Понятие и сущность управленческих решений
Решение — это выбор, альтернативный результат мыслительной деятельности человека, приводящий к определенному выводу или к необходимым действиям. Решения могут касаться различных сфер деятельности.
Управленческие решения — это решения, принятые в социальной системе и направленные на стратегическое планирование, управление персоналом, производством и обслуживающей деятельностью, формирование структуры организации, на коммуникацию с внешней средой и т. д.
Каждое управленческое решение затрагивает экономические, организационные, социальные, правовые и технологические интересы организации.
Экономическая сущность управленческого решения проявляется в том, что на разработку и реализацию любого решения требуются материальные, финансовые и др. затраты. Любое управленческое решение имеет свою стоимость.
Социальная сущность управленческого решения заложена в механизме управления персоналом, интересы, потребности, установки, ценности, мотивы.
Организационная сущность управленческого решения связана с тем, что для подготовки и реализации решения привлекается персонал организации, для эффективной деятельности которого необходимо четко разграничить права, и обязанности, ответственность, наделить работников ресурсами, наладить систему контроля и постоянно координировать работу.
Правовая сущность управленческого решения состоит в точном соблюдении правовых актов, как РФ, так и самого предприятия (должностные инструкции, устав предприятия).
Технологическая сущность проявляется в возможности обеспечения аппарата управления средствами организационной вычислительной техники.