Лидерство в организации

ЛИДЕРЫ И МЕНЕДЖЕРЫ

В результате изучения данной главы студенты должны: знать

• • соотношение понятий «лидерство» и «менеджмент», «лидер» и «менеджер»;
• • источники изучения лидерства;
• • историю развития лидерства;
• • функции лидерства и менеджмента; уметь
• • идентифицировать и интерпретировать функции менеджера и лидера;
• • выбирать и использовать оптимальные функции для решения соответствующих задач;

владеть

• • методами оценки лидерского потенциала у себя и других;
• • навыками анализа характеристик менеджера и лидера.

Жизнь похожа на собачью упряжку. Если вы не вожак, пейзаж не меняется.

Льюис Гриззард

Источники изучения лидерства

Проблемы лидерства активно исследуются и широко представлены в современной литературе по менеджменту и психологии (социальной и политической психологии, психологии труда и организационной психологии, психологии управления и бизнес-психологии) и др.

Все источники по лидерству можно сгруппировать в три блока.

1. Биографии и автобиографии успешных лидеров преимущественно в бизнесе и политике: Билл Гейтс (Microsoft) и Ричард Брэнсон (Virgin Atlantic Airways), Ли Якокка (Chrysler) и Рикардо Семлер (Semco), Мао Цзэдун и Уинстон Черчилль, Авраам Линкольн и Петр Первый и т. д. По существу, все они представляют собой индивидуальные истории успеха в управлении бизнесом или обществом. В качестве иллюстрации можно рассмотреть историю успеха одного из наиболее ярких лидеров бразильского делового мира — предпринимателя Рикардо Семлера (см. книгу «Маверик. История успеха самой необычной компании в мире»).

Подобного рода литература прямо или косвенно предполагает заимствование (по принципу «делай как я!») описываемого успешного индивидуального опыта лидерства. Однако следует иметь в виду, что копирование чужого опыта лидерства имеет серьезные ограничения, так как он привязан к конкретной личности, конкретной ситуации и конкретному времени. Так, например, зависимость формирования лидеров от контекста показана в исследовании Уоррена Бенниса и Роберта Дж. Томаса [10].

2. Книги по лидерству, написанные практикующими консультантами и преподавателями курсов по данной проблематике. Авторы этих работ, как правило, не имеют собственной практики лидерства и изучают чужой опыт лидерства, включая и негативный, в ходе консультирования и обучения менеджеров. Результатом проведенных обобщений становятся авторские модели лидерства и общие рекомендации по их претворению в жизнь.

Подобного рода литература отличается живым языком, обилием иллюстраций, широким использованием метафор, что делает их чтение легким и занимательным. В качестве примера можно привести книги Ларри Стаута «Лидерство: от загадок к практике» и Джона Максвелла «Лидерство: 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми». К существенным недостаткам такого достаточно распространенного в менеджменте подхода к описанию феномена лидерства следует отнести:

• — недостаточную обоснованность предлагаемых моделей лидерства: все они носят умозрительный характер;
• — слишком общий и банальный характер рекомендаций, похожих на свод универсальных принципов жизни («будьте преданны своему делу», «рискуйте» и т. п.).
• 3. Научные книги и статьи, написанные по результатам психологических исследований, — психология лидерства. Преимущественно это научные монографии и статьи, публикуемые в авторитетных научных журналах, например, таких как Harvard Business Review или Журнал Высшей школы экономики (серия «Психология»). Для этих работ характерна строгость используемых понятий, тщательная экспериментальная проверка предлагаемых моделей и теорий лидерства, выявление диапазона условий, в которых «работает» то или иное правило (например, условия эффективности стиля лидерства). Психологические исследования лидерства предполагают объемную и кропотливую работу по выявлению глубинных факторов и связей, лежащих в основе внешних проявлений этого феномена (например, эксперимент по изучению уступчивости). В отличие от ранее рассмотренной литературы подобные работы не столь многочисленны, достаточно сложны в чтении и содержат осторожные рекомендации по практическому использованию. К ограничениям этого подхода следует отнести трудности организации в реальном режиме экспериментальных исследований отдельных аспектов лидерства и большие временные затраты.

Многообразие источников, объясняющих феномен лидерства, в значительной степени усложняет выявление его сущности.

Вопросы и задания

• 1. Познакомьтесь с каждым типом источника по вашему выбору: историей успеха одного из известных лидеров современного бизнеса, книгой практикующего консультанта в области бизнеса, научной статьей о проблемах современного бизнеса.
• 2. Видите ли вы ли принципиальные различия в изложении информации о лидерстве? Как можно использовать полученную информацию из разных видов источников?