Введение. 
Изучение эмпатии педагога в коррекционном учреждении

Проблема повышения роли эмпатии в личностном развитии давно стала предметом научного исследования в психологии. Это связано с тем обстоятельством, что эмпатия как психологический феномен оказывает существенное влияние на всю личность в целом, повышает мотивацию и продуктивность деятельности и расширяет представление об ее эффективности.

Особенно актуальна эта проблема в профессиональном становлении педагогов, так как именно в этот период продолжают развиваться эмпатийные отношения к человеку и мотивируется профессиональное самоопределение.

Существующие исследования эмпатии таких авторов, как А. А. Бодалев, Т. П. Гаврилова, И. С. Кон, Ю. А. Менеджерицкая, Н. Н. Обозов, Ч. Осгут, А. М. Прихожан, К. Роджерс, Г. Салливан, Э. Титченер, Ф. Хайдегер, Р. Хенви, Н. А. Щербакова и других показывают, что развитие и изменение характеристик эмпатии обусловлены системой отношений личности к другому, уровнем развития ее эмоциональности, воображения, параметрами социальной ситуации развития, влиянием эмоционального общения с родителями и т. д.

По данным Е. П. Ильина, эмпатия (сочувствие, сопереживание) является предрасполагающим свойством личности к альтруистическому поведению. Чем больше человек склонен к сопереживанию, тем выше его готовность к помощи в конкретном случае. И. В. Грошев представляет эмпатию как определенную психическую способность и даже потребность некоторых людей, что обусловливает тонкость их сенсорного восприятия и, прежде всего, эмоционально-образного восприятия внешнего мира. В этом смысле можно полагать, что существует определенная взаимосвязь между механизмом эмпатии и механизмами установки, сформулированными Д. Н. Узнадзе, и доминанты А. А. Ухтомского. Существует большое количество подходов к исследованию эмпатии: относительно ее осознанности (осознаваемая и бессознательная части), происхождения (генетическая обусловленность или социальная необходимость), статуса (состоянием, процессом или свойством личности является эмпатия), видов эмпатии, гендерные особенности ее проявления, возможности развития.

Вместе с тем, недостаточное количество монографий и изученность влияния эмпатии на педагогическое общение в профессиональном становлении делает эту проблему особенно актуальной.

Сегодня, в век научно-технического прогресса, проблема межличностной коммуникации становится актуальной, поскольку процесс разобщенности людей, равнодушия начинает укореняться в человеческом обществе. Все чаще между людьми возникает непонимание, а умение понимать и принимать людей такими, какие они есть, становится редкостью. Поэтому все чаще психологи говорят о таких качествах личности, как эмпатия, толерантность, коммуникабельность. Особенно важны эти качества для тех, кто призван работать с детьми, — для педагогической общественности.

Об этом еще в начале века писал известный педагог А. С. Макаренко. По его мнению, педагог должен уметь «читать по человеческому лицу, на лице ребенка… узнавать о некоторых признаках душевного движения. Педагогическое мастерство заключается в постановке голоса, и в управлении своим лицом. Мимика, умение встать, умение сесть — все это особенно важно для педагога».

Именно педагог зачастую является источником проблем, которые затем обнаруживаются у ребёнка. Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений, она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия — ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнера по общению и прежде всего в обучении и воспитании. Поэтому эмпатия рассматривается как профессионально-важное качество педагога.

В эмпатии, как в психологическом явлении, отражается возможность эмоционального познания другого человека посредством вчувствования, вхождения, включения в данное состояние и данные обстоятельства, поэтому оно является профессионально значимым свойством для специалистов психолого-педагогического профиля.

Эмпатией необходимо обладать всем для построения гуманных отношений во взаимодействии с людьми, но особенно востребовано оно в общении с самой незащищенной частью нашего общества — детьми-инвалидами, детьми-сиротами.

Вот почему мы посчитали необходимым изучение проблемы педагогической эмпатии и определение уровня развития эмпатии у педагогов коррекционного детского учреждения.

Цель исследования: изучение эмпатии как доминирующего личностного качества педагога коррекционного учреждения.

Объект исследования: эмпатия как свойство педагогического общения.

Предмет исследования: психологические особенности проявления педагогической эмпатии.

Гипотеза: уровень эмпатии педагогов зависит от их профессиональной направленности, типа личности, психологических установок на эмпатийное понимание, развитости проникающей способности эмпатии и степени идентификации.

Задачи исследования:

Рассмотреть состояние проблемы эмпатии личности в истории психологической мысли и уточнить понятийный аппарат исследования.

Определить роль и значимость эмпатии в структуре личности студента.

определить диагностический инструментарий по изучению уровня развития педагогической эмпатии;

определить уровень развития эмпатии педагогов и выявить особенности их эмпатийных проявлений в условиях коррекционного учреждения;

составить рекомендации по развитию эмпатического поведения педагогов.

Теоретико-методологическую основу исследования составили общенаучные принципы психологии: системного подхода (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов), детерминизма (С.Л. Рубинштейн), единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев, В.Д. Шадриков); теоретические подходы к развитию мотивации (Е.П. Ильин, Х. Хекхаузен, А. Маслоу, Р.И. Цветкова); концептуальные подходы к развитию личности (С.Л. Выготский, Б. Г. Ананьев, К.А. Абульханова-Славская). Кроме того, мы ориентировались на теоретические положения о глубинной структуре личности (З. Фрейд, Х. Кохут, К. Хорни, Р. Спиц), идеи о развитии эмпатии как личностного образования (А.А. Бодалев, Т. П. Гаврилова, Х. Кохут, Н.Н. Обозов).

В качестве основных и дополнительных методов исследования использовались:

• — теоретический анализ литературы, наблюдение, беседа;
• — стандартизированные психодиагностические методики:

Экспериментальная база исследования: ГОУ № 1639 «Коррекционная школа-детский сад компенсирующего вида для слабослышащих детей» г. Москва.

Этапы исследования. Исследование проводилось в период с октября 2007 года по март 2008 гг. в три этапа:

• 1 этап исследования — теоретический, включал в себя определение концептуального замысла исследования, включая постановкутеоретических и методологических основ исследования.
• 2 этап исследования — экспериментальный, предполагал диагностику эмпатии, мотивов, установок, управляющих профессиональной деятельностью педагогов и обеспечивающих благоприятную для развития ребенка коррекционного учреждения атмосферу.
• 3 этап исследования — аналитический, состоял из анализа экспериментальных данных, генерации заключительных выводов.

Обоснованность и достоверность полученных результатов и сделанных на их основе выводов обеспечены целостностью и логической последовательностью изложения материала, использованием комплексной совокупности методов и средств исследования, адекватных предмету, целям и гипотезе исследования, углубленным количественным и качественным анализом результатов.

Научная новизна и теоретическая значимость работы заключаются в том, что:

уточнено и расширено понятие эмпатии, рассмотрены подходы к эмпатии с позиций психотерапевтической, социальной, педагогической психологии;

дана характеристика эмпатических свойств и эмпатического профиля личности, который объединяет в себе значимые показатели личностной компетентности и успешности взаимодействия в профессиональной деятельности;

определена зависимость между социально-психологическими характеристиками личности: эмпатийностью, напрвленностью, типом личности, эмпатийными установками и тенденциями.

Практическая значимость исследования заключается:

в возможности использования результатов исследования при прогнозировании успешности развития эмпатии как личностного образования в профессиональной деятельности педагогов;

в обобщении результатов и внедрении их в практику работы педагогов коррекционного учреждения. Полученные материалы могут быть использованы администрацией образовательного учреждения при проведении педсоветов, теоретических и практических семинаров в работе с педагогами, родителями.