Анализ кадровой политики организации ОАО «ЮТэйр»

На сегодняшний день рынок авиауслуг и высокий уровень конкуренции предъявляет авиаперевозчикам всё более жесткие требования к обеспечению безопасности полетов, регулярности и качеству предоставляемого сервиса. Сохранение и повышение уровня данных показателей в значительной степени определяется наличием высококвалифицированного персонала.

Рис. 2.2 — Динамика изменения численности персонала по основным предприятиям «ЮТэйр», чел.

Именно поэтому одной из приоритетных задач руководства авиакомпании «ЮТэйр» является проведение целенаправленной кадровой политики, построенной на принципе постоянного и регулярного повышения уровня профессиональной подготовки сотрудников и привлечении молодых специалистов, способных эффективно реализовать свои знания и потенциал.

В связи с активной реализацией программы обновления флота особое внимание в авиакомпании «ЮТэйр» уделяется переобучению и профессиональному развитию летных и кабинных экипажей. В 2011 году для работы на воздушных судах зарубежного производства было переучено и допущено к самостоятельной работе более 500 специалистов. Объем инвестиций, направленных на развитие персонала по различным видам обучения можно проследить на диаграмме.

Авторитет авиакомпании, её многолетняя приверженность лучшим традициям гражданской авиации России, высокие требования к профессионализму работников и возможность его совершенствования, в значительной степени способствует формированию позитивного психологического климата в коллективе, укреплению корпоративных принципов и привлечению молодых перспективных сотрудников.

Благодаря продуманной кадровой политике в авиакомпании сложился высокопрофессиональный, динамично развивающийся коллектив, который насчитывает более 6000 высококлассных специалистов.

Обслуживанием и эксплуатацией вертолетного и самолетного парка авиакомпании занимаются около 4 500 специалистов. Более 50% работников имеют допуск к выполнению международных полетов. Рассмотрим состав персонала организации в таблице 2.1. 20].

Таблица2.1 Состав и структура персонала предприятия.

В настоящее время в группе обществ Авиакомпании «ЮТэйр» работает более 13 000 высококвалифицированных специалистов.

Рис. 2.4 — Структура персонала Авиакомпании

Одной из основных задач кадровой политики"ЮТэйр" является создание системы оплаты труда и мотивации персонала, через которые происходит установление доверительного взаимодействия между сотрудниками и работодателем, развитие ответственности за качественное выполнение своих должностных обязанностей. Прирост средней заработной платы работников авиакомпании в 2011 году составил 34,6%.

Рис. 2.5 — Динамика средней заработной платы «ЮТэйр», тыс. руб.

Учебный отдел занимается теоретической подготовкой слушателей. Для этого в учебном корпусе имеется 34 учебных класса. По каждому типу воздушных судов классы оборудованы действующими стендами систем ВС, разрезными макетами двигателей, агрегатов, изделиями авиационного и радиоэлектронного оборудования.

В Центре имеются специализированные классы по аварийно-спасательной подготовке, авиационной безопасности, аэродинамике самолетов и вертолетов, воздушно-правовой подготовке, организации воздушных перевозок и технологии обслуживания пассажиров, класс для занятий по перевозке опасных грузов воздушным транспортом. Обучение английскому языку проводится в четырех лингафонных классах, укомплектованных аудио и видео системами, компьютерной техникой, учебными пособиями.

Для психологического тренинга членов экипажа (CRM) имеется специально оборудованный класс, включающий в себя два помещения с современными средствами обучения.

Имеется класс для подготовки пилотов ATR-42, оснащенный современными техническими и программными средствами.

Процедурные тренажеры-кабины экипажа Ми-8Т и Ми-26Т позволяют слушателям отрабатывать вопросы контроля за системами, проверку систем и их неисправностей. Имеется комплекс оборудования АСП, на котором отрабатывается порядок открытия и закрытия основных и аварийных выходов, эвакуация пассажиров по аварийному трапу (при этом создается эффект задымления).

Используется в работе класс практических занятий для бортпроводников, на котором они могут отрабатывать практические навыки по технологии обслуживания пассажиров, эксплуатации буфетно-кухонного и аварийно-спасательного оборудования. В учебных классах установлены и используются современные технические средства: мультимедийные видеопроекторы, компьютеры. Более половины преподавателей имеют ноутбуки. Создано и подобрано достаточно большое количество учебных пособий, слайдов, видеофильмов по предметам, которые широко используются в учебном процессе.

Занятия, проводимые в Центре, имеют эксплуатационную (практическую) направленность.

Расположенные в близости от Центра ООО «ЮТэйр-Техник» и ОАО «ЮТэйр-Инжиниринг» позволяют проводить практические занятия с летным и техническим составом во время прохождения курсов непосредственно на ВС. Центр располагает библиотекой и читальным залом, где слушатели могут взять учебную литературу по предметам курса и готовиться к занятиям.

В настоящее время ведется работа по подготовке к проведению курсов переучивания летного состава на Боинг-737.

«ЮТэйр», как социально ответственная компания, хорошо осознает, что важнейшим ресурсом обеспечения безопасности полетов и высокого уровня регулярности рейсов является ответственный, мотивированный и высококвалифицированный персонал. Управление персоналом входит в число ключевых функций менеджмента авиакомпании.