Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Определение основных направлений развития предприятия

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Может произойти ухудшение качества обслуживания из-за малого использования современных технологий и плохой мотивации персонала Малая известность плохо повлияет на увеличение торговых точек. Сформулируем имеющиеся проблемы, обусловленные сочетанием сильных (слабых) сторон компании с угрозами (возможностями) и составим матрицу проблем (табл. 9). Из-за плохого мониторинга могут произойти проблемы… Читать ещё >

Определение основных направлений развития предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Выводы, сделанные на основании матрицы SWOT представим в табл. 8.

Таблица 8 — Матрица SWOT — анализа.

«Сила и возможности».

Благодаря яркой рекламе и хорошей сбытовой сети можно увеличить количество торговых точек Благодаря хорошему сервису (различным тренингам) можно улучшить качество обслуживания Высокий контроль качества способствует правильному расширению ассортимента.

«Сила и угрозы».

Благодаря широкому ассортименту мы можем подстроиться под любые изменения вкусов покупателей Хороший сервис и яркая реклама помогут выделить эту сеть от конкурентов Высокий контроль качества продукции поможет избавиться по порчи репутации франчайзи.

«Слабость и возможность».

Из-за плохого мониторинга могут произойти проблемы с расширением ассортимента.

Может произойти ухудшение качества обслуживания из-за малого использования современных технологий и плохой мотивации персонала Малая известность плохо повлияет на увеличение торговых точек.

«Слабость и угрозы».

Не сможет компания уловить изменения вкусов покупателей из-за плохого мониторинга Появление новых конкурентов может плохо сказаться на работе компании из-за малой известности Порча репутации франчайза может появиться из-за малого использования современных технологий и плохого мониторинга.

Сформулируем имеющиеся проблемы, обусловленные сочетанием сильных (слабых) сторон компании с угрозами (возможностями) и составим матрицу проблем (табл. 9).

Таблица 9 — Ранжирование проблем предприятия по значимости.

№ п/п.

Формулировка проблемы.

Оценка проблемы.

Ранг проблемы.

Увеличение количества торговых точек.

3−6.

Улучшение качества обслуживания.

3−6.

Расширение ассортимента.

3−6.

Улучшение мониторинга.

Повышение известности компании.

Использование современных технологий.

3−6.

Для оценки каждой из проблем из табл. 9 построим «проблемное поле предприятие» (табл. 10), которое представляет собой матрицу, аналогичную обобщённой матрице SWOT-анализа (табл. 7), но на пересечении строк и столбцов которой помещаем номер проблемы по порядку из табл. 9, перекрывающей эту ячейку.

Стратегия развития Сеть «Подорожник» занимает среднее значение на рынке. В дальнейшем необходимо заняться распространением рекламы сети. Нужно чтобы сеть стала более известной. А так же улучшить мониторинг. Набрать больше специалистов, установить современное оборудование и сделать более близкий контакт с персоналом. Необходимо постоянно отслеживать изменения предпочтений покупателей и их уровень дохода, следить за модой и новыми тенденциями. Производить различные анализы, чтобы компания существовала успешно. После всего вышеперечисленного можно расширять ассортимент, следя за качеством продукции. И постоянно улучшать качество обслуживания, благодаря различным тренингам для персонала. И так постепенно можно увеличивать количество торговых точек этой сети.

Таблица 10 — Проблемное поле предприятия.

Возможности.

Угрозы.

Увеличение торговых точек.

Улучшение качества обслуживания.

Расширение ассортимента.

Улучшение рекламных технологий.

Изменение потребностей и предпочтений покупателей.

Возможность появления новых конкурентов.

Порча репутации франчайзи.

Сильные стороны Си.

Хорошая сбытовая сеть.

Яркая реклама.

Низкий уровень цен.

Высокий контроль качества.

Хороший сервис.

Широкий ассортимент.

Слабые стороны.

Плохой мониторинг.

Малое использование современных технологий.

Недостаточная известность.

Невысокая мотивация персонала.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой