Описание методов планирования, организации, стимулирования и контроля организации

Решения акционера оформляются в форме распоряжения правительства Российской Федерации. Правительство Российской Федерации единолично принимает решение и оформляет письменно численный и персональный состав Совета директоров ОАО «РЖД». Состав Совета директоров ОАО «РЖД», избранный в соответствии с распоряжением правительства Российской Федерации от 30 июня 2006 г. № 930-р утвержден в количестве 11 человек (должности указаны на момент избрания) из наиболее квалифицированных и компетентных специалистов. В соответствии с распоряжением правительства Российской Федерации от 30 июня 2007 г. № 864-р количественный состав Совета директоров увеличен на одного человека.

Председателем Совета директоров ОАО «РЖД» избран Жуков А. Д. — заместитель председателя правительства Российской Федерации. Членом Совета директоров является Якунин В. И. — президент ОАО «РЖД».

Членам Совета директоров ОАО «РЖД» вознаграждение за исполнение своих обязанностей, связанных с исполнением ими функций членов Совета директоров ОАО «РЖД», не выплачивается.

Президент ОАО «РЖД» реализует права и несет ответственность за достижение главных целей деятельности общества — обеспечения потребностей государства, юридических и физических лиц в железнодорожных перевозках, работах и услугах, оказываемых Обществом, а также извлечения прибыли.

Правление ОАО «РЖД» как коллегиальный исполнительный орган осуществляет общее руководство хозяйственной деятельностью Компании. Количество членов Правления Общества определяется Общим собранием акционеров. Правление Общества состоит из Председателя Правления Общества — президента ОАО «РЖД», первого вице-президента, старших вице-президентов и вице-президентов Компании, руководителей филиалов Общества — железных дорог, руководителей подразделений аппарата управления Общества и других работников Общества.

Персональный состав Правления Общества определяется решением Совета директоров Общества, за исключением должности Председателя Правления Общества — президента ОАО «РЖД», назначаемого правительством Российской Федерации.

Члены Правления могут получать вознаграждение и компенсации за исполнение обязанностей члена Правления в размерах и порядке, установленных Советом директоров Общества.

Система вознаграждения руководителей высшего звена ОАО «РЖД» обеспечивает прямую зависимость размеров доходов руководителей от основных результатов деятельности Компании и позволяет мотивировать их на повышение эффективности работы Компании за счет увеличения ее доходности, оптимизации издержек, совершенствования производственных процессов, повышения безопасности и качества перевозок.

Ревизионная комиссия создается для контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Компании. Члены Ревизионной комиссии назначаются Общим собранием акционеров. Члены Ревизионной комиссии не могут одновременно занимать какие-либо должности в органах управления Компании.

В рамках реализации проекта «каскадного обучения» проведено повышение квалификации руководителей. Участниками каскадов разработаны и защищены функциональные проекты улучшения качества. Разработаны методические материалы для проведения каскадного обучения работников.

Разработана нормативная документация, которая будет принята за основу для внедрения в 2008 г. элементов корпоративной интегрированной системы менеджмента качества ОАО «РЖД» в структурных подразделениях, филиалах и на линейных предприятиях ОАО «РЖД».

Задачей ОАО «РЖД» по управлению рисками является своевременное выявление, предупреждение, контроль и минимизация негативных последствий рисков в различных сферах деятельности Компании, возникающих (или которые могут возникнуть) при взаимодействии с заинтересованными сторонами.

Минтранс России, Росжелдор и Федеральная служба по надзору в сфере транспорта как органы государственного регулирования и контроля на железнодорожном транспорте являются проводником государственной кадровой политики и осуществляют государственное воздействие на кадровое обеспечение в хозяйствующем субъекте с негосударственной формой собственности — ОАО «РЖД» и его филиалах путем:

• — разработки и осуществления целевых программ развития железнодорожного транспорта;
• — создания и корректировки нормативной правовой базы железнодорожного транспорта;
• — контроля исполнения законодательства на железнодорожном транспорте.

В целях повышения престижности работы в системе железнодорожного транспорта, роста своей конкурентоспособности на рынке труда и снижения текучести кадров ОАО «РЖД» обеспечивает рост заработной платы своих работников путем развития новых механизмов регулирования заработной платы. Эти механизмы нашли отражение в Положении о корпоративной системе оплаты труда, основанной на дифференциации заработной платы с учетом индивидуальной оценки профессионализма, результативности и трудовой отдачи работников, а также процессов, происходящих на рынке труда. Большое значение для установления партнерских отношений Компании и работников имеет развитие коллективнодоговорной системы. Коллективный договор ОАО «РЖД» на 2008;2010 гг. определил общие принципы взаимодействия Компании и работников и направлен на обеспечение взаимного учета их интересов и ожиданий.

Непрерывность планирования предполагает разработку на предприятии долгосрочных, краткосрочных годовых планов. Планирование работы в компании осуществляется директорами на неделю, месяц, год. Руководители отделов составляют план работ на неделю, месяц, квартал. Каждый понедельник проводится оперативка, где исполнительный директор определяет и распределяет работы по отделам. В конце года сдается отчет по проделанным работам отделов.

Цели планирования ОАО «РЖД»: совершенствование услуг, сохранение достигнутых результатов, ориентация на долговременный успех за счет улучшения качества продукции. При этом организации необходимо сохранить имеющийся производственный персонал, повысить его материальную заинтересованность в улучшении качества.

Деятельность любой организации требует управления, без которого невозможно не только её эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Субъектом управления в системе управления ОАО «РЖД» выступают президент и вице-президенты.

Организационная функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности компании. Посредством функции организации определяются те, кто именно должен выполнять конкретное задание и был определён объём материальных средств, расходуемых на организацию. Через организаторскую деятельность, то есть распределение и объединение задач, компетенций происходит управление отношениями в организации. С одной стороны (экономической токи зрения), это приводит к повышению эффективности работы предприятия, с другой стороны (с точки зрения управления персоналом), обозначается смысл работы и распределяются исполнители.

Функция организации состоит в сведении воедино всех специалистов, задача в том, чтобы определить миссию, роль, ответственность каждого из них.

Необходимая компетентность сотрудников, выполняющих работу, которая влияет на качество предоставление услуг, определяется в должностных и рабочих инструкциях.

Руководство ОАО «РЖД» применяет как материальное, так моральное стимулирование. К средствам материального стимулирования в организации относятся достойная заработная плата, постоянные денежные поощрения, бесплатная корпоративная связь. К материально-социальному стимулированию относят: оптимальная организация рабочего места, отсутствие отвлекающих шумов, режим труда, освещенность, то есть создание необходимых условий для производительности труда, продвижение по службе. Продвижение по карьерной «лестнице» является одной из наиболее действенных стимулов, так как при этом повышается оклад, расширяется круг полномочий и обязанностей, и соответственно работник становиться причастен к принятию важных решений, повышается степень ответственности, что заставляет человека работать эффективнее и не допускать ошибок в своей работе. В качестве морально-психологического стимулирования руководство проводит конкурсы между отделами для определения лучшего сотрудника отдела, лучшего руководителя отдела или лучшего специалиста или менеджера компании. Стоит отметить, что работа, выполняемая сотрудниками компании, не однообразна и требует различных навыков и знаний, что повышает их самооценку. Это можно считать моральным фактором, повышающим результативность труда работников.