Адаптация персонала. 
Кадровая политика на предприятии ООО "Северсталь-Промсервис"

Ключевые результаты эффективной адаптации Для компании ;

• · Снижение текучести кадров
• · Достижение сотрудниками высокого уровня эффективности в короткие сроки
• · Повышение вовлеченности и снижение конфликтов, связанных с разницей культур
• · Формирование позитивного имиджа компании

Для руководителя ;

• · Быстрый выход сотрудника на нужный уровень результативности
• · Обоснование кадровых решений по окончании испытательного срока
• · Развитие управленческих навыков (наставничество и др.)

Для сотрудника ;

• · Информированность
• · Снижение уровня неопределенности и беспокойства
• · Повышение уровня удовлетворенности компанией, местом работы, отношениями в коллективе
• · Освоение норм корпоративной культуры
• · Получение обратной связи, поддержка и развитие

Сотрудники, которым необходима адаптация.

• · «Новенький» — сотрудник, пришедший в компанию (в том числе, из другой индустрии) проходящий все этапы адаптации (пример: из ВУЗа — в компанию; из Банка — в сферу добычи и переработки, из другой компании)
• · Перемещенный в новую функцию — сотрудник, сменивший профессиональную (функциональную) деятельность
• · Назначенный на новый уровень управления/ получивший увеличение объема работы — сотрудник, получивший продвижение в рамках своей функции (пример: для руководителя — повышение в должности или объеме бизнеса/ ответственности: мастер цеха с 5 подчиненными — мастер цеха со 100 подчиненными)

Виды адаптации Организационная адаптация — это обязательный процесс, который проходит каждый сотрудник, когда приходит в компанию, либо в случае перемещения в рамках подразделения или функции (смена места работы). Он включает в себя оформление на работу, оборудование рабочего места, ориентацию на местности и т. д.

Для успешного осуществления данной адаптации сотруднику необходимо:

• · Заранее получить список необходимых документов для оформления на работу (до выхода на работу)
• · Вовремя получить техническое оснащение (первый рабочий день)
• · Вовремя получить полную информацию о том, что и где находится, к кому обратится и по какому вопросу (первый день — первая неделя)

Ответственный за успешное прохождение организационной адаптации сотрудника в компанию — непосредственный руководитель Профессиональная адаптация в должности — это процесс адаптации, который связан непосредственно с профессиональной стороной деятельности сотрудника в компании. Хватает ли у него знаний, умений, навыков или требуется дополнительное обучение. Есть ли перспективы развития у данного работника. Эти вопросы интересуют руководителя.

Для успешного осуществления данной адаптации сотруднику необходимо усвоить:

• · Стандарты работы
• · Параметры оценки качества работы
• · Документацию
• · Нормы, технические требония

Необходимо узнать.

• · О ролях и зонах ответственности отделов/ подразделений организации
• · О возможности получения и развития новых знаний и навыков
• · О возможности обучения и повышении квалификации

Ответственный за успешное прохождение адаптации сотрудника в должности — непосредственный руководитель, наставник.

Социально-психологическая адаптация помогает новому сотруднику установить новые межличностные и деловые отношения с сослуживцами, освоить ценности и групповые нормы поведения. Новый сотрудник знакомится знакомиться с расстановкой сил в подразделении, выясняет значимость того или иного сотрудника, включается состав формальных и неформальных групп.

Для успешного осуществления данной адаптации для сотрудника необходимо создать условия, при которых он:

• · Узнает о нормах поведения и правилах общения
• · Согласует правила взаимоотношений с руководителем
• · Познакомится с культурой и атмосферой компании и коллектива
• · Снизить уровень напряженности, связанный с изменениями

Ответственный за успешное прохождение социально-психологической адаптации сотрудника — непосредственный руководитель и наставник.

Адаптация в компании (в том числе, в индустрии) включает в себя набор инструментов, позволяющих быстро и эффективно познакомить нового сотрудника с нормами и правилами, принятыми в компании, а также рассказать о специфике индустрии.

Для успешного осуществления данной адаптации сотруднику может быть необходимо узнать:

• · Какое место на рынке занимает компания?
• · Каковы стратегические цели и приоритеты?
• · Кто является основными клиентами, конкурентами?
• · Как осуществляется управление компанией? Кто принимает решения?
• · Какова структура компании? Где какие подразделения расположены?
• · Какие действуют процедуры и регламенты?

Ответственный за успешное прохождение адаптации сотрудника в компании/ индустрию — непосредственный руководитель и ответственный за подразделение.

Задачи руководителя.

• · Готовит рабочее место
• · Определяет наставника
• · Знакомит сотрудника с коллективом и наставником
• · Ставит задачи на испытательный срок и отслеживает их выполнение
• · Регулярно встречается с сотрудником и дает обратную связь
• · Рассказывает о бизнесе компании и реализуемых проектах
• · Обсуждает процесс адаптации сотрудник с коллективом, наставником и менеджером по персоналу

Задачи наставника.

• · Оказывает помощь в развитии профессиональных знаний и навыков
• · Обучает передовым и безопасным методам работы
• · Рассказывает о работе смежных участков подразделения
• · Помогает разрешать нестандартные производственные ситуации
• · Знакомит с корпоративной культурой и традициями
• · Вовлекает в участие в общественных мероприятиях, проводимых в подразделении
• · Развивает приверженность ценностям компании

Задачи HR менеджера.

• · Оформляет прием на работу/ перевод на новую должность
• · Знакомит с обязательными регламентами и процедурами
• · Консультирует руководителя и сотрудника
• · Предоставляет информацию о компании, структуре
• · Направляет на обучение сотрудника, информирует о результатах руководителя
• · Отслеживает прохождение испытательного срока и его результатов

Задачи сотрудника.

• · Выстраивает отношения с руководителем, наставником, коллегами
• · Приобретает новые профессиональные знания и навыки, узнает о стандартах работы
• · Обсуждает результаты вхождения в должность с руководителем, наставником
• · Узнает правила и нормы поведения в коллективе
• · Проходит обязательное предусмотренное обучение
• · Принимает и разделяет корпоративную культуру и ценности компании
• · Выполняет поставленные задачи, в случае возникновения сложностей — эскалирует проблемы