Методика исследования рынка

Маркетинг — это разведка в корпоративной армии. Маркетинг — это информационная технология.

Исследование рынка — не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. [14, c. 12].

Сведения можно получить либо из первичных (полевых), либо из вторичных (кабинетных) источников.

Анализ вторичных источников не дает полного ответа на поставленные задачи исследования. В таком случае необходимо обратиться к первичным источникам. [8, c. 36].

Известны три основные варианта первичных исследований: наблюдение, опрос, эксперимент. Для проведения исследования выбран опрос.

Опрос относится к наиболее эффективным методам исследования. Здесь рассматриваются следующие этапы: определение выборки; разработка анкеты; проверка анкеты; сбор ответов; обработка результатов.

При определении выборки необходимо ответить на следующие вопросы: с каким типом выборки мы будем работать? какой размер выборки оптимальный? каким способом будем отбирать лиц для опроса? как мы будем их опрашивать?

Метод, избранный для сбора ответов, может быть следующим: по почте; по телефону; личная беседа; смешанный метод. Анкета должна быть составлена таким образом, чтобы вопросы не могли повлиять на поведение лица, которое будет опрошено. Хорошая анкета должна позволить легко повести анализ. [14, c.12].

Romain Jerome — молодой швейцарский бренд, история которого началась в 2004 году. С первых дней существования компания создает современные коллекции, вдохновляясь знаковыми фигурами в истории и феноменами природы.

Компания Romain Jerome выпускает часы в рамках знаменитых серий посвященных легендарному морскому лайнеру Titanic DNA, космосу — Moon DNA и феноменальному извержению исландского вулкана EYJAFJALLAJЦKULL-DNA. С 2011 года бренд осваивает новое направление и презентует часы с цифровым дисплеем Space Invaders.

Швейцарский бренд ассоциируется с важными историческими событиями, а часы от Romain Jerome — с частью истории.

Часы компании Romain Jerome являются впечатляющими и экстра неординарными. Коллекции часов Romain Jerome всегда отличаются в высшей степени уникальным материалом изготовления, за счет чего часы Romain Jerome впечатляют обычно весь мир. Оригинальные часы представляют интерес для многих коллекционеров, которым не чужды креативные идеи, основанные на уникальных исторических и конструктивных находках.

Сложные механизмы Titanic-DNA, оправленные в материалы, добытые со дна океана, произвели неизгладимое впечатление на всех поклонников истории, точной механики и инженерного искусства. Корпус хронометров был сделан из стали корабля, а для создания элементов циферблата использовался уголь, который находился на Титанике. Было изготовлено 2012 часов, так как в 2012 году было ровно 100 лет со дня ужасной катастрофы. Все последующие модели выпускались в соответствии с тематикой космоса и исследований человека. [16].

Romain Jerome сегодня приобретает все большую популярность. Несмотря на то, что марка относительно молода, ее уже по достоинству оценили и производители из конкурентных фирм, и покупатели, и она покоряет мир новыми оригинальными изделиями.

Деятельность компаний занимающихся продажей часов находится в прямой зависимости от конъюнктуры рынка. Поэтому главной целью управления является обеспечение эффективного функционирования компании на целевом рынке сбыта товара. Для этого необходимо проведение маркетинговых исследований, направленных на определение объема и структуры этого рынка.

Основная задача, которая стоит при выполнении данного раздела — создать методику исследования рынка базового товара.

1. Постановка проблемы и формирование целей Проблемы:

• — как привлечь покупателей;
• — каковы требования покупателей данной продукции.

Цели исследования:

• — уточнить характеристики целевого сегмента;
• — факторы, которые влияют на принятие решения о покупке;
• — какие методы ФОССТИС наиболее эффективнее;
• — выявить конкурентов: их положительные и отрицательные стороны.
• 2. Отбор источников информации:
• 2.1 Вторичные данные

Внутренние источники:

— показатели сбыта;

отчеты предыдущих исследований;

Внешние источники:

• — издания государственных и региональных учреждений;
• — книги;
• — журналы.
• 2.2 Первичные данные

Результат опроса, результат анкетирования;

Составление плана выборки.

• 1) Кого опрашивать? Опрос будет рассчитан на потенциальных и реальных покупателей;
• 2) Какое количество людей необходимо спросить и проанкетировать? Будет опрошено не менее 50 человек;
• 3) Места, где будет проводиться опрос и анкетирование: анкета будет размещена в международной социальной сети facebook.com, таким образом можно будет получить данные, как российских пользователей часов, так и зарубежных.

Сколько дней необходимо проводить опрос и анкетирование? Опрос и анкетирование будет проводиться в течение 25 дней.

3. Сбор информации Для исследования нашей проблемы использовались, как вторичные, так и первичные источники. конкурентоспособность Представление и обработка полученных результатов.

• 1. Ваш пол:
• 1) мужской (42 человека);
• 2) женский (8 человек).
• 2. Возрастная группа:
• 1) 25−34 года (7 человек);
• 2) 35−44 года (21 человек);
• 3) 45−54 года (14 человек);
• 4) 55−64 года (5 человек);
• 5) 65 лет и старше (3 человека).
• 3. Образование:
• 1) высшее (37 человек);
• 2) неоконченное высшее (6 человек);
• 3) средне специальное (3 человека);
• 4) среднее (1 человек).
• 4. Когда вы думаете о бренде, то какие мысли приходят вам на ум в первую очередь?
• 1) надежный бренд (23 человека);
• 2) бренд для таких, как я (13 человек);
• 3) выгодное вложение средств (5 человек);
• 4) уникальный бренд (9 человек).
• 5. Укажите, пожалуйста, вашу занятость:
• 1) полная занятость (18 человек);
• 2) частичная занятость (5 человек);
• 3) предприниматель (15 человек);
• 4) пенсионер (6 человек);
• 5) студент (6 человек).
• 6. Каким уровнем дохода вы располагаете?
• 1) 100 000−140 000 (4 человека);
• 2) 150 000−240 000 (11 человек);
• 3) 250 000−340 000 (14 человек);
• 4) 350 000−500 000 (15 человек);
• 5) более 500 000 (6 человек).

Проведенное анкетирование помогло выявить основных потребителей часов Romain Jerome и определить отношение людей к исследуемому товару.