Значение организации управленческого труда

Эффективный производственный менеджмент невозможен без научной организации труда. Научная организация труда является составляющей цикла производственного менеджмента на оперативном уровне. Она должна базироваться на достижениях науки и передовом опыте, обеспечивать повышение производительности труда и сохранение здоровья человека.

На современном этапе возрастающее значение приобретает совершенствование экономических методов управления, основанных на применении системы маркетинга. Это обусловлено как ростом размеров и усложнением содержания и характера деятельности фирм, так и усилением трудностей реализации продукции на мировом рынке. В связи с этим все большее значение придается разработке глобальной стратегии фирмы, основанной на долговременной и стабильной ориентации производства. Экономическая задача связана с наиболее полным использованием оборудования, материалов, сырья, обеспечением повышения производительности труда и увеличению конкурентоспособности организации на мировом рынке.

Решение психофизиологической задачи предполагает создание благоприятных производственных условий, что важно для сохранения здоровья работников, их работоспособности.

Решение социальной задачи направлено на повышение удовлетворенности условиями и результатами труда.

Важнейшими составляющими научной организации труда являются разделение и кооперация труда. Разделение труда — разграничение деятельности людей в процессе совместного труда.

Разделение труда на предприятии означает обособление отдельных частичных трудовых процессов с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных работ и повышения производительности труда. Последнее достигается за счет приобретения производственных навыков рабочими благодаря специализации работ. Высокий уровень специализации свидетельствует о культуре производства.

Разделение труда невозможно без его кооперации. Задачей кооперации является обеспечение согласованности между действиями отдельных работников или групп работников, выполняющих различные трудовые функции. Разделение и кооперация труда составляют две взаимосвязанные и дополняющие друг друга стороны производственного менеджмента. Разделение труда может быть технологическим, функциональным, профессионально-квалификационным.

При технологическом разделении труда производственный процесс расчленяется на отдельные фазы, виды работ, операции.

«Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью в осуществлении производственного процесса или деятельности. Таких групп может быть несколько. Прежде всего, выделяются служащие, рабочие, младший обслуживающий персонал, ученики, охрана. При функциональном разделении труда одной из проблем является обоснование целесообразности совмещения функций работников разных функциональных групп, например, основных и вспомогательных рабочих. Необходимо здесь также решать вопросы обоснования уровня централизации и специализации работ по отдельным функциональным группам Л. М. Жиленко. „Организация труда“. Учебное пособие. — Днепропетровск: ДГФЭИ, 2003 г. — 89 с.».

Профессионально-квалификационное разделение труда связано с делением работающих по профессиям (специальностям), по разрядам, категориям.

Разделение и кооперация труда по-разному проявляются на производстве, поскольку зависят от влияния ряда факторов, в частности технического уровня производства. Например, от применяемого технологического оборудования зависит специализация труда основных и вспомогательных рабочих, обслуживающих это оборудование.

На научной основе должна базироваться организация коллективных трудовых процессов в бригаде. Она должна быть тесно связана с задачами управленческого учета. Ведь управленческий учет представляет собой часть информационной системы предприятия, а также деятельность, направленную на обеспечение руководства информацией для принятия решений и планирования, оперативного управления и контроля, стимулирования работников предприятия в выполнении намеченных программ, оценки деятельности подразделений, аппарата управления и отдельных сотрудников внутри организации. Напомним, что объектами управленческого учета являются так называемые центры ответственности, центры затрат по услугам и изделиям, предприятие в целом, отдельные цехи, участки, отделы. Общими принципами организации трудовых процессов являются обеспечение непрерывности и естественности трудовых действий и приемов, рациональная загрузка рабочих и оборудования и др. Есть и специфические принципы, к которым относятся обеспечение временных и пространственных взаимосвязей производственных процессов, предупреждение нарушений их нормального хода и др.

Разделение труда имеет экономические, психофизиологические и социальные границы. Экономические границы определяются длительностью производственного цикла; психофизиологические — степенью утомляемости рабочих в связи с монотонностью труда на однообразных операциях; социальные границы связаны с содержательностью труда.

Работникам управленческого труда принадлежит особая роль. Они воздействуют на все стороны производства. Посредством подготовки и принятия решений они устанавливают цели, задачи предприятия, фирмы, объемы выпуска продукции, обеспечивают технико-технологическую, организационную, экономическую, социальную сторону деятельности предприятия. В конечном итоге от их деятельности зависит эффективность работы предприятия и его конкурентоспособность. Главная производительная сила — это рабочие. Управленческий персонал создает необходимые условия для их эффективной деятельности.

Переход к рынку изменил содержание функций. Возникают новые функции. Повышается самостоятельность предприятий, регламентации сверху нет или она сведена к минимуму. В этих условиях повышается значимость управленческого труда, более рациональной его организации.

Управленческий труд неоднороден по содержанию и по характеру участия работников в процессе управления, в процессе управления выделяют три должностные группы:

Руководители (управляющие, менеджеры).

Специалисты.

Технические исполнители (служащие).

Каждый должностной группе присущи свои особенности. Отнесение работников к той или иной группе проводят по преобладанию функций, соответствующих определенной должностной группе.

Поручение работы, свойственной должности, — проблема. В настоящее время у специалистов много исполнительской работы. Эта проблема решается рациональным профессионально-квалификационным разделением труда. Все работники управленческого труда делятся по уровню образования на две группы:

Дипломированные специалисты (имеющие высшее и среднее специальное образование).

Практика (работники, занимающие должности специалистов, но не имеющие высшего или средне специального образования).

Конкретизация функций управления работников управленческого труда, а также требования к их специальным знаниям и уровню подготовки представлена в нормативном документе «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих». Он содержит квалификационные характеристики по должностям управленческого персонала, являющихся общими для всех отраслей экономики. Характеристика каждой должности имеет три раздела:

«Должностные обязанности» — здесь перечисляются функции, которые могут быть поручены работнику, занимающему данную должность.

«Должен знать» — содержатся основные требования к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных актов, положений, инструкций, методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей.

«Квалификационные требования» — определяется уровень и профиль специальной подготовки работника и требования к стажу работы.

Кооперация труда — система производственной взаимосвязи работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействие в подразделении и на предприятии. Кооперация труда неразрывно связана с его разделением.

Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его разделения. Кооперация осуществляется по территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая, внутри участковая, и т. д. Если на предприятии или в учреждении иное структурное деление, то и формы разделения и кооперации труда будут называться в соответствии со структурным делением.

Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники и технологии производства, большими масштабами выпуска продукции, многономенклатурной кооперацией, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой труд не мыслим без организации труда, выступающей как упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе. Во всех сферах человеческой деятельности и во все времена лучше организованный труд при прочих равных условиях обеспечивал достижение более высоких результатов.

Значение организации труда возрастает по мере создания рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой большой вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние на эффективность производства. Кроме того, по мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени. Правильная организация способствует рациональному использованию оборудования и времени, работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.