Стратегическое планирование.
Модель менеджмента современного предприятия
Первым и самым существенным решением при планировании является выбор целей организации. Основная общая цель организации обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии и служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если руководство не знает, какова основная цель их организации, то у него не будет логической точки… Читать ещё >
Стратегическое планирование. Модель менеджмента современного предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование — представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для помощи организации в достижении ее целей. Таким образом, стратегическое планирование — это инструмент, помогающий в принятии управленческих решений. Его задача — обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени.
Выделяют четыре основных вида управленческой деятельности:
1. Распределение ресурсов. Данный процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт.
В этом году руководство ГУП «Сибайская городская типография» приняло решение об объединении всех типографий. Для этой цели были вложены средства на расширение производственных площадей путем их достраивания. Руководство надеется, что эти меры позволят организации в следующем году более эффективно использовать управленческие кадры, так как повысится эффективность координации деятельности всей организации. Высвобожденные средства, которые раньше расходовались на аренду производственных площадей, будут направлены на дальнейшее развитие организации.
2. Адаптация к внешней среде. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают взаимоотношения организации с ее окружением. Любой организации, как открытой системе, необходимо адаптироваться к внешним воздействиям как благоприятного, так и опасного характера, вовремя выявлять их и обеспечивать своевременное эффективное приспособление своей стратегии к окружающим условиям. Как правило, стратегическое планирование преуспевающих крупных компаний создает новые благоприятные для них возможности путем разработки более совершенных производственных систем, путем взаимодействий с правительством и обществом в целом и т. д.
Руководство фирмы ГУП «Сибайская городская типография» пытается наладить ответную связь со своими клиентами для более эффективной реакции на изменения рынка, обновляет свою производственную базу для повышения качества продукции и дизайна.
3. Внутренняя координация. Включает в себя координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон организации с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.
Рассмотрим SWOT-анализ сильных и слабых сторон, угроз и возможностей организации ГУП «Сибайская городская типография»:
Таблица 1. SWOT — анализ.
Сильные стороны. | Слабые стороны. |
Наличие квалифицированных кадров с опытом работы. Гибкая система скидок. Высокое качество продукции. Широкий ассортимент производимой продукции. Внимательное отношение к потребностям персонала. | Нет возможности для постоянного улучшения технической базы. Ограниченный ассортимент постполиграфических услуг. Постоянная текучесть кадров. |
Угрозы. | Возможности. |
Нестабильность курса национальной валюты, что приводит к убыткам внешнеэкономической деятельности организации при импорте сырья и материалов. Возможность невыплаты дебиторских задолженностей; Нестабильность налогового и таможенного законодательства. Форс-мажорные обстоятельства. | Страхование возможных убытков и потерь Расширение сети поставщиков. Расширение рынка сбыта. Расширение ассортимента предлагаемых услуг. |
4. Осознание организационных стратегий. Предусматривает способность организации извлекать уроки из прошлых стратегических решений. Способность учиться на опыте дает возможность организации правильно скорректировать свое стратегическое направление. Стратегия представляет собой детальный всесторонний план, обеспечивающий осуществление миссии организации и достижение ее целей. Стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегические планы должны быть разработаны таким образом, чтобы оставаться целостными в течение длительных периодов времени и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.
Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, учитывая, что постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.
Стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Фирма может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации. Стратегическое планирование дает средство создания плана на длительный срок, основу для принятия решений, знание того, чего организация хочет достичь, и помогает выбрать наиболее подходящие пути действий. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения. Учитывая вышеизложенное, можно заключить, что планирование помогает создать единство общей цели внутри организации.
Первым и самым существенным решением при планировании является выбор целей организации. Основная общая цель организации обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии и служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если руководство не знает, какова основная цель их организации, то у него не будет логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы.
Формулировка миссии должна включать в себя следующие пункты:
- 1. Задача фирмы с точки зрения ее основных рынков, технологий и услуг (производства);
- 2. Состав и влияние внешней среды на организацию;
- 3. Социально-культурные факторы внутренней среды фирмы (рабочий климат, типы и характеры работников, потребности персонала и т. п.)
Для создания четкой базы, необходимой для принятия последующих решений и оценки продвижения работы, цели организации должны быть конкретными и измеряемыми.
При прогнозировании целей их разделяют на три группы (т.е. установлен конкретный горизонт прогнозирования целей):
- 1. Долгосрочные цели имеют горизонт планирования 5 лет.
- 2. Среднесрочные цели — от 1 года до 5 лет.
- 3. Краткосрочные цели — в пределах 1 года.
Таблица 2. Ориентация целей во времени.
Область выбора цели. | Долгосрочные цели. | Среднесрочные цели. | Краткосрочные цели. |
Прибыльность. | Увеличить чистую прибыль организации. | Увеличить доходность производства за счет снижения себестоимости. | Увеличение эффективности использования оборудования. |
Операции (услуги). |
| Увеличение оборота организации. |
|
Положение на рынке. |
| Вытеснение конкурентов с собственного рынка и завоевание новых рынков. | Гибкая система цен и скидок. |
Персонал. | Обеспечение стабильного высокого уровня заработной платы. |
|
|
Таблица 3. Выбор стратегии организации.
Определенная стратегия. | Неопределенная стратегия. | |
Эффективные действия. | Стабильность в прошлом обеспечивает успех в будущем. | Успех в прошлом, успех в будущем вызывает сомнения. |
Неэффективные действия. | Стратегия прошлого, в будущем ожидается усиление конкуренции. | Неудача в прошлом, неудача в будущем. |
Таблица 4. Иерархия стратегического набора типографии.
Имидж организации. | |
Высшее руководство. | |
Функциональные сферы деятельности: | |
Основное производство, услуги, персонал. | |
Отдельные производственные разработки. | Отдельные стратегические работы. |
Миссия ГУП «Сибайская городская типография».
Развитие рынка полиграфической продукции и постполиграфических услуг за счет высокопрофессиональной работы организации. Для создания четкой базы отчета и оценки хода работы определяются конкретные цели.
Главная цель:
обеспечение лидирующего положения на рынке за счет увеличения доходности организации и завоевания новых рынков.
На цели организации влияет как внутренняя, так и внешняя среда.
Факторы внешней среды, влияющие на ГУП «Сибайская городская типография»:
Экономические факторы:
Темп инфляции Скачки курса валют Изменения законодательной базы для внешнеэкономической деятельности и работы на внутреннем рынке.
Политические факторы:
Руководство постоянно следит за:
Изменениями в законодательстве России.
Курсами валют, устанавливаемыми НБУ и обменными пунктами.
Тенденциями изменения налогового законодательства.
Рыночные факторы:
Уровень конкуренции Позиция на рынке Тенденции развития рынка Демографические изменения Факторы конкуренции:
Изучение сильных и слабых сторон конкурентов Оценка стратегии конкурентов Анализ будущих целей конкурентов Внутреннюю среду ГУП «Сибайская городская типография» характеризуют следующие основные факторы:
- 1. Производственные мощности
- 2. Управленческая структура
- 3. Персонал
- 4. Задачи
Для выбранной стратегии построим дерево решений (см. Приложение 1).
Построение точки безубыточности.
Для расчета точки безубыточности необходимы следующие данные:
Постоянные затраты, руб.=25 000.
Переменные затраты, руб. / тыс. лист = 4,9.
Цена, руб. / тыс. лист = 10.
Расчет точки безубыточности производится по следующей формуле:
ТБУ = 25 000 / (10 — 4,9) = 4900 тыс. лист.