Анализ системы отбора персонала в зеленогорском отделении №7815 сбербанка россии

Общая характеристика банка

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России) создан в форме акционерного общества в соответствии с Законом РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР» от 02.12.1990.

Фирменное (полное официальное) наименование банка: Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество), сокращенное наименование: Сбербанк России ОАО.

Учредителем Банка является Центральный банк Российской Федерации. Банк учрежден 20 июня 1991 года, акционерами банка могут быть юридические и физические лица, в том числе и иностранные, в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Уставной капитал Сберегательного банка как акционерного общества формируется путем выпуска и размещения обыкновенных и привилегированных акций.

Сбербанк России — старейший банк страны — в 2007 году ему исполнилось 166 лет, и является бесспорным лидером российской банковской системы, основой ее стабильности и надежности.

Датой основания считается Указ императора Николая I от 12 ноября (30 октября по старому стилю) 1841 года об учреждении в России сберегательных касс «с целью доставления недостаточным всякого звания людям средств к сбережению верным и выгодным способом».

10 апреля 1919 г. был подписан декрет СНК РСФСР о слиянии сберкасс с Народным банком РСФСР, в 1987 г. Государственные трудовые сберегательные кассы преобразованы в Банк трудовых сбережений и кредитования населения СССР, в 1990 г. банк объявлен собственностью РСФСР и преобразован в Сберегательный банк РСФСР.

Органы управления Сберегательного банка включают:

• — общее собрание акционеров,
• — наблюдательный совет Банка,
• — коллегиальный исполнительный орган — Правление Банка,
• — единоличный исполнительный орган — Президент, Председатель Правления Банка.

Компетенция органов управления банка определена в его Уставе.

Местонахождение банка: Россия, 117 997, г. Москва, ул. Вавилова, 19.

Сбербанк России по состоянию на 01.01.2007 имел 20 101 подразделение, в том числе 17 территориальных банков, 840 отделений, 19 244 внутренних структурных подразделений. Формируя филиальную сеть, банк стремится сделать получение услуг максимально удобными для всех клиентов.

Сбербанк России — самый большой в стране, Центральной и Восточной Европе. Обладая наиболее развитой филиальной сетью, он осуществляет операции на территории всей страны, предоставляет услуги подавляющей части населения России, осуществляет кредитование реального сектора экономики, в том числе инвестиционных проектов, принимает участие в реализации государственных программ. Вся страна окутана сетью банковских филиалов.

Миссия Сберегательного банка Российской Федерации — обеспечение потребности каждого клиента, в том числе частного, корпоративного и государственного на всей территории России в банковских услугах высокого качества и надежности, обеспечивая устойчивое функционирование российской банковской системы, сбережение вкладов населения и их инвестирование в реальный сектор экономики.

Стремясь к максимальной открытости, Банк считает важным обнародовать и строго придерживаться в своей деятельности следующих принципов корпоративной политики:

• — Банк стремится к наивысшим стандартам обслуживания клиентов, защищает интересы каждого клиента.
• — Банк соблюдает законы, этические нормы и правила честного ведения бизнеса, безусловно исполняет свои обязательства и дорожит своей репутацией.
• — Банк придерживается принципа нейтральности в отношении финансово-промышленных групп, политических партий и объединений и осуществляет свою деятельность в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров.
• — Банк не финансирует экологически вредные и социально опасные производства, проекты и программы.
• — Банк учитывает социальную значимость своей деятельности и рассматривает социальный фактор наряду с экономическим.
• — Банк развивает новые операции и направления, исповедуя принцип разумного консерватизма.
• — Банк чтит старые традиции российского предпринимательства, способствует их возрождению.
• — Банк дорожит своими сотрудниками, создает условия, при которых каждый работающий в нем может реализовать свои способности; проявляет заботу о своих ветеранах.

Зеленогорское отделение № 7815 Сбербанка России является структурным подразделением Восточно-Сибирского банка Сберегательного банка России.

Адрес: 663 690, Россия, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Строителей 1.

Основные подразделения аппарата отделения: Сектор вкладов, расчетов населения и ценных бумаг; Отдел корпоративных клиентов; Сектор банковских карт; Отдел кредитования юридических лиц; Отдел кредитования частных клиентов; Планово-экономический отдел; Отдел бухгалтерского учета и отчетности; Юридический сектор; Контрольно-ревизионный отдел; Отдел информатики и автоматизации банковских работ; Отдел кассовых операций; Отдел инкассации; Сектор безопасности и защиты информации; Операционный отдел по обслуживанию юридических лиц; Административно-хозяйственный отдел.

В состав отделения входят также 38 внутренних структурных подразделений, непосредственно обслуживающих население: 10 специализированных дополнительных офиса по обслуживанию физических лиц, 28 операционных касс вне кассового узла. Взаимосвязи и структура которых определяется нормативными документами банка, в том числе в положениях об отделах, секторах и в должностных инструкциях каждого работника отделения.

Функции и виды предоставляемых услуг определены Положением о филиале — Зеленогорском отделение № 7815 Сбербанка России:

• — Привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады, депозиты (до востребования и на определенный срок);
• — Размещение выше указанных средств от имени банка;
• — Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
• — Осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в т. ч. банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
• — Привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
• — Инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
• — Покупка-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной форме;
• — Приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;
• — Доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
• — Предоставление в аренду физическим и юридическим лицам индивидуальных сейфов;
• — Осуществление лизинговых операций;
• — Оказание консультационных и информационных услуг;
• — Распространение и обслуживание банковских карт международных и российских платежных систем.

Филиал осуществляет покупку, продажу, учет, хранение и другие операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного средства, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские карты, с иными ценными бумагами, осуществление операций по которым не требует получения специальной лицензии. Банковские операции и сделки осуществляются филиалом в рублях и иностранной валюте.

Основные клиенты банка:

• — юридические лица, — в отделении открыто более 1300 счетов, практически всех действующих предприятий и учреждений города, в том числе градообразующее предприятие ФГУП «ПО ЭХЗ», филиал ОАО «ОГК-6» Красноярская ГРЭС-2, ОАО «УС-604» и другие;
• — физические лица — открыто более 305 тыс. счетов по вкладным операциям и счетам микропроцессорных карт;
• — по выплате пенсий отделение обслуживает более 25 тыс. пенсионеров.

Основные законодательные и нормативные документы, регламентирующие деятельность банков и других кредитных учреждений:

• 1. Федеральный Закон от 02.12.1990 № 395−1 (ред. от 17.05.2007) «О банках и банковской деятельности»;
• 2. Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), зарегистрирован в ЦБ РФ 20.06.1991 г. № 1481, с учетом изменений и дополнений;
• 3. Положение о филиале Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации — Зеленогорском отделении № 7815;
• 4. Положение Банка России от 26.03.2007 № 304-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».
• 5. Инструкция о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц (редакция 3) от 22.12.2006 № 1−3-р.
• 6. Порядок формирования штатной структуры подразделений Сбербанка России, организационно подчиненных Восточно-Сибирскому банку" от 03.10.2003 № 189-А.

Эффективное использование кадровых ресурсов является одним из важнейших факторов успешной работы банка. Главной задачей кадровой политики Банка на ближайшие годы будет дальнейшее повышение квалификации персонала Банка, создание коллективов профессионалов, способных обеспечить решение задач стратегического развития Банка. В качестве приоритетных направлений кадровой политики Банк видит повышение эффективности системы подбора, подготовки и расстановки кадров, совершенствование системы мотивации персонала, развитие корпоративной культуры.