Выбор рекламных средств

Турфирма «Фратекс» использует следующие виды рекламы: наружную рекламу (вывеска), рекламу в Интернете и участвует в различных выставках.

Всегда существует проблема выбора рекламоносителя. Кроме того, решения по планированию рекламы принимаются с учетом следующих факторов: тип аудитории, которую желательно охватить, где (географический аспект), когда (время), как долго (продолжительность воздействия) и насколько интенсивно (частота) должен производиться показ.

Реклама в прессе — это одно из наиболее часто используемых средств. В силу своей оперативности, повторяемости, широкого охвата рынка она является одним из самых эффективных средств распространения рекламы. Поэтому, подача рекламных объявлений является необходимой формой воздействия на потенциальных клиентов. Положительный эффект также несут публикации обзорно-рекламного характера, они представляют собой различные статьи, репортажи, обзоры, несущие иногда прямую, а иногда косвенную рекламу. 8, c. 115].

Поэтому для данной турфирмы целесообразно рекламировать свои услуги в таких газетах как «INFO-ПРЕСС», «БЛИЗКИЕ НОВОСТИ», «Новая газета».

Учитывая жизненный стиль людей, входящих в целевой сегмент, можно предположить, что в качестве основного средства передвижения они избирают личный автомобиль, а также общественный транспорт. Таким образом, для воздействия на местном рынке, наиболее результативной будет реклама по радио, печатная реклама в автобусах города, реклама в маршрутных такси города.

Использование рекламы на радио очень эффективно, т.к. она способна охватывать огромные массы. 8, c.123−126] Здесь подойдет любая музыкальная радиостанция, такая как например «Европа Плюс» — в зависимости от стоимости рекламы и вкуса рекламодателя.

«Европа Плюс» вещает в Полоцке, Новополоцке, Полоцком районе (Ушачский, Глубокский, Верхнедвинский, Миорский, Россонский, Браславский районы), что идеально подходит для воздействия на выбранную целевую аудиторию. 26] Я предложила бы фирме создать радиоролик — специально подготовленный постановочный радиосюжет, в котором говорилось бы о новых турах. Думаю, радиореклама позволяет эксплуатировать особенности турпродукта и достаточно активно воздействовать на потребителя. Сильнейшее влияние на человека, возвращающегося с работы, оказывает реклама, использующая шум моря, крики чаек, и т. п. Можно предложить график трансляции — один день транслировать только утром, другой только вечером и т. д., при этом в субботу и воскресенье эфир только вечерний. Причем разумнее выпускать рекламу в эфир рано утром, в час пик, а так же в обед и вечером, с 19 до 22 часов, когда люди возвращаются с работы.

Потребитель, принявший решение о путешествии, нуждается в более подробной информации, чего не может предоставить рекламное объявление. В этом случае просто незаменимыми становятся каталоги путешествий, проспекты и брошюры, буклеты, плакаты, рекламные листовки, приглашения, письма, открытки и т. п. Они должны быть выполнены либо с очень высоким качеством изготовления, либо не выпускаться вообще.

Рекламные материалы с описанием новых возможностей отдыха должны рассылаться в адреса постоянных или потенциальных потребителей, а также деловых партнеров. Также они могут раздаваться прохожим, вручаться посетителям фирмы, опускаться непосредственно в почтовые ящики. 19, c. 102].

Возможна как рассылка через почту, так и предоставление непосредственно на предприятии или передача другими способами, например, в ходе выставок, презентаций, семинаров, при контактах в процессе личной продажи. Используя такую печатную рекламу непосредственно в торговой точке (месте продажи турпакетов), турфирма многократно увеличивает свое влияние на потребителя, стало быть, повышается эффективность прямой продажи турпродукта.

Имеет смысл использовать в рекламных средствах такие современные средства коммуникации как интернет, факсы, телефоны. С другой стороны, предложение турпродукта по телефону, факсу гораздо более эффективно при работе с постоянными клиентами, как и письма-продажи.

На сегодняшний день Интернет — один из самых выгодных рекламоносителей. Реклама в Интернете гораздо дешевле, чем в печатных изданиях — это может быть как баннерная реклама так и размещение статей, интервью. 8, c. 131]Также важным моментом сегодня является наличие сайта в Интернете. Компании «Фратекс» необходимо создать свой сайт, что позволит её постоянным и потенциальным клиентам иметь постоянный доступ к новой информации.

Использование наружной рекламы также является достаточно эффективным средством для распространения информации о туристских услугах, поскольку она рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения. 15, c.127].

Среди многообразия видов наружной рекламы для нужного нам воздействия необходимо использовать: щитовую рекламу (различные рекламные щиты, афиши, транспаранты); рекламу на транспорте (размещение различных рекламных сообщений на бортах разнообразных транспортных средств, так и внутри салонов).

География сбыта также является важным аспектом многих рекламных планов. Принимая во внимание тот факт, что 90% потенциальных и реальных потребителей живут и/или работают в Новополоцке, основная область распространения рекламы, соответственно, должна находиться в границах города. Однако распространение газетной и радиорекламы гораздо шире, и необходимо использовать эту возможность для привлечения потенциальных потребителей.

Ранее уже говорилось о том, в какое время лучше всего осуществлять рекламное воздействие. Теперь необходимо затронуть проблему сезонности турпродукта. Как известно, в туристическом бизнесе существует два рабочих сезона — летний и зимний. Рекламный период может совпадать с рабочим, и тогда на рекламу отреагируют те потребители, которые заранее уже запланировали поездку и стоят перед выбором турфирмы, а также те, кто, приняв решение о поездке, не нуждается в дополнительном времени для накопления требуемой суммы денег. [18, 232].

Рекламное воздействие может начаться до наступления туристического сезона. Тогда появиться возможность склонить к поездке гораздо большее количество покупателей и предоставить им время на подготовку.

Продолжительность рекламного воздействия напрямую зависит от финансовых возможностей и желания рекламодателя, а так же выбранной рекламной стратегии. Рекламное воздействие может быть непрерывным, главная сложность заключается в соблюдении компромисса между финансовыми возможностями и интенсивностью рекламы. Это наиболее популярно при рекламе турпродукта на период турсезона. Также, подача рекламы возможна чередующими периодами, т. е. применение интенсивной рекламы (взлеты) и периоды без рекламы (пробелы).

Для привлечения большего количества потребителей, турфирме следует ежегодно принимать участие в выставках «ТУРБИЗНЕС» и «ОТДЫХ», которые проводятся в Минске. 25] На выставках предоставляется возможность для установления прямых контактов с непосредственными покупателями, формирование фирменного стиля, поддержание имиджа фирмы. Кроме того, при посещении выставочных стендов других фирм, можно уловить тенденции в развитии конъюнктуры рынка, оценить деятельность конкурентов, прояснить собственную позицию. 3, c.190].

Туристическая фирма «Фратекс» известна в городе Новополоцке. Но при разработке рекламных целей следует также принимать во внимание, что рыночная ситуация быстро меняется и останавливаться на достигнутом — значит отдать свою рыночную долю конкурирующей фирме.

Чтобы реклама оказалась эффективной и достигла группы потенциальных покупателей необходимо выбрать из множества средств рекламного воздействия те, которые без труда смогут достичь цели. Для каждой группы потребителей следует выбрать те виды рекламных материалов, которые могут быть восприняты представителями группы целевого воздействия. [14, c. 235].

Одним из самых эффективных видов рекламных материалов для потенциальных клиентов является прямая почтовая реклама. Рассылка проспектов, дополнительной информации и рекламных материалов может принести довольно ощутимый эффект. [11, c. 243].

Чтобы охватить как можно более широкие группы покупателей следует активно использовать телевизионную рекламу.

В настоящее время в г. Новополоцке существует телевизионный канал «Вектор». Поэтому на этом канале для рекламы услуг данной турфирмы можно использовать бегущую строку.

Используя предложенные рекомендации по выбору средств рекламы, туристическая фирма «Фратекс» значительно увеличит число потенциальных покупателей, осведомленных о ее деятельности, турах и услугах. Это поможет фирме добиться, поставленных рекламных целей и расширить объемы продаж.