Первый удачный ход не заставил себя ждать — это был компьютер iMac. Он стал очень интересным решением, объединившим в себе монитор и корпус — достаточно сильное нововведение в компьютерной индустрии того времени. Не менее успешна и реклама того периода: она характеризуется всемирно известной рекламной «ThinkDifferent» («Думай иначе»). Основная идея кампании принадлежала креативному директору агентства Chiat/Day. Он полностью разработал концепцию «ThinkDifferent» за одним исключением: изначально в рекламе планировалось использовать образы известных режиссеров. Джобс настоял на том, чтобы вместо них в ролик были включены известные всему миру деятели из различных отраслей, такие как Альберт Эйнштейн, Ричард Брэнсон, Пабло Пикассо и др. ThinkDifferent быстро стала культовой рекламой. Текст за кадром был выполнен в прекрасном стиле, и сумел вдохновить многих людей.
Этот период принято считать возрождением Apple. И если успешный продукт был основой, то реклама стала рупором, который оповещал всех о том, что Apple возвращается. Рекламные критики не оставили данную работу без наград: ThinkDifferent получил серебро в Каннах. Дальнейшая реклама Apple была чрезвычайно стильной, и крайне удачно представляла продукцию компании. Многие компании, включая Sony и Dell, копировали самые лучшие идеи Apple. В 2002 году Apple изменила рекламную модель, запустив кампанию Switch, в которой обычные люди рассказывали о том, что перешли на компьютер Mac, и почему они это сделали. Сегодня Apple более всего известна знаменитой и несколько скандальной серией роликов (и не только роликов) под названием «Macvs. PC&# 187; - противостояние Apple и Microsoft.
Все новые ролики «Macvs. PC&# 187; молниеносно расходятся по сети, вызывая вирусный эффект (этому способствует многомиллионная аудитория, сформировавшееся вокруг Apple).Стоит заметить, что обычно в роликах Apple старается уколоть не столько весь мир PC, сколько компанию Microsoft с ее операционной системой Windows, что ей вполне удается. При этом «Macvs. PC&# 187; уже вышла за пределы одних только видероликов. Часто героев рекламы можно увидеть на интерактивных баннерах, например, на том же NewYorkTimes. В Каннах «Macvs.
PC&# 187; множество раз удостаивалась чести получить ту или иную награду. В ответ Microsoft выпустила серию роликов, в которых простые люди говорили о том, что пользуются компьютерами PC (I am a PC). Потом они рассказывали про свою профессию. Здесь и школьный учитель из Африки, и врач, предприниматель, архитектор, дизайнер и другие. Таким образомMicrosoft достойно парировала выпады Apple. На сегодняшний день компания Apple — один из лидеров мировой IT индустрии — производитель компьютеров, ноутбуков, медиа-плееров и различного программного обеспечения. Компания является одним из пионеров индустрии, первопроходцем во многих областях: первые по-настоящему персональные компьютеры, первые многоцветные дисплеи на ПК, первые операционные системы с графическим интерфейсом, первые компьютеры с поддержкой мышки, первый персональный аудиоплеер, первый интернет-магазин музыки и так далее.
2.2 Современные концепции рекламных компаний AppleИтак, исходя из наших наблюдений, можем сделать вывод, что Apple предпочитает использовать экономическую и маркетинговую функции рекламы. Основная часть реклам компании, несет характер «Рекламы торговой марки», ведь при выходе нового «яблочка», не важно, компьютер это, планшетный компьютер, мобильный телефон, люди в первую очередь покупают продукт, доверяя Apple, так как они очень хорошо продемонстрировали свою торговую марку. Чаще всего рекламу Apple можно увидеть в интернете, либо на телевидении. Из этого следует, что компания в основном использует телерекламу и интернет рекламу и немножко журнальную рекламу посредством разных популярных тематических журналов. Все мы знаем об изумительном качестве «Яблочных» продуктов, об умении создавать продукт без недостатков. Более того, хочу заметить, что программное обеспечение IOS, которое использует Apple, является самым безопасным с точки зрения вредоносных программ, взлома и т. п.Чтобы максимально приблизиться к идеальному, нужно сделать немало затрат, поэтому продукция выпускаемая компанией Apple на рынке продуктов является одной из самых дорогих в своей категории. Несмотря на беспрецедентное лидерство, многие люди могут не увидеть, не понять те превосходства, которые предоставляет им Apple, поэтому реклама играет огромную роль, действуя именно психологически, в какой-то мере манипулируя покупателем, принуждая его остановиться именно на «Яблочном» устройстве. Каждая реклама яблочного продукта так и говорит нам, что без этого девайса жизни нам не видеть, AppStore и iTunes использовать не выйдет, а «самая лучшая операционная система в мире» не покажет нам свои чудеса, если мы не купим Mac. Использование хитрых способов рекламы помогает яблочной компании продавать свои гаджеты по всему миру и получать огромные прибыли. Давайте кратко посмотрим на то, чем пользуется Apple для привлечения нашего внимания. Главным трюком Apple является и её главным фетишем — секретность. Будем честными, именно то, что весь мир ничего не знал о новом пятом поколении iPhone, породило то количество слухов, которое заполнило весь интернет. Каждый день на яблочных сайтах появлялись утечки информации, слова инсайдеров, детали и фото iPhone 5.
В итоге компания, не потратив ни единого бакса, смогла создать просто небывалый ажиотаж вокруг новой модели iPhone. И это происходит с каждым её продуктом. Сарафанное радио разносит слухи по всему миру, и вот уже о iPhone узнают не только гики и яблочные фанаты, а все люди подряд. Но ажиотаж не поможет продать продукт в больших количествах. Тут на помощь Apple приходят хорошие отношения с журналистами. После выпуска нового продукта компания выдает устройство журналистам на руки для составления обзора. Таким образом, еще до старта продаж во всех передовых газетах и журналах появляется хороший и качественный обзор гаджета, который прочтут уже намного больше людей.
И давайте обратим внимание на то, что Apple опять-таки не тратит на это ни единой копейки. Получить iPad раньше всех — плюс к продажам газеты, что выгодно руководству. Далее в бой вступает то, ради чего Apple работала очень долгое время — популярность бренда. В связи с тем, что почти каждый образованный житель планеты хочет себе что-то из ассортимента Apple, в интернете появилось множество сайтов, которые пишут последние новости, обзоры, статьи о технике и компании. Таким образом, в интернете появляется много информации о том, что техника Apple заслуживает вашего внимания и её стоит приобрести. И тут Apple снова экономит, ведь вся эта реклама дается им совершенно бесплатно. Кроме рекламы в интернете, рекламируется компания и вокруг нас. Посмотрите на подарки, которые нам предлагают всё время выиграть при покупке сока: iPod, iPad, Mac.
Снова реклама, и снова совершенно бесплатная. Но тут есть одно но: популярность бренда нелегко заслужить. Для этого нужно годами создавать хорошие продукты, которые бы нравились людям, и которые были бы им нужны. A pple смогла этого добиться. Еще одной стороной рекламной компании Apple, в которой та не принимает участия — реклама iPhone и iPad мобильными операторами. На данный момент, каждый из тех ста операторов, которые подписали договор с Apple, занимаются раскруткой яблочных девайсов за свои деньги, ведь им нужно реализовать товар. И тут Apple даже в двойном выигрыше: и реклама бесплатная, и аппараты продаются.
Если взять США, то мобильный оператор Sprint заказал у Apple 20 млнiPhone, потратив на это все свои деньги. По понятным причинам, все витрины магазинов Sprint будут завешаны рекламой iPhone 4S, а не Androidсмартфонов. Правда наравне со всем этим, сама компания тратит сотни миллионов долларов на рекламу своей продукции. Каждый год после презентации нового продукта, Apple начинает серьезную рекламную кампанию, которая должна подстегнуть продажи устройства. Для этого нанимаются лучшие рекламные агентства, а на раскрутку новых продуктов тратятся сотни миллионов долларов. С другой стороны, Apple сама занимается рекламой и уже вышедших устройств.
Но и тут не всё так просто. Взять к примеру iPhone 4. После выхода на рынок белой модели, продажи черной немного упали. Сразу после этого компания начинает новую рекламную кампанию, в которой мы видим только черную модель. Таким образом, компания воздействует на человека на психическом уровне.
Также стоит обратить внимание на то, что для рекламы OS X Lion, Apple всегда использовала компьютеры MacBookAir, в то время как другие Mac просто не использовались для этого. При этом, мы каждый раз видели, какой MBA тонкий, красивый и производительный. Делалось это с той же целью: подтолкнуть пользователя к его покупке, поскольку пользователи всегда отдавали предпочтение MacBookPro. А такая реклама помогла тому же MacBookAir хорошо подняться в первые дни продажи после анонса. Несколько недель в AppleStore просто не успевали завозить товар, MBA расходился, как горячие пирожки. И снова вернемся к OS X Lion.
Сразу после выхода «Льва» на волю, Apple запускает рекламную компанию новой ОС. Но параллельно с ней, запускается и реклама iPad 2, где показываются все прелести этого чудного планшета. В одной из сцен мы видим, как маленький ребенок учится писать слово «Lion», какое неожиданное совпадение! Еще одним доказательством этого можно назвать рекламу iCloud. Всем известно, что многие предпочитают белую технику Apple, так как выглядит она более привлекательной (это не моё мнение, а информация, которой поделились в Apple после запуска белого iPad 2 и белого iPhone 4). И тут ситуация полностью противоположна с той, когда рекламировали iPhone 4. Поскольку Apple не показала iPhone с новым дизайном, на протяжении всей рекламы демонстрируется более красивый белый iPhone, а в дополнение к нему и белый iPad 2.
И рядом с ними черный iPodTouch, поскольку белая модель будет и так хорошо продаваться. Вы скажете мелочи, в компании Apple скажут «важный стратегический ход». Продолжим тему рекламы техники Apple. Важным отличием её от других производителей является то, как они подходят к рекламе своего продукта. Вы никогда не услышите в рекламе iPhone или iPad, что он имеет процессор A5 и акселерометр, не узнаете, какая в нем видеокарта и не увидите информацию о том, сколько же в нём оперативной памяти. Вы просто увидите то, как обычные люди, такие же, как Вы, делают свою работу: от учителей до дизайнеров, от пилотов до докторов.
Каждому из них он помогает по-своему. И им не важно, есть там A5 или нет. Компания нарочно упускает все технические характеристики устройства, понимая, что обычный человек в них не разбирается, и они ему просто не нужны. Ещё одним шагом на пути к хорошей рекламе можно назвать презентации, которые компания проводит перед запуском своего нового продукта. Будем честными, провести презентацию так, как это делал Стив Джобс, не может никто.
Ушедший от нас Стив Джобс мог сделать так, чтобы после первых его слов вы уже хотели купить этот продукт, несмотря ни на что.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из основных тенденций развития рекламного рынка является рост объема нестандартной рекламы. Возрастающая популярность подобной рекламы обусловлена тем фактом, что из-за обилия традиционной рекламы, представители целевой аудитории перестают обращать на нее внимание. Социальная реклама, являясь особенно значимой, призвана побуждать к каким-любо определенным действиям. Зачастую в условиях быстро меняющегося информационного пространства, традиционных (привычных) методов рекламы оказывается недостаточно. Дизайнерам и рекламистам приходится прибегать к поиску новых средств визуализации информации. При производстве социальной рекламы важно так же понимать, насколько эта тема будет актуальна в условиях той среды, для которой она предназначена, а также оценивать ее коммуникативную эффективность. Рассмотрены методы экономической оценки эффективности, оценки эффективности, используемой для рекламы в сети Интернет, методы оценки коммуникативной эффективности рекламы. В ходе оценки коммуникативной эффективности социальной рекламы на примере образцов рекламы, касающихся безопасности дорожного движения и помощи детям, было выявлено, что нестандартные формы рекламы не остаются незамеченными.
Воздействие социальной рекламы обусловлено, прежде всего, ее некоммерческой составляющей, а так же нестандартными формами подходов. Таким образом, мы полагаем, что коммуникативная эффективность социальной рекламы достаточно высока, причем она склонна к увеличению при нестандартном и оригинальном решении рекламного обращения. При производстве рекламы важно понимать, насколько эта тема будет актуальна в условиях той среды, для которой она предназначена, а также оценивать ее коммуникативную эффективность. Основные проблемы оценки эффективности затрат на рекламу связаны с количественным выражением эффекта от рекламы — довольно тяжело определить, насколько выросла выручка компании именно из-за определенного количества вложенных в рекламу средств. В итоге оценка эффективности рекламы сводится к изучению комплекса взаимовлияющих факторов, проблем и вопросов, измерить которые зачастую практически невозможно. Однако невозможность точного измерения общей эффективности рекламы отнюдь не означает, что эффективность не стоит изучать. Ее можно измерить при помощи интервальной вероятностной оценки, и, как правило, подобного рода оценок вполне достаточно для определения эффективности рекламной кампании. Выделяют коммуникативную и финансовую эффективность. Выявление коммуникативной эффективности позволяет определить, насколько эффективно данное рекламное обращение передает целевой аудитории необходимую информацию или способствует формированию желательной для рекламодателя точки зрения. Для того, чтобы оценить коммуникативную эффективность рекламной кампании требуется определить сколько раз целевая аудитория, которой было адресовано рекламное обращение, увидела его. Базовым источником объективной информации для оценки коммуникативной эффективности рекламной кампании выступают итоги исследований специализированных организаций. В течение нескольких лет эксперты изучали итоги опросов потребителей в местах продаж и нашли информацию, которая помогает выявить степень эффективности или неэффективности рекламы некоторого товара.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Андреева В. А. Шрифтовая реклама и верстка рекламных текстов / В. А. Андреева — СПб.
: СПУТД, 2010.
Березкина.
О.П. Product Placement. Технологии скрытой рекламы. — СПб.: Питер, 2009 — 224 c. Васильев Г. А. Основы рекламы: учебное пособие. — М.: Юнити-Дана, 2012. — 719 с. Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и Publicrelations., СПб, 2012.
Грошев И. В. Системный бренд-менеджмент: учебник. — М.: Юнити — Дана, 2012. -.
655 с. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет — М.: Вершина, 2009. — 150 с. Дейнекин Т. В. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы в коммерческих организациях//Маркетинг в России и за рубежом. — 2003 -№ 2 Джулер А.
Д., Дрюниани Б. Л. Креативные стратегии в рекламе. С. -Пб., 2004.
Дубровин И. А. Маркетинговые коммуникации: Учебник — М.: Дашков и Ко, 2012. — 580 с. Елина Е. А. Семиотика рекламы. — М.: Дашков и К0, 2010.
Имишнецкая И. Я. Креатив в рекламе. М.: РИП-Холдинг, 2002.
Интернет-маркетинг на 100%. / под ред. С. Сухова. — СПб.: Питер, 2009. — 240 с. Ковриженко М. Креатив в рекламе. Питер, 2014.
Лейн Р. У., Дж. Томас Рассел. Реклама: основы, развитие, функции. -СПб.: Питер, 2009.
Маркетинг PR и реклама: учебник / под ред. И. М. Синяевой. — М.: Юнити — Дана, 2012. — 495 с. Маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов / под ред. М. Э. Сейфуллаевой — М.: Юнити-Дана, 2005.
— 255 с. Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. — Спб.: Питр, 2010.
Мэйк А. Партизанская навигация // Взгляд. — 2013. — № 14. Назайкин А. Как оценить эффективность рекламы.
— М.: Солон-Пресс, 2014. — 303 с. Назайкин А. Н. Эффективный рекламный текст в СМИ. — М.: Изд-во МГУ, 2011.
— 480 с. Назайкин А. Н. Эффективная продажа рекламы.
— М.: Дело, 2002. — 296 с. Назайкин А. Н. Медиапланирование на 100%: Учебно-практическое пособие. — M.: 2007. —.
460 с. Овчинникова Н. Н. Психология рекламы и PR. М.: Дашков и Ко, 2009. — 368 с. Овчинникова Н. Н. Рекламное дело /Учебное пособие.
— М.: Дашков и Ко, 2009.
Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учебник / под ред. А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели — М.: Экономика, 2004 — 518 с. Петрик Е. А. Интернет-маркетинг. — М.: Московская финансово-промышленная академия — М.
2004 — 299 с. Подорожная Л. В. Теория и практика рекламы: учебное пособие. — М.: Омега-Л, 2011. — 344с.
Рекламные технологии. ─ 2001. ─ № 2Росситер Д.Р. и др. Реклама и продвижение товаров.
— СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2009.
Ульяновский А. В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума. — М.:Эксмо, 2008. — 432 с. Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламное дело.
М.: Экмос, 2010.
Ученова В.В., Старых Н. В. История рекламы. — М., 1999.
Ушанов П. В. Реклама в телевизионной программе: учеб.
пособие. — M.: ФЛИНТА, 2012.-50 c. Фарби Э. Д. Как создать успешную рекламу.- 3-е издание. — Спб.: Питер, 2011.
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. — М.: Аспект — Пресс, 2009.
Хромов Л. Н. Рекламная кампания: Искусство, теория, практика. — Петрозаводск: АО «Фолиум», 2012.
Шалимова, Л. А. Реклама. Цветовые каноны в социальном пространстве человека: культура, восприятие, функционирование цвет. М.: У Никитских ворот, 2010.
Яновский А. Н. Влияние на потребителя с помощью непрямой рекламы // Маркетинг.- 2011. № 6.
