Представления о труде и профессиональной сфере у студентов и работающих специалистов

Для современного человека профессия — источник существования и средство личной самореализации, в ней для него неразрывны: необходимость, функция и польза. Представление о пользе находится в постоянной борьбе с объективной необходимостью, их гармоничное сочетание в профессии — редкое явление.

Ценность профессиональной деятельности заключается еще и в том, что она востребована обществом и позволяет человеку осознавать себя социально значимым и незаменимым. В то же время она может способствовать не только развитию личности, но и — в случае несоответствия — ее деформации и разрушению (Безносов С. П., 2002).

Путь в профессиональную деятельность — многоэтапный и сложный, сопровождающийся кризисами профессионального становления.

Позитивное социально-направленное движение по нему требует от человека разумной активизации всех его сил (духовных, психических и физических), как данных природой, так и присущих ему как члену социума, что, в итоге, обеспечивает его профессиональное соответствие (релевантность).

Представления о труде и профессиональной сфере характеризуют соответствие человека и профессии, фундируют его профессионально-релевантное поведение. Профессионально-релевантное поведение — определяется нами как функциональная, коммуникативная и личностная адаптивно-преобразовательная активность специалиста в пространстве профессиональных действий, структурирующихся функциональными обязанностями и правами, обусловленная ценностно-прагматическим соответствием человека и профессии, позволяющая человеку чувствовать себя созидателем и занимать определенное место в профессиональном сообществе.

На выявление особенностей таких представлений и направлено описанное ниже исследование (Шнейдер Л. Б., 2010) .

В качестве основного диагностического инструментария использовалась методика незавершенных предложений. Всего в исследовании приняло участие 158 человек. Из них молодых людей в возрасте от 18 до 23 лет — 79 человек, и людей в возрасте от 25 до 52 лет — также 79 человек. Первые являются студентами вузов как гуманитарных, так и технических специальностей, вторые трудятся как в государственном секторе, так и в коммерческих организациях, в основном это конторские служащие, менеджеры и т. п. Число женщин к числу мужчин в выборке 2:1.

Подбор предложений и генеральная цель методики заключаются в том, чтобы выяснить ключевые представления молодых и зрелых людей о труде и профессиональной деятельности. Мы исходим из того, что образ себя в профессии и представления о различных аспектах профессионального служения, которые складываются как на допрофессиональном этапе, так и на этапе трудовой деятельности, определяют уровень, содержание и структуру профессионально-релевантного поведения (ПРП). Для данной проблемы, т. е. проблемы ПРП как соответствия человека и профессии этот метод подходит потому, что направлен на изучение неосознаваемых или не вполне осознанных его форм и составляющих, и поэтому есть едва ли не единственный собственно психологический метод проникновения в наиболее интимную область психики в контексте профессионального служения.

Для качественно-количественного анализа содержания полученных ответов с целью выявления различных тенденций в представлениях о труде у работающих людей и студентов был использован контентанализ.

Приведем полученные результаты и их обсуждение.

1. Труд для человека —это…

В целом по группе всех испытуемых в возрасте от 25 до 52, труд — это «жизнь» (34% ответов), «способ материального обеспечения» (17%), «радость», «самореализация», «активная деятельность» (34%), «способ выживания», «необходимость», «обязанность» (15%), «просто работа» (9%), «тяжелая обязанность» (2%), «времяпрепровождение» (2%).

Как видно по ответам, труд осознается включенными в него людьми, прежде всего, как жизненная необходимость и деятельностная активность. Однако важным фактором, от которого зависят представления о труде, является возраст. Разгруппируем полученные ответы по двум возрастным категориям испытуемых. Рассмотрим отдельно ответы молодых и зрелых испытуемых.

В группе испытуемых в возрасте до 35 лет получены следующие ответы. В 48% ответов труд для человека — это жизнь, в 22% случаях респонденты указывают на самореализацию, в 17% — на материальное благополучие. В 17% ответах труд это — работа; как способ выживания, необходимость, обязанность он отмечен в 8,6% случаев; как времяпрепровождение — в 4,3%. Труд как радость не назвал никто, самый позитивный эмоциональный отклик — «приятная обязанность». Для молодых тружеников труд чаще всего — это жизнь. Он способен обеспечить самореализацию и материальное благополучие. В эмоциональном плане он еще не имеет наполнения, это просто работа, необходимость, времяпрепровождение.

В группе респондентов от 35 лет труд как «жизнь» показан в 31% ответов, как «самореализация», «радость» — в 41%, как «материальное благополучие» — в 17%, как «способ выживания» — в 24%. Труд как «просто работа» предстает в 3,4% случаев, как «тяжелая обязанность» — в 3,4%. Итак, для людей зрелого возраста труд — это тоже «жизнь». Однако, обеспечивая материальное благополучие, он уже в большей степени представляется как способ выживания, и даже тяжелая обязанность. Вместе с тем с возрастом увеличивается и число тех, кто находит в нем радость и возможности самореализации.

По-видимому, молодые люди большие надежды возлагают на брак, женщины надеются успешно выйти замуж, поэтому труд для них — это жизненная необходимость, активная деятельность, просто работа.

Они еще остро не ощущают проблемы выживания, так как, вероятно, могут рассчитывать на финансовую помощь родителей. Люди зрелого возраста уже вынуждены рассчитывать на самих себя, и для них труд гораздо важнее в смысле выживания и самореализации.

2. Для успешной профессиональной самореализации необходимо…

В качестве оснований для успешной профессиональной самореализации названы: знания — 36%, обучение, образование, самообразование — 28%, желание, стремление, цель, мечта — 38%, профессиональная подготовка, совершенствование в деле, опыт, любимое дело — 34%, личностные качества (здоровье, интеллект, усидчивость, воля, терпение) — 36%, умения, навыки — 21%, немножко везения — 2%, общение — 4%, семейное благополучие — 2%.

По ответам можно заключить, что работающие люди видят источник успешной самореализации в себе, в своих знаниях, умениях, профессиональной подготовке, личностном самосовершенствовании.

3. Зарплата —это…

Зарплата — существенный элемент деловой активности. И большинство опрошенных респондентов видят в нем деньги — 21%, средство выживания, существования и пр. — 21%, вознаграждение, награду, поощрение — 15%, оценку труда — 15%, оплату труда — 11,3%, материальное обеспечение — 9%, результаты труда — 9%, доход — 4%, стимул — 4%. Итак, зарплата, по мнению респондентов, прежде всего, — денежный эквивалент труда. Она обеспечивает (как справедливо, так и несправедливо) условия существования человека. Кроме того, в некоторых ответах (11,3%) с ней связывают счастье, реализацию планов, жизнь без проблем.

4. Думаю, что цели труда…

Этот пункт методики «Незавершенные предложения» вызвал определенные затруднения у респондентов (получены ответы не от всех участников). Есть основания утверждать, что для самих работающих людей цели их трудовой деятельности не до конца ясны. К целям труда отнесены: личные достижения, результат — 32%, самореализация — 32%, деньги, материальное обеспечение, заработок — 23% ответов, удовлетворение — 13%, польза обществу — 17%, карьера — 11,3%, выходные дни — 2%. Обращает на себя внимание самоориентированность целевых установок трудящихся, приоритет индивидуальных устремлений по сравнению с общественной значимостью труда.

В ироническом, на наш взгляд, завершении предложения относительно того, что целью труда являются «выходные», ощущается некий «горьковатый привкус. Оснований для утверждения, что цель труда современного человека центрирована только на деньгах, на данной выборке не установлено.

5. Некоторые люди хотят сменить работу, потому что…

В настоящее время люди достаточно часто меняют работу или находятся в ее поиске. Как выяснилось, заставляет сменить работу внутренняя неудовлетворенность («неинтересно» и пр.) — 66%, финансовая неудовлетворенность — 57% ответов, коллектив и условия труда — 21%, сама работа — не та, что нужно — 11,3%.

Переход на другую работу мотивирован, в первую очередь, как видно из ответов, внутриличностными причинами и финансовыми проблемами. Отношения в коллективе и условия труда тоже играют немаловажную роль. Дает о себе знать и неправильный выбор точки приложения сил. Обратим внимание на то, что удовлетворенность работой — значимый и достаточно информативный показатель отношения человека к труду, профессии и к своему рабочему месту. Это дает нам основания выделить его как существенный показатель профессионально-релевантного поведения.

6. В профессии важно…

Человек постоянно упорядочивает, как-то структурирует свою жизнь, трудовую — в том числе. Что-то для него важно, что-то оказывается несущественным. В профессии по важности на первое место выходят мастерство, профессионализм, компетентность — 32% ответов, знания, умения, навыки, опыт — 26%, быть собой и на своем месте — 21%, любовь к профессии — 17%. Далее следуют по убыванию важности: самореализация, ПВК — 5%, зарплата — 4%, творческий компонент 2%, правильность выбора — 2%. Первые позиции представлены такими компонентами (потенциально-функциональными и личностно-ролевыми), которые на наш взгляд, структурируют профессионально-релевантное поведение.

7. Я хотел (а) бы, чтобы условия труда …

В трудовой деятельности важны как внутренние факторы, так и внешние, к которым принято относить условия труда. Наши респонденты не вполне удовлетворены ими, так как многие желают, чтобы они «стали лучше» — 42%, «были более комфортными, достойными» — 21%, «соответствовали стандартам» — 15%, «соответствовали времени» — 6%, «соотносились с ожиданиями работника и работодателя» — 4%. Вполне удовлетворены ими («устраивают») только 4% респондентов.

8. Современные профессии…

Мир меняется, трансформируется; модифицируется и трудовое пространство. Появляются новые профессии, на рынке труда востребованными становятся специалисты, о которых прежде даже не слышали. Восемь процентов наших респондентов вообще затруднились в завершении этого предложения и попросту его пропустили, поставив прочерки. Полученные ответы содержат указания на социабельность («соответствуют времени», «требованиям социума») современных профессий — 25%, их разнообразие — 15%. Конкретные перечисления современных профессий обнаружены в 13% ответов. Некоторые видят в них положительное и считают, что, требуя от человека нового (11,3% ответов), они служат его совершенствованию и обновлению, соответствуют личностным запросам (21%). Но в 11,3% случаев есть и негативное («хаотичны», «дань моде», «просто переделанные названия») к ним отношение.

По-видимому, обновление профессионального пространства, в том числе и его тезауруса, идет быстрее, чем изменяется сам субъект труда. И именно в области современных профессий быстро обнаруживает себя профессионально-нерелевантное поведение в виде непонимания, растерянности и даже агрессивности человека.

9. Идеальные средства трудовой деятельности…

О том, что в поле профессионального служения есть непонимание, указывает и тот факт, что люди не смогли сформулировать завершение предложения относительно средств трудовой деятельности. Тридцать процентов респондентов поставили прочерки, пропустив этот пункт методики. В полученных ответах к идеальным средствам трудовой деятельности отнесены функциональная грамотность («знания», «умения», «навыки», «опыт») — 19%, «компьютеризация» —13%, самодерминация («я сам») — 9%, «оплата» — 7,5%, «улучшающие результат» —.

7.5%, «коллектив», «карьера» — 4%.

Как видно, обнаруживается незнание того, что же считать средствами трудовой деятельности. Представления о них смешиваются с понятиями условий, факторов и пр., что в некоторой степени мешает реализации профессионально-релевантного поведения, не позволяя в полной мере овладеть современными средствами трудовой деятельности.

10. Главное для специалиста…

Ключевой фигурой в системе профессионализации является сам человек как субъект труда. Именно он является и творцом, и пользователем продуктов трудовой деятельности. И главное для него как для специалиста:

мастерство, квалификация, компетентность — 40% ответов, любить работу, иметь желание трудиться по своей специальности — 11,3%, приличное образование — 11,3%, коллектив — 11,3%, оплата —.

7.5%, самопроявление — 11,3%.

Очень важным для специалистов представляется необходимость в хорошей профессиональной подготовке, благоприятном социальнопсихологическом климате и любви к своему делу. Выраженная мотивация, смысло-жизненная ориентация и мастерство обеспечивают профессионально-релевантное поведение современного специалиста.

11. Основные трудности в работе…

Грамотный, высококвалифицированный специалист всегда осознает границы своих возможностей. Намериваясь преодолеть некоторый сдерживающий предел профессиональной продуктивности и проявить «творческость» базируется на осознании своего исходного квалификационного уровня. Ассертивная личность рефлектирует на свои сильные стороны и способна оценить и свои слабые места. Наши респонденты, включенные в трудовую деятельность, подчеркивают в качестве основных трудностей в работе свои собственные недостатки — 25% ответов, отношения в коллективе — 36%, рабочие обстоятельства — 19%, оплату— 2%. Несмотря на то, что 11,3% ответов отсутствуют, в представлениях об основных трудностях на работе превалируют внешние факторы. Явная неудовлетворенность связана с деловыми отношениями в коллективе (с начальником, работодателем, коллегами) и внешними обстоятельствами («режим труда и отдыха», условия работы и организация рабочего места, материально и морально-устаревшие средства труда и т. п.). Таким образом, препятствием в профессионально-релевантном поведении являются как личностные недостатки, так и коммуникативно-средовые факторы.

12. В профессиональной деятельности люди исполняют такие роли как…

Говоря о профессионально-релевантном поведении, люди начинают упоминать о выполнении социально-профессиональной роли, имея ввиду осуществление действий, которые от него ожидает социальное окружение и профессиональное сообщество. С помощью ролевого поведения происходит фиксация определенного положения, которое занимает индивид в системе профессионально-общественных отношений.

По ответам испытуемых получается, что наиболее распространенные роли — это «начальник — подчиненный» — 58% ответов, затем следуют такие роли как «доктор», «коллега», «консультант», «актер», «наставник», «рабочая лошадка», «моя хата с краю», «партнер» и др. — 34%.

Понятие «специалист» также отнесли к роли 7,5% испытуемых. На наш взгляд, понятие роли в представлениях респондентов проявляется не как функция личности, не как принадлежность к группе и не как отражение межличностных отношений, а скорее, как ожидаемое поведение. Роли начальника и подчиненного наиболее представлены в деловой коммуникации и легко узнаваемы в профессиональном поведении человека. Либо ты — начальник, либо ты — подчиненный, весь остальной ролевой репертуар носит дополнительный характер.

Полученные результаты свидетельствуют, что труд занимает немалое место в представлениях респондентов. Его значимость очень индивидуальна, в отличие от социального характера включенности в него, т. е. профессионально-релевантное поведение соответствует уровню активных проявлений человека как субъекта труда.

Рассмотрим далее ответы респондентов, не включенных в активную трудовую деятельность, а только осваивающих профессию. Все респонденты — студенты московских вузов, их возраст от 18 до 23 лет.

1. Труд для человека —это…

Ответ «Труд для человека — это жизнь» обнаружен в 18% случаев. Как на способ материального обеспечения на него указали 9% респондентов, как на радость, самореализацию, активную деятельность — 64%, на способ выживания, необходимость, обязанность — 9%, умственную и физическую работу — 9%, тяжелую обязанность — О %, времяпрепровождение — 0%, творческие завершенные желания и идеи человека — 9%.

Как видим, картина существенно меняется. На этапе вузовского обучения труд в представлениях респондентов носит потенциальнофункциональный характер, а профессионально-релевантное поведение можно тогда обсуждать как потенциально-возможное.

2. Для успешной профессиональной самореализации необходимо…

На знания как условие успешной профессиональной самореализации указано в 18% случаев, на обучение, образование, самообразование — в 36%, на желание, стремление, цель, мечту — в 27%. Профессиональная подготовка, совершенствование в деле, «опыт», «любимое дело» отмечены в 45% ответов, личностные качества («здоровье», «интеллект», «усидчивость», «воля», «терпение») — в 45%.

На умения и навыки, как необходимые для профессиональной самореализации, не указал никто — 0%, на элемент везения также нет ссылок — 0%, обнаружено их отсутствие на характер общения и семейное благополучие — 0%. На коллектив как фактор успешности указано в 9% случаев. Но главное, с чем связана успешная самореализация в профессии, — это самоактивность и самодерминация личности — 55%. Молодые люди полагают, что их успешность связана в большей степени с ними, зависит только от них. Они полны радужных надежд и ориентированы на перспективы.

3. Зарплата —это…

В представлениях студентов, зарплата — это вознаграждение, награда, поощрение — 64%, материальное обеспечение — 18%, оценка труда — 9%, результаты труда — 9%, оплата — 9%, доход — 4%, деньги — 0%, средство выживания, существования и пр. — 0%, счастье, всегда приятно, реализация планов, жизнь без проблем — 0%, стимул — 0%.

Интересным, на наш взгляд, оказался тот факт, что в представлениях молодежи заплата не имеет отклика в семантическом пространстве понятия «деньги» — 0%. Возможно, что и в смысловом аспекте деньги имеют отношение к чему-то другому, но не зарплате. Допустимо, что за этим стоит переориентация смысловых структур сознания молодежи с зарплаты на процент от прибыли, саму прибыль и другие формы получения денег.

4. Думаю, что цели труда…

На представление о целях труда получено следующее распределение ответов: личные достижения, результат — 55%, польза обществу — 27%, самореализация — 18%, деньги, материальное обеспечение, заработок — 0%, удовлетворение — 0%, карьера — 0%, выходные дни — 0%.

Как видим, в целевых установках молодежи преобладает элемент социально-индивидуальной значимости. Полностью отсутствует утилитарно-прагматический смысл трудовой деятельности. На наш взгляд, это тревожащий факт, который может стать в дальнейшем серьезным источником профессионально-нерелевантного поведения.

5. Некоторые люди хотят сменить работу, потому что…

По мнению молодых людей, сменить работу людей заставляет, в первую очередь, внутренняя неудовлетворенность («неинтересно» и пр. — 66% ответов). Затем они видят проблему в отношениях по месту работы, на коллектив и условия труда как причину смены работы указали 36% респондентов, на финансовую неудовлетворенность — 27%.

Далее следует указание на то, что сменить работу заставляет людей то, что они не справляются со своими обязанностями (9%), т. е. являются некомпетентными.

По-видимому, данная картина характерна для весьма успешной картины на рынке труда. Когда отсутствует массовая безработица, нет вынужденной миграции в поисках работы, ты молод и полон сил и надежд, то регуляторы профессиональных перемещений обнаруживаются во внутренней сфере личности. Именно мотивационно-потребностная сфера определяет поведенческо-профессиональную активность в представлениях молодого человека.

6. В профессии важно…

Значимость мастерства, профессионализма и компетентности выходит на первое место — 45%, когда студенты пытаются сформулировать, что же для них важно в профессии. Далее обнаруживается одинаковая важность в профессии знаний, умений, навыков и опыта —18% ответов, любовь к профессии — 18%, самореализация, быть собой и на своем месте — 18%). Уже меньше респондентов, но тоже в одинаковом соотношении, указывают на важность в профессии профессионально важных качеств — 9%), зарплаты — 9%, и правильности выбора — 9%. На творческий компонент как важный в профессии не указал никто из молодых людей — 0%. Итак, для молодых людей в профессии наиболее важны функциональная и личностная составляющие.

7. Я хотел (а) бы, чтобы условия труда …

Ответов в виде вариантов «стали лучше», «соответствовали времени», «вполне устраивают» в отношении условий труда не выбрал никто — 0%. В основном студенты указали на то, чтобы условия труда соотносились с ожиданиями работника — 45%, соответствовали зарплате — 27% — и стандартам — 9%, были более комфортными, достойными — 27%. Здесь обнаруживается центрация на своих ожиданиях.

8. Современные профессии…

Полученные ответы распределились следующим образом: конкретные перечисления профессий — 9%, «требуют от человека нового» —.

9%, «разнообразны» — 18%, социабельны («соответствуют времени» и «требованиям социума») — 18%, «соответствуют личностным запросам» — 27%, негативные отклики («нуждаются в доработке») — 9%, «разновидность заработков» — 9%.

Как видим, представления студентов о мире современных профессий главным образом замыкаются на себе, значимость-для-меня создает личностный смысл.

9. Идеальные средства трудовой деятельности…

К идеальным средствам трудовой деятельности отнесены: знания, умения, навыки, опыт — 9%, оплата — 9%, самодерминация («я сам» и др.) — 36%, улучшающие результат — 45%, все средства хороши — 9%.

В качестве главных средств признаются те, которые обеспечивают результат трудовой деятельности и которые маркируют себя и свои возможности.

В отличие от людей зрелого возраста ни компьютеризация, ни коллектив, ни карьера как идеальные средства трудовой деятельности не упоминаются. Возможно, для молодежи это само собой разумеющиеся средства.

10. Главное для специалиста…

Специалисту нужно, прежде всего, мастерство, квалификация, компетентность — 45% ответов — и самопроявление («способность себя показать» и др.) — 18%. Немаловажно для специалиста «любить работу», «иметь желание трудиться по своей специальности» — 18%, приличное образование — 9%, кабинет — 9%. Коллектив (0%), оплата (0%) вообще не упомянуты. Важнейшими, судя по ответам, оказались функциональные и личностные составляющие ПРП.

11. Основные трудности в работе…

К трудностям в работе студенты относят свои недостатки — 18%, отношения в коллективе — 9%, рабочие обстоятельства — 54%, образовательные пробелы — 36%, отсутствие средств для продолжения («развивать коммерческую деятельность») — 9%.

Преобладают в представлениях о трудностях внешние обстоятельства и свои нелучшие качества («лень» и пр.). Трудностей, связанных с отношениями, студенты не выделили. По-видимому, это свидетельство отсутствия реального опыта трудовой деятельности, поскольку работающие люди в отношениях на работе видят много трудностей. Оплату как трудность не указал никто из молодых людей (0%), по-видимому, такой реальной проблемы перед собой ввиду неплохой обеспеченности они не видят сейчас.

12. В профессиональной деятельности люди исполняют такие роли как…

С ролевым репертуаром больших затруднений у студентов не возникло. Выделены следующие: начальник — 36% ответов, подчиненный — 18%, другие роли («советник», «сослуживец», «напарник»,.

«конкурент», «мастер», «руководитель», «наставник», «от Золушки до Ведьмы», «активист», «работник» и др.) — 36%.

Высказываний общего типа («как всегда», «те, что и в обычной жизни») получено 27% от всех ответов. Роль «специалист» не выделил никто — 0%.

Легкость продуцирования и многообразие ответов свидетельствуют о том, что ролевое поведение более характерно для молодой аудитории.

Полученные данные позволяют утверждать, что профессиональные представления актуальны для работающих людей; в меньшей степени, но также важны они и для молодых людей. Это выглядит естественно, так как студенчество в собственно профессиональную деятельность еще не включено. Однако в процессе вузовского обучения элементы ПРП уже формируются в полном объеме, по ответам испытуемых легко обнаруживаются его функциональные, личностные и социальнопсихологические составляющие. Для молодых людей характерна высокая центрация на себе, эгоцентричность представлений и некоторая недооценка всех объективных обстоятельств трудовой деятельности. В совокупности это свидетельствует о большей нерелевантности профессионального поведения молодых людей по сравнению с поведением людей более зрелого возраста. Необходимым представляется целенаправленная работа по формированию профессионально-релевантного поведения студентов.