Целевая аудитория. 
Футбольный клуб "Ростов": побеждать вместе

Спортивная организация, как и любая другая, вовлечена в процессы коммуникации. Приобретение влиятельных партнеров, поддержка со стороны тех групп общественности, которые в состоянии повлиять на успех деятельности организации или ее неудачу, обеспечиваются во многом в результате общения. Для того, чтобы эти процессы проходили успешно и целенаправленно, ими необходимо управлять. В спортивной организации колоссальную роль играет человеческий фактор. Формирование команды в широком смысле слова, как коллектива единомышленников, разделяющего политику руководства и готового к совместному решению поставленных задач, является одной из ключевых задач в спорте. Для этого должна быть отработана так называемая система внутрифирменных коммуникаций.

Внутренняя общественность спортивной организации состоит из тренерского штаба, спортсменов, медицинского штаба, менеджеров, акционеров, совета директоров, учредителей (см. Рисунок 4).

Рис. 4. Внутренняя общественность спортивной организации

Внешняя общественность спортивной организации: средства массовой информации, государство (федеральный и региональный уровни), органы управления (Госкомспорт, спорткомитеты), общественные организации (федерации), бизнес (инвесторы, спонсоры, рекламодатели), потребители (зрители), партнеры (производители спортивной продукции).

Футбол — это игра для зрителей. Ни один матч нельзя представить без заполненных трибун. Баннеры, песни, перфоменсы — это часть фан-культуры. Именно болельщики создают имидж футбольного клуба. Большое внимание при анализе аудитории футбольного клуба необходимо уделить болельщикам, так как именно они являются целевой аудиторией организации, также они формируют корпоративный имидж клуба.

Задача руководства движения состоит в организации самой мощной и многочисленной армии фанатов — фанатов «Ростов». Фанаты осуществляют поездки на выездные игры в другие города и страны «Ростов».

Молодая, энергичная команда «Ростов» привлекает к себе легионы болельщиков. Сотрудничество руководства клуба с фанатскими движениями способствует созданию доверительной атмосферы и созданию корпоративного имиджа клуба. Футбол — это зрелище, ему необходимы зрители, поэтому так важно правильно позиционировать клуб и увеличивать фанатский сектор.

SWOT — анализ