Эмпатия как основа педагогической деятельности

Развитая эмпатия — ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнёра по общению. Поэтому эмпатия рассматривается как профессионально — важное качество педагога. Как отмечал В. А. Сухомлинский, «учителю следует начинать с элементарного, но вместе с тем и наитруднейшего — сформирования способности ощущать душевное состояние другого человека, уметь ставить себя на место другого в самых разных ситуациях». И далее: «Глухой к другим людям — останется глухим к самому себе: ему будет недоступно самое главное в самовоспитании — эмоциональная оценка собственных поступков». (Рогов).

Новый импульс к развитию представлений об эмпатии и её исследований в последние десятилетия был дан гуманистической психологией, в первую очередь, К. Роджерсом. Эмпатия стала обсуждаться в контексте психотерапии, а вслед за этим в сфере реальной человеческой практики: педагогического процесса, семейной жизни и т. д. К. Роджерс определял эмпатию, как «способ существования с другим человеком. Это значит — войти во внутренний мир другого и быть в нем как дома, это значит быть сензитивным к изменениям чувственных значений, непрерывно происходящих в другом человеке. Это означает временное проживание жизни другого, продвижение в ней осторожно, тонко, без суждения о том, что другой едва ли осознает…». С точки зрения гуманистической психологии слушание с пониманием (слышание) лечит, а не объяснение, интерпретация как, например, в психоанализе.

Эту главную идею гуманистической психологии повторяет интерсубъективный подход в отечественной социальной психологии: понятие диалога как слушания — слышания, подтверждения (Хараш А.Л.).

Впоследствии К. Роджерс распространил свое понимание эмпатии на другие сферы человеческого общения: учение — учитель, ребенок-родитель и т. д. К. Роджерс говорит об эмпатии как о важнейшей установке, свойстве фасилитатора (ведущего, в нашем случае — учителя). Фасилитатором. т. е. способствующим процессу личностного роста, учения, общения может быть, по его мнению, не только психотерапевт, но и учитель, родитель, супруг.

В сфере образования К. Роджерсом и его последователями проведены масштабные (600 учителей, 10 000 учеников) исследования, показывающие роль эмпатии в обучении и воспитании.

Так, у учеников, учителей-фасилитаторов, демонстрирующих более высокий уровень эмпатии, по сравнению с детьми, обучающимися у «традиционных» учителей, наблюдалось:

меньше пропусков занятий в учебном году;

больше личностной автономности; меньше физической и вербальной агрессии;

более развитое «Я-концепция», более позитивное самоуважение, более высокие академические успехи;

меньше дисциплинарных проблем;

меньше актов вандализма;

рост творчества в течении года;

большая спонтанность, свобода проявления, более высокий уровень мышления.

Опыт проведения психологических тренингов для учителей, школьных психологов, родителей, студентов, полученный многими практическими психологами, обнаружил важнейший психологический феномен, он состоит в том, что освоение, казалось бы, внешних способов выражения эмпатии оказывается мощным средством, запускающим глубокие личностные трансформации самих участников тренинга, освоение эмпатической способности в конечном счете приводит к её личностному присвоению. Не всегда, однако, сама идея эмпатии и попытки освоения этой способности связываются со специальными дополнительными личностными свойствами. Поверхностно понятая эмпатия только как манера поведения, как способ общения с партнером превращается в псевдоэмпатию. Этот термин введен группой вышеназванных психологов. Они наблюдали за работой учителей в школе и особенно часто там встречались с феноменом псевдоэмпатии. Возникла идея специального анализа и изучения случаев как истинной эмпатии, так и псевдоэмпатии.

Эмпатия важна для педагогов, чтобы проявить её в общении с учениками, почувствовать их и показать свои чувства им. А. С. Макаренко выделял это качество педагога как одно из базовых качеств. Педагогэто человек с богатым и разнообразным эмоциональным миром, он способен глубоко чувствовать и переживать, и все его переживания связаны с детьми.

Р. Бернс [2] в своей книге приводит потенциальные характеристики человека, способного к эмпатии:

проявляет терпимость к выражению эмоций со стороны другого человека;

способен глубоко вникнуть в субъективный внутренний мир своего подопечного, не раскрывая при этом свой собственный мир;

готов адаптировать свое восприятие к восприятию другого человека, чтобы достичь еще большего понимания того, что происходит с человеком.

В применении данной характеристики эмпатии к педагогу можно отметить, что педагог должен сочетать в себе и толерантность, и терпение, и терпимость, и умение стать на позицию ребенка, идентифицировать себя с ним. Способность к эмпатии может быть формируема с помощью специальных тренинговых приемов.