Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Проект мероприятий по совершенствованию системы мотивации на примере департамента продаж компании «СК Правовые Ресурсы»

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. От того, сколь эффективным окажется труд наших работников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда… Читать ещё >

Проект мероприятий по совершенствованию системы мотивации на примере департамента продаж компании «СК Правовые Ресурсы» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы мотивирования труда
    • 1. 1. Сущность понятия мотивация. Мотивирование и стимулирование труда
    • 1. 2. Характеристика потребностей человека
    • 1. 3. Основные теории мотивации
    • 1. 4. Методы мотивации
    • 1. 5. Мотивация сбытового персонала на основе плановых показателей
  • 2. Анализ ООО «СК Правовые ресурсы»
    • 2. 1. Анализ системы управления Общества с ограниченной ответственностью «СК Правовые ресурсы»
    • 2. 2. Анализ кадрового потенциала ООО «СК Правовые ресурсы»
    • 2. 3. Анализ системы стимулирования персонала ООО «СК Правовые ресурсы»
  • 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации депортамента продаж
    • 3. 1. Анализ системы мотивации депортамента продаж
    • 3. 2. Пути совершенствования и развития системы мотивации персонала на примере департамента продаж ООО СК правовые ресурсы
    • 3. 3. Расчет экономической эффективности предлагаемой концепции
  • Заключение
  • Список используемой литературы
  • Приложения

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. От того, сколь эффективным окажется труд наших работников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Здесь мы сталкиваемся с важнейшим аспектом управления мотивацией. Для того чтобы понять роль мотивации в эффективном управлении предприятием, ответим на вопрос, какой сотрудник представляет наибольший интерес для компании. Ответы могут быть самыми разными, но вряд ли найдутся те, кто не согласится с тем, что это будет человек, который может и хочет выполнить поставленные перед ним задачи. Как показывает практика, навыки сотрудника не принесут результата, если он не заинтересован в этом результате.

Актуальность работы обусловлена развитием рыночных отношений и динамикой развития малого бизнеса в целом, а так же необходимостью совершенствования механизмов его управления, в том числе и механизмов мотивации. Исходя из вышесказанного, можно выделить ряд причин:

 исчерпали себя старые административные методы управления персоналом, и это заставляет многих руководителей искать новые приемы и методы работы с людьми;

 рыночная экономика потребовала от предприятий поиска новых резервов, и пришлось обратить внимание на эффективное использование не только материальных, но и «человеческих ресурсов»;

 в стране стал формироваться рынок труда;

 потребовалась возможность отбора и необходимость в поиске квалифицированных кадров. Существенно улучшилась научная и методическая база работы с персоналом, опубликовано много научных работ, которые позволяют поднять эффективность работы с персоналом на новый уровень.

Цель работы разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы мотивации на примере департамента продаж компании «СК Правовые Ресурсы».

Предметом исследования в данной работе является мотивация, как побуждение работника эффективно работать на организацию, для того чтобы удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1. изучить теоретические основы мотивирования труда;

2. определить основные факторы, влияющие на мотивацию персонала;

3. проанализировать исследуемую компанию;

4. выяснить, насколько развиты в компании инструменты мотивации;

5. разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации департамента продаж;

6. рассчитать эффективность предлагаемой концепции.

Данный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка исползуемой литературы и приложений.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Ю.К., Коваль А. Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования. // Кадры предприятия. — 2002. -№ 7.
  2. А. Мотивация персонала корпоративных структур. // Маркетинг. — 2001.-№ 1
  3. А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. — 2002. — № 7.
  4. В. Система мотивации персонала // Консультант директора. — 2002. — № 4.
  5. А., Назарук М. Что побуждает нас работать: теория мотивации труда. // Банковские технологии. — 2001. — № 10.
  6. И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда. // Общество и экономика. — 2000. — № 1.
  7. Н.И., Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудиков и их вознаграждение на Западе. // Социологические исследования. — 2002. — № 12.
  8. А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. -Н.Новгород: НИМБ, 2003. — 320с.
  9. Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. — СПб.: Питер, 2000.-508с.
  10. Н.Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика. Об управлеии
  11. персоналом на примере ОАО «Красцветмет», г. Красноярск. // Человек и труд. — 2002.-№
  12. .
  13. Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. // Управление персоналом. — 2002. — № 1.
  14. М. Мотивировать или заставлять? // Управление персоналом. -2003.-№ 12.
  15. И.М. Результаты исследования методов мотивации // Управление персоналом. — 2002. — № 1.
  16. Т. Д. Хотимский Ю.А. Способы укрепления кадрового потенциала// Кадры предприятия. — 2003. — № 12.
  17. Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом. — 2002.- № 7. — С. 35−37
  18. Т.И. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров.-2002.-№ 3.
  19. Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ, под ред. проф. Е. А. Климова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 399с.
  20. Е.В. Мотивационный тренинг. — СПб.: Речь, 2000. — 234с.
  21. Э.А. Основы мотивационного менеджмента. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2000. — 352с.
  22. В.М. Управление персоналом. — СПб.: Питер, 2002. — 127с.
  23. http://www.hr-portal.ru
Заполнить форму текущей работой