Введение. 
Система мотивационного управления персоналом ООО "Проспект"

Современный уровень производства не может развиваться без эффективных мотивационных систем управления персоналом, побуждающих каждого конкретного работника (рабочего, служащего, специалиста) работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели предприятия. Мотивационные системы должны постоянно совершенствоваться под влиянием экономических и политических условий. Разработка таких систем мотивации труда, позволяющих в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является, прежде всего, ключевой задачей специалистов в области управления персоналом.

Построение системы мотивации персоналом в организации — важный и сложный процесс. При ее формировании необходимо учитывать особенности и размер организации. Среди важнейших факторов влияния на выбор системы мотивации персоналом в организации значится ее размер. Чем крупнее предприятие, тем естественно больше задачи и ресурсы, но при этом повышается и уровень ответственности. Поэтому для крупных предприятий стратегический выбор системы и методов мотивации персонала особо значим [37,c.203].

Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации.

Основной целью разработки и практического применения систем мотивации труда непосредственно в организациях является возможность внедрения новых принципов управления персоналом. Мотивирование через саму работу использует внутренние стимулы интереса работника, чувства удовлетворения от процесса работы, от возможности проявить свои способности, собственные силы при принятии решений и выполнении производственных задач. Поощрение достижений работников мотивирует их к улучшению дальнейшей деятельности.

Решение рассматриваемой проблемы обусловлено тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивационной системы управления персоналом. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства — основы роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является предприятие, где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности.

Система мотивации деятельности в организации включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей [42,c.98].

Недостаточно высокий уровень профессиональной подготовки управленческого персонала предприятий затрудняет их адаптацию к современным требованиям, что делает особо значимым и актуальным теоретическую разработку систем мотивационного управления персонала, которая должна быть направлена как на достижение максимальных экономических результатов, так и на развитие потенциальных возможностей каждого сотрудника.

Несмотря на значительные достижения в области разработки теоретических моделей, исследования специфики трудовой мотивации персоналом российских предприятий пока не отвечают современным требованиям.

Наиболее часто мотивирующими факторами признаются сохранение рабочего места и повышение размера вознаграждения. В тоже время, изучение других мотивирующих факторов, таких как стиль управления, условия работы, специфика выполняемых трудовых функций и т. п. практически не проводится.

Совершенствование мотивационной системы управления персоналом — это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что проблемы мотивации признаются сегодня и наукой, и практикой. От четко разработанных систем мотивационного управления персоналом зависит не только повышение творческой и социальной активности конкретного работника, но и эффективность работы предприятий различных форм собственности. Уже на данном этапе необходимо выявить и проанализировать основные (как позитивные, так и негативные) тенденции в мотивационных отношениях, в первую очередь определяющих рост эффективности труда в новых условиях хозяйствования.

Поэтому данная проблема с учетом российской специфики детально исследуются в работах А. Я. Кибанова, В. И. Лукашевича, В. В. Травина и др.

Цель настоящего исследования состоит в том, чтобы на основе изучения и обобщения отечественной и зарубежной теории и практики сформулировать основные положения по развитию системы управления персоналом путем разработки комплексной мотивационной системы, учитывающей внешние и внутренние факторы мотивации персонала.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач:

• -изучить теоретические и методические аспекты системы мотивационного управления персоналом предприятия;
• -рассмотреть мотивационный процесс и систему стимулирования труда;
• -провести анализ системы мотивационного управления персоналом ООО «Проспект»;
• -разработать основные направления по совершенствованию системы мотивированного управления персоналом на исследуемом предприятии.

Объектом исследования является совокупность мотивационных воздействий управления персоналом на исследуемом предприятии Общества с ограниченной ответственностью «Проспект».

Предметом исследования выступают экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе совершенствования мотивационного механизма в системе управления персоналом предприятия.

При решении поставленных задач применялись методы: сравнительного анализа, монографический, экономико-статистический, графический, а также другие методы социально-трудовых исследований.

Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что содержащиеся в ней положения, выводы и практические рекомендации представляют практический интерес для процесса формирования оптимальной мотивационной системы управления персоналом на предприятии.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, научная и учебная литература по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой, а также бухгалтерская и управленческая отчетность предоставленная ООО «Проспект» за 2008;2010гг.

Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Во введении дается оценка современного состояния решаемой проблемы, обосновывается актуальность темы, определяются цель и задачи работы, формулируются теоретические основы и методология исследования.

В первой главе дипломной работы проводится исследование теоретических и методических основ системы мотивационного управления персоналом предприятия. В частности, анализируется сущность и экономическое значение мотивации и мотивационного процесса, проводится исследование мотивационного механизма, изучается система стимулирования труда.

Во второй главе дипломной работы представлен анализ системы мотивации на предприятии ООО «Проспект». В частности, в данной главе рассматривается финансово-экономическая деятельность предприятия, проводится анализ трудового потенциала и системы мотивации.

В третьей главе дипломной работы на основе изученной специальной литературы и проведенного анализа системы мотивации ООО «Проспект» разрабатываются мероприятия по решению проблем системы мотивационного управления персоналом.

На основе полученной информации в работе сформулированы и обоснованы практические выводы и общие заключения, которые нашли отражение в соответствующих главах дипломной работы.

персонал управление мотивация.