В своей курсовой работе я провела теоретический анализ по следующей теме: Деловые переговоры поставки в Филиале ГУП «Башфармация» ЦРА № 203 г. Нефтекамск.
В процессе закупочной деятельности Аптека ведет большое количество переговоров:
1) Выясняем возможности потенциального поставщика:
По результатам всех опросов, проведенные в Аптеке № 205 г. Нефтекамск, цена занимает первое место как критерий выбора поставщика. Часто цена представляет собой критический фактор, по которому производится «отсев» предложений.
Ассортимент и наличие препаратов на складе. Еще один критический фактор «отсева» предложений. Обычно под «ассортиментом» понимают количество наименований в прайс-листе, которое, по мнению некоторых заведующих аптек, должно составлять не менее 3000−4000 позиций. Обширный прайс может служить основанием для принятия решения о заказе. Аптеке известны прецеденты, когда аптеки начинали работать с крупными компаниями на основании количества позиций в прайс-листе. Искусственное же «раздувание» прайс-листа дистрибьютером скорее ведет к обратному результату. После положительного первого впечатления аптека внезапно сталкивается с фактом, что из заказанных позиций ей доставляют только половину. Это может привести к отказу от дальнейшей работы.
2) Проводим предварительные переговоры о заключении сделки:
Сначала Аптека проводит предварительные переговоры по телефону (от 5−10 минут), при личной встрече время переговоров составляет от 20минут до одного часа.
3) Заключаем соглашения и подписываем контракты:
Договоры поставки заключаются только в письменной форме. При этом законодательство предоставляет возможность различного письменного оформления договорных обязательств: 1) путем составления одного документа, именуемого «договор» и подписываемого сторонами;
- 2) путем обмена письмами, телеграммами;
- 3) путем письменного подтверждения поставщиком принятия заказа покупателя;
- 4) путем принятия сторонами к исполнению наряда.
- 4) Договариваемся о процессе поставок:
- 1) Количество товара по каждой позиции, поставляемого по настоящему Контракту, указано в Приложении (ях) к настоящему Контракту;
- 2) Сроки и дата поставки;
- 3) Базисные условия поставки;
- 4) Цены и общая стоимость контракта;
- 5) Условия платежа;
- 5) выясняем ход выполнения заказа:
- 6) предъявляем претензии,
- 7) изменяем условия контракта и др.
