Заключение. 
Деятельность государственных служащих

Оценка эффективности деятельности — это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей оценки, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что оценка должна быть всеобъемлющей.

В первой части дипломном проекте были, рассмотрены теоретические основы деятельности государственных служащих так же рассмотрели полномочия и функции государственнослужебной деятельности. Дана оценка деятельности государственных служащих в соответствии с его служебной деятельностью положением должностного регламента. Рассмотрены методы управления персоналом.

Во второй части дипломного проекта дана оценка эффективности деятельности работников ГУП АК «ПОЛЯРНЫЕ АВИАЛИНИИ». Рассмотрена технико-экономическая характеристика авиакомпании, провиден анализ, и описание рабочего места, где определены основные характеристики и требования к работе. Так же дана оценка результатам деятельности персонала на предприятии, где проведена диагностика его состояния. Даны основные положения о кадровом резерве и анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, в которых были рассмотрены структуры последовательности формирования и организацию работы с кадровым резервом на номенклатурные должности.

Третья часть дипломного проекта посвящена собственным исследованиям, где предлагаются мероприятия по совершенствования оценки эффективности и деятельности государственным служащим ГУП АК «ПОЛЯРНЫЕ АВИАЛИНИИ» и дана оценка эффективности проекта по совершенствованию системы управления персоналом.

В результате исследований нами получены следующие выводы и следующие предложения.

• 1. Деятельность госслужащих подчинена прицепам законности. Госслужащий обязан осуществлять все свои действия только в пределах компетенции государственного органа, в котором он занимает государственную должность, в пределах предоставленных ему полномочий и в соответствий с должностными обязанностями, и в соответствий с законодательством РФ.
• 2. Оценка деятельности госслужащих основывается на соответствий его служебных положений должностного регламента. Правовую основу государственной службы составляет ФЗ «О системе государственной службы РФ»
• 3. Для осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством необходимо использовать различные методы: административные, экономические, социальнопсихологические. Владея принципом постарения системы управления персоналом организации можно добиться эффективной деятельности предприятия.
• 4. Для определения наиболее существенных характеристик работы персонала авиапредприятия была дана характеристика технико-экономическим показателям ГУП АК «Полярные авиалинии» где выявлены положительные и отрицательные стороны производственной деятельности. Например: за отчетный 2009 г. предприятием не выполнено план на 16% по выручке; среднестатистическая численность сотрудников предприятия откланяется от запланированной на 30%, но в то же время удалось повысить среднегодовую выручку на одного работающего на 20%.

Данная ситуация обусловлена тем, что при уменьшении числа работающих увеличивается интенсивность труда, возрастает нагрузка на персонал и производство. В связи с этим возможным способом улучшается данной ситуации, является сбалансированные пропорции производственного, обслуживания и административного персонала. Удельный вес рабочих в составе работающих всего 26% (2009 г).

• 5. Другой, очень важной задачей авиакомпании является дефицит кадров высшей квалификации.
• 6. В целом можно сделать вывод, что авиакомпания ведет бизнес не достаточно эффективно, что напрямую связано: вопервых, с неудовлетворительным состоянием парка воздушных судов; вовторых с неэффективным управлением персонала.
• 7. Анализ и оценка результатов деятельности персонала ГУП АК «Полярные авиалинии» позволяет характеризовать наиболее существенные результаты трудовой деятельности подразделений и организацию труда управленческого персонала. Из всех предлагаемых методов при проведении анализа эффективности работы персонала, правильно составленные вопросники имеют преимущество. Таким образом, анализ позволяет получить данные о требованиях к работе, которые затем используются для описания работы, т. е описание обязанностей, прав, ответственности и составление личностной специфики.
• 8. Предложены мероприятия по совершенствованию оценки эффективности деятельности государственных служащих. Разработка системы мотивации, начинается с диагностики персонала предприятия. В диагностику входит как индивидуальная оценка личностно-профессиональных и рабочих качеств ключевых сотрудников (деловая оценка), так и оценка того морально-психологического климата и системы ценностных ориентаций (т.н. корпоративной культуры), которые присутствуют на предприятии.

Таким образом, по результатам мероприятий руководство компании получает информацию, дающую представление о возможностях сотрудников организации, о перспективах развития их рабочих качеств, а также о том, есть ли резерв для повышения производительности их труда. Если же такой резерв есть, то, как его реализовать, и что может побудить работника максимально раскрыть свой потенциал.