Другие работы
Моделью, укрепившей положение школы удовлетворенности, стала теория «недокрепления», согласно которой удовлетворенность потребителя определяется длительностью опыта «неподкрепления», где «неподкрепление» связано с первичными ожиданиями индивида. В случае если уровень обслуживания значительно превышает ожидания клиента, удовлетворенность окажется высокой, и наоборот. В литературе, посвященной…
Реферат Тест Дункана По трем переменным — kat_high, kat1 и rus — выборка гомогенна, т. е. значимых различий между средними значениями этих показателей для каждого типа школ нет. На основании итогов этого теста мы можем говорить о том, что система повышения квалификации в городе Москве и уровень подготовки педагогических кадров города, а именно вложения в человеческий капитал в этом направлении…
Реферат SWOT-анализ для оценки положения на рынке туристских услуг г. Чебоксары ООО «Люкс-Вояж +» является важным при разработке стратегии развития турагентства, так как он позволяет достоверно оценить сильные и слабые стороны деятельности фирмы по предоставлению туристских услуг с учетом возможностей и угроз внешней среды. Проведенный SWOT-анализ определил, что самой сильной стороной для турагентства…
Реферат Из этого следует, что фирме нужно большое внимание уделять формированию портфеля заказчиков, дабы избежать зависимости от них. Сильные поставщики также могут влиять на рентабельность компании, варьируя цену, качество и другие условия поставок. Конкурентная сила поставщика велика, если: — группа поставщиков более концентрирована, чем группа посредников; — поставщики не испытывают угрозы со стороны…
Реферат С задачами удержания прочных позиций на рынке тесно связаны вопросы ассортиментной политики, которая позволяет определить оптимальный набор товарных групп для обеспечения эффективности работы фирмы. Как правило, на рынке, обслуживаемом фирмой, присутствует основная продукция (источник основных доходов), поддерживающая (приносит стабильную прибыль), только выходящая на рынок (основная прибыль…
Курсовая Актуальность дипломной работы. В условиях рыночных отношений целью деятельности любого хозяйствующего субъекта является получение прибыли, соответственно предприятие должно быть конкурентоспособным. Прибыль обеспечивает предприятию возможности самофинансирования, удовлетворения материальных и социальных потребностей собственника капитала и работников предприятия. Кроме этого, прибыль предприятия…
Дипломная Внутренняя среда маркетинга — это субъекты, силы и ситуационные факторы, находящиеся внутри самой фирмы и контролируемые ею. К ним относятся следующие факторы, контролируемые высшим руководством фирмы: сфера деятельности фирмы; цели фирмы; структура организации и место в ней службы маркетинга; корпоративная культура Внешняя среда маркетинга — это субъекты, силы и ситуационные факторы, влияющие…
Реферат В Юрье есть агентство, но т.к. Юрья находится достаточно далеко от Мурыгино, жители посёлка Мурыгино испытывают огромные неудобства и, как правило, отказываются по этой причине от услуг Юрянского агентства. Наращивание клиентской базы в Кирове потребует немало усилий, но есть цель, которую осуществить реально. На первоначальном этапе, конечно, это будет варьироваться ценой. Естественно, она…
Курсовая Как правило, чем товар дороже и чем чувствительнее покупатели к уровню цены на него, тем в большей мере их рассуждения по поводу покупки близки к описанной выше схеме. В иных случаях такие оценки будут скорее подсознательными и сильно зависящими от того, какой исходной информацией для определения цены безразличия обладают покупатели. А это открывает любопытные возможности для управления…
Реферат В России отношение потребителя к товарам и услугам рыночных структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части общества к частным фирмам сохраняется настороженное или даже откровенно негативное отношение. Поэтому на рекламу затрачиваются немалые средства. Порой устраиваются мощные и дорогостоящие кампании в прессе и на телевидении, но это не всегда приносит ожидаемые результаты…
Курсовая Основными клиентами нашего оздоровительного центра будут являться люди пожилого возраста, так как оздоровительный туризм представляет для них большую ценность. Реклама туристического продукта для сегмента пожилых является очень серьезной проблемой, так как подавляющая часть путевок на современном рынке продается через Интернет. По приблизительным статистическим данным компьютером владеет примерно…
Курсовая Наличие однозначного исчерпывающего определения требуется для создания теоретической конструкции, описывающей процесс взаимодействия производителя и покупателя на рынке услуг. Именно определение лежит в основании концептуальных теоретических исследований. Однако даже определение услуги не всегда может помочь решить практические задачи, которые встают перед предприятием, работающим в сфере услуг…
Курсовая Если вспомнить, что, по данным АКАР — РАРА, доля рекламы в СМИ в 2002 году составила около 1 миллиарда 590 млн. дол. США, то подобный процент «не доверяющих рекламе» должен заставить рекламодателей обеспокоиться о потраченных зря средствах (вследствие то ли некачественно сделанной рекламы, то ли неграмотного медиапланирования и медиаразмещения, а, может, неправильного позиционирования самих…
Реферат Позняковский В. М. Экспертиза мяса птицы, яиц и продуктов их переработки. Качество и безопасность: учебное пособие для вузов по специальности «Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)» / В. М. Позняковский; под общ. ред. В. М. Позняковского. — Новосибирск, 2005. — 214 с., л. цв. ил.: ил., табл. — Рекомендовано МО. Экспертиза продуктов переработки плодов и овощей: учебное…
Реферат Pricing strategy of the firm can be based on three methodological approaches: the cost, demand or competition. In the course project is used method of pricing, that is oriented to demand, taking into account influence of of other methodological approaches because they are interrelated. The chosen method is based on the classical economic model that considers pricing as a mechanism responsible for…
Курсовая