Предложения по совершенствованию использования электронных коммуникаций в туризме

В целях совершенствования системы электронных коммуникаций управления предприятиями туристической отрасли требуется внедрение соответствующих систем, которые будут являться системой, которая будет облегчать и обосновывать принятия бизнес-решений.

Каждую программу, которая нам позволяет найти нужную информацию, воспроизвести и c помощью полученных результатов сделать те или иные выводы, можно назвать аналитическим инструментом. Это можно подтвердить, так как в процессе анализа происходит использование различных программных обеспечений, но нашему вниманию подвержены только специализированные системы, которые должны быть сориентированы на решение только задач анализа.

Для того чтобы проанализировать, сперва следует собрать нужную информацию, а для этого может потребоваться достаточное количество времени, так как данные зачастую бессистемно разбросаны по всей туристической отрасли. Часть информации может находится в учетных системах, что-то в специализированных базах данных, очень многое содержится в офисных документах. Это банальная схема выступает основой для всех предприятий туристической отрасли.

Но, даже после того как происходит сбор требуемых данных вместе, нельзя сразу их начинать применять. Со всеми этими проблемами нужно уметь бороться, если мы хотим получить действительно качественный результат анализа. Плохое качество исходных материалов может мешать анализу, но и приводить к неверным выводам, что ухудшает качество работы.

Применение специализированного программного обеспечения может позволить значительно быстрее решать типовые задачи, которые у нас возникают в процессе анализа, например, консолидация данных, очистка, отображение, но и ставить процесс анализа на поток, а это более важно. Именно переход к регулярному анализу и вынуждает применять специализированные аналитические системы.

Учетные и аналитические системы имеют кардинальные отличая друг от друга покажется, что для анализа достаточно просто добавлять к учетной системе нужные алгоритмы анализа и проблема будет решаться.

В основе создания системы регулярного анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия лежат следующие цели:

• — получение комплексного представления о текущих финансовых состояниях предприятия и тенденциях его изменения;
• — обеспечение финансовой устойчивости, платежеспособности предприятия, используя путь эффективного управления активами;
• — подготовка рекомендаций по совершенствованию структуры активов, а так же источников формирования капитала, привлечению заемных средств, улучшению платежной дисциплины, развитию деловой активности, увеличению прибыльности.

Перечислим возможности постановки регулярного мониторинга хозяйственной деятельности предприятия, в основе которых лежат ключевые показатели:

• — сравнение по ключевым показателям деятельности предприятия конкурентов, которые выставляют на рынок аналогичные виды деятельности;
• — анализ изменений и прогноз экономической эффективности предприятия, оценка производительности продукции на предприятии;
• — создание системы оценки результатов и мотивации деятельности сотрудников организации.

Данные бухгалтерского и управленческого учета применяются для исходной информации при построении системы финансового мониторинга. Требуется тщательная разработка и внедрение в практику развитой и удобной системы аналитики по счетам бухгалтерского учета и системы бюджетирования отдельных функциональных направлений деятельности предприятия при принятии взвешенных управленческих решений, в основе которых лежит мониторинг.

Создание системы финансового мониторинга должно предоставлять возможности контроля и регулирование уровней показателей, которые определяют длительность операционного цикла: авансы выданные (закупки), производственные запасы, незавершенное производство, запасы готовой продукции, товары, отгруженные и дебиторская задолженность, кредитного (авансы заказчиков и кредиторская задолженность посредника), постоянные краткосрочные пассивы (нормальный (средний постоянный) уровень задолженности перед внебюджетными фондами, а также перед работниками по оплате труда)), финансового и инвестиционного циклов деятельности предприятия. Рассмотрим в частности:

• 1) снабжение текущей финансовой деятельности предприятия — текущие финансово-эксплуатационные потребности). Включает привлечение собственных денежных средств (чистый оборотный капитал) и краткосрочного кредитования на обеспечение производственно-коммерческого цикла;
• 2) проверка и контроль краткосрочных и долгосрочных финансовых вложений, а именно вложений в другие предприятия, ценные бумаги, выдача займов и т. д., то есть финансовую деятельность;
• 3) обоснование инвестиционных расходов, т. е. вложений во внеоборотные активы, а именно — основные средства, капитальное строительство и прочие инвестиции.

Бюджетирование выступает как важнейшая информационная база для регулярного анализа и оптимизации деятельности предприятия.

Внедрение систем внутренних финансовых мониторингов может позволить управляющему персоналу овладеть полной и нужной информацией о финансово-хозяйственном состоянии предприятия, а это даёт возможность принимать взвешенные управленческие решения, которые оптимизируют направления коммерческой деятельности предприятия.

Система может выступать как аналитическая служба, к которой прибегают из различных сторонних программ для получения рекомендаций, когда нужно принимать соответствующие решения. В данном случае обращения к аналитической службе проходят непосредственно из учетной программы и скрыты от конечных пользователей, которые просто получают соответствующие рекомендации и на их основании принимают решения. Работа эксперта состоит в построении моделей и сценариев обработки, используемых при принятии решений.

Рассматривается так же и другой вариант создания системы. Данные, которые имеются в различных источниках, обобщаются, утверждаются сценарии, которые позволят извлечь из консолидированных данных правила и закономерности.

При помощи специализированных приложений для просмотра отчетов отображаются результаты обработки.

Как и в первом случае, конечный пользователь не думает, каким образом получен этот прогноз, т.к. делается это очень просто — надо выбирать один из отчетов, а всё необходимое для приобретения результатов система производит уже самостоятельно, так отделяется работа аналитиков от работы конечных пользователей. Если требуется, то так же можно давать возможности конечному пользователю для глубокого понимания, каким образом получается решение, но в большинстве случаев у персонала нет ни желаний, ни возможностей для разбирательства, а именно — им требуется готовый результат без всяких разногласий.

В результате всего, используя тиражирование знаний, можно не просто их извлекать из данных, но и превращать в конкурентные преимущества, что и лежит в основе каждой аналитической системы.