Введение. 
Общение внутри организации

В соответствии с типом мотивации руководитель подбирает стимулы, с помощью которых осуществляется воздействие на работника. Стимулы представляют собой совокупность материальных и нематериальных ценностей, благ, используемых руководителем в качестве фактора трудового поведения работника. межличностный коммуникация мотивация Мотивация — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека. Необходимо различать стимулирование и мотивацию труда. Они часто противостоят друг другу. Так, если рост заработной платы является стимулирующим фактором, но на заработную плату невозможно приобрести нужные товары и получить качественные услуги, то здесь не возникает повышения трудовой мотивации. В нашей стране на протяжении десятков лет непризнание на деле права на свободу выбора и приложение труда, низкая стоимость рабочей силы привели к полной зависимости трудового человека от моноработодателя. Мотивация труда была мизерной, поэтому необходимы были сильные стимулирующие рычаги. Однако когда стимулы оторваны от мотивации труда, они плохо действуют. Это было одностороннее внешнее принуждение работника к труду. С переводом на рыночные отношения необходимо переходить к такой системе стимулирования, которая бы в максимальной степени соответствовала интересам и потребностям работника, т. е. механизм стимулирования был бы адекватен механизму мотивации работника.

Гипотезой исследования является следующая: межличностное общение в организации происходит между коллегами и между сотрудниками и руководством в основном в течение рабочего дня и в свободное от работы время (во время учебы, обеденных перерывов, корпоративов, праздников) при этом мотив общения является одним из доминирующих мотивов работников.

Объектом данной работы является общение внутри организации.

Предметом данной работы является мотив общения сотрудников организации.

Целью исследования является изучение коммуникаций в организации, их проявлений и ролью мотива общения и мотивированности сотрудников в деятельности организации.

В курсовой работе для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• 1. Рассмотреть природу и сущность мотивации.
• 2. Сделать сравнительный анализ теории мотиваций.
• 3. Рассмотреть коммуникации как важнейший элемент управления.
• 4. Определить социальную значимость межличностной коммуникации.