Анализ и оценка возможностей внедрения системы менеджмента качества в ООО ИПЦ «Гузель»

Организационно-экономическая характеристика ООО ИПЦ «Гузель»

Типография носит название общество с ограниченной ответственностью издательско-полиграфический центр «Гузель» (сокращенное официальное наименование ООО ИПЦ «Гузель»).

Многопрофильное полиграфическое предприятие ИПЦ «Гузель» было основано в 1993 году. При создании типографии использовался опыт работы полиграфических предприятий Германии, Швеции, Финляндии. Это помогло успешному росту и расширению услуг.

В начале 90-х «Гузель» была единственным в регионе предприятием с таким широким спектром услуг. Сегодня в типографии печатаются десятки газет и журналов, оказываются услуги по офсетной листовой печати, производству упаковки, изготовлению коммерческой продукции и многому другому.

В 2002 году в г. Чистополе с нуля была создана типография. Назвали ее «Новая типография». Сегодня здесь печатаются более 24 газет, а также разнообразная листовая продукция.

В конце 2006 года на конкурсной основе была выкуплена городская типография в г. Альметьевске.

Типография «Гузель» является одной из ведущих типографий региона, имеет награды: кубок за победу в конкурсе «Моя любимая работа на печатной машине Shinohara», золотая медаль «Полиграфия года» в IX журналистском конкурсе, почетный участник конкурса «Лучшая газета», напечатанная на оборудовании Manugraph. Неоднократно награждалась редакция «Вашей газеты»: диплом I степени в номинации «Суть присяги не дано забыть», была лауреатом городского журналистского конкурса Республики Татарстан «Хрустальное перо — 2001» в номинации городская газета года, лауреат городского конкурса «Пресса — 2» в номинации «Лучшая тематическая полоса», лауреат премии «Тираж — рекорд Поволжья 2007 районная (городская) газета».

Организационная структура управления ООО ИПЦ «Гузель» в целом является линейно-функциональная. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья принимают решения и управляют, а функциональные — консультируют, информируют, координируют и планируют хозяйственную деятельность. Представлена в приложении 1.

Линейно-функциональная структура имеет недостатки: узкая специализация каждого звена; недостаточно четкое распределение ответственности; тенденция к чрезмерной централизации целей.

Данная структура может являться хорошей промежуточной ступенью при переходе от линейной организационной структуры к более эффективной.

Предприятие издательства возглавляет директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом.

Основными обязанностями директора издательства являются:

• — выработка организационных, информационных и нормативных документов по издательскому делу;
• — оснащение типографии полиграфическим оборудованием и содержание его в эксплуатационном режиме;
• — организация технологического процесса издания полиграфической продукции;
• — участие в формировании плана издания;
• — подбор, расстановка и обучение кадров типографии;
• — осуществление экономически выгодного производства и сбыта изданий, реализация печатной продукции;
• — обеспечение выполнения требований по охране труда, техники безопасности и противопожарной безопасности;
• — получение соответствующих лицензий на деятельность;
• — организация бухгалтерского учета, учета эксплуатации оборудования;
• — представление установленных отчетов.

По всем вопросам директор издательско-полиграфического центра руководствуется гражданским кодексом и другими законодательствами РФ об издательской деятельности и печати.

Обязанности редакционно-издательского отдела:

• — готовит материалы по плану издания;
• — осуществляет редакционную подготовку издаваемой литературы;
• — проводит методическую работу по вопросам изданий материалов;
• — передает все необходимые сведения по отредактированным материалам бухгалтеру для составления калькуляции стоимости и формирования цены издаваемой продукции;
• — ведет учет своей работы.

Типография — основное производственное подразделение организации, обязано обеспечить высокий уровень полиграфического исполнения издаваемой продукции и выпуск ее в нормативные сроки. Типография несет ответственность за эксплуатационный режим вверенного оборудования, его сохранность, и соблюдение издательского режима и учета производственной продукции. Типография производит только ту полиграфическую продукцию, которая получила оформление в редакционно-издательском отделе, стоимость и цену в бухгалтерии.

Бухгалтер издательства осуществляет бухгалтерский учет денежных и материальных средств, калькуляцию стоимости издаваемой продукции.

Отдел снабжения и сбыта (реализации) обеспечивает снабжение расходными и специальными эксплуатационными материалами типографскую деятельность, приобретает основные средства, запасные части и бумагу. Учет сбыта полиграфической продукции отдел осуществляет непосредственно через бухгалтера типографии. Отдел осуществляет маркетинг рынка печатной продукции и готовит свои предложения в план изданий и в бизнес-план типографии.

Объем реализации продукции ООО ИПЦ «Гузель» за 2008 г. — 2011 г. увеличивается. Это связано с увеличением количества заказов на изготовляемую организацией продукцию и услуги. В договорных ценах объём реализованной продукции в 2009 г. по сравнению с 2008 г. вырос на 1022 000 руб. и составил 9845 000 руб. В 2010 г. по сравнению с 2009 г. вырос на 4 914 000 руб. и составил 14 759 000 руб. В 2011 году объем реализации организации увеличился до уровня 22 359 000 руб., что на 7600 000 руб. больше результата предыдущего года.

По данным среднесписочная численность работников исследуемой организации ежегодно увеличивается.

В связи с пропорциональным возрастанием объемов реализации продукции организации произошло увеличение себестоимости изготовляемой продукции. Она увеличилась на 976 000 руб. в 2009 году по сравнению с 2008 годом, в 2010 г. увеличилась на 3763 000 руб. по сравнению с 2009 г. и затем увеличилась на 6932 000 руб. в 2011 г. по сравнению 2010 г.

Среднемесячная заработная плата работников предприятия увеличилась с 10 500 руб. в 2008 г. до 15 900 руб. в 2011 г.

На протяжении периода 2008 г. — 2011 г. прибыль предприятия увеличивается. В 2009 г. увеличилась на 46 000 руб. по сравнению с 2008 г. и составила 331 000 руб., в 2010 г. прибыль значительно возросла до уровня 1482 000 тыс. руб., а в 2011 г. возросла до 2150 000 руб. Следовательно, происходит увеличение рентабельности производственной деятельности ООО ИПЦ «Гузель», что является благоприятным моментом в работе организации.

Исходя из вышеприведённого анализа, можно сделать вывод, что производственно-финансовая деятельность ООО ИПЦ «Гузель» к концу анализируемого периода улучшается.

Никакие рыночные цели организации не могут быть достигнуты, если его продукция не пользуется спросом. Поэтому вопросы, связанные с обеспечением качества, не могут рассматриваться в отрыве от экономической деятельности предприятия.

Следовательно, с развитием конкуренции производителей появляется насущная необходимость тесной увязки затрат на качество с конечными результатами производственной деятельности, что позволяет эффективнее управлять предприятием и добиваться более высокой прибыли.

Проведем анализ динамики и структуру затрат на производство и реализацию продукции ООО ИПЦ «Гузель» за 2008 — 2011 годы.

По итогам 2011 года удельный вес:

• — материальных затрат составил 82,84% в общей структуре затрат;
• — на оплату труда увеличился на 6,1% за исследуемый период и составил 13,83%.
• — прочих затрат несколько снизился на 1,32% за рассматриваемый период до уровня 2,15% в конце 2011 года.

На основе данной таблицы видно, что все важнейшие показатели активности, рентабельности и платежеспособности предприятия имеют тенденцию к дальнейшему увеличению и характеризуют фирму как финансово-устойчивую и перспективную.

Далее рассмотрим диаграмму общих затрат на производство и реализацию продукции ООО ИПЦ «Гузель» за 2008 г. — 2011 г.

Анализируя график видно, что затраты на производство и реализацию продукции (оказание услуг) ООО ИПЦ «Гузель» за рассматриваемый период увеличилась на 10 260 100 руб. и по итогам 2011 года составила 18 803 000 руб. Это значит, что производство продукции ООО ИПЦ «Гузель» является материалоемким. А материалоемкость — это один из основных показателей экономической эффективности общественного производства.

В последнее время ООО ИПЦ «Гузель» оснащена современными печатными оборудованиями, такими как TOKO R1-, TOSHIBA e-STUDIO 2500c, OKI 9650 и др.

Также в типографии используется оборудования для допечатной и послепечатной отделки. Допечатное оборудование включает в себя копировальную раму SACK и Копимат, проявочный процессор Norscreen MS 33D, а послепечатное оборудование включает в себя фальцевальные и подборочные машины, термопереплет и скрепление скрепкой, упаковочные и тигельные машины, ламинатор и пресс для высечки и тиснения фольгой.

Рассмотрим структуру кадров ООО ИПЦ «Гузель» за период 2008 г.-2011 г.

На протяжении рассматриваемого периода произошло повышение общей численности работников ООО ИПЦ «Гузель» на 42 человек.

В процессе анализа проверяется не только количественный, но и качественный состав работающих. Удельный вес основного персонала увеличился на 9,95% за рассматриваемый период по сравнению с 2008 г., и соответственно снизился удельный вес управленческого персонала до 8,04%. Доля вспомогательного персонала в общей численности работников с 2008 г. по 2010 г. снизилась на 4,1%, а в 2011 году она увеличилась на 0,41% по сравнению с 2010 г. и составила 10,61%.

Изобразим графически структуру и динамику показателей кадров ООО ИПЦ «Гузель» за период 2008;2011 гг.

Наибольший удельный вес в составе кадров составляют основной персонал. В силу расширения производства возникла необходимость расширения специалистов, диктуя тем самым необходимость в дополнительных работников.

Исходя из анализа технико-экономических показателей деятельности ООО ИПЦ «Гузель» следует отметить, что организация ежегодно увеличивает объемы производства, за счет роста производства и реализации продукции превышается рост себестоимости, что ведет к повышению прибыли от реализации.

Типография «Гузель» имеет резервы для сохранения и укрепления своего положения на рынке. Для этого она имеет все необходимые условия производства: производственные площади, опыт и технология производства продукции, обученные кадры и персонал.

По мнению многих, ООО ИПЦ «Гузель» олицетворяет собой рост и развитие полиграфической отрасли в Татарстане, являясь примером того, как малый бизнес становится средним, а средний — большим. За достаточно короткий срок из небольшой типографии предприятие превратилось в крупнейший издательско-полиграфический центр в республике.