Разработка позитивного многоаспектного корпоративного имиджа ООО «Проект»

Проведенные исследования показали, что практически у всех групп общественности, в том числе у самого персонала фирмы, практически отсутствуют представления о миссии, стратегических целях и задачах ООО «Проект». Поэтому, в первую очередь требуют глубокой проработки миссия и стратегия фирмы, поскольку именно они представляют на рынок полноценную картину деятельности и предназначения фирмы и, в конечном счете, определяют концепцию формирования основных составляющих имиджа.

Одновременно, в целях формирования позитивного корпоративного имиджа ООО «Проект», способствующего успеху организации, рекомендуются следующие мероприятия.

Таким образом, формирование позитивного корпоративного имиджа — процесс сложный и многогранный, требующий особого внимания и больших усилий. Любая, даже небольшая, фирма должна постоянно заботиться о формировании благожелательного отношения общества и сотрудников к себе. Только в этом случае, как показывает практика, можно рассчитывать на долговременный успех.

Вывод:

Создание имиджа — вопрос стратегического планирования деятельности компании. Привлекательный имидж фирмы может работать долгие годы и поддерживать предприятие в трудных обстоятельствах. Поэтому при формировании имиджа следует опираться (в основном) на те понятия и материальные объекты, которые ассоциируются у потребителей с непреходящими ценностями жизни.

Имидж фирмы — очень эфемерное понятие, а поэтому требуется «максимальная адресность» в «точках приложения усилий» ее руководства. Это возможно только в том случае, когда проводится аналитическая работа по выявлению этих факторов, которые затем оцениваются в ранговых или балльных шкалах.

Имидж — это не только средство, инструмент управления, но объект управления. Позитивный имидж, как и паблисити, создаётся основной деятельностью компании, а так же целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности. Эта работа осуществляется в значительной мере посредством маркетинговых коммуникаций (ПР, реклама, личные продажи, стимулирование продаж, послепродажное обслуживание). Работа по созданию имиджа ведётся целенаправленно для каждой группы и различными средствами.

В целях формирования позитивного корпоративного имиджа ООО «Проект», способствующего успеху организации, нами было рекомендовано несколько мероприятий, которые занесены в таблицу.

Любая, даже небольшая, фирма должна постоянно заботиться о формировании благожелательного отношения общества и сотрудников к себе.