Образцы выполнения практических заданий

Практическое задание 1

Тема: «Анализ информационной заметки с точки зрения реализации в ней требований, предъявляемых к массовой информации».

Текст для анализа: городская молодежная газета «Молодой Тольятти», № 19 (53), 29 ноября 2011 г.

Философу не нужен пистолет

Галина Бабушкина В парижской туристической компании ЧП: потерялся турист — пожилой человек 70 лет. Он приехал вовремя, менеджер встретила его и отвезла в отель. И больше его никто не видел. Вещи разложены по номеру, на кровати лежит паспорт, а человека нет.

На поиски отца в Париж прилетают его сын из Москвы и дочь из Швейцарии. Вместе с менеджером они объезжают все притоны, морги, больницы. Через неделю этих изнурительных поисков выясняется, что отец преспокойно сидит в Краснодаре у своего другого сына. И в ответ на все вопросы говорит:

— Да не понравилось мне это путешествие!

Слава Богу, человек нашелся! Но теперь у участников этой истории появились претензии друг к другу. Туристическая компания хочет получить оплату за работу менеджера в качестве переводчика. Сын, оплативший путевку, настаивает на возврате денег за тур отца, поскольку тот не получил эту услугу, да еще и сбежал из страны от такого «приема», который оказало ему агентство. Отец же мечтает, чтобы все оставили его в покое и не пытались «развлекать».

Такая вот премилая и совсем непростая история была предложена в качестве одного из 16 конкурсных испытаний участникам Третьего открытого турнира по управленческой борьбе «Кубок Самарской области», состоявшегося в Тольятти 26 ноября. Честь принимать на нашей земле участников состязания досталась тольяттинскому Клубу управленческой борьбы не случайно. Уже год здесь ведутся тренировочные поединки по методике В. К. Тарасова для тех, кто решил совершенствовать свое мастерство управления жизненными ситуациями.

— Будет очень здорово, — говорит член оргкомитета соревнования Оксана Зибарева, — если люди вместо затратной и уже потому неэффективной борьбы научатся выстраивать между собой грамотную коммуникацию. С ее помощью можно, что называется, мирным путем решать серьезные управленческие задачи на работе, а также разруливать любые жизненные проблемы. Мы заинтересованы, чтобы такое мастерство стало массовым. Тогда у нас просто будет другая страна.

Столь позитивная цель привлекает. Ведь и на самом деле, философу не нужен пистолет. И замечательно, что у нас есть возможность поздравить тех, кто уже продемонстрировал свое мастерство успешного разрешения конфликтов. По итогам кубка Самарской области: победителями состязания стали тольяттинцы: 1-е место занял генеральный директор ООО ПО «Фабрика красок» Сергей Рыбкин; 2-го места удостоен партнер консалтингового агентства Sovet (Турция, Стамбул) Евгений Божко. И 3-е место у самарского участника — директора ГУ СО «Самарский региональный ресурсный центр» Дмитрия Оводенко.^{[1][2][3][4][5][6]}

6. Насколько текст декодируемый?

Текст полностью декодируемый: в нем нет непонятных слов, предложений. Он достаточно информационно насыщен в соответствии с его темой, поэтому у читателя не остается вопросов по его прочтении. Он написан языком, понятным читательской аудитории газеты.

7. Является ли текст общеполезным?

Текст общеполезен, т. е. не вреден никому.

8. По каким признакам можно судить об объективности информации в тексте?

Информация в тексте выглядит вполне достоверной. В тексте есть указания на место и время проведения данного мероприятия. Названы его участники и победители турнира. Подробно описан сценарий одного из конкурсных заданий. Есть точная ссылка на источник информации — приводится мнение организатора турнира с указанием его фамилии, имени и отчества.

Требования, предъявляемые к семантической стороне текста

9. Какие виды информации имеются в тексте?

Все имеющиеся виды информации обозначены в тексте различными шрифтами (см. ниже проанализированный текст). В тексте, как и положено, имеются все виды информации. Дескриптивная информация позволяет четко представить, как именно проходил турнир. Прескриптивная информация объясняет цели данного мероприятия и цели, ради которых можно и нужно заниматься в управленческих клубах и участвовать в подобных соревнованиях. Валюативная информация делает текст экспрессивным, а также оценивает, насколько данное мероприятие достигло своих целей. Нормативная информация обозначает, что именно необходимо сделать, чтобы достичь целей, о которых идет речь в тексте, — грамотно выстраивать коммуникацию и делать этот навык массовым. В одном случае прескриптивная информация является одновременно еще и валюативной, т. е. содержит оценку. (Далее в тексте она выделена жирным курсивом. — Прим .авт.)

Виды информации, характеризующие семантическую сторону текста, обозначены в тексте следующим образом:

• • дескриптивная — прямой светлый шрифт;
• • прескриптивная — прямой жирный шрифт;
• • валюативная — курсив светлый;
• • нормативная — прямой светлый с подчеркиванием.

Философу не нужен пистолет

[В парижской туристической компании ЧП:] — В-1 {потерялся турист — пожилой человек 70 лет.} — Ф-1 {Он приехал вовремя, менеджер встретила его и отвезла в отель.} — Ф-2 {И больше его никто не видел.} — Ф-3 {Вещи разложены по номеру, на кровати лежит паспорт, а человека нет.} — Ф-4.

[На поиски отца] — В-2 {в Париж прилетают его сын из Москвы и дочь из Швейцарии.} — Ф-5 {Вместе с менеджером они объезжают все притоны, морги, больницы.} — Ф-6 [Через неделю этих изнурительных поисков выясняется,] — В-3 {что отец преспокойно сидит в Краснодаре у своего другого сына.} — Ф-7 {И в ответ на все вопросы говорит:} — Ф-8 [— Да не понравилось мне это путешествие!] — В-4.

[Слава Богу, человек нашелся!] — В-5 [Но теперь у участников этой истории появились претензии друг к другу.] — В-6 {Туристическая компания хочет получить оплату за работу менеджера в качестве переводчика.} — Ф-9 {Сын, оплативший путевку, настаивает на возврате денег за тур отца, поскольку тот не получил эту услугу да еще и сбежал из страны от такого «приема», который оказало ему агентство.} — Ф-10 {Отец же мечтает, чтобы все оставили его в покое и не пытались «развлекать». } — Ф-11.

[Такая вот премилая и совсем непростая история] — В-7 {была предложена в качестве одного из 16 конкурсных испытаний участникам Третьего открытого турнира по управленческой борьбе «Кубок Самарской области», состоявшегося в Тольятти 26 ноября.} — Ф-12 [Честь принимать на нашей земле участников состязания досталась толъяттинскому Клубу управленческой борьбы не случайно.] — В-8 {Уже год здесь ведутся тренировочные поединки по методике В. К. Тарасова для тех, кто решил совершенствовать свое мастерство управления жизненными ситуациями.} — Ф-13.

[— Будет очень здорово,] — В-9 {говорит член оргкомитета соревнования Оксана Зибарева,} — Ф-14 — [если люди вместо затратной и уже потому неэффективной борьбы научатся выстраивать между собой грамотную коммуникацию. С ее помощью можно, что называется, мирным путем решать серьезные управленческие задачи на работе, а также разруливать любые жизненные проблемы. Мы заинтересованы, чтобы такое мастерство стало массовым. Тогда у нас просто будет другая страна.] — В-9.

[Столь позитивная цель привлекает.] — В-10 [Ведь и на самом деле, философу не нужен пистолет.] — В-11 [И замечательно, что у нас есть возможность поздравить тех, кто уже продемонстрировал свое мастерство успешного разрешения конфликтов.] — В-12 {По итогам кубка Самарской области победителями состязания стали тольяттинцы: 1-е место занял генеральный директор ООО ПО «Фабрика красок» Сергей Рыбкин; 2-го места удостоен партнер консалтингового агентства Sovet (Турция, Стамбул) Евгений Божко. И 3-е место у самарского участника — директора ГУ СО «Самарский региональный ресурсный центр» Дмитрия Оводенко.} — Ф-15.

Требования, предъявляемые к синтактической стороне текста

10. Оцените гармоничность сочетания в тексте фактов и выводов.

В проанализированном выше тексте его элементы обозначены следующим образом:

Выводы — [] — В-1.

Факты — {} — Ф-1.

Выводы и факты имеют отдельную порядковую нумерацию. Аргументы объединяют ряд фактов, а в некоторых случаях и более мелких выводов, доказывающих основной вывод, к которому они относятся. Они обозначаются на схеме А1. Номер аргумента соответствует номеру вывода, который он аргументирует. Смысловую схему данного текста можно представить следующим образом (рис. 29).

Рис. 29. Логическая схема текста.

Как видно на схеме, все выводы в тексте логично взаимосвязаны между собой и все аргументированы в достаточной степени. Аргументы 1, 2, 6 представляют собой совокупность фактов. Аргументы 4, 5, 8 и 12 включают всего по одному факту, но и этого по смыслу оказывается достаточно, чтобы выводы были убедительными. Аргумент 3 имеет более сложную структуру. В него входят факт и вывод, который, в свою очередь, аргументируется фактом. Таким образом, данный аргумент состоит из двух фактов и вывода. Причем один и тот же факт 7 одновременно входит в состав аргументов к двум выводам — 3 и 5.

Еще более сложной структурой обладает аргумент 7. Он состоит из одного факта 12 и цепочки взаимосвязанных выводов 1, 2, 3, 5, 6, каждый из которых имеет свои соответствующие им по номерам аргументы 1, 2, 3, 5, 6.

Интересна аргументация вывода 9. Она состоит из факта и вывода. Но вывод 10 аргументирован выводами 11 и 12. При этом вывод 11 не имеет своей аргументации, но это нельзя считать недостатком текста, поскольку этот вывод представляет собой такое умозаключение, которое является аксиомой, т. е. не требует доказательств. Вывод 12 имеет свою аргументацию в виде факта 15.

Исходя из вышесказанного можно с уверенностью сделать вывод о том, что взаимосвязь выводов и фактов в тексте вполне гармонична.

11. Опишите особенности композиции текста.

Композицию данной информационной заметки можно отнести к типу так называемой перевернутой пирамиды. Сначала идет развернутое описание ситуации, а основные смысловые выводы находятся в конце.

В итоге можно сделать вывод о том, что данный текст обладает семантической, синтактической и прагматической адекватностью и, следовательно, соответствует всем требованиям, предъявляемым к массовой информации.

Практическое задание 2

Тема: «Анализ текста с точки зрения реализации им культурно-просветительской функции журналистики».

Текст для анализа: «Русский репортер», № 6 (85), 19 февраля 2009 г.

Игры суперменов

Дмитрий Великовский, Виктор Дятликович, Людмила Наздрачева Мир мужчин пронизан духом соперничества, и это ключевой механизм прогресса — в бизнесе, политике, искусстве, спорте. Статусные игры элиты, самых богатых и сильных, влияют на все общество. Причем нарочитые излишества — это символ как раз той модели экономики, которая привела мир к нынешнему кризису. Сейчас многие «игры суперменов» начинают вызывать острое неприятие в большинстве стран мира. Это не значит, что канут в Лету дорогие вещи, закрытые клубы и залихватские развлечения. Нет, статусные игры непобедимы. Просто теперь они станут менее показушными. От элит, если они хотят оставаться элитами, сейчас требуется больше здравого смысла, они должны будут сформировать другой стиль жизни, в том числе модели консервативного, сдержанного потребления.

— «Рейтер» недавно написал: Стерлигов сидит в офисе в «Москва-сити», а у него ногти грязные. Конечно, грязные! А когда мне их маникюрными ножницами чистить? У меня хозяйство, пятеро детей. В шесть утра встал, коз подоил, дров нарубил — ив девять уже на работе.

Один из первых российских миллионеров Герман Стерлигов действительно снимает очень дорогой офис. С 26-го этажа открывается отличный вид на Москву. И ногти у него действительно не идеальные. Пять последних лет он провел в своем доме в 80 километрах от Москвы в «добровольной ссылке», занимаясь выращиванием коз. Теперь вот вернулся в бизнес, затеял новый проект. Он с интересом приглядывается к тому, по каким правилам живет сегодня мир обеспеченных людей. Может быть, потому, что сам давно от всего этого отошел. Хотя в свое время он был одним из тех, кто формировал вкусы и модели поведения новых русских миллионеров.

Рублевка и Бургундия

Стиль жизни и потребления новой русской элиты складывался в 90-е. Модель новейшего «высокого стиля» создавали те, к кому деньги пришли первыми — криминальные и полукриминальные личности, комсомольцыбизнесмены и шустрые башковитые ребята вроде Германа Стерлигова, которые, наверное, и представить не могли, что одна удачная идея может принести немыслимые даже в мечтах суммы. Именно они задали тот, первый, стандарт: дом на Рублевке, вилла во Франции, излишество во всем.

• — И все это покупалось так, по ходу дела. Я сам дом на Рублевке не покупал — у меня был специально обученный человек, который все оформлял, строил. В Жуковке дом был. Да где только не было…
• — Вилла в Бургундии…
• — Не вилла, а замок. Как получилось… У меня встреча во Франции была, потом нас повезли смотреть достопримечательности. Привозят в один замок, а там черные лебеди на пруду плавают. Мне понравилось — я купил. Больше я там не побывал ни разу, а потом продал.
• — А зачем покупали?
• — С головой плохо было. Ну что вы хотите: 23 года, мания величия, миллионы и миллионы долларов. Причем тех еще долларов, не нынешних. Тогда на доллар в день жить можно было в Москве. Вообще, редкий случай — когда у человека и деньжищ море, и с головой все в порядке. Большинство не понимает, что ни к чему все это. Насмотрелись «Однажды в Америке», поставили себе ложные цели и к ним шли. А когда достигали, видели, что цель-то — ложная. Но многие ведь и до конца жизни этих целей не достигают и не понимают, что все обманка, мираж…

Полукриминальный характер богатств, добытых в начале 90-х, накладывал отпечаток и на статусные игры их обладателей. Люди, сделавшие тогда свои капиталы, вспоминают, что едва ли не главное, чем мерились в ту пору бизнесмены, были службы безопасности. У кого больше, страшнее и эффективнее. Когда возникали споры по критериям «крутости», устраивали специальные турниры по кикбоксингу, боям без правил. Участники — почти исключительно те самые сотрудники служб безопасности. Этакие гладиаторские бои ранних постперестроечных времен.

Уже тогда почти обязательным подтверждением статуса была помощь спорту: круто было содержать свою команду или организовывать соревнования. Для себя — регби или футбол, для жен — что-нибудь ажурное вроде шоу «Миллион на льду». Интересно наблюдать, как эти увлечения эволюционировали. Спортивные инвестиции со временем становились все более популярными, все более статусными и несколько лет назад достигли своего апофеоза. А вот службы безопасности, равно как и корпулентные охранники, вышли в тираж.

— Если тебя охраняют, значит, ты чего-то боишься. То есть или ты трус, или ты кого-то кинул и ждешь мести. А зачем водиться с теми, кто кидает? Сейчас надо быть умным, а не сильным, — конфиденциально объяснил нам эту тенденцию один из светских персонажей.

Не нужно думать, что мода сорить заработанными деньгами появилась только с рождением «новых русских».

— Культуру потребления наши богатые заимствовали на Западе, но при этом все делали с российским размахом, — поясняет еще один человек, в начале 90-х сделавший себе многомиллионное состояние, — бизнесмен и политик Константин Боровой. — Скупали у Gucci не пять тряпочек, а всю коллекцию. И детей так же одевали, вовлекая их в эту взрослую игру со статусом. Все почему? Потому что у российских олигархов родословной ни у кого нет. Причастность к НКВД, ВЧК — это не родословная. Аристократическая среда сюда не проникла. Это стиль новых денег.

Новые и старые деньги

Голландец Йоост Лейфланг приехал в Россию в конце 2007 года, но уже успел полностью освоиться в нашей бизнес-среде. Он, вполне обеспеченный человек, долго рассказывает нам, кем были его деды и в каких закрытых клубах Амстердама состоял его отец. Но при этом в личном общении он лишен пафоса, который вроде бы должен быть присущ миллионеру.

• — Я не нуждаюсь в поддержании какого-то статуса. Моя визитка говорит все, — весело улыбается он. На визитке Йооста написано: «Генеральный директор Philips в России, Украине, Беларуси и Средней Азии».
• — Чаще всего поведение людей зависит от того, родился ли человек уже в достатке или заработал деньги недавно, — подтверждает он. — У людей, которые сделали свой капитал давно, совсем другая культура траты денег. Иногда по ним и не поймешь, что они богатые. Иногда они вполне сознательно добиваются такого эффекта. Нет никакой демонстрации своего положения, никакого пафоса. Система ценностей совсем другая. А те, кто заработал деньги недавно, действуют наоборот: огромные дома, множество новых машин, выходы в свет с разными женщинами. Все это существует и в Европе, и в России. Просто здесь — с большим размахом. Все потому, что на Западе, чтобы заработать много денег, требуется много времени. И люди научились тратить их на необходимые вещи, а не на поддержание статуса. В России возможностей заработать больше и прибыль совсем другая, поэтому с деньгами легко расстаются и тратят их на какие-то дорогие и не всегда функциональные вещи.

В выходные Йоост позволяет себе не побриться, одеться, не обращая внимание на дресс-код, и пойти с детьми по магазинам.

— Чувствую, что в эти моменты отношение ко мне совсем другое. Меня не воспринимают так радушно, — благодушно делится он своими наблюдениями. — Но это просто проблема сервиса в России, вот и все.

Впрочем, ошибкой будет считать, что все дорогие покупки и роскошь — только от собственной ограниченности. Какую-то модель поведения формирует и вполне консервативная среда, корпоративные правила и этика поведения. Так, зарабатывая большие деньги для других, нельзя выглядеть бедно.

— Я когда-то был генеральным директором инвестиционной компании «Антанта-Капитал», — рассказывает бизнесмен Андрей Бабенко. — И один из наших главных акционеров стал неодобрительно коситься на мои часы. У меня тогда были Rado. Потом через сотрудников мне передали, что лучше бы мне купить часы подороже. Пришлось заказать в Швейцарии Franck Muller. Не скрою, я их сейчас надеваю, если мне нужно сделать вид побогаче, хотя Rado ходит не хуже. Но в обычной жизни я вообще без часов.

Чем дурь вышибить

Герман Стерлигов в своем новом офисе. А в начале 90-х именно он формировал стиль поведения и потребления новых русских миллионеров… а сегодня начинает день с того, что доит своих коз.

• — Когда ты сначала миллиардер, а потом банкрот и живешь в палатке в лесу с четырьмя детьми и беременной женой, это очень хорошо отрезвляет, — делится воспоминаниями Герман Стерлигов.
• — Палатка-то хоть хорошая была?
• — Хорошая, армейская, 7×7, с печкой. Жили там, пока дом не построили. Быстро из меня всю дурь вышибло.

Банкротство, конечно, ситуация крайняя, но и нынешний кризис уже поменял правила поведения в этом обществе.

• — Из-за кризиса меняется система ценностей, в том числе и у русских богатых, — отмечает Йоост Лейфланг. — Придется в чем-то отказать себе и почувствовать простые незамысловатые радости жизни. К примеру, не будут дарить очень дорогих подарков, а перейдут на какие-то обычные, но интересные вещи, которые будут трогать сердце.
• — Сейчас все забыли о Куршевеле и банях. Я вот единственное, что смог позволить себе в прошлом году, — это два путешествия: в Сахару и Сирию, — подтверждает тенденцию миллионер Александр Лебедев. — Так называемые статусные игры изменились, сегодня невыгодно показывать деньги. Многие, у кого есть голова, стараются быть проще. Многим проще будет отказаться от яхт, чтобы выглядеть в своей среде пострадавшим и чтобы к ним «доктора не вызвали».

Это он вспомнил высказывание Путина в адрес владельцев «Мечела». Привлекать внимание поездками на дорогие курорты, особенно людям, связанным с государственными структурами, и вправду уже небезопасно: после того как на этот Новый год в Куршевеле были замечены несколько государственных чиновников, президент Медведев даже издал специальное распоряжение, по которому высшие чиновники обязаны информировать его о месте своего отдыха.

Для кого-то кризис и вовсе стал поводом «порвать с прошлым». Тот же Андрей Бабенко недавно продал свою долю в крупной инвестиционной компании «Открытие» и начал путешествовать — в Непал, Тибет, Индию:

• — У меня появился учитель на Тибете, настоятель монастыря. Когда я возвращался с Тибета, очень многим людям было трудно со мною общаться. Я просто был очень спокойным и легко принимал любые решения.
• — А поездки в Тибет не вредят вашему статусу? В бизнес-сообществе бытует мнение, что у всех, кто ездит в Индию, трудности с финансами и нервами.
• — Мне абсолютно все равно, что подумают другие. У меня наконец-то появилась возможность делать то, что я хотел, но не мог. Сейчас собираюсь поучаствовать в ралли в астраханской степи.

И глядя на то, как он лихо рулит на своем шикарном Porsche Cayenne по московским дорогам, веришь, что у него это получится…

Тихие радости

Необходимость быть тише и скромнее заставляет многих обеспеченных людей искать другие формы самореализации. Игра на публику сменяется увлечениями для узкого круга. Они столь же интересны, но уберегают от объективов фоторепортеров. Приватность ценится все больше. Например, вместо фестиваля яхт — такое тихое, но для западного общества давно статусное увлечение, как покер.

— В том же Голливуде покер — одно из важнейших увлечений высшего общества, — рассказывает профессиональный игрок, редактор журнала Poker News Игорь Городецкий. — Например, Тоби Магуайр планирует свое расписание так, чтобы не пропустить ни одного турнира мировой серии, а Бен Аффлек даже выиграл несколько серьезных соревнований. Крупные суммы разыгрываются звездами Голливуда в домашних турнирах.

В России покер пока далеко не так популярен, но при этом самая дорогая в мире игра (с самыми высокими ставками) состоялась в прошлом году не в Лас-Вегасе, не в Монте-Карло, а в Москве — в казино при гостинице «Голден Ринг». Именно там в закрытом клубе практически ежедневно собираются состоятельные россияне, чтобы пообщаться и поиграть в покер.

По словам Игоря Городецкого, на эту игру хотели приехать многие профессионалы из-за рубежа, однако сделать это им не удалось: ставки для них были слишком велики, да и организаторы не очень-то хотели их пускать. Логика казино понятна: его клиенты хоть и играют на миллионы долларов, но играют плохо. Понятно, что появление за столом профессионала резко увеличит вероятность их проигрыша. К тому же одно дело — проиграть своему приятелю, с которым на равных играешь уже не первый месяц, а другое — заезжему игроку, который заодно за ваши же деньги продемонстрирует, как плохо собравшиеся за столом разбираются в игре.

Таких закрытых клубов в Москве немного — можно пересчитать по пальцам одной руки. Закрыты они потому, что люди, играющие там, как правило, вовсе не горят желанием афишировать свое состояние. Вторая причина, побуждающая создавать именно закрытые покерные сообщества, — это, конечно, чтобы игроков не «ощипали» гастролеры.

— Мечта многих профессиональных игроков — попасть в подобный клуб, оказаться своего рода лисой в курятнике. Я лично знаю прекрасных игроков, которые этим промышляют, — уверяет Игорь. — Чтобы пролезть в закрытое сообщество, им приходится быть и хорошими актерами, и интересными собеседниками, и ловкими дипломатами. Надо договориться с организаторами — чтобы пустили, очаровать всех за столом — чтобы приняли, несколько раз (или даже дней) играть нелепо, с очевидными ошибками. И лишь после этого можно начинать серьезную игру, которая принесет хорошую прибыль.

Дополнительным и очень весомым плюсом покера в ближайшее время станет скорое закрытие игорных заведений. Куда побегут наши любители рулетки, блек-джека и одноруких бандитов? Неужели в Калининград или на Азовское море? Вряд ли. А в покер можно играть и в своем городе — недавно он получил статус спортивной игры.

Пафос никуда не исчез

Впрочем, глупо было бы предполагать, что с кризисом исчезли и весь пафос, и привычка сорить деньгами. Мир денег никогда не станет абсолютно рациональным. Это скучно и неинтересно. Да и в кризис всегда есть те, кто делает себе состояния. И «самые новые» капиталы идут по кругу, который до них прошли уже остепенившиеся олигархи.

…Зажатый со всех сторон машинами на Ленинградке, Андреас Лобжанидзе, владелец пафосного московского клуба «Рай» и нескольких ресторанов, томно вздыхает, вжимаясь в кожаное сиденье своего BMW.

— Все, больше не могу стоять в этой пробке! Что мы здесь делаем, почему по другой дороге не поехали? — срывает он раздражение на водителе.

Тот что-то мямлит про час пик и всем своим видом дает понять, что, будь у него даже «роллс-ройс», крылья у автомобиля не вырастут. Андреас морщится от недовольства, но недолго. У него есть чем заняться. Он достает из кармана серого драпового пальто свой мобильник.

— У нас сегодня будет отличный вечер, приходи. Концерт. Да-да, конечно, все соберутся, как всегда. А что ты прошлую вечеринку пропустил? — кричит он в телефон.

Ресторатор Андреас Лобжанидзе уверен, что никакой кризис не изведет людей, любящих сорить деньгами. Не успевает Андреас нажать «отбой», как телефон всякий раз начинает заливаться мелодией. В основном это девушки.

— Лена, какие десять тысяч рублей? Не грузи меня! Пропустят тебя так, по упрощенной системе. Ну да, придется весь вечер стоять у барной стойки. Нет, столик тебе не дам, все занято, — тон его чуть пренебрежительный, но на том конце все равно слышится радостное щебетание. Еще бы, обладательнице этого тонкого голоска удалось прорваться через бесконечные короткие гудки и получить пропуск в «Рай». Пусть и на один вечер.

Когда телефонная трескотня Андреасу надоедает, он наконец обращает внимание на корреспондента «РР».

• — Клуб или ресторан обязательно должны посещать известные люди. Например, придет туда Прохоров, или Митволь, или еще кто-нибудь — и клуб априори становится модным местом. Обрастает потом легендами разными. Все туда начинают ходить, — объясняет Андреас.
• — И, несмотря на кризис, зал полон клиентов?
• — Клиентов становится меньше, согласен. У кого-то депрессия и не до веселья. Но в клубе появляются новые люди, те, кто сейчас зарабатывает деньги на кризисе. Но на закрытую вечеринку не каждый может прийти: вот на концерт только гостей пускаем. Столик стоит 10 тысяч рублей с человека.
• — А ваши гости как подчеркивают свой статус?
• — Статус хорошо подчеркивает место работы. Бизнесмен крутой или чиновник, но не на самой рядовой должности. Дорогая одежда, машина с водителем, много красивых девушек. Разных.
• — А разные — это обязательно?
• — Сложно иметь одну постоянную девушку и подчеркивать свой статус. Ведь всегда подразумеваются какие-то свободные встречи. А с постоянной приходится отходить от какой-то части сообщества. Уже не можешь так открыто с ними ездить на вечеринки. И вообще как-то не очень хорошо, когда женщина одна. Ведь она постоянно волнуется, и тебе неудобно.

К 10 часам вечера к ресторану начал подтягиваться народ. Клацая шпильками по скользким железным ступенькам, поднимаются форматного вида девицы: в коротких меховых шубах, высокие, загорелые и при этом густо обмазанные тональным кремом, они останавливаются у гардероба. За девушками гордо шагают мужчины. Модные когда-то малиновые пиджаки сменились черными драповыми пальто. Но девушка-администратор некоторые компании все равно не пускает.

— Мест нет, закрытый концерт, — объявляет она.

На вечеринках в дорогих клубах все больше пустых столиков.

Места на самом деле есть — пришли не все, кого приглашали. Вижу в списке фамилию топ-менеджера «Лукойла», рядом — экс-начальника департамента московского правительства, балерины Анастасии Волочковой и эксгимнастки, а ныне депутата Светланы Хоркиной. Никто из них на концерте так и не появился. Зал наполнен неизвестными широкой публике личностями.

Правило «на десять девчонок — девять ребят» здесь неактуально. Все гораздо трагичнее: почти за каждым столиком на двух мужчин — по шестьсемь женщин. Дамы ехидно меряют друг друга взглядами. Сильная половина, наоборот, веселится, по очереди обнимая своих спутниц и поглядывая на девиц за соседними столиками.

Довольно известная певица в перерывах между аккордами с высоты сцены смотрит на веселых русских своими афроамериканскими глазами и мило улыбается.

На следующий день мы берем еще один редут закрытого рублевского общества. С неба падает дождь со снегом, а на футбольном поле одного из элитных подмосковных пансионатов два десятка мужиков гоняются за оранжевым мячом.

— Пас давай, сюда, сюда, — кричит бывшему нападающему сборной России Сергею Кирьякову бизнесмен Сергей Марков.

Тот дает, но мяч ловко перехватывает бывший спартаковец Николай Писарев.

В закрытом футбольном «рублевском» клубе бизнесмены гоняют мяч вместе с бывшими профессиональными игроками. Придумали даже свой Кубок Рублевки.

— Здесь все как в настоящем футболе: переманивают игроков, подкупают судей, — жалуется Сергей Марков. — Вот Коля Писарев: раньше у меня играл, а потом ушел к нашему главному противнику, в «Новодарьено». Перекупили…

После игры обе команды дружно прыгают в джипы и едут в баню к Сергею Маркову. Предбанник украшен чучелами животных, шкурами. На почетном месте — призовые кубки.

— Летом мы победили на Кубке Рублевки, — Сергей с гордостью показывает на огромную позолоченную вазу. — Обошли команд двенадцать. Столько их в клубе. После каждой игры — сюда, в баню… Так само собой получается, что здесь и бизнес обсуждается, и сделки заключаются.

Банщик по очереди охаживает футболистов веником, распаренные, они ныряют в бассейн. А после обсуждают то последние политические события, то футбол.

— Создавая серьезный экономический фланг, мы сможем выйти из кризиса. Не предавая своих духовных порывов, не обманывая себя и не нарушая демократических устоев! — кричит раскрасневшийся от пара бизнесмен Михаил Гоголев. — Николай, ну что ж ты в первом тайме так подкачал-то?

Два мешка ячменя

Но времена все-таки меняются. Просто зарабатывать деньги и тратить их на себя — немодно.

• — Когда я в 90-е начинал бизнес, задача какая была? — спрашивает Герман Стерлигов и сам же отвечает: — Нажива, и только. Поставил цель стать миллионером — и вперед!
• — Неужели сейчас по-другому? — удивляюсь я.
• — Да, сейчас речь о другом. Нужно сделать все, чтобы не было ядерной войны.

Я на какое-то время замираю, соображая, надо ли рассмеяться удачной шутке или выразить восхищение масштабом задачи и степенью альтруизма человека. На всякий случай уточняю:

— Шутите?

— Нисколько. Цепочка простая, — объясняет бизнесмен. — Остановка предприятий, миллионы безработных, волнения в государствах, угроза правительствам от разъяренных толп и бомбочки для локальных ядерных конфликтов в Иране, Индии, чтобы отвлечь внимание населения от того, что происходит в экономике и реальной жизни… Вот он — символ кризиса, — Стерлигов подходит к окну, из которого видна одна из недостроенных башен «Москвасити». Там ни одного рабочего, лишь неоном горит реклама застройщика.

Я вспоминаю, как за день до того читал в светской хронике о закрытом концерте группы «Моральный кодекс» и о том, каких размеров камчатский краб лежал на столе у одного из руководителей того самого застройщика. Делюсь прочитанным со Стерлиговым.

• — Понты все это. А с другой стороны — соблазны сильные. Вот вы говорите — крабы. Я на днях тоже чуть не поддался соблазну. Зашел в магазин, увидел такого краба, думаю: купить или нет?
• — Купили?
• — Устоял. Хотел купить, но потом вдруг подумал: я ж на эти деньги два мешка ячменя купить могу! А два мешка ячменя — это несколько десятков литров козьего молока. А на эти деньги можно помочь хорошему человеку.

Нарочитая скромность некоторых миллионеров — это, конечно, тоже понты, только другие. Игры в статус никогда не исчезнут. Но видеть свое имя в числе меценатов университета или социального фонда иногда даже понтовее самой крутой яхты. К тому же бравировать роскошью сегодня становится небезопасно.^[7][8]

Герман Стерлигов: «Редкий случай — когда у человека и деньжищ море, и с головой все в порядке. Большинство не понимает, что ни к чему все это. […] Соблазны сильные».

Константин Боровой: «Культуру потребления наши богатые заимствовали на Западе, но при этом делали с российским размахом… у российских олигархов родословной ни у кого нет. Причастность к НКВД, ВЧК — это не родословная. Аристократическая среда сюда не проникла. Это стиль новых денег».

Автор показывает актуальность данной проблемы и сегодня, потому что, как выясняется, кризис существенно не изменил привычек богатых людей:

«Впрочем, глупо было бы предполагать, что с кризисом исчезли и весь пафос, и привычка сорить деньгами. Мир денег никогда не станет абсолютно рациональным. Это скучно и неинтересно. Да и в кризис всегда есть те, кто делает себе состояния. И „самые новые“ капиталы идут по кругу, который до них прошли уже остепенившиеся олигархи».

Привычка сорить деньгами не представляет собой чисто материальную проблему нерационального использования денежных средств. Автор показывает, что эта проблема нравственная, ибо низкий уровень культуры потребления нередко порождает безнравственное поведение богатых людей. О таковом свидетельствует в тексте разговор автора с ресторатором Андреасом Лобжанидзе.

«Дорогая одежда, машина с водителем, много красивых девушек. Разных… Сложно иметь одну постоянную девушку и подчеркивать свой статус. Ведь всегда подразумеваются какие-то свободные встречи. А с постоянной приходится отходить от какой-то части сообщества. Уже не можешь так открыто с ними ездить на вечеринки. И вообще как-то не очень хорошо, когда женщина одна. Ведь она постоянно волнуется, и тебе неудобно».

Вот еще одно выразительное описание закрытой вечеринки в одном из московских ночных клубов как свидетельство нравов богатой публики.

«Правило „на десять девчонок — девять ребят“ здесь неактуально. Все гораздо трагичнее: почти за каждым столиком на двух мужчин — по шесть-семь женщин. Дамы ехидно меряют друг друга взглядами. Сильная половина, наоборот, веселится, по очереди обнимая своих спутниц и поглядывая на девиц за соседними столиками».

Автор в тексте говорит о том, что в обществе существуют негативные стереотипы восприятия богатства. В обыденном представлении большие деньги чаще всего не являются следствием труда, творчества, интеллектуальных и волевых способностей, а связываются с криминалом: воровством, взяточничеством и другими нарушениями закона.

«Стиль жизни и потребления новой элиты складывался в 90-е. Модель новейшего „высокого стиля“ создавали те, к кому деньги пришли первыми — криминальные и полукриминальные личности…»

А то, как эти люди тратят деньги, и вовсе не добавляет к ним уважения.

«— И все это покупалось так, по ходу дела. Я сам дом на Рублевке не покупал — у меня был специально обученный человек, который все оформлял, строил. В Жуковке дом был. Да где только не было…

• — Вилла в Бургундии…
• — Не вилла, а замок. Как получилось… У меня встреча во Франции была, потом нас повезли смотреть достопримечательности. Привозят в один замок, а там черные лебеди на пруду плавают. Мне понравилось — я купил. Больше я там не побывал ни разу, а потом продал."

Уже в самом наличии негативных стереотипов восприятия богатых проявляет себя проблема сильнейшего социального и материального неравенства, которая крайне актуальна и болезненна для России. Отсутствие высокого культурного уровня зарабатывания и расходования денег богатыми людьми обостряет эту проблему.

Предметом культурологической оценки автора стало такое социальное явление, как культура зарабатывания и расходования денег богатыми людьми в России.

2. Определяет ли автор в тексте уровень культурного развития анализируемого объекта, явления, процесса? Насколько убедителен автор в своих оценочных выводах?

Автор определяет в тексте уровень культурного развития такого явления, как зарабатывание и расходование денег богатыми людьми России. Описывая реальную картину зарабатывания и расходования денег российскими бизнесменами, он сопоставляет ее прежде всего с общепринятыми, одобряемыми нормами делового и потребительского поведения состоятельных людей. Можно сказать, что точкой отсчета при оценке выступают этические нормативы поведения, которые формулируются в тексте следующим образом.

«От элит, если они хотят оставаться элитами, сейчас требуется больше здравого смысла, они должны будут сформировать другой стиль жизни, в том числе модели консервативного, сдержанного потребления.»

Уже в этой формулировке звучит оценка — «требуется больше здравого смысла», т. е. имеющийся уровень развития данного явления высококультурным не назовешь. В доказательство автор приводит диалоги с богатыми людьми и описывает их отдых, который довелось наблюдать лично. Все это убеждает в справедливости данной автором оценки.

А вот насколько далека описанная ситуация от идеала, позволяют оценить два других сравнения — пространственное и временное.

Осуществляя пространственное сопоставление, автор оценивает уровень культурного развития исследуемого явления в сравнении со странами Западной Европы. Запад является точкой отсчета в данном сравнении. Аристократизм происхождения богатства, прямая зависимость дохода от приложенных усилий порождают куда более сдержанное потребительское поведение богатых людей, чем мы видим в России. Российские богачи, считают многие участники приводимой автором в тексте беседы, обладают более низким уровнем деловой культуры и культуры потребления, что подтверждается размахом их потребительских безумств и несоответствием труда заработанному богатству.

Герман Стерлигов: «Культуру потребления наши богатые заимствовали на Западе, но при этом все делали с российским размахом… Скупали у Gucci не пять тряпочек, а всю коллекцию. И детей так же одевали, вовлекая их в эту взрослую игру со статусом. Все почему? Потому что у российских олигархов родословной ни у кого нет. Причастность к НКВД, ВЧК — это не родословная. Аристократическая среда сюда не проникла. Это стиль новых денег».

Йоост Лейфланг: «…на Западе, чтобы заработать много денег, требуется много времени. И люди научились тратить их на необходимые вещи, а не на поддержание статуса. В России возможностей заработать больше и прибыль совсем другая, поэтому с деньгами легко расстаются и тратят их на какие-то дорогие и не всегда функциональные вещи».

Очевидно, что российский уровень культуры зарабатывания и расходования денег не только нашими, но и западными бизнесменами признается более низким, чем западный. Однако следует отметить, что пространственное сравнение делается в тексте только по отношению к 90-м гг. прошлого века. Сравнение сегодняшнего потребительского поведения бизнесменов России и Европы в тексте не приводится.

Кроме пространственного сопоставления, автор осуществляет историческое сравнение, он показывает эволюцию поведения бизнесменов с 1990;х гг. до наших дней, отмечая заметный рост уровня культуры как зарабатывания, так и расходования денег.

1990;е гг. характеризуются в тексте следующим образом.

«Стиль жизни и потребления новой русской элиты складывался в 90-е. Модель новейшего „высокого стиля“ создавали те, к кому деньги пришли первыми, — криминальные и полукриминалъные личности, комсомольцы-бизнесмены и шустрые башковитые ребята… Именно они задали тот, первый, стандарт: дом на Рублевке, вилла во Франции, излишество во всем.»

«Полукриминалъный характер богатств, добытых в начале 90-х, накладывал отпечаток и на статусные игры их обладателей. Люди, сделавшие тогда свои капиталы, вспоминают, что едва ли не главное, чем мерились в ту пору бизнесмены, были службы безопасности. У кого больше, страшнее и эффективнее.»

А что изменилось сегодня?

«— Сейчас все забыли о Куршевеле и банях. Я вот единственное, что смог позволить себе в прошлом году, — это два путешествия: в Сахару и Сирию, — подтверждает тенденцию миллионер Александр Лебедев. — Так называемые статусные игры изменились, сегодня невыгодно показывать деньги. Многие, у кого есть голова, стараются быть проще. Многим проще будет отказаться от яхт, чтобы выглядеть в своей среде пострадавшим и чтобы к ним „доктора не вызвали“.»

«Игра на публику сменяется увлечениями для узкого круга. Они столь же интересны, но уберегают от объективов фоторепортеров. Приватность ценится все больше. Например, вместо фестиваля яхт — такое тихое, но для западного общества давно статусное увлечение, как покер.»

Некоторые перемены продиктованы не только соображениями безопасности, но и очевидными духовными переменами бизнес-элиты.

«Для кого-то кризис и вовсе стал поводом «порвать с прошлым». Тот же Андрей Бабенко недавно продал свою долю в крупной инвестиционной компании «Открытие» и начал путешествовать — в Непал, Тибет, Индию:

• — У меня появился учитель на Тибете, настоятель монастыря. Когда я возвращался с Тибета, очень многим людям было трудно со мною общаться. Я просто был очень спокойным и легко принимал любые решения.
• — Л поездки в Тибет не вредят вашему статусу? В бизнес-сообществе бытует мнение, что у всех, кто ездит в Индию, трудности с финансами и нервами.
• — Мне абсолютно все равно, что подумают другие. У меня наконец-то появилась возможность делать то, что я хотел, но не мог. Сейчас собираюсь поучаствовать в ралли в астраханской степи."

Нынешнее состояние делового поведения и статусных игр выглядит приличнее на фоне распространенных в 1990;е гг. стандартов «крутости». Сегодня бизнес не всегда связан с криминальными кругами, он становится социальным, у предпринимателей имеются возможности разбогатеть, не нарушая закон. Современный уровень культуры анализируемого явления в тексте оценивается как более высокий, чем в 1990;х гг. Среди бизнесменов есть люди с подлинно гражданским мышлением.

«— Когда я в 90-е начинал бизнес, задача какая была? — спрашивает Герман Стерлигов и сам же отвечает: — Нажива, и только. Поставил цель стать миллионером — и вперед!

• — Неужели сейчас по-другому? —удивляюсь я.
• — Да, сейчас речь о другом. Нужно сделать все, чтобы не было ядерной войны. … Цепочка простая, — объясняет бизнесмен. — Остановка предприятий, миллионы безработных, волнения в государствах, угроза правительствам от разъяренных толп и бомбочки для локальных ядерных конфликтов в Иране, Индии, чтобы отвлечь внимание населения от того, что происходит в экономике и реальной жизни… Вот он — символ кризиса, — Стерлигов подходит к окну, из которого видна одна из недостроенных башен «Москва-сити». Там ни одного рабочего, лишь неоном горит реклама застройщика."

Однако автор подчеркивает, что при всех позитивных переменах так называемый пафос никуда не делся.

«В России покер пока далеко не так популярен, но при этом самая дорогая в мире игра (с самыми высокими ставками) состоялась в прошлом году не в Лас-Вегасе, не в Монте-Карло, а в Москве — в казино при гостинице „Голден Ринг“. Именно там в закрытом клубе практически ежедневно собираются состоятельные россияне, чтобы пообщаться и поиграть в покер.»

Популярны закрытые вечеринки и мероприятия, чтобы без лишних глаз, все свои, но при этом широта и размах инициатив не возбраняются.

«В закрытом футбольном «рублевском» клубе бизнесмены гоняют мяч вместе с бывшими профессиональными игроками. Придумали даже свой Кубок Рублевки.

— Здесь все как в настоящем футболе: переманивают игроков, подкупают судей, — жалуется Сергей Марков. — Вот Коля Писарев: раньше у меня играл, а потом ушел к нашему главному противнику, в «Новодаръено». Перекупили…

После игры обе команды дружно прыгают в джипы и едут в баню к Сергею Маркову. Предбанник украшен чучелами животных, шкурами. На почетном месте — призовые кубки."

И автор уверенно резюмирует.

«Мир денег никогда не станет абсолютно рациональным. Это скучно и неинтересно.»

3. Как сочетаются названные автором нормы, ценности, идеалы, образцы с объективными общественными ценностями, а также с ценностными ориентациями издателя (учредителя), определенными типологической концепцией издания?

Нормой (нормальным) в тексте названы: здравый смысл бизнес-элит, консервативный, сдержанный стиль потребления, правовой характер приобретения денег.

В публикации в качестве ценностей называются богатство, высокий социальный статус, деловые способности, компетентность, независимость, честность, ответственность. Очевидно, что эти выделенные автором нормы и ценности не противоречат общепринятым.

Однако автор открыто не верит своим собеседникам, когда они говорят о том, что стремятся в своей жизни и работе следовать высоким моральным ценностям. Так, когда Герман Стерлигов говорит о том, что главное — не допустить ядерной войны, автор выражает крайнее недоверие.

«Я на какое-то время замираю, соображая, надо ли рассмеяться удачной шутке или выразить восхищение масштабом задачи и степенью альтруизма человека. На всякий случай уточняю:

— Шутите?"

А когда Стерлигов говорит, что не купил дорогого краба, потому что на эти деньги можно купить два мешка ячменя, вырастить коз (что он и делает у себя дома в последние пять лет), надоить молока, продать и помочь деньгами какому-нибудь хорошему человеку, автор делает и вовсе безапелляционный вывод.

«Нарочитая скромность некоторых миллионеров — это, конечно, тоже понты, только другие. Игры в статус никогда не исчезнут. Но видеть свое имя в числе меценатов университета или социального фонда иногда даже понтовее самой крутой яхты. К тому же бравировать роскошью сегодня становится небезопасно.»

Этим утверждением автор исключил возможность дальнейшего духовного развития бизнесменов, а значит, и роста уважения к ним со стороны населения. Вот это уже совершенно очевидно идет вразрез с позицией учредителя издания, который, как сказано выше, позиционирует журнал «Русский репортер», где опубликован данный текст, «как СМИ с патриотическим и позитивным настроем», основная задача которого — «обеспечение чувства общности российских людей».

Мы каждый день пользуемся услугами предпринимателей, способствуя при этом их развитию, которое гарантирует им и нам стабильное существование. Совершенствуются технологии, появляются новые товары, строятся новые объекты, — чем интенсивнее развивается бизнес, тем больше людей может быть обеспечено работой. Наладить взаимопонимание бизнес-элиты и всего трудового населения — объективная общественная потребность. Примеры преодоления бизнесменами трудностей и соблазнов, описанные в тексте, формируют у нас доверие к деловым людям. Ограниченность автора, а именно так можно объяснить его ничем не обоснованное в тексте недоверие бизнесменам, мешает реализации этой потребности. Автор считает, что очень скучно и неинтересно иметь деньги и не тратить их, изощряясь в фантазиях при поисках удовольствий. По его мнению, долг и честь никогда не смогут стать выше интереса, выше элементарного инстинкта наслаждения. Конечно, такие представления не соответствуют высоким моральнонравственным человеческим ценностям.

4. Какова культурная прагматическая значимость текста для читательской аудитории, т. е. каковы потенции текста в позитивном влиянии на рост уровня культурного развития аудитории?

Можно предположить, что цель данного текста — сформировать представление о высоком уровне культуры потребления, показать социально-экономическую и нравственную адекватность представителей бизнес-элиты, достигшей этого уровня. Текст, даже вопреки воле автора, достигает этой цели. Потому что свидетельства бизнесменов выглядят убедительнее, чем необоснованный итоговый вывод автора.

Во-первых, прочитав текст, мы вполне убедились, что если человек богат, то это не обязательно означает, что он «отморозок». Мы уже неоднократно упоминали выше, как важно и полезно для института общества сотрудничество с институтом бизнеса. Формирование позитивного имиджа бизнес-элиты способствует выполнению этой задачи.

Во-вторых, для читателей, имеющих высокий уровень доходов и потребления, текст полезен, так как способствует формированию у них высокого культурного уровня делового поведения и потребления. Это делается не только благодаря показу положительных примеров, но и благодаря выразительной демонстрации недостойной высокого социально-экономического статуса модели поведения.

В тексте явно преобладает социальная результативность, которая выражается в формировании таких нормативов поведения состоятельных людей, которые воспринимались бы обществом уважительно.

«От элит, если они хотят оставаться элитами, сейчас требуется больше здравого смысла, они должны будут сформировать другой стиль жизни, в том числе модели консервативного, сдержанного потребления.»

«Чаще всего поведение людей зависит от того, родился ли человек уже в достатке или заработал деньги недавно, — подтверждает он. — У людей, которые сделали свой капитал давно, совсем другая культура траты денег. Иногда по ним и не поймешь, что они богатые. Иногда они вполне сознательно добиваются такого эффекта. Нет никакой демонстрации своего положения, никакого пафоса. Система ценностей совсем другая.»

Впрочем, можно говорить и об экономическом результате, ибо не потраченные на безумные утехи деньги будут вложены в развитие бизнеса либо, по доброй воле бизнесмена, использованы на решение общественных проблем.

В тексте озвучены и актуальные гражданские цели высшего порядка, что весьма важно для читателя любого статуса.

«…Нужно сделать все, чтобы не было ядерной войны.»

Текст может оказаться полезным и как некая психологическая помощь людям, которые попали в тяжелую жизненную ситуацию, потому что в нем есть выразительные примеры того, как можно выйти из нее.

«Когда ты сначала миллиардер, а потом банкрот и живешь в палатке в лесу с четырьмя детьми и беременной женой, это очень хорошо отрезвляет, — делится воспоминаниями Герман Стерлигов.»

В целом можно сделать вывод о том, что потенциальная прагматическая значимость может быть довольно большой.

5. Можно ли предположить какой-либо результат негативного влияния текста на сознание и поведение аудитории, действия социальных институтов?

Негативный эффект при восприятии текста также возможен. Его можно даже проиллюстрировать отзывами читателей, которые мы нашли на сайте «Эксперта»: http://www.expert.ru/printissues/ russian_reporter/2009/06/stil_zhizni/comments/.

Nestor Mahno: «Заканчивается эпоха необузданных нравов богачей. Никого их жизнь не интересует. … Умри они все богачи в одночасье, и никто даже не сделает вида, похожего на скорбь… Но выпить и покушать на поминках не откажется. … Необузданные нравы богачей никогда не закончатся».

Маргарита Лобачева: «Супермены? Быдло в дорогих шмотках и с дорогими цацками. Суть человеческую определяет не толщина кошелька, а внутреннее содержание».

К богатым людям в России исторически сложилось неоднозначное отношение, обсуждаемая проблема почти всегда вызывает бурную эмоциональную реакцию. Вот и данная публикация может вызвать у читателя такие эмоции, как ненависть, зависть, возмущение и т. п.

А у представителей бизнеса может возникнуть по меньшей мере недоумение в связи с выводом автора о том, что их благие намерения и социальные достижения не больше чем просто очередные «понты».

Автор сознательно перечеркивает возможный весьма продуктивный результат влияния своего текста такими вот утверждениями.

«От элит, если они хотят оставаться элитами, сейчас требуется больше здравого смысла.»

Всего лишь «больше»? Это слишком неопределенное обозначение желаемого уровня культурного развития.

«Привлекать внимание поездками на дорогие курорты, особенно людям, связанным с государственными структурами, и вправду уже небезопасно: после того как на этот Новый год в Куршевеле были замечены несколько государственных чиновников, президент Медведев даже издал специальное распоряжение, по которому высшие чиновники обязаны информировать его о месте своего отдыха.»

Это надо понимать так, что богатые люди не ездят на курорты не потому, что не хотят сорить деньгами, а потому, что это небезопасно. О нравственной эволюции речь не идет.

«Необходимость быть тише и скромнее заставляет многих обеспеченных людей искать другие формы самореализации. Игра на публику сменяется увлечениями для узкого круга. Они столь же интересны, но уберегают от объективов фоторепортеров.»

Значит, обеспеченные люди становятся тише и скромнее лишь с целью уберечься от объективов фоторепортеров. Автор опять увидел в этом только инстинкт самосохранения, а не смену духовных ориентиров.

«Нарочитая скромность некоторых миллионеров — это, конечно, тоже понты, только другие. Игры в статус никогда не исчезнут. Но видеть свое имя в числе меценатов университета или социального фонда иногда даже понтовее самой крутой яхты. К тому же бравировать роскошью сегодня становится небезопасно.»

Скромность нарочитая, благотворительность понтовая, а бравировать роскошью не надо потому, что это небезопасно, а не потому, что безнравственно, — вот выводы автора. Причем эти выводы не подкрепляются никакими доказательствами, поэтому они и не перечеркивают окончательно общего впечатления от информации, полученной от миллионеров, из которых уже «всю дурь вышибло». Проблема сформулирована, цель ясна, оценка дается из первых рук, — таким образом можно сказать, что культурно-просветительский эффект текста налицо.

В общем, результат публикации положителен, хотя сформулированная цель и не достигнута в полной мере из-за субъективных мнений автора, противоречащих описанной им же реальной действительности, оказавшейся, однако, более убедительной в тексте.

Практическое задание 3

Тема: «Реализация системного подхода к анализу явлений в журналистском тексте».

Текст для анализа: Аграновский А. Избранное. В 2 т. Т. 1. Очерки. М.: Известия, 1987. С. 264—272.

Труба

Анатолий Аграновский Человек не способен уничтожить то, что создано его руками. Сегодня сделать, завтра сломать, и снова сделать, и опять сломать. Люди не пригодны к сизифову труду. В старину попов за воровство, за пьянство приговаривали толочь воду — об этом есть у Герцена. И они брали ступу и толкли, и хоть работа эта не из пыльных, а, говорят, сходили от нее с ума. Заставить человека, разумного и свободного, делать бессмыслицу — задача неимоверно трудная.

Однако на современном уровне развития техники удалось решить и эту задачу. С помощью специализации и разделения труда. Один Сизиф в первую смену вкатывает камень в гору. Потом во вторую смену приходит другой Сизиф и скатывает камень с горы.

И все довольны.

Специализация тут, как видите, совершенно необходима. Дорожники, проложив новую дорогу, не станут ее ломать. Но пришлите электриков, и они, что называется, с открытой душой выроют яму посреди мостовой и опустят свой кабель, а следом явятся водопроводчики и выроют свою яму, для своих нужд. Эту работу по принципу «не рой другому яму» я наблюдал не раз. И думал: почему возможна она? Прежде, до этой поездки, у меня был простой ответ: потому, что каждой бригаде оплачивают все сызнова — рытье и засыпку, битье и заливку. Теперь я знаю, что не в этом дело. Не только в этом.

Трубу укладывала бригада Лузгина. Были в ней комсомольцы-добровольцы, были демобилизованные солдаты, были местные, вербованные и даже один «условно-досрочный»: его выпустили до срока, а за что сидел, он не любил говорить. Работал, впрочем, хорошо, как и все в бригаде. Дармоеды в ней не держались. Сам Лузгин был хмурый сибиряк, худой и бородатый. Говорить он был не горазд, но дело знал, и его слушали. Они работали в тоннеле, от этого им было особенно тяжело. Тянули на себе, как бурлаки, километровый трос, обвязывали отрезки стальных труб по три-четыре центнера весом, поэтому в тоннеле урчала электролебедка, и с жутким скрежетом, рассыпая искры по бетонному полу, труба уползала в сумрачную глубину. Там кончалась механизация, там ей не было места. «Ломом давай!» — «Еще раз, легче…» — «Руки, руки береги!» — «Еще раз взяли!» — «Так… заваривай». Они знали, что задание срочное, народ подобрался артельный, работа ладилась, и от того, что она ладилась, было хорошее настроение у бригады и дело шло еще лучше.

Вообще, я должен заметить, расхоложенность, расхлябанность, перекуры и прочее порождаются чаще всего внешними причинами. Если на участке имеется все, что нужно для дела, если нет повода болтаться и есть возможность заработка, людям невозможно, стыдно, глупо не работать. Я забыл сказать: в ту пору бригада Лузгина отказалась от выходных.

К исходу третьей недели они укладку в основном закончили. На металлических «этажерках» в несколько ниток вытянулись под землей прямые чистые трубы, и зрелище это радовало глаз, как радует всякая на совесть сделанная работа. Но тут начальник участка сказал бригадиру, что трубы двух диаметров (337 и 89 мм) надо разрезать на куски и выбросить.

• — Почему? — спросил Лузгин.
• — Будем заменять.
• — Ясно! — сказал Лузгин, и желваки у него на скулах заходили. — А почему раньше об этом не подумали?
• — Ошибка проектной организации… Ребятам скажешь, на заработке это не отразится.

Резать послали Кешу Бурдукова, классного бензорезчика. Человек он молчаливый и материться не стал. Он повернулся и пошел, но, как говорили мне после, «лицо у него было!». И все шли в тоннель, как на похороны. А резать — что, отвернул Кеша краны, отрегулировал струю и, чуть отступив от шва, одним движением — по живому, по сделанному… Эх!

Главное, тут не вышло разделения труда. Люди были те же, врет — то же. Пройди хоть полгода, и они смогли бы объяснить себе (или принять объяснение), что переделка эта нужна, благотворна. А тут даже объяснять им никто ничего не стал. Просто вышел новый приказ, и его надо было, как выразился Лузгин, безразговорочно исполнить. Без разговоров, однако, не обошлось, и в итоге послано было письмо в газету:

«Дорогая редакция! Мы строители БРАЗа — Братского алюминиевого завода. Это один из гигантов пятилетки, и мы делаем все, чтобы выстроить его в срок. Но нам мешают бракоделы, проектирующие завод.

Взять хотя бы последний случай с бригадой А. Лузгина. Пропал труд 10 человек в течение 20 дней, пропало 340 погонных метров стальных труб.

А кто допустил? Ответ был, как всегда, невразумительный: «По вине проектной организации».

Нас, рабочих, такие понятия не устраивают, так как нет ничего более оскорбительного, чем переделывать свою работу и даже не знать, по чьей вине. Задумался ли кто-либо, как это расхолаживает людей в моральном отношении? Некоторые говорят, что, мол, шуметь нечего, поскольку все оплачивается бригаде. И за монтаж платят, и за демонтаж. Но не хлебом единым жив человек. Мы сознательные рабочие, и наш труд должен быть только созидательным.

Какие у нас предложения? Пусть разыщут виноватого и пришлют на стройку, чтобы мы на него посмотрели, а он — на свою стряпню. Может, сам ума-разума наберется, когда поговорит с рабочими.

Просим «Известия» проверить все факты и выяснить, кто именно был у нас виноват…

Это задание читателей и привело меня в Братск. Я увидел могучую стройку. В тайге вырастал завод, которому предназначено быть крупнейшим в мире. Первый из корпусов тогда готовили к пуску, второй заканчивали, дальше вздымались к небу колонны третьего. И были эти строения невообразимо огромны и воистину хороши. Но я-то на беду должен был заниматься частностями, которые мешали великой стройке стать еще более великой.

Да, сама по себе труба — частность. Это надо сразу сказать. Но, проверяя «все факты», я узнал, что, пока строились великолепные корпуса, проект менялся по меньшей мере трижды. В 1964 году строители получили 176 листов монтажных чертежей, из которых, как писалось в акте, «было 123 случая аннулирования и 168 случаев дополнения». Переделки по всем объектам продолжались и в 1965 году, и в 1966;м. «Из-за изменения конструкции ошиновки, — читал я в другом акте, — имели место бросовые работы на сумму 90 тысяч рублей». Сам этот термин — бросовые — стал привычен на стройке. Бросовые конструкции, бросовые плиты, колонны, панели: пока их сделали по чертежам, пока смонтировали, чертежи изменились. Этих неликвидов скопилось по всему Братскгэсстрою — на 1 миллион рублей.

Тут уж не скажешь «мелочь», но истинного представления об убытках и эти цифры не дают. Сбит темп, потеряно время — вот главный убыток. Нет порядка — беспорядок тоже дорого стоит. Изрыта вся земля вокруг корпусов, нет дорог, мерзлый грунт (40 000 кубометров) приходится долбить вручную. А все потому, что чертежи подземных коммуникаций, с которых по-умному надо все начинать, приходят почему-то последними и меняются бесконечно.

Вот, скажем, чертеж № 705 437, на котором изображена теплосеть. Лист вышел некогда из рук проектировщиков красивым и чистым. Потом пошли дополнения. «Исправленному тушью верить». Поверили. Стали рыть траншею, укладывать бетонные лотки. Новая резолюция красными чернилами: «Чертеж № 705 437 без индекса „А“ недействителен». Выкинули часть лотков, иначе повели трубу, тянули ее, тянули, — уперлись в кабельный канал. Опять переделка: фиолетовый индекс «Б».. «А» и «Б» сидели на трубе. «А» упало, «Б» пропало. Спрашивается: кто ответит за это безобразие?

Вначале мне казалось, что обнаружить виноватых будет легко. Но, посмотрев один такой чертеж, другой, третий, я понял, что и у проектировщиков одни катили камень в гору, другие — с горы. Почему?

Первая причина — какое-то неистребимое желание сэкономить на проекте. Он делался в Ленинграде, в ВАМИ — Всесоюзном алюминиево-магниевом институте; впоследствии его передали в Иркутск, филиалу ВАМИ. Стоил проект очень дешево и выпущен был очень быстро. Втрое дешевле и вдвое быстрей, чем аналогичные проекты за рубежом. А коль уж нет возможности семь раз отмерить, то и приходится потом резать семь раз.

Вторая причина — занижение сметной стоимости завода. Болезнь тоже застарелая, сметы у нас занижают давно, занижают повсюду, но даже на этом фоне алюминщики выглядят уникально: они ошиблись на двести миллионов рублей! И я не для оправдания авторов неверного проекта, а только объективности ради добавлю, что смету дважды проверяли эксперты и срезали ее (заниженную) еще на 5,6 процента.

Чертовски долго строился этот завод — вот еще одна причина. Поневоле поверишь в роковое число: алюминий в таблице Менделеева стоит под номером 13. Чертежи года два просто лежали на полке, потом строители медлили, потом раскачивались и только в прошлом году впервые выполнили план. Пуск завода по сравнению с первоначальным сроком отодвинулся на три года — проект устарел, зачах на корню. Вот и делите теперь вину между проектировщиками, экспертами, строителями и, скажем, заказчиками (дирекцией строящегося завода), которые с удивительной щедростью оплачивают любые переделки. И за нашу трубу заплатили они из государственного кармана.

Я не ставил своей задачей, да и не смог бы разобрать все беды проектного дела — это тема особая. Но разве не ясно, что плохо, неверно срабатывает здесь сам экономический механизм. Когда выясняется такая «труба», можно и должно реагировать по-всякому. Можно критиковать виноватых, можно дать им выговор, понизить в должности, вовсе снять их с работы. Но главное должно произойти автоматически, само собой: они обязаны покрыть убытки. Вылететь в эту самую трубу^[9].

Размышляя обо всем увиденном, я все тверже укреплялся в мысли: задание рабочих надо выполнить до конца. При мне бригада перекладывала трубу, — я видел их в тоннеле. Будто и с усердием работали люди, а без яркости. И все у них что-то не ладилось, все чего-то не хватало, во время очередного перекура и вышел у нас разговор. Николай Григорьев, тот самый «досрочный», сказал: «По новой класть — другое ж дело!.. Если б еще один случай, а то всю дорогу: клади — вынай! Мотаем друг у друга нервы на кулак». Андрей Беличенко, веселый парень из Умани: «Я сюда идейно приехал. Братск! Если кто вам скажет, что рабочему человеку безразлично, где быть да что делать, — не верьте. Мы в самые морозы торчали здесь, потому — надо. А теперь кладем трубу, а веры нет. Может, и этот чертеж враный». Володя Ножкин, разбитной москвич: «Гори оно все синим огнем! Наше дело маленькое: бери больше — таскай дальше. Я лично усугублять свою жизнь из-за всяких агрегадов не намерен. Мне абы гроши платили». Но и он так не думал. Эта его бравада была как бы самозащитой от бессмыслицы. После он же, подсчитав заработки, сказал: «Цена одна, а товар разный… обидно все ж таки».

Вокруг висели плакаты:

«Товарищ! Экономь строительные материалы! Помни, что кубометр досок стоит 48 рублей. Килограмм гвоздей — 19 копеек. Кирпич — 4 копейки…».

Ничего не скажешь, хорошие плакаты. Но спросим себя, только честно, как могут относиться к этой «наглядной агитации» рабочие из бригады Лузгина? Станут они, выкинув трубы, покорежив три тонны стоек, подбирать с земли гвоздь? Наглядная действительность действует в воспитании куда сильней.

Трубу в конце концов можно переложить и железо можно послать на переплавку, но кто переплавит обиду людей? Кто подсчитает цену усталости, безверию?.. Нравственные потери — они ведь самые невосполнимые.

Вот почему письмо из Братска представляется мне особенно важным. Оно говорит весьма отчетливо о зрелости, сознательности, высокой идейности рабочих. Оно доказывает, что идеи экономической политики, которая выработана партией, овладели массами, что влияние реформы распространяется порой быстрее, нежели инструкции по распространению реформы. Рабочие, написавшие в газету, уже сегодня чувствуют себя хозяевами огромной стройки, отсюда их боль за напрасные потери, отсюда нежелание довольствоваться рублем. Правы они, когда хотят увидеть человека, растратившего их труд.

Я поехал в Иркутск. Там, в филиале ВАМИ, я разыскал проектировщиков, которые чертили и перечерчивали злополучную трубу. Я говорил с ними и теперь точно знаю: в высшей степени полезно было бы командировать хотя бы одного из них в бригаду Лузгина.

Он рассказал бы рабочим, что эта труба — головная, что по ней пойдет тепло всему заводу и нужно этого тепла вдвое больше, чем думали раньше. Почему? Потому что за время стройки разработан новый метод ремонта электролизеров, который резко увеличит производительность труда, — пришлось проектировать цех капремонта. Пришлось по-новому делать газоочистку, чтобы чище был воздух в городе Братске. Вышли новые государственные нормы по технике безопасности, новые санитарные нормы, пришлось усилить вентиляцию, больше дать душевых — старая труба просто бы захлебнулась. Конечно, перекладывать ее обидно, но потери эти не напрасны, в будущем они дадут большой выигрыш и людям, и обществу.

Так примерно объяснял бы проектировщик, и уже это было бы полезно, бригада выслушала бы все со вниманием, а после кто-то из рабочих, тот же хитрющий Ножкин, сказал бы:

— Постойте… Когда же вы успели все это пересчитать? Неужто за те дни, что мы тут клали старую трубу?

М-да… Не желал бы я в этот момент оказаться на месте рассказчика. Пришлось бы ему признаться, что пересчеты эти заняли полгода, а новый чертеж был готов в Иркутске в тот самый день, когда в Братске бригада Лузгина начала укладывать трубу по старому чертежу. Такое странное стечение обстоятельств.

Истина конкретна. Поэтому, войдя, так сказать, в положение проектировщиков, выслушав рассказы о всевозможных трудностях, мешающих им работать, я все же спросил, как это все вышло в нашем случае.

• — Неужели, — спросил я, — вы не знали, что старая труба не выдержит новой нагрузки?
• — Вообще-то эрудиция позволяла прикинуть, — отвечал мне один из них, главный специалист, чья подпись стояла на чертеже. — Но, как говорится, не зная броду…

— Ну хорошо. А когда вышел новый чертеж, дали бы хоть телеграмму, ей цена полтинник.

Я любого ждал ответа. Ну, замотались, скажем. Работы было много (действительно очень много). Забыли, наконец.

— Что вы! — сказал он. — В предпусковой период? Это ж ответственность. Строители нам бы такого навесили! А так документация послана законным порядком, в смету это вошло, на шею строителям не ляжет…

Привыкли.

Отменить чертеж — им страшно. Сломать уложенную трубу — не страшно. Вместо разделения труда вышло разделение ответственности. Доктор Фауст в таких случаях восклицал: «Что трудности, когда мы сами себе мешаем и вредим!».

Братский завод уже вступил в строй. Работает первый гигантский корпус, пущен второй, выплавлены сотни тысяч тонн алюминия. Можно считать, что здесь пора учебы на ошибках подошла к концу. Но есть еще другие стройки, и, согласитесь, предпочтительнее укладывать трубы с первой попытки.^[10][11]

Риск заключался в том, что можно было разобрать конкретный конфликт, наказать виновных, но не решить проблему в принципе.

Для того чтобы такого не произошло, журналисту пришлось рассматривать проблему как многоаспектную. Он анализировал ее с экономической, управленческой, производственной, этической и других сторон.

Для этого комплексно использовал методики анализа, применяемые различными науками: экономические расчеты, технологические нормативы, экспертные заключения, этические нормы.

Конечно, данная проблема вполне могла быть и саморазрешимой. Нет недовольных — нет и проблемы. Однако всеобщее равнодушие — это такая проблема, которая влечет за собой всеобщую безответственность, что само по себе способно разрушить любую систему. Именно поэтому необходимо было поддержать проявивших ответственность рабочих и рассмотреть проблему как эволюционную, т. е. найти и устранить причины, порождающие безответственность.

Как видим, анализируемая проблема имеет все признаки системной, следовательно, необходим ее системный анализ.

2. Определить и обозначить в виде схемы все компоненты системы, в рамках которой сформировалась проблемная ситуация: элементы, подсистемы, уровни.

Элементы системы

ЦК КПСС — здесь объект стоял на контроле как ударная стройка, имеющая серьезнейшее значение для страны.

Цель (должная): мобилизовать с помощью парткомов на местах всех участников строительства на ударный труд.

Фактическая функция: развесили плакаты для рабочих бригад о необходимости экономить стройматериалы. В остальных направлениях его работа не просматривается (см. стрелки на схеме, рис. 30).

Госстрой — Министерство строительства, которое координировало действия всех строительных организаций и курировало крупные стройки.

Цель (должная): как можно быстрее и экономнее построить завод.

Фактическая функция: полное отсутствие контроля над реализацией проекта:

• — решение о строительстве принято, а к исполнению приступили через три года;
• — нет текущего контроля за исполнением смет, следовательно, за расходом государственных средств.

Ученые — разрабатывают новые, более эффективные технологии получения алюминия, которые и будут внедрены на новом заводе.

Цель (должная): обеспечивать народное хозяйство современными техническими, технологическими решениями.

Фактическая функция: обеспечили, но, поскольку проект ждал своей реализации три года, понадобилось вносить изменения в строительные чертежи в соответствии с новыми разработками ученых.

Всесоюзный алюминиево-магниевый институт (ВАМИ) — основной проектировщик завода.

Цель: выдать проект строительства завода как можно быстрее, максимально дешевый, но при этом качественный.

Фактическая функция: проект выдан втрое дешевле и вдвое быстрее, чем аналогичные проекты на Западе, но некачественный.

Иркутский филиал проектного института — сюда в процессе строительства проект был передан на доработку.

Цель (должная): осуществлять под руководством ВАМИ разработку проекта и вносить в него текущие изменения, вызванные его усовершенствованием.

Фактическая функция: при первоначальном проектировании была занижена смета строительства, сделано множество ошибок из-за спешки в работе, что привело к необходимости в процессе строительства постоянно переделывать проект. При этом проектировщики не осуществляли оперативной связи с заказчиком при внесении изменений в проект.

Эксперты — специалисты, оценившие качество проекта.

Цель (должная): осуществить качественный контроль проекта.

Фактическая функция: осуществили некачественный контроль проекта — сделали его еще хуже.

Заказчики — дирекция будущего алюминиевого завода.

Цель: построить завод как можно быстрее, экономнее и качественно.

Фактическая функция: строят долго и неэкономно.

Братскгэсстрой — строительный трест, осуществляющий строительство завода.

Цель (должная): быстро, экономно, качественно построить завод.

Фактическая функция: медленно, неэкономно строят завод.

Начальник участка — непосредственный организатор работы бригады, прокладывавшей трубу.

Цель: организовать работу рабочих.

Фактическая функция: организовал работу рабочих.

Бригада Лузгина — бригада, прокладывавшая трубу и написавшая письмо в редакцию.

Цель (должная): качественно осуществлять свою работу.

Фактическая функция: качественно осуществляют свою работу. Но хотят выяснить, кто виновен в нерациональном использовании труда и ресурсов.

Редакция газеты «Известия» — СМИ, в которое пришло письмо от рабочих.

Цель: подготовить ответ на вопрос бригады, кто виноват в том, что им приходится переделывать свою работу.

Фактическая функция: отправить журналиста в командировку, где он проведет журналистское расследование ситуации, о которой написали рабочие.

Журналист.

Цель (должная): изучить возникшую ситуацию, ее предпосылки и развитие, разобраться в проблеме, найти возможные пути разрешения конфликта.

Фактическая функция: изучил возникшую ситуацию, ее предпосылки и развитие, разобрался в проблеме, указал на возможные пути разрешения конфликта. ³

Рис. 30. Структурная схема анализируемой системы.

3. Определить общесистемные свойства, объединяющие эти компоненты. Определить цели каждого участника взаимодействия и цели всей системы в целом, в рамках которой они взаимодействуют.

Проанализировав описанные выше цели всех элементов системы, можно выделить их общую должную цель (общесистемные свойства): быстро, экономно и качественно построить новый завод.

4. Сопоставить все цели между собой и определить, в чем они совпадают и в чем расходятся.

Если посмотреть на фактически реализуемые всеми элементами функции и достигаемые цели, то становится очевидным, что цели у компонентов системы не совпадают. Дело организовано так, что ни один его участник не отвечает за результат своего труда. Имеет место круговая безответственность. Этот порочный круг разрывают рабочие, которые тоже могли, но не захотели участвовать в такой работе.

5. Описать отдельные компоненты системы, указав при этом на их новые, эмерджентные свойства.

Когда каждый элемент становится компонентом единой системы, он должен обретать новые (эмерджентные) качества. В данном случае результаты труда каждого звена в строительстве завода начинают сильно влиять на работу последующих звеньев: ученые — на проектировщиков; проектировщики — на заказчиков; заказчики — на строителей. Отсюда очевидно, что ответственность за качество своего труда должна бы возрастать. Но фактически этого не происходит. Журналист привел множество доказательств того, что ни одно звено в цепочке не несет ответственности перед другими участниками строительства. Можно сказать, что все элементы (кроме рабочих) не обретают новых, эмерджентных свойств, что не позволяет системе стать целостной и достичь ее основной цели.

6. Определить внутрисистемные связи, порождающие общесистемные свойства и эмерджентные свойства компонентов.

Внутрисистемные связи изображены на общей структурной схеме анализируемой системы (см. рис. 30).

7. Описать каждую связь между компонентами как процесс. Для характеристики процесса использовать описанную выше методику анализа социальных процессов, предложенную П. Сорокиным.

Произведем анализ одного социального процесса по методике П. Сорокина, чтобы определить требования, предъявляемые к данному процессу, и все отклонения от них, допущенные в описываемой журналистом практике реального действия.

Для анализа выберем, например, процесс взаимосвязи двух элементов системы — проектировщиков завода и заказчиков в лице дирекции завода.

Процесс, происходящий в результате взаимодействия этих элементов системы, является частью системы производства, т. е. это производственный процесс. Но это и социальный процесс, если мы говорим о взаимоотношениях, в которые вступают участники процесса. Производственный процесс является организацией экономических элементов в пространстве и времени. Предполагается, что производственный процесс должен осуществляться по принципу максимизации результатов при минимизации затрат.

Логическое подлежащее процесса, или единица анализа, — это то, что изменяется или находится в процессе изменений. Выходит, что это сам проект завода, так как он изменяется во времени и постоянно находится в процессе изменения, доработки.

Временные отношения в процессе

Прошлое процесса — подготовка к проектированию, которая выражается в формулировании заказчиком строительства техзадания на проектирование и своих требований к будущему проекту. Настоящее — проектирование и согласование проекта с заказчиком. Будущее — реализация проекта строителями при постоянном курировании их работы заказчиком и проектировщиком. Отсюда выдвигаются требования к каждому из этапов процесса взаимодействия проектировщиков и заказчиков. Техзадание заказчика должно быть полным и качественным, а планируемый объект должен создаваться на основе последних достижений науки и техники, чтобы он не устарел, пока строится. Проектирование должно быть качественным и полностью согласованным с заказчиком. Строительство должно курироваться заказчиком и проектировщиками, а обо всех изменениях проекта обе контролирующие стороны должны своевременно уведомлять строителей. Эти требования с очевидностью вытекают из временного анализа процесса.

Посмотрим, как это происходило в действительности. Прошлое — подготовительный процесс проектирования — был реализован настолько некачественно, что возникла необходимость переделывать уже готовый проект. Нарушены все требования подготовительного периода при взаимодействии завода-заказчика с институтом-проектировщиком. Настоящее — первоначальный проект — сразу же потребовал корректировки, которая и производилась постоянно в течение всего периода строительства. Будущее — снижение качества работы, увеличение сроков строительства, огромные убытки и моральная неудовлетворенность работников как следствие плохого проектирования.

Пространственные отношения в процессе

Сочетание частей производственного процесса в пространстве обеспечивается производственной структурой предприятия, и только совокупность деятельности всех единиц процесса приводит к качественному результату — в данном случае научно-техническому продукту — достроенному заводу. Составление проекта и плана стройки всегда должно быть сопряжено с различными вариантами сопоставления трудоемкости работ с производственными мощностями и наличием трудовых ресурсов. Все это предполагает активную совместную работу руководителя предприятия и специалистов (в нашем случае — проектировщиков). Это и есть внутреннее содержание процесса взаимодействия проектировщиков и заказчиков. Его внешней реализацией должен был стать качественный проект. В единстве внутреннего содержания сотрудничества и внешнего его проявления и заключается сущность позиционирования процесса в пространстве, на основе которой возникают требования как к содержательной стороне процесса, так и к формальной.

Проект и план стройки в идеале с самого начала, в своей первой версии, должны были установить конкретные сроки выполнения работ и предусмотреть необходимое выделение ресурсов. Реализация задуманного предполагает непосредственное участие дирекции производства в процессе и контроле над составлением проекта. Но так как личной заинтересованности в быстром и качественном завершении стройки никто не проявил, руководство было пассивным, то проектировщики реорганизовывали проект в течение всего процесса стройки по своему усмотрению, несмотря на то что, как мы видим из текста, и те, и другие могли бы вычислить заранее, какие могут потребоваться изменения. Руководители завода заняли пассивную позицию — просто подписывали любые переделки проекта как должные и покрывали убытки. Естественно, что такое сотрудничество и по содержанию, и по форме сильно отличается от должного.

Изменение направления процесса во времени

С точки зрения изменения данного процесса во времени следует выделить ряд последовательных этапов процесса взаимодействия проектировщиков и заказчиков: техзадание заказчиков — определение проектировщика и выдача ему техзадания — проектирование в научно обоснованные сроки и по реальной стоимости проектных работ — согласование проекта с заказчиком — оперативная поэтапная реализация проекта при условии курирования строительства как со стороны проектировщиков, так и со стороны заказчиков — подписание акта об окончании строительства завода при условии полной реализации проекта.

Какая последовательность процесса была нарушена в реальности? Начали проектировать в одном институте, затем передали проект в филиал института в другом городе, что всегда влечет за собой потерю информации (при передаче работы от одного исполнителя другому). Затем значительно сэкономили на сроках проектирования и стоимости этих работ, оплачиваемой заказчиком, а значит, плохо выполнили работу. Вот и пришлось потом все переделывать. К строительству оперативно не приступили, и проект устарел.

Изменение направления процесса в пространстве

С точки зрения изменения направления процесса в пространстве процесс взаимодействия проектировщиков и заказчика должен был позиционироваться от начальной точки сотрудничества до конечной. Непрерывность сотрудничества — главное условие успеха. Инициатива и требовательность заказчика — второе непременное условие. В нашем случае не было ни того, ни другого.

Изменение направления процесса в количественно-качественных характеристиках

Количественный рост процесса должен был выражаться в постепенном увеличении объема проекта, сведении на нет количества его переделок, в оптимальных сроках реализации проекта и точном соответствии его сметной стоимости. При условии точных, оптимальных количественных показателей качество проекта и строительства также должно было быть оптимальным.

Фактически все количественные характеристики стали неоптимальными, что и сказалось на качестве результата процесса. Так как мы имеем дело с перспективным проектом (срок — пятилетка), то можно говорить о форме стратегического планирования. В идеале оно должно было заключаться в разработке и принятии перспективных решений (в форме прогнозов, проектов программ и планов с учетом инновационных процессов), реализация которых обеспечит эффективность функционирования предприятия в долгосрочной перспективе, его быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. Но этого, как уже сказано, не произошло.

Процесс может характеризоваться следующими свойствами.

Уникальность, или повторяемость

Создание конкретного завода планируется однократно, поэтому это все-таки уникальный процесс. Далее он периодически подправляется, но это лишь оптимизация процесса. Однако и при уникальном процессе системы управления проектами должны предоставлять не только средства контроля за исполнением плана, но и средства быстрой модификации плана (в том числе при активном участии заказчиков), потому что при всей уникальности конкретного проекта проектирование как вид деятельности является процессом повторяемым.

Прерывность, или пульсация

Рациональная организация процесса проектирования, как и процесса строительства, должна быть непрерывной. Если понимать под этим ликвидацию перерывов в процессе, то это помогло бы избежать того, что вышло в реальности, — «проект два года лежал на полке». И обеспечило бы своевременное извещение строителей обо всех изменениях проекта.

Линейность-нелинейность, цикличность и вариантное повторение

В данном случае процесс планирования все-таки носил линейный характер, что значительно огрубляло деятельность. Начальная установка проекта показала себя неустойчивой по отношению к изменяющимся условиям: отсутствие динамики, быстрой подстройки проекта под инновации. Проектирование было слишком негибким и стационарным.

Заканчивая анализ процесса взаимодействия проектировщиков и заказчиков, можно сделать вывод о том, что этот процесс нельзя назвать хорошо управляемым: цель не достигнута в намеченные сроки при определенных заранее затратах. В данном случае процесс слабоуправляемый. Основной конфликт составляют субъективные противоречия, которые возникают в результате деятельности людей, и неэффективность существующей экономической системы: виноватый в ошибках ни за что не платит.

Проанализированный нами процесс является главной интегрирующей связью системы. Именно он обеспечивает в наибольшей степени ее целостность и успешное взаимодействие других элементов системы друг с другом. Анализ других процессов в данной системе приводит к сходным выводам.

8. Определить возможные стратификационные уровни исследования системы. Объединить при необходимости ряд уровней в интеративные циклы, представляющие собой какую-либо целостность, и описать их функционирование.

Уровни стратификации системы определяются прежде всего на основе объединения ряда компонентов системы в подсистему по принципу какого-либо их сходства. Так, все элементы, которые исполняют в системе функцию управления, могут быть объединены в один уровень анализа — управленческий.

Кроме управленческого, в устойчивых системах должен существовать и уровень их самоуправления. В данной системе он существует и может быть рассмотрен как отдельный уровень анализа системы.

Некоторые элементы системы также могут быть объединены в производственный цикл, деятельность которого можно проанализировать на отдельном стратификационном уровне.

Деятельность ряда элементов системы можно рассмотреть с точки зрения ее экономической результативности.

В системе есть элементы, которые осуществляют научно-исследовательскую деятельность, которая также оказывает существенное влияние на всю деятельность системы и потому может стать самостоятельным уровнем анализа.

Все элементы системы взаимодействуют между собой. Регулятором этих взаимоотношений выступает прежде всего этика. Этический уровень анализа позволит раскрыть причины неустойчивости системы.

Сочетание объективно-субъективных интересов элементов системы также влияет на ее устойчивость, следовательно, требует самостоятельного анализа.

Естественно, что все уровни анализа взаимосвязаны между собой и оказывают друг на друга взаимное влияние.

Таким образом стратификация системы может быть представлена следующей схемой (рис. 31).

Рис. 31. Стратификация анализируемой системы.

Охарактеризуем каждый уровень анализа подробно.

I. Анализ управления системой — анализ управленческой деятельности всех участников системы и взаимосвязанность управленческих процессов

Должная цель у всех участников строительства одна — быстро, экономно и качественно достроить завод, участвуя в процессе строительства в соответствии со своими функциями. Но почти на каждом этапе эта цель становится лишь номинальной, так как по факту почти все участники событий, имеющие отношение к управлению, не выполняют в первую очередь именно свои руководящие функции.

Партком вместо развернутой идейно-воспитательной работы на ударной стройке страны ограничился лишь плакатами, призывающими экономить. Но «наглядная действительность действует в воспитании куда сильней», — пишет автор.

Из-за регулярного «клади-вынай» при полном осознании важности ударной стройки рабочие не чувствовали доверия к парткому. Важная роль, которую он мог бы сыграть в разрешении конфликта, в итоге отсутствует вообще. Партком не выполняет своей функции в соответствии с целью — мобилизовать людей на ударную стройку и обеспечить им должные условия работы.

Госстрой также не выполняет своей главной функции — контролировать реализацию экономного и быстрого проекта стройки. Этот орган не обеспечил своевременного начала строительства (между решением о строительстве и началом стройки прошло несколько лет). Должное взаимодействие с Братскгэсстроем, экспертами и специалистами ВАМИ отсутствует, так как нет со стороны Госстроя и дальнейшего контроля за сроками выполнения плана и соблюдением сметы строительства. Это привело к нерациональному использованию и труда, и средств.

Всесоюзный алюминиево-магниевый институт фактически выдал заказанный проект, который оказался втрое дешевле и вдвое быстрее, чем аналогичные проекты на Западе, но это ударничество сказалось на качестве проекта.

«…сметы у нас занижают давно, занижают повсюду, но даже на этом фоне алюминщики выглядят уникально: они ошиблись на двести миллионов рублей!»

И в дальнейшем головной институт не осуществлял контроль над реализацией проекта, передав его своему филиалу в Иркутске.

Эксперты не осуществили качественный контроль проекта, даже напротив, сделали его еще хуже.

«И я не для оправдания авторов неверного проекта, а только объективности ради добавлю, смету дважды проверяли эксперты и срезали ее (заниженную) еще на 5,6 процента.»

Так, видимо, эксперты продемонстрировали, что они работали. И поскольку суть их работы всегда заключается в том, чтобы не допустить необоснованных перерасходов, то сокращение сметы и есть свидетельство, что они свою функцию выполнили. А так как никакой личной ответственности как материальной, так и моральной, за свою работу они не несут, то за последствия своей работы не переживают.

Проект фактически есть документ, который руководит всем процессом строительства. В данном случае руководящая роль института запрограммировала все последующие проблемы.

Иркутский филиал должен был осуществлять под руководством ВАМИ дальнейшую разработку проекта, но, как уже было сказано, такого руководства не было: «пока строились корпуса, проект менялся по меньшей мере трижды. В 1964 году строители получили 176 листов монтажных чертежей, из которых, как писалось в акте, „было 123 случая аннулирования и 168 случаев дополнения…“ Из-за изменения… имели место бросовые работы… на 1 миллион рублей.»

Об изменениях проекта институт своевременно не сообщал заказчикам. Таким образом, и на этом уровне руководства были запрограммированы проблемы.

Заказчики (дирекция завода). Из-за отсутствия взаимодействия института с дирекцией завода-заказчика не осуществлялось оперативных действий, необходимых в тех случаях, когда постоянно вносятся изменения в проект. Например, институт своевременно не сообщал о том, что чертежи изменились, а завод-заказчик не предъявлял ему за это ни финансовых, ни моральных претензий, а просто безропотно оплачивал все переделки. И в результате случались такие казусы: «новый чертеж был готов в Иркутске в тот самый день, когда в Братске бригада Лузгина начала укладывать трубу по старому чертежу».

Стоило институту срочно телеграфировать об изменениях, и строителям не пришлось бы выкапывать только что уложенную трубу.

Братскгэсстрой не выполняет своей руководящей функции по отношению к бригаде рабочих. Заказчик безропотно согласовывает все изменения проектировщиков и оплачивает их, поэтому строители не несут материальных потерь, а о моральных потерях хозяйственные руководители не беспокоятся.

«А тут даже объяснять им (бригаде. — Прим, авт.) никто ничего не стал.»

Налицо отсутствие личной моральной ответственности перед рабочими.

Таким образом можно сделать вывод о том, что на уровне управления в данной системе эффективно не действует ни один элемент и фактически отсутствует управленческая взаимосвязь элементов системы: каждый действует сам по себе, создавая тем самым проблемы другим.

II. Анализ самоуправления системы: источник самоуправления, его участники и механизм действия

Фактически настоящую руководящую роль в этом строительстве сыграла только бригада рабочих, написав письмо в редакцию газеты «Известий».

«Просим „Известия“ проверить все факты и выяснить, кто именно был у нас виноват…»

Журналист подчеркивает гражданскую активность и сознательность бригады, говоря о значении письма от неравнодушных рабочих как самоуправленческом факторе.

«Оно говорит весьма отчетливо о зрелости, сознательности, высокой идейности рабочих. Оно доказывает, что идея экономической политики, которая выработана партией, овладела массами, что влияние реформы распространяется порой быстрее, нежели инструкции по распространению реформы. Рабочие, написавшие в газету, уже сегодня чувствуют себя хозяевами огромной стройки, отсюда их боль за напрасные потери, отсюда нежелание довольствоваться рублем. Правы они, когда хотят увидеть человека, растратившего их труд.»

С этого письма и началось расследование журналиста.

Журналист описал возникшую ситуацию, ее предпосылки и развитие, разобрался в проблеме, указал на виновных и возможные пути разрешения конфликта. Журналист взаимодействует со всеми участниками производственного процесса, фактически выполняет функцию запуска механизма управления, указывая поэтапно на проблемы управления на каждом участке работы. Благодаря ему становится ясно, какая информация, от кого, кому и когда должна поступать, чтобы дело делалось нормально. А также указывается причина, по которой сегодня этого не происходит, — круговая материальная безответственность: государство дает деньги на строительство — оно же и покрывает все просчеты. И конечно, если ни на одном этапе никто конкретно не несет материальной ответственности, необоснованные потери будут огромными.

III. Анализ производственного уровня работы системы — анализ всех составляющих производственного процесса и их взаимосвязи

Журналист проводит анализ ситуации, воспроизводя всю технологическую цепочку процесса строительства завода — от проектирования до ввода в эксплуатацию. И на каждом этапе выясняет наличие проблем, причем одни проблемы влекут за собой другие. Это проблемы организации производства, качества работы, соблюдения технологии.

Первая проблема заключается в том, что сроки каждого этапа работы неоправданно затягивались по причине плохой организации труда.

«Чертежи года два лежали на полке, потом строители медлили, потом раскачивались и только в прошлом году впервые выполнили план. Пуск завода по сравнению с первоначальным сроком отодвинулся на три года — проект устарел, зачах на корню.»

Кроме того, между этапами работы нет оперативной связи, что порождает сразу множество проблем. Выше уже приводился пример описания автором ситуации, когда рабочим вовремя не сообщили, что чертеж изменен, и они выполнили работу по старому чертежу.

Еще одна проблема — качество выполняемой работы. Проектировщики некачественно рассчитали смету. Эксперты плохо ее проверили и еще усугубили ошибки. Журналист приводит точные цифры, подтверждая ими свой вывод, ссылается на имеющийся зарубежный опыт.

«…смету дважды проверяли эксперты и срезали ее (заниженную) еще на 5,6 процента.»

И проект получился «втрое дешевле и вдвое быстрей, чем аналогичные проекты за рубежом.»

Нарушение технологии работы также обнаружил и описал журналист.

«Изрыта вся земля вокруг корпусов, нет дорог, мерзлый грунт (40 000 кубометров) приходится долбить вручную. А все потому, что чертежи подземных коммуникаций, с которых по-умному надо все начинать, приходят почему-то последними и меняются бесконечно.»

Во всех звеньях производственного процесса обнаружена одна и та же причина возникших проблем — неэффективность экономического механизма.

IV. Анализ планово-экономического уровня работы системы — анализ экономических затрат на строительство, неэффективность системы государственной собственности

Главным следствием этих производственных проблем было невероятное удорожание строительства завода. Журналист приводит много конкретных примеров, в точных цифрах исчисляет убытки, которые получились из-за постоянных переделок чертежей. Одних только брошенных неликвидных материалов из-за этого скопилось «по всему Братскстрою — на 1 миллион рублей».

Но дело не в частных примерах, дело в системе. История в итоге показала неэффективность государственной собственности в СССР и недостатки плановой экономики. При приватизации частными лицами предприятия находятся в рамках более жестких финансовых ограничений. Если бы заказчики (дирекция завода) были хозяевами, они бы старались, чтобы их предприятие было построено как можно быстрее и экономнее. Отсутствие конкуренции приводило к тому, что производителю можно было работать, не обращая внимания на качество, а государству приходилось принимать какие-то меры, чтобы заставить предприятия думать об этом.

Директивный план принимался на партийном съезде, потом принимал вид решения съезда депутатов Верховного Совета как законодательного органа и через министерства рассылался на места. При такой чрезмерной централизации исполнительной власти развивалась бюрократизация хозяйственного механизма и экономических связей. По самой своей природе бюрократический централизм не способен обеспечить рост эффективности хозяйственной деятельности.

И, конечно, отсутствие личной ответственности — лейтмотив материала. Расточительное отношение к трудовым и материальным ресурсам, по сути, не интересует никого, если государство за все платит. Фактически «боль за напрасные потери» испытывают только рабочие — исполнительное звено огромного производственного процесса пятилетки. А какие-то глобальные решения вправе были принимать только высшие органы управления экономикой: Государственный плановый комитет, Государственный комитет по ценам, Государственный комитет по материально-техническому снабжению, министерство и т. д. Естественно, что в такой системе решения принимались всегда очень медленно.

Всего этого в полном объеме журналист в то время в советской газете написать, конечно, не мог. Но А. Аграновский совершенно недвусмысленно указал на главную причину описываемых им проблем — несовершенство экономического механизма.

«Но разве не ясно, что плохо, неверно срабатывает здесь сам экономический механизм? Когда выясняется такая труба, можно и должно реагировать по-всякому. Можно критиковать виноватых, можно дать им выговор, понизить в должности, вовсе снять их с работы. Но главное должно произойти автоматически, само собой: они обязаны покрыть убытки. Вылететь в эту самую трубу.»

Данный вывод был настолько досконально обоснован приведенными в статье фактами, что опровергнуть его было просто невозможно, а потому и трудно оказалось проигнорировать. Действенности этой публикации в условиях тогдашнего тоталитарного советского государства могли бы позавидовать многие журналистские выступления современной России — государства, в котором есть и частная собственность, и демократия.

После того как выступили «Известия», редакция получила ответы из Госстроя СССР, где был проведен анализ причин увеличения сметной стоимости данного объекта, и от иркутского филиала ВАМИ, который сообщал, что статья обсуждалась на производственном совещании и что «конкретные виновники получили взыскания». Но главное событие, которое действительно решило сложную проблему, произошло позже, когда Совет Министров СССР принял Постановление «О материальной ответственности предприятий и организаций за невыполнение заданий и обязательств»: «…Установлена материальная ответственность за низкое качество проектных работ. Проектная организация по требованию заказчика обязана устранить своими средствами и за свой счет в кратчайший технологически возможный срок допущенные по ее вине дефекты в проектной документации. Если эти дефекты не устранены в срок, согласованный сторонами, проектная организация выплачивает заказчику неустойку в размере четырех процентов стоимости проектных работ, подлежащих исправлению. Уплата неустойки не освобождает от устранения дефектов. Установлен также порядок возмещения проектными организациями заказчику убытков, причиненных низким качеством проектной документации»^[12].

V. Анализ научно-исследовательского уровня работы системы — анализ деятельности ученых, обеспечивающих высокий научнотехнический уровень будущего предприятия

А. Аграновский не обходит стороной и анализ деятельности ученых в период строительства нового завода, потому что иначе необъясненными оказались бы объективные причины, по которым пришлось осуществлять некоторые переделки. А это исказило бы общую картину проблемы, сделав анализ не совсем объективным.

«За время стройки разработан новый способ ремонта электролизеров, который резко увеличит производительность труда, — пришлось проектировать цех капремонта. Пришлось по-новому делать газоочистку, чтобы чище был воздух в городе Братске. Вышли новые государственные нормы по технике безопасности, новые санитарные нормы, пришлось усилить вентиляцию, больше дать душевых — старая труба просто бы захлебнулась.»

Как видим, к ученым претензий нет: они свою деятельность ведут не прекращая, решают наиболее актуальные проблемы производства. А насколько быстро их изобретения внедряются в практику — это вопрос в данном случае к Госстрою.

VI. Анализ этического регулирования взаимоотношений элементов в системе

Корень проблемы — в отсутствии ответственности. Вышло по Достоевскому — каждый за всех и пред всеми виноват. Но если никто из участников событий, как выяснилось, материальной ответственности не нес, в том числе и бригада, то почему рабочие выступили в роли руководителей стройки и решили навести порядок? Как известно, кроме материальных стимулов труда, есть еще и моральные стимулы, а кроме материальной ответственности — еще и моральная. В письме рабочих сказано: «не хлебом единым жив человек. Мы сознательные рабочие, и наш труд должен быть только созидательным».

Значит, механизм управления был запущен благодаря моральным качествам людей. И журналист именно с этого начинает свой материал:

«Человек не способен уничтожить то, что создано его руками. Сегодня сделать, завтра сломать, и снова сделать, и опять сломать. Люди не пригодны к сизифову труду.»

Рабочие попали в условия сизифова труда: «просто вышел новый приказ, и его надо было, как выразился Лузгин, безразговорочно исполнить» — и предпочли самостоятельно искать выход, не обращаясь в партком. Совесть заставила их быть активными.

А вот партком активности не проявил. Хотя в интересах партии и обязанностях парткома как местного представителя ЦК КПСС контроль за ударной стройкой должен бы стоять на первом месте. Партком мог бы посодействовать в отстранении от занимаемых постов должностных лиц за грубые нарушения государственной дисциплины или внести иные свои предложения, ведь пятилетка — дело общегосударственного значения. Но вся идеологическая работа партии ограничилась призывными плакатами: «Товарищ! Экономь строительные материалы!».

Однако журналист задается правильным вопросом: как могут относиться рабочие к такой агитации, когда собственноручно «выкинули трубу, покорежив три тонны стоек»?

Видимо, бригада не находила нужной поддержки у парткома, не доверяла ему, а точнее сказать — не уважала партком, ибо не за что было его уважать. Формализм в работе — верный признак отсутствия совести.

Руководители завода-заказчика безропотно сносили все «сюрпризы» проектировщиков. Журналист написал про дирекцию завода-заказчика, что они «с удивительной щедростью оплачивают любые переделки. И за нашу трубу заплатили они из государственного кармана».

Очевидно, что таких руководителей в отличие от рабочих сознательными не назовешь.

Управляющие Братскстроя тоже должны были воспрепятствовать практике разбазаривания народных денег. И уж, конечно, обязаны были оказывать всякое содействие рабочим, если те самостоятельно выявили огрехи в системе и возмутились. Но вместо этого начальник участка ограничился обещаниями: «Ошибка проектной организации… Ребятам скажешь, на заработке это не отразится».

Все плановые задания предприятиям направлялись из центра, из министерств. В идеале план и смета должны отражать специфику видов производств, перспективные объемно-планировочные и конструктивные решения с технико-экономическими показателями, соответствующими наиболее экономичным проектам завода. Но проектировщикам есть своя выгода занижать стоимость сметы (отсюда ошибки на «двести миллионов рублей»). А экспертам — своя.

Проектировщики понимают («эрудиция позволяет прикинуть»), что, пока они обновляют проект, на стройке работы выполняются по старому плану. Они могут и должны остановить работы, чтобы избежать безумной растраты средств и труда людей, но не предпринимают для этого ничего, опасаясь того, что им строители за это «навесят». Нет у них личной ответственности за общее дело, нет уважения чужого труда. Они полагают, что и у других людей нет этой ответственности, поэтому легко оправдывают себя тем, что бригаде все оплатят.

«Отменить чертеж страшно. Сломать уложенную трубу — не страшно.»

VII. Объективно-субъективный уровень анализа — анализ влияния объективных внешних условий труда на личность

Журналист начинает материал разговором о том, что в первую очередь, абстрагируясь от неверных смет и желания заработать, человек просто не способен уничтожить то, что сделано его руками. Это его субъектное свойство, данное ему природой.

«Заставить человека разумного, свободного делать бессмыслицу — задача неимоверно трудная.»

А строители, ставшие героями материала, попали в условия бесполезного, но оплачиваемого труда: им заплатят «и за монтаж, и за демонтаж». «Но не хлебом единым жив человек», и оказалось, что бригада «сознательных рабочих» считает, что «нет ничего более оскорбительного, чем переделывать работу и даже не знать, по чьей вине. Задумался ли кто-либо, как это расхолаживает в моральном отношении?»

Неравнодушие к своему труду, который должен быть только «созидательным» и справедливое возмущение заставили бригаду написать в редакцию письмо с желанием найти виноватых. Таким образом очевидно, что субъективное ценностное начало людей оказалось сильнее давящих на них обстоятельств. По крайней мере, люди решили сопротивляться.

А вот еще один пример рассуждений журналиста о том, как внешние обстоятельства влияют на личность. Журналист описывает, как тяжело давалась укладка трубы.

«Работали в тоннеле, от этого им было особенно тяжело. Тянули на себе, как бурлаки, километровый трос. Они знали, что задание срочное, народ подобрался артельный, работа ладилась, и от того, что она ладилась, было хорошее настроение у бригады и дело шло еще лучше. Вообще, я должен заметить, расхоложенностъ, расхлябанность, перекуры и прочее порождаются чаще всего внешними причинами. Если на участке имеется все, что нужно для дела, если нет повода болтатъся и есть возможность заработка, людям невозможно, стыдно и глупо не работать. Я забыл сказать: в ту пору бригада Лузгина отказалась от выходных.»

Описаны сознательные советские рабочие — наверняка, действительно ощущавшие себя важным звеном, даже «хозяевами большой стройки» — «работали все хорошо». И главный вывод, который следует из этого эпизода, — при внешнем порядке легко возникает и внутренняя самодисциплина личности.

Но как только сообщают, что трубы надо разрезать и выбросить, то самое, только уложенное, что только что «заставляло радоваться глаз», как меняется отношение к работе.

«Люди были те же, время то же. Пройди хоть полгода, и они смогли бы объяснить себе (или принять объяснение), что переделка эта нужна, благотворна. А тут даже объяснять им никто ничего не стал.»

И резать пришлось — «по живому, по сделанному», без разговоров. Бригада стала перекладывать трубу, но «будто и с усердием работали люди, а без яркости. И все у них что-то не ладилось, все чего-то не хватало».

В разговоре с журналистом почти каждый член бригады рассказал, что не может быть равнодушен к подобной несправедливости:

«Я сюда идейно приехал. Братск! Если кто скажет, что рабочему человеку безразлично, где быть, да что делать, — не верьте. Мы в самые морозы торчали здесь — потому что надо. А теперь кладем трубу — а веры нет. Может, и этот чертеж враный.»

У авторов «враного чертежа» в чем-то, может, и своя правда. Но если бы изменить внешние условия в работе проектировщиков и заставить каждого из них лично рассказывать бригаде, почему пришлось переделывать только что выполненную работу, то, как пишет журналист, «вот уж не желал бы я в этот момент оказаться на месте рассказчика. Пришлось бы ему признаться, что пересчеты заняли полгода, а новый чертеж был готов в Иркутске в тот самый день, когда в Братске бригада Лузгина начала укладывать трубу по старому чертежу.»

Думается, что после очного отчета за свои действия проектировщики изменили бы в принципе свое отношение к работе и стали бы людьми ответственными.

А пока внешние условия таковы, какими их описал журналист: «вместо разделения труда вышло разделение ответственности».

Не используя в своей статье ни единого системного термина, А. Аграновский убедительно показал, что эмерджентные свойства каждого элемента системы зависят как от воздействия других элементов, так и от общесистемных качеств.

Описанный нами стратификационный анализ рассматриваемой системной проблемы позволил обнаружить, что в тексте А. Аграновского полноценно проведен системный анализ проблемы на семи уровнях, что соответствует требованиям системного анализа. Перед глазами читателя возникла системная картина реальной проблемной ситуации.

VIII. Найти (если она существует и известна) модель решения аналогичных проблем и сопоставить с ней полученные данные из конкретной ситуации. Если не известна модель оптимального функционирования системы, аналогичная анализируемой, то ее следует предложить.

Как мы убедились, на каждом уровне анализа указаны причины возникших проблем и способы их устранения. Так фактически автор описал новую систему, с новым экономическим механизмом управления, которая позволила бы решить все имеющиеся проблемы данной ситуации. И, как выяснилось впоследствии, именно эта система, предложенная Аграновским, была реализована на практике в виде постановления Совета Министров СССР «О материальной ответственности предприятий и организаций за невыполнение заданий и обязательств». Следовательно, можно говорить о высокой эффективности функционального влияния и действенности статьи А. Аграновского.

• [1] Анализ текста Требования, предъявляемые к прагматической стороне текста
• [2] Какой теме посвящен данный текст? Данный текст посвящен рассказу о турнире по управленческойборьбе.
• [3] На какую аудиторию рассчитан текст (по возрасту, полу, образованию, роду занятий и интересам)? Этот текст в первую очередь прочтет активная молодежная аудитория как женская, так и мужская, стремящаяся получить хорошееобразование и управленческие навыки. Можно предположить, чтотекст будет интересен также и всей остальной читательской аудиториимолодежной газеты, поскольку речь в нем идет о навыках эффективнойкоммуникации, которые позволяют решать различные жизненные проблемы.
• [4] Интересен ли данный текст? Текст интересен, начиная с привлекательного заголовка, интригующего начала и до самого конца, где сообщаются результаты состязания, описанного в тексте.
• [5] Полезен ли текст (какие потребности он способен удовлетворить)? Текст полезен, поскольку позволяет удовлетворить целый рядпотребностей. Гносеологическую — рассказывает об интересной методике, с помощью которой вырабатываются управленческие навыки. Коммуникативную — знакомит с мнением организаторов турнира. Практическую — стимулирует к занятиям в указанном клубе. Глориче-скую — подсказывает эффективный способ самореализации. Пугниче-скую — учит умению защищать себя и свои интересы в сложных жизненных ситуациях.
• [6] Оцените оперативность и актуальность текста. Текст оперативен, так как рассказывает о событии, которое произошло на той же неделе, когда вышел номер газеты. Актуальность текстаобеспечивает его новостной характер, а также тема, которой он посвящен (как сказано выше, она злободневна для указанной аудитории).
• [7] Анализ текста Выполнила студентка 5-го курса Алина Гагаринова.
• [8] Какая проблема поставлена и проанализирована автором? Какиеобъекты, явления, процессы стали предметом его культурологическойоценки? В публикации поставлена и проанализирована проблема отсутствияу российской бизнес-элиты высокого культурного уровня зарабатывания и расходования денег. Автор подчеркивает, что такая проблема зародилась в Россиив период перестройки, когда впервые разрешено было проявлять инициативу, а в законодательстве появилось право на предпринимательскую деятельность и частную собственность, охраняемую законом. Свобода действия появилась и активно начала использоваться, а вотсмыслы этих действий, их ценностное содержание, социальные последствия бизнесмены осознавать не успевали. «Когда я в 90-е начинал бизнес, задача какая была? — спрашиваетГерман Стерлигов и сам же отвечает: — Нажива, и только. Поставилцель стать миллионером — и вперед!» И как следствие алчного бизнеса таким же безудержным сталои потребление в среде так называемых новых русских. «…нарочитые излишества — это символ как раз той модели экономики, которая привела мир к нынешнему кризису». Те, с кем общается автор, говорят об этом так.
• [9] После того как выступили «Известия», редакция получила ответы из ГосстрояСССР, где проведен был анализ причин увеличения сметной стоимости данного объекта, и от иркутского филиала ВАМИ, который сообщал, что статья обсуждалась на производственном совещании и что «конкретные виновники получили взыскания». Но главноесобытие, которое действительно решало сложную проблему, произошло позже, когдаСовет Министров СССР принял постановление «О материальной ответственности предприятий и организаций за невыполнение заданий и обязательств»: «…Установленаматериальная ответственность за низкое качество проектных работ. Проектная организация по требованию заказчика обязана устранить своими средствами и за свой счетв кратчайший технически возможный срок допущенные по ее вине дефекты в проектной документации. Если эти дефекты не устранены в срок, согласованный сторонами, проектная организация выплачивает заказчику неустойку в размере четырех процентовстоимости проектных работ, подлежащих исправлению. Уплата неустойки не освобождает от устранения дефектов. Установлен также порядок возмещения проектными организациями заказчику убытков, причиненных низким качеством проектной документации. Постановление введено в действие с 1 января 1968 г.»
• [10] Анализ текста Выполнила студентка 4-го курса Алина Жемайтис.
• [11] Определить, имеет ли данная проблема признаки системной: конфликтность, неопределенность, неоднозначность, наличие риска, мно-гоаспектность, комплексность, саморазрешимостъ, эволюционность? В чем именно они проявляются? В описываемой истории конфликт очевиден. Прежде всего необходимо определить противоборствующие стороны и сущность конфликта. Конфликтующие стороны: рабочая бригада Лузгина, которая вынуждена уничтожать собственную хорошо выполненную работу, и организаторы строительства различных уровней, предоставившие бригаденеверный чертеж. Сущность конфликта: рабочим людям нанесен моральный ущерб, а государству — еще и материальный. Неопределенность данной проблемы журналист обнаруживает с первых шагов знакомства с ситуацией: Вначале мне казалось, что обнаружить виноватых будет легко. Но, посмотрев один такой чертеж, другой, третий, я понял, что и у проектировщиков одни катили камень в гору, другие — с горы. Почему? Для того чтобы найти ответы на все возникающие вопросы, авторупришлось последовательно пройти по всем этапам строительстваи встретиться со всеми его участниками в Москве, Братске, Иркутске, а также изучить множество документов. Неоднозначность проблемы выражалась в том, что решить ее можнобыло по-разному: наказать крайнего — прораба; найти виновниковповыше — управляющего строительным трестом; найти всех конкретных виновников сложившейся ситуации, вплоть до министерства, и каждого наказать; найти причину, которая породила такое количество виноватых, и выявить способы ее устранения.
• [12] Цит. по: Аграновский А. Избранное. В 2 т. Т. 1. Очерки. М., 1987. С. 268—269.