Подход к управлению в организации ООО «Торговый дом Надежда»

Характеристика деятельности предприятия и анализ подхода к управлению персоналом

Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Надежда» — это холдинговая компания нескольких мощных производственных комплексов Восточной Сибири и один из крупнейших в Бурятии производителей и экспортеров высококачественной мясной и молочной продукции.

В состав Компании входят мясозаготовительные предприятия, оптовые базы, Читинская колбасная фабрика, ремонтно-механические мастерские по обслуживанию собственного транспорта, подразделения по производству колбасной и мясной продукции, энергоснабжению, цеха по контролю качества собственной продукции и разработке новых видов пищевой продукции и др.

В число активов Компании входят производственные мощности нескольких компаний по производству продуктов питания, сеть собственных магазинов, ряд небольших мясомолочных предприятий.

В капитале предприятия принимает участие Алажинов Михаил Александрович в лице генерального директора ООО «Торговый дом Надежда» .

ООО «Торговый дом Надежда» владеет значительными ресурсами мясомолочного сырья — мясомолочная база Компании насчитывает 2530 голов крупнорогатового скота и 1376 голов свиней, специализируется на промышленных мясозаготовках и молочном производстве. Предприятия, входящие в состав Компании обеспечены всей необходимой производственной инфраструктурой, ремонтной базой, запасами мясомолочной продукции, трудовыми ресурсами. Размер мясомолочного фонда позволяет Компании осуществлять годовой надой молока в размере 240 тонн, а так же производство мяса и мясной продукции в размере 420 тонн.

Профильными для Компании видами продукции являются:

• — мясо (свинина, говядина, курица);
• — колбасы; (копченая, полукопченая, вареная и так далее);
• — сосиски;
• — продукты молочного производства.

Доминирующий вид продукции — говяжье и свиное мясо, кроме этого, возможна поставка копченной колбасной продукции.

число сторонних поставщиков Компании входят предприятия двух областей Восточной Сибири.

География поставок продукции ООО «Торговый дом Надежда» постоянно расширяется.

Большое значение в Компании придается решению проблемы вакцинации скота, ведь от здоровья животных зависит качество производимой ими продукции. Смертность и заболевания среди поголовий скота отсутствует.

В Компании работает 1524 человек, высокая квалификация которых и преданность выбранной профессии являются гарантией качества выпускаемой продукции.

Руководство предприятием осуществляет Генеральный директор Алажинов Михаил Александрович, кандидат экономических наук, работает в отрасли более 15 лет.

Опираясь на данные проведенного анкетирования в отделе сбыта среди торговых представителей (20 человек), можно сделать следующие выводы. Руководство компании ООО «Торговый дом Надежда» не стремиться к тому, что бы сотрудники их компании участвовали в управлении организацией, проявляли инициативу и не рассматривает своих работников в качестве отдельных личностей со своими особенностями характера и интеллекта. Отталкиваясь от проведенного исследования на основе анкетирования, а так же на личной устной беседе с сотрудниками компании ООО «Торговый дом Надежда» данную организацию можно охарактеризовать как компанию с жестким типом управления, так как управленческое звено организации воздействует на персонал в основном с помощью системы штрафов и иногда даже в виде других финансовых наказаний. Сотрудники организации характеризуют общую атмосферу в коллективе как не всегда благоприятную для качественного осуществления непосредственно своей трудовой деятельности. Основываясь на изучении документации кадрового отдела организации ООО «Торговый дом Надежда» можно сказать, что в организации присутствует довольно высокая текучесть кадров, в особенности в отделе сбыта и в отделе рекламы. Более подробно это можно сказать тем, что за последние три года из организации уволилось и было уволено 17 человек (в отделе продаж и в отделе рекламы) при том, что общий штат сотрудников (в отделе продаж и в отделе рекламы) составляет 33 человека, то есть за последние три года с марта 2011 по май 2014 штат сотрудников (в отделе продаж и в отделе рекламы) сменился на 56,1%. Общая текучесть кадров почти в два раза ниже и составляет 437 человек из 1524 (28,6%.).

В среднем за месяц организацию покидают от 5 до 11 человек. Эти показатели считаются довольно высокими и отсюда следует вывод что текучесть кадров в организации ООО «Торговый дом Надежда» являться высокой. Новому персоналу набранному в замен уволившимся сотрудникам необходимо пройти стажировку в организации и адаптироваться к внутрипсихологическому климату в коллективе прежде чем он начнет давать такую же эффективность и производительность как и предыдущий работник, в следствии чего в большинстве случаев на это уходит большое количество времени и организация теряет общую трудовую эффективность, что отображается в невысоких темпах прироста годовой прибыли и рентабельности.

Основываясь на документации предоставленной отделом кадров ООО «Торговый дом Надежда» и устной беседе с сотрудниками организации можно сделать вывод, что не все сотрудники управленческого звена компании является высококвалифицированным специалистами в своей области и зачастую допускают ошибки в управлении персоналом, что в свою очередь снижает эффективность управления в организации в целом и не всегда высокой трудоотдачей сотрудников компании.

Опираясь на данные проведенного анкетирования в отделе сбыта среди торговых представителей (20 человек), можно сделать следующие выводы. Руководство организации ООО «Торговый дом Надежда» не предоставляет своим работникам возможности по управлению организацией даже в тех проблемах которые касаются лично их. Персонал организации не заинтересован в участии в развитии организации. Управленческий штат компании выступает лишь в роли проводников приказов высшего руководства и в большинстве случаев осуществляет лишь контроль за исполнением поручений, вместо того что бы непосредственно вырабатывать управленческие решения.

На основе проведенного анализа, можно сказать, что компания ООО «Торговый дом Надежда» является организацией с ярко выраженным технократическим подходом к управлению персоналом. В компании присутствуют черты технократической философии управления, такие как малая задействованость персонала в управлении в аспектах непосредственно касающихся их трудовой деятельности, слабая заинтересованность сотрудников в повышении качества своей работы, менеджеры исполняющие роль проводников приказов высшего руководства и осуществляющие контроль за их исполнением и так далее.