Изменения во многих сферах жизни страны, в том числе в социально-политической и экономической, потребовали кардинальной перестройки всей системы управления, и особенно это касается управления производственно-хозяйственной деятельностью компаний. В настоящее время продуктивно руководить компанией могут только профессиональные управленцы — менеджеры, для которых работа в условиях рынка в соответствии с его требованиями и законами — это образ мышления и действия.
В сложившихся рыночных условиях хозяйствования особенно актуальной становится проблема грамотной организации структуры управления компанией.
До последнего времени само понятие о разнообразии организационных структур в нашей управленческой практике отсутствовало. Системы управления каждой организации практически не отличались друг от друга, большую часть объема управленческой работы выполняли линейные руководители подразделений.
С развитием в нашей стране рыночной системы ценностей появилось множество компаний с принципиально новыми видами производимых товаров и оказываемых услуг, для которых прежняя управленческая структура перестала быть удовлетворительной. На смену ей пришли иные, заимствованные из иностранной практики управленческие структуры. Их разнообразие позволяет применять наиболее подходящие из них для конкретных целей и задач той или компании.
Одной из наиболее сложных и специфических считается матричная структура управления. Первоначально она использовалась в аэрокосмической и электронной промышленности и области высоких технологий. Матричная структура возникла как реакция на необходимость проведения быстрых технологических изменений при максимально эффективном использовании рабочей силы.
Задачей данной работы является рассмотрение теоретических основ матричной системы управления, ее преимуществ и недостатков, а также практическое ее применение в рыночных условиях на примере компании «ABBYY Software», занимающейся разработкой и реализацией программного обеспечения.
МАТРИЧНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ
Характеристика матричной структуры управления
В некоторых компаниях — чаще всего это предприятия c несколькими направлениями деятельности и значительным объемом НИОКР или холдинговые компании, где периодически возникают так называемые «проекты» — задачи, которые вписаны в четкие временные рамки и требуют для своего выполнения совместной работы специалистов разных подразделений. В таких компаниях целесообразно применение матричной структуры управления.
Матричная структура подразумевает два потока управления, две организационные альтернативы: одно из них — направление по управлению функциональными и линейными структурными подразделениями компании. Второе — управление отдельными проектами, для реализации которых могут привлекаться ресурсы (в тои числе и человеческие) из различных подразделений компании:
Рис. 1. Схема матричной структуры управления
Таким образом, матричная структура представляет собой комбинацию двух видов разделения: по функциям и по проекту.
Матричные структуры появились в 50−60-х годах в небольших по размеру авиакосмических фирмах США. Они были слишком малы, чтобы эффективно использовать чисто проектную (как правило, дорогостоящую) структуру. В корпорациях «Дженерал Электрик», «Шелл Ойл» и в других были проведены эксперименты по наложению проектной структуры на функциональную. Полученная схема имеет вид матрицы (решетки), состоящей из клеток.
Матричная структура стала дополнением линейной организационной структуры, но отличается большей гибкостью и активностью. Она нацелена на освобождение творческой инициативы работников для повышения эффективности производства.
