Профессиональный дискурс, субдискурс, жанр профессиональной коммуникации: соотношение понятий

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДИСКУРС, СУБДИСКУРС, ЖАНР ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ: СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ

Е.И. Голованова Разработка типологии профессиональных дискурсов, субдискурсов, жанров профессиональной коммуникации относится к числу наиболее перспективных направлений когнитивного терминоведения как особой, интенсивно развивающейся области современного научного знания, которая находится на стыке лингвистики, науковедения, теории информации, логики, философии и всего комплекса специальных областей знания и деятельности.

Под профессиональным дискурсом мы предлагаем понимать вербально опосредованную коммуникацию как процесс контролируемого взаимодействия субъектов профессиональной деятельности, характеризующийся определенным комплексом норм, стереотипов мышления и поведения.

Профессиональный дискурс представляет собой род институционального, или социально-ориентированного, дискурса. Количество разновидностей профессиональных дискурсов соответствует количеству выделяемых профессиональных сфер деятельности. В соответствии с таким пониманием разграничиваются, например, медицинский, педагогический, юридический виды профессионального дискурса, а также их частные разновидности (субдискурсы): в медицинском фармацевтический, клинический и др.; в педагогическом учительский, академический и др.; в юридическом судебный, законодательный и др.

Внутри каждого из видов профессионального дискурса (частных или общих) возможно разграничение дискурсивных форматов, определяемых доминантным типом (стилем) мышления.

В большинстве случаев представляется возможным выделить два базовых формата (в рамках общения «специалист специалист»): теоретический, основанный на рационально-логическом мышлении, и практический, связанный с особенностями интуитивно-образного мышления, опирающегося на чувственно-перцептивное восприятие объектов окружающего мира. В некоторых разновидностях дискурса (например, в медицинском, юридическом, экономическом), где возможно общение «специалист неспециалист», эти два основных формата дополняются наивным (обыденным) форматом, для которого характерно взаимодействие профессиональных и обиходно-бытовых представлений.

Следует отметить, что в современных условиях мы наблюдаем активный процесс взаимодействия названных дискурсивных форматов, что объясняется, по-видимому, усложнением профессионального знания, непрерывной интеграцией различных областей деятельности. Так, например, происходят изменения в характере научной коммуникации. Одной из ее конститутивных черт, как известно, считается стремление к объективности, предпочтение рационально-логических форм познания и объективации знания интуитивному познанию, основанному на чувственно-перцептивном, обыденном опыте человека. Между тем в последние десятилетия все чаще в коммуникации ученых встречаются примеры обращения исследователей к своему личному опыту, не связанному с профессиональной деятельностью, и даже к фактам их частной жизни, рассматриваемым под научным углом зрения [2].

Осознание участниками научной коммуникации ценности индивидуального опыта и повышенный интерес к собственному «я» на языковом уровне проявляется в широком использовании личных местоимений первого лица, соответствующих форм притяжательных местоимений и проч. Об изменении в целом тональности научных работ можно судить и по получающим все большее распространение интровертным посвящениям, являющимся паратекстовыми единицами в составе монографий (например: «Светлой памяти моего мужа», «Моей семье», «Моему другу») [1]. Полимодальность современного научного дискурса позволяет рассматривать его как вербализацию сложных когнитивных процессов, в которых тесно переплетаются рационально-логические знания и представления с отрефлексированными результатами обыденного, интуитивного, межличностного опыта исследователя.

Каждая разновидность профессионального дискурса отличается определенной системой жанров, которые выступают средствами организации и формализации социального взаимодействия в рамках профессиональной области.

Проблема жанровой дифференциации профессиональных дискурсов является весьма важной для современной теории профессиональной коммуникации. Решение этой проблемы затруднено непроясненностью самого понятия «жанр» [3−5], отсутствием исчерпывающего списка профессиональных ситуаций, требующих специального речевого оформления, неопределенностью подходов к выделению типов и разновидностей профессиональных дискурсов.

Профессиональная коммуникация это такая разновидность общения, которая характеризуется наличием надситуативных целей, общностью знаний и восприятия коммуникантов, стереотипностью ситуаций общения. Главное отличие профессиональной коммуникации от других разновидностей коммуникации (бытовой, семейной, фольклорной и так далее) состоит в том, что она изначально включена в контекст профессиональной деятельности. Поэтому характеристики профессиональной коммуникации определяются содержанием самой профессиональной деятельности как таковой.

Важнейшими категориальными признаками профессиональной деятельности выступают ее целенаправленный характер, результативность и общественная значимость. Помимо названных, выделяются такие характеристики профессиональной деятельности, которые обусловлены ее связью с главным источником и производителем, а именно профессиональным деятелем. Такими признаками служат: активный характер профессиональной деятельности (направленное обращение энергии деятеля в реальное действие); интенциональность (наличие у деятеля намерения совершать действия), контролируемый характер (способность деятеля контролировать процесс реализации своего намерения для получения предполагаемого результата).

Необходима непротиворечивая и обладающая объяснительной силой концепция жанров профессиональной коммуникации, на основе которой возможно создание соответствующей жанровой типологии. Осуществить эту серьезную научную задачу можно лишь в том случае, если будут выявлены значимые параметры ситуаций профессионального общения.

На наш взгляд, наиболее важными являются следующие параметры: цель и мотивы общения; статусно-ролевые характеристики коммуникантов; модальность, или тональность, общения (официальное, нейтральное, дружеское); способ коммуникации (устный / письменный, контактный / дистантный).

Цели общения в рамках профессиональной деятельности подчинены задачам самой профессиональной деятельности (создание, сохранение, обработка и переработка, трансляция информации, оптимальная организация взаимодействия в процессе деятельности, оценка деятельности для повышения ее эффективности, поддержание кооперативных и корпоративных характеристик деятельности). Вслед за Т. В. Шмелевой многие исследователи выделяют следующие жанры: информативные, императивные, оценочные, этикетные.

Учет статусно-ролевых характеристик общающихся предполагает дифференциацию, как минимум, трех типов взаимодействия, выделение которых связано с противопоставлением «горизонтальных» отношений коммуникантов (то есть равных по статусу) и «вертикальных» отношений (вышестоящий нижестоящий в системе и наоборот).

К настоящему времени наиболее изучены разновидности официального и нейтрального общения, в то время как неофициальное или полуофициальное, дружеское общение в среде специалистов практически не исследовано. Кроме того, названные виды общения по степени изученности четко соотносятся со способами коммуникации. Так, письменные жанры профессиональной коммуникации изучены лучше, чем устные (в частности, разговор, беседа, собеседование, консультация, доклад, прием посетителей, деловой спор, выступление). Относительно изученными можно признать особенности таких жанров, как деловой телефонный разговор, учебная и публичная лекция, урок, экзамен и некоторые другие. Интерес представляют как строго регламентированные, ритуализованные формы коммуникативного взаимодействия, например, защита диссертации, выпускной квалификационной работы, так и жанры, допускающие относительную свободу (практическое занятие, семинар, конференция, научная дискуссия).

Письменные жанры традиционно рассматриваются в рамках регламентированной деловой среды, где выделяются три общих коммуникативных разряда, связанных с достижением определенных целей: организационно-распорядительная, финансовая и производственно-хозяйственная документация. Для каждой из них характерны самостоятельные системы жанров:

• 1) организационно-распорядительные жанры: приказ, распоряжение, уведомление и др. (цель управление действиями; предписывающий характер); представление, служебная записка, докладная записка, объяснительная (цель регулирование отношений, решение практических вопросов, нейтральный характер); справка, протокол, стенограмма (цель констатация фактов, информативный характер);
• 2) финансовые: авансовый отчет, накладная, платежное поручение, приходный ордер, платежная ведомость, сводный баланс, смета и т. п.;
• 3) производственно-хозяйственные: опись, требование-заказ и др.

Особую разновидность составляют специфические жанры в пространстве конкретной профессиональной сферы. Например, индивидуальный план-отчет преподавателя, программа курса, экзаменационные билеты, учебно-методический комплекс и подобное в профессиональной деятельности преподавателей вуза. История болезни, листок нетрудоспособности, рецепт, направление на лечение, направление на анализы, выписной эпикриз и прочее в медицинской сфере. Технические условия, инструкция, техпаспорт, спецификация, расчет в производственно-технической сфере.

Будучи «вербальным оформлением типической ситуации социального взаимодействия людей» [7. С. 11], речевой жанр привносит в речь и коммуникацию не только системность, стандарт и семиотическое начало (по Э. Бенвенисту), но и выступает гибкой категорией живого общения. С помощью жанровой дифференциации в сфере профессиональной коммуникации возможно установить существующие границы «горизонтов ожидания» для адресатов речевых произведений и сформированные в языке модели построения для субъектов речи.

общение профессиональный коммуникация.

• 1. Голованова, Е. И. Посвящение как жанр научного дискурса // Жанры речи: сб. науч. тр. Вып. 6. Жанр и язык. Саратов, 2009. С. 295−306.
• 2. Голованова, Е. И. Эгоцентрический стиль в современной научной коммуникации // Челяб. гуманитарий. 2012. № 4 (21). С. 33−37.
• 3. Дементьев, В. В. Теория речевых жанров. М., 2010. 600 с.
• 4. Карасик, В. И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. Волгоград, 2002. 477 с.
• 5. Месеняшина, Л. А. Деловой стиль // Русский язык для делового общения. Челябинск, 1996. С. 9−72.
• 6. Седов, К. Ф. Анатомия жанров бытового общения // Вопр. стилистики. 1998. Вып. 27. С. 23−32.
• 7. Шмелева, Т. В. Жанроведение? Генристика? Генология? // Антология речевых жанров: повседневная коммуникация. М., 2007. С. 62−67.