Введение. 
Электронная коммерция в железнодорожном транспорте

В последние годы Россия, вместе со всем миром, вступает в новую эру, характеризующуюся принципиальным изменением жизни человека, начиная от его трудовой деятельности и закапчивая отдыхом и общением с окружающими. Катализатором этих перемен явилось взрывное развитие информационных технологий (ИТ) в тесном переплетении с продолжающейся глобализацией мировой экономики. Ученые считают, что в течение ближайших десятилетий человечество совершит значительный скачок в своем развитии.

Технический и технологический прогресс влечет за собой появление принципиально новых видов информационных продуктов, объединяющих текст, звук и изображение, а также новых видов информационных услуг, когда все средства передачи данных начинают взаимно дополнять друг друга и даже проявлять тенденцию к слиянию в единое целое. Развитие технических средств несет с собой глубочайшие качественные перемены во всех сферах жизни.

Изменения, порожденные современными технологиями, отвечают трем признакам, которые определяют промышленную революцию: изменения в производстве и коммерции во множестве отраслей, повышение производительности труда, а также новые формы общественной жизни. Скорость вхождения в жизнь новых технологий — сотовых телефонов, компьютеров, средств космической связи, волоконной оптики, биотехнологий, Интернета и электронной коммерции напоминает процессы внедрения железных дорог, радио, пароходов, самолетов и электричества, только ускоренные в десятки раз.

Технологии и механизмы электронной коммерции активно проникают во все сферы экономики России. Не остался в стороне и железнодорожный транспорт. Хотя темпы проникновения электронной коммерции в эту отрасль несопоставимы с развитием, например, электронной торговли различными товарами и услугами, железные дороги в настоящее время переживают настоящий бум различных систем электронной коммерции.

Реформирование железнодорожного транспорта, начавшееся в последние годы прошлого столетия, коренным образом поменяло условия и цели его хозяйственной деятельности. Это отразилось на механизмах управления отраслью. Подобная ситуация повышает требования к гибкости, масштабируемости, простоте модернизации механизмов управления.

Одними из главных целей структурной реформы железнодорожного транспорта являются развитие конкуренции в сфере грузовых перевозок, увеличение доходов от этого вида бизнеса, повышение качества транспортного обслуживания.

Реализации этих целей способствует усиление функций и повышение эффективности работы маркетинговых и других структур ОАО «РЖД», в том числе за счет использования современных информационных технологий — технологий электронной коммерции.

В данном реферате будет рассмотрена структура, функциональное значение, а также основные принципы электронной коммерции на железнодорожном транспорте.