Характеристика и анализ полученных результатов проведения маркетингового исследования поведения и предпочтения потребителей стирольных порошков
Подавляющее число респондентов не испытывает желания отдавать много денег на покупку порошка. Причиной этому служит невысокий средний доход. Так что нет смысла на абаканском рынке продавать порошок дороже, так как это не соответствует массовому спросу. В пятом вопросе было выявлено, по какой причине респондент покупает именно этот порошок. В вопросе было пять пунктов: хорошо отстирывает белые… Читать ещё >
Характеристика и анализ полученных результатов проведения маркетингового исследования поведения и предпочтения потребителей стирольных порошков (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
При проведении анкетирования были получены следующие результаты:
При ответе на первый вопрос было выявлено, что 94% пользуются стирольных порошком. В итоге по всем опрошенным 6% не пользуются стирольным порошков.
В ходе исследования было опрошено 41 (82%) респондентов женского пола и 9 (18%) мужского пола.
При ответах на второй вопрос мы узнали, каким видам порошка пользуется респондент.
Рис. 2.1 Вид использования порошка
В следующем третьем вопросе были выявлены предпочтения, для стирки какого вида белья респондент приобретает порошок чаще. Наибольшей популярностью пользуется порошок для цветного белья, а также универсальный порошок и порошок для белого, приобретают приблизительно одинаковое количество опрошенных респондентов. Порошок для деликатных видов детского и иного вида приобретают намного меньше респондентов.
Рис 2.2 Предпочтения порошка для вида тканей
В данной таблице № 2.1 мы видим, какое количество порошка респонденты приобретают за раз покупки.
Таблица № 2.1.
Вес. | Кол-во человек. | Проценты, %. |
350 г. | ||
2,5 кг. | ||
6 кг. | ||
9 кг. |
В таблиц № 2.2 показано, сколько денег покупатель готов потратить за одну покупку.
Таблица № 2.2.
Стоимость. | Кол-во человек. | Проценты, %. |
30−100р. | ||
100−300р. | ||
300−500р. | ||
500−1000р. |
В 11 вопросе было выявлено, что 32% опрошенных предпочитают порошок в полимерной коробки, 16% в картонной коробкой и только 3% в пластмассовой бутылке.
Также, в ходе исследования мы попытались выяснить, какие марки стирольных порошков наиболее известны среди потребителей.
Рис. 2.3 Предпочтение марки стирольных порошков
В четвертом вопросе было выявлено, какое производством порошков предпочитают опрошенные.
Мы видим, что покупатели отдают предпочтения импортным порошкам.
Рис. 2.4 Предпочтение производителей
Так же, в девятом вопросе мы узнали, что ассортимент стирольных порошков в Республике Хакассия респондентов устраивает.
В восьмом вопросе мы попытались выявить, где наиболее часто приобретают респонденты стирольный порошок. Проанализировав мы узнали, что наиболее большой процент опрошенных приобретают порошок в магазинах бытовой химии их составляет (45%) и в супермаркетах (37%). В отделах бытовой химии на базе приобретают гораздо меньше, их составляет (14%) и совсем меньшей процент респондентов приобретает стирольный порошок на рынке (4%). Данные отображены на графике (2.5).
В пятом вопросе было выявлено, по какой причине респондент покупает именно этот порошок. В вопросе было пять пунктов: хорошо отстирывает белые вещи, экономично используется, не является гипо-аллергенным, часто вижу по TV, после стирки веще не теряют цвет.
Рис. Причина покупке стирольного порошка (2.6)
Таким образом, мы видим что респондент обращает больше внимание на то, что порошок хорошо отстирывает вещи и после стирки не теряют цвет. Данные отображены на графике (2.6).
В десятом вопросе респондент указал на какой дополнительный эффект он обращает внимание. Рис. (2.7).
Рис. Дополнительный эффект при покупке (2.7)
В четырнадцатом вопросе был выявлен возраст респондентов. Большая доля опроса пришлась категорию от 18 до 25, которая составили 43 респондента. Также было опрошено, в возрасте с 25 до 35 их составило 1 респондент. В возрасте с 35 до 50 лет составило 2 респондента, и с 50 до 70 лет 4 респондента опрошенных. Данные внесены в таблицу № 3.
Таблица 2.3.
Процентное соотношение возраста респондентов.
Возраст. | Кол-во человек. | Проценты, %. |
18−25. | ||
25−35. | ||
35−50. | ||
50−70. |
В 15 вопросе выяснилось, какой доход имеют респонденты. Результаты следующие: 30 (60%) респондентов имеют собственный доход от 5 тыс. руб. 9 (18%) респондентов имеют собственный доход от 10 тыс. руб. — 15 тыс. руб. 9 (18%) %) респондентов имеют собственный доход от 15 тыс. руб. — 20 тыс. руб. И остальные 2(4%) опрошенных имеют собственный доход выше 20 тыс. руб.
Рис. 2.8 Распределение респондентов по доходу
Вывод по 15 вопросу: Данные имеют правдоподобный характер. Действительно, большинство респондентов имеют собственный доход в промежутке от 5−10 т.р. Что касается, респондентов имеющих доход свыше 10 т.р., то это работающие.
Таким образом, проведя маркетинговое исследование поведения и предпочтений потребителей на рынке стирольных порошков, можно вывести основные положения, которые пригодятся для 3 раздела:
- * Подавляющее число респондентов не испытывает желания отдавать много денег на покупку порошка. Причиной этому служит невысокий средний доход. Так что нет смысла на абаканском рынке продавать порошок дороже, так как это не соответствует массовому спросу.
- * Покупателям стирольных порошков не столь важна фирма производитель.
В следующем разделе представлена реализация бизнес-плана. Будет проведено маркетинговые ходы для проникновения на рынок.