Теоретические основы формирования коммуникативной культуры младших школьников в урочной деятельности

Сущность, понятие и содержание коммуникативной культуры

Научное содержание понятия «коммуникативная культура» определяется через содержательное наполнение таких понятий, как общение, коммуникация, толерантность.

Общение определяется как связь между людьми, в ходе которой возникает психический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопонимании, взаимопереживании (Брунчукова, 37).

Общение направлено на установление контакта между людьми. Целью общения является:

• — изменение взаимоотношений между людьми;
• — установление взаимопонимания;
• — влияние на знания, мнения, отношения, чувства и другие проявления направленности личности;
• — средством различных форм самовыражения личности.

Своеобразным содержанием общения следует признать отношения и взаимоотношения, которые наполняют коммуникативную культуру, придают ему своеобразный колорит, окрашенность, диктуют средства, манеру общения. В свою очередь, содержательная сторона общения реализуется через разнообразные способы и средства общения, главным из которых в человеческом обществе является язык. Однако параллельно с языком внутри речевого общения широко используется неречевые средства: жесты, мимика, облик и т. п.(Голованова, 272).

Базой для точного представления о коммуникативной культуре является процесс коммуникаций.

Коммуникации — это умение и навыки общения людей друг с другом, от которых зависит успешность людей разного возраста, образования, разного уровня культуры и психологического развития, а также имеющих разный жизненный опыт, отличающихся друг от друга коммуникативными способностями (Шкуричева, 110).

Под влиянием массовой коммуникативной культуры происходит сдвиги в сознании людей и в их поведении. При этом выявляются обстоятельства, которые характеризуют непрерывный поток информации, как выражение её количества, в тоже время в определённый момент вызывает качественный сдвиг в сознании людей.

Содержание массовой коммуникативной культуры должно затрагивать ум и чувства человека, поэтому оно должно быть доходчивым, опираться на какой-то средний уровень осведомлённости реципиента. Поток информации через различные каналы должен заинтересовывать и эмоционально затрагивать. Поэтому наличие нового содержания в нём является обязательным элементом (Ковина, 98).

Коммуникативную культуру можно рассматривать:

• — как коммуникации;
• — как системообразующий, интегрирующий социум фактор;
• — можно наряду с художественной, эстетической, информационной и др.

Коммуникативная культура всегда направлена на другого человека. Для того чтобы определить, является тот или иной вид взаимодействия коммуникативной культурой, необходимо обратить внимание на следующее:

• — внимание и интерес к партнёру: взгляд в глаза, внимание к словам и действиям другого свидетельствуют о том, что субъект воспринимает другого человека, что он направлен на него;
• — эмоциональное отношение к партнёру;
• — инициативные акты, направленные на привлечение внимания партнёра к себе, стремление вызвать интерес другого, обратить на себя;
• — чувствительность человека к тому отношению, которое проявляет к нему партнёр (Емельянов, 36).

Сформированность коммуникативной культуры личности определяется по таким группам критериев:

• — культура общения, общительность;
• — культура речи;
• — коммуникативные умения;
• — коммуникативное мышление;
• — ценностные ориентации;
• — досуговые интересы.

Рассматривая критерии коммуникативной культуры, необходимо выделить и 3 основных его мотива:

• 1) деловые мотивы: выражаются в способности к сотрудничеству, игре, общей активности личности;
• 2) познавательные мотивы, возникающие в процессе удовлетворения потребности в новых впечатлениях, в познании нового;
• 3) личностные мотивы: характерны только для общения как самостоятельного вида деятельности, в этом случае коммуникативная культура побуждается самим человеком, его личностью (Веселкова, 37).

Учёные выделяют следующие компоненты коммуникативной культуры: 1) культура речи как способ формирования и формулирования мысли;

• 2) культура речевого этикета как устойчивые общепринятые нормы общения;
• 3) культура языка как средство выражения мысли;
• 4) соматическая культура — культура мимики, жестов;
• 5) культура мышления (Рохлина, 47).

В педагогической литературе встречаются и другие классификации компонентов коммуникативной культуры: культура слушания, культура говорения и эмоциональная культура.

Таким образом, коммуникативная культура — это совокупность культурных норм, культурологических знаний, ценностей и значений, используемых людьми в процессе общения. Она имеет свои особенности, потому, что основывается на мотивированном взаимодействии друг с другом, с коллективом. При формировании коммуникативной культуры необходимо учитывать психолого-педагогические особенности младших школьников, так как группа сверстников становится для младшего школьника тем своеобразным фильтром, через который он пропускает ценностные установки родителей, решая, какие из них отбросить, а на какие ориентироваться в дальнейшем.