Теоритические подходы к построению системы управления персоналом

Система управления персоналом на предприятии

Давайте для начала всё-таки попробуем разобраться, что же такое «управление персоналом».

Управление персоналом — это комплексная, функциональная стратегия, охватывающая деятельность нескольких служб организации. Этот процесс базируется, с одной стороны, на принципах и методах административного управления, а с другой стороны, на концепции всестороннего развития работников. Каждая организация формирует свой механизм управления персоналом с учетом специфики, численности, уровня корпоративной культуры, ищет новые технологии управления и развития персонала. Существует два пути формирования механизма управления персоналом: первыйэто распределение функций в рамках прошлой линейной структуры; второйсоздание единой службы. Недостаток первого вариантанизкая эффективность коммуникаций руководителей и специалистов различных малых служб, работающих с человеком. Во втором случаедостигается сбалансированное взаимодействие в рамках одного звена (директора по персоналу), имеющий высокий административный статус. Совершенно недавно в организации функции управления персоналом, как правило, выполняли ряд структурных подразделений:

• — отдел профессионального обучения, организующий адаптацию, повышение квалификации работников;
• — отдел труда и заработанной (ОТИЗ), осуществляющий нормирование труда, анализ его производительности, установление разрядов, организацию заработной платы, определение режимов труда и отдыха; - отдел кадров, осуществляющий прием и увольнение, движения кадров, поддержание трудовой дисциплины;

Но в таком случае ни одно подразделение не несет ответственности за общую политику организации в управлении персоналом все они в оперативном режиме подчиняются разным должностным лицам и в силу этого «приобретают» некие недостатки в своей работе. Появление концепции управления человеком, обусловлено изменениями условий рыночной среды в числе которых, во-первых, рост потребностей организаций к быстрой и оперативной концепции интеллектуального потенциала на «правильных» направлениях, во-вторых, смена роли управленческого персонала всех уровней, а так же роли рядовых работников в системе взаимоотношений «работник-работодатель». Эти требования на практике означают необходимость наличия высококвалифицированного персонала, имеющего не только профессиональную, но и психологическую подготовку. Так как творческий процесс возможен только в условиях высокой мотивации к труду у работающего, создание такой мотивации возможно лишь при заинтересованности работником в своих результатах прошу заметить во благо организации.

Самой все-таки главной задачей управления является обеспечение эффективной деятельности организации и стабильное достижение положительных результатов.

Получается что менеджерэто не только специалист по управлению, но и человек, который разрабатывает планы, знает закон РФ определяет управление персоналом, процедуры ко всем стадиям управленческого цикла и осуществляющий контроль. Так же менеджер обязан контролировать свои эмоции. И иметь необходимые знания, для контроля сотрудников.

Все мы понимаем, что без управления — организация не существует. Основные управленческие функции: циклически повторяющиеся процессы, гарантирующие достижение системы целей, эффективное функционирование, сохранение и развитие организации.

Ни одна организация не сможет сформироваться и существовать, если не определена её цельто, ради чего организация существует. Определение цели может быть дано лицемерным образом — для внешних наблюдателей и её собственных участников. От целей компании формируются и задачи, и показатели службы персонала.

Персонал — это стратегический фактор, который определяет будущее организации.

Под персоналом понимают совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры.

Под структурой организации понимается, наличие отдельных частей и соотношение между ними, степень жесткости, гибкости организационной конфигурации, типы взаимодействия между внутренними элементами. Выделяют три вида организационных структур: 1. Линейная;

• 2. Функциональная;
• 3. Адаптивная.

Для управления персоналом нужно учитывать, что тип используемой технологии задает важные параметры, выделяющих особенности самих исполнителей, что косвенно влияет на отбор людей, обладающих особыми психическими свойствами и характерологическими особенностями. Как говорится «Как корабль назовешь, так он и поплывет» Я уверенна это как-то связано между собой.

В современных условиях, служба управления персоналом является одним из основных структурных подразделений. Ведь нужно понимать какие задачи ставит организация, какие функции надо давать сотрудников и как не странно, какими знаниями обладает сам сотрудник.

Должность руководителя службы управления персоналом, относиться к высшему уровню управления организации. Численность службы по управления персоналом определяется руководством самостоятельно, исходя из сложившейся ситуации. Это может быть как отдельный менеджер, который занимается и КДП и поискам работников, или функции менеджера могут быть перенесены на главного бухгалтера и офисного сотрудника, что значительно сокращает успешность управления персоналом.

Управление персоналом преследует цели:

• -эффективное использование мастерства и возможностей работников;
• -обеспечение организации высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
• — стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей работой, к их наиболее полному самовыражению, что делает желанной работу в данной организации.
• -помощь фирмы в достижении общих целей;

Система управления персоналом включает в себя следующие основные элементы:

• -комплекс технических средств системы управления;
• -совокупность программ управления информационными процессами для персонала организации.
• -комплекс методов и методик организации труда и управления персоналом;

Правовое обеспечение системы управления персоналом регулирует трудовые отношения, складывающиеся между работодателями и работниками, защищает права и законные интересы работников. Нормы трудового права, содержащиеся в законах и иных нормативных правовых актах, не должны противоречить Трудовому кодексу РФ. Конечно мне известно многие случаи, когда сам сотрудник, который работает в организации не знает своих прав по ТК, например про свой отпуск с праздничными днями, и к огромному сожалению не все организации признаются в том, что сотрудник должен выйти на день иногда даже и два дня позже чем планировал вернуться. Но тут можно понять директора компании ведь ему не выгодно, когда на рабочем месте отсутствует какой либо из работников, будь это офисный или рабочий сотрудник.

Служба управления персоналом по своей сути непосредственно не участвует в основной деятельности организации, но обеспечивает ее нормальное функционирование. Главная цель данной службы — управление персоналом организации в рамках избранной кадровой политики. В связи с этим принято разделять стратегическое и тактическое направления работы службы персонала. В рамках стратегического направления кадровая служба выполняет ряд задач, связанных с формированием кадровой политики, т. е. совокупность правил и норм, целей и представлений, которые определяют направление и содержание работы с персоналом. Тактическое направление решает текущие задачи кадровой службы, не зависящие от направления деятельности предприятия и отличающиеся достаточным разнообразием.

Формирование системы управления персоналом

Руководство коллективом в науке описывается с помощью понятия «инструменты руководства»: СИЛА (ресурсов, специалиста, положения, личности) — возможность оказывать влияние на людей; ВЛАСТЬ (принуждения, вознаграждения, экспертная, традиций, харизма) — право принимать решения; влияние — время и пространство.

Система работы с персоналом — это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих в организации.

СУП включает следующие подсистемы:

Анализ рабочих процессов и их планирование;

Планирование использования людских ресурсов;

Набор, отбор и ориентация работников;

оценка выполнения, практическое обучение и повышение квалификации, продвижение;

компенсации и пособия;

безопасность и здоровье;

Трудовые отношения;

дисциплина, контроль и оценка действий персонала;

расписание графика работы;

условия труда.