Список использованной литературы

1. Аверченко Л. К., Залесов Г. М., Мокашанцев Р. И. Психология управления: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2007.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 2006.

3. Бабосов Е. М. Социологический словарь. Минск, 2006.

4. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л., Аксенова и др. Управление персоналом. — М: ЮНИТИ, 2005.

5. Бородкин Ф. М., Коряк И. М. Внимание: конфликт! — Новосибирск: Наука, 2007.

6. Виханский О. С. Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Гардарики, 2006.

7. Гришина Н. В. Психология межличностного конфликта: Автореф. дис. докт. псих. наук. — СП б: изд-во СПбГУ, 2007.

8. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта/ Социол. исслед. 2006.

9. Донцов А. И., Полозова Т. А. Проблема конфликта в западной социальной психологии/ Психологический журнал. — Т. 1, № 6. — 2006.

10. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СП б: Питер, 2008.

11. Запрудский Г. В. Социальные конфликты. Политологический аспект. Ростов н/Д, 2007.

12. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. — М.: Экономика, 2007.

13. Казначевская Г. Б. Менеджмент. Учебник Изд-е 5-е, доп. и перер. — Ростов н/Д: Феникс, 2005.

14. Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. — М.: Ин-т психологии РАН, 2006.

15. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. — Минск, 2002.

16. Конфликтология: Учеб. пособие. — Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та. 2006.

17. Конфликт: борьба, взаимодействие, сотрудничество (под ред. Потанина Г. М.). -Белгород: изд-во Белгородского ГУ, 2007.

18. Коузер Л. Функции социального конфликта. — М.: Дело, 2006.

19. Кошелев А. Н., Иванникова Н. Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления, Альфа-Пресс, М., 2007.

20. Кричевский Р. Л. Если вы — руководитель. — М.: Дело, 2007.

21. Лукичева Л. И.; Под ред. Ю. П. Анискина Управление организацией: учебное пособие по специальности «менеджмент организации». — 2-е изд. — М.: Омега-Л, 2005.

22. Меньшова В. Н. Конфликтология. — Новосибирск: изд-во СибАГС, 2006.

23. Мескон М., Альберт Л. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2007.

24. Папанова Н. Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений/ Сборник тезисов 8-ой Всероссийской конференции. — СПб, «ИМАТОН-М». 2006.

25. Паркинсон М. Использование психологии в бизнесе, М.: Гиппо, 2006.

26. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта / В сб. Психология конфликта (хрестоматия) (сост. Гришина Н.В.). — СП б: Питер, 2007.

27. Пищелко А. В. Личность в конфликте (влияние установки на тип конфликтного поведения). — Домодедово: Изд-во Всероссийского института повышения квалификации работников МВД России, 2007.

28. Платонов К. К., Казаков В. Г. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии //В сб. Социально-психологический климат коллектива (под ред. Е. В. Шороховой и О.И. Зотовой). — М.: Изд-во МУ, 2007.

29. Платонов Ю. П Актуальные проблемы управления персоналом, Делком, СПб, 2008.

30. Ротенберг В. С. Аршавский В.В. Поисковая активность и адаптация — М.: Наука, 2006.

31. Самоукина Н. Карьера без стресса, Питер, 2007.

32. Селье Г. Стресс без дистресса. — М: Прогресс, 2006.

33. Скотт Г. Дж. Способы разрешения конфликтов. Пер. с англ. — Киев, изд. 2007.

34. Уткин Э. А. Конфликтология: теория и практика. — М.: Асс авторов и изд. «Тандем», 2007.

35. Черняк Т. В. Конфликты в организациях и технологии их разрешения. — Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2008.

36. Шепель В. М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 2006.

37. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности. — М.: Высшая школа, 2007.