Процесс разработки стратегии организации

Общая стратегия организации формируется руководством и решает три основных задачи:

отбор основных элементов стратегии;

установление роли подразделений в реализации стратегии;

определение способов распределения ресурсов.

Для того чтобы разобраться в сущности процесса разработки организации необходимо рассмотреть подходы к разработке стратегии, а именно подходы школы предпринимательства.

Лидер организации должен обладать опытом и интуицией, проницательностью и здравомыслием, которые в совокупности помогают строить понимание стратегии как перспективы, ассоциируемой с идеей и интуитивным ощущением направления, именуемым видением (мысленным представлением стратегии).

Черты, характеризующие подход предпринимателя к созданию стратегии, по мнению Г. Минцберга, имеют свои особенности [16]:

1. Как правило, предприниматель делает акцент не столько на построении стратегии, сколько на активном поиске новых возможностей.

Исследуя внешнее окружение, а также проводя оценку внутреннего потенциала организации, внедряя и используя возможности, предприниматель способен вывести организацию на правильный путь развития.

2. В предпринимательской организации власть сосредоточена в руках ее руководителя. В управлении предприниматель во многом полагается на личную власть и иногда на харизму.

Также необходимым качеством для предпринимателя является умение брать на себя ответственность и риски.

3. Создание стратегии в предпринимательском стиле характеризуется решительным движением вперед вопреки неопределенности ситуации (преуспевать и в условиях нестабильности).

Неопределенность ситуации предоставляет организации достаточную свободу действий, позволяющая ей двигать в любом направлении и принимать обоснованные решения.

4. Развитие — главная цель предпринимательской организации (предпринимателем движет в первую очередь стремление добиться успеха; цель организации есть форма видения руководителя).

«Основные посылки школы предпринимательства заключаются в следующем:

• * стратегия существует в сознании менеджера как предвидение будущего организации;
• * процесс формирования стратегии основан на интуитивном восприятии окружающей действительности;
• * для предвидения характерна гибкость, так как менеджер вносит коррективы в стратегию, рождающиеся по ходу ее выполнения;
• * предпринимательская стратегия нацелена на поиск образа организации в своей рыночной нише"[16].

Процесс разработки стратегии носит масштабный характер, от правильно сформулированных целей зависит и реализация стратегии в целом и развитие организации в дальнейшем.

Процесс разработки стратегий может быть схематично представлен следующим образом (рис. 1.1):

Рис. 1.1. Общая схема разработки стратегии организации

Первый этап заключается в определении видения, миссии и формировании целей.

Видение представляет собой образ возможного и желаемого будущего состояния организации. Видение позволяет сформулировать миссию. «Миссия — это целевые установки организации, которые составляют причину деятельности организации и которые должны быть выполнены за определенный период. По сути дела, она представляет собой смысл деятельности организации, направленной на конечный результат» [19]. Разработка долгосрочных и краткосрочных целей опирается на миссию организации. Цели организации должны быть реалистичными, конкретными и измеримыми.

Второй этап заключается в анализе потенциала организации. «Под потенциалом предприятия принято понимать совокупность показателей или факторов, характеризующих его силу, источники, возможности, средства, способности и другие производственные резервы, которые могут быть использованы в экономической деятельности. Потенциал предприятия оказывает наибольшее влияние не только на конечные результаты его деятельности, но и на пределы экономического роста и структурного развития всего предприятия» [9].

На третьем этапе формируется непосредственно стратегия, исходя из потенциала организации. Сущность его этого этапа также заключается и в выявлении всех возможных стратегических альтернатив, т. е. возможных вариантов построения стратегии. Затем на основе различных методов отбора происходит выбор наилучшего варианта.

После того, как определена стратегия организации, на пятом этапе осуществляется процесс реализации стратегии, т. е. происходит превращение замыслов в действия. Эффективный процесс реализации стратегии включает в себя умелое решение задач по разработке адекватной избранной стратегии организационной структуры, по применению оптимальной комбинации материальных, финансовых и человеческих ресурсов, по своевременному управлению изменениями организационной культуры.

На завершающем этапе происходит оценка и контроль выполнения стратегии. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией.

Основные задачи любого контроля следующие:

определение того, что и по каким показателям проверять;

оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;

выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;

осуществление корректировки, если она необходима и возможна.

В результате контроля определяется, соответствует ли стратегия организации действительности, и в какой мере реализация стратегии приводит к достижению поставленных целей организации.

В данном параграфе стояла задача рассмотрения процесса разработки стратегии. Как выяснилось, разработка стратегии носит масштабный характер. Организация должна обладать всеми необходимыми ресурсам, знаниями, навыками, чтобы добиться эффективной разработки стратегии.