Другие работы
Результаты многочисленных маркетинговых исследований показывают, что затраты на завоевание нового клиента примерно в 10 раз превышают расходы на содержание старого, постоянного. Поэтому стоит лишь слегка расслабиться, допустить пару промахов — и потребитель уйдет к конкурентам. Все это вроде бы должно заставить смотреть на взаимоотношения персонала с клиентами более внимательно. Но, как…
Реферат Структура управления организацией", или «организационная структура управления» (ОСУ) — одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры…
Реферат Неопределенность предполагает наличие факторов, при которых результаты действий не являются детерминированными, а степень возможного влияния этих факторов на результаты неизвестна; это неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта. Факторы неопределенности подразделяются на внешние и внутренние. Внешние факторы — законодательство, реакция рынка на выпускаемую продукцию…
Реферат Субъективные стилеобразующие факторы не сводятся только к ресурсам личности субъекта управления. К ним примыкают характеристики: трудового коллектива, производственного процесса, хозяйственных и рыночных ситуаций. Субъективные факторы обусловливают разнообразие проявлений стиля управления. Эти факторы определяют или объясняют технологию принятия управленческих решений. Разнообразие индивидуальных…
Реферат Основные требования к организации принятия решения сводятся к следующему: формулирование проблемы, разработка и выбор решения осуществляются на том уровне иерархии управления, где есть для этого информация; информация должна поступать от всех подразделений фирмы, находящихся на разных уровнях управления и выполняющих различные функции; принятие решения должно отражать интересы и возможности тех…
Курсовая В настоящее время законодательство России отражает содержание и направленность большинства международных правовых актов в этой области. Центральное место при заграничном патентовании изобретений занимает вопрос о предоставлении так называемого конвенционного приоритета. Речь в данном случае идет о принятии во внимание даты первоначальной заявки на патентование в одной из стран-участниц конвенции…
Реферат Технология. Качество выполняемых работ всегда на самом высоком уровне. ООО «Илион-групп» профессионалы, которые с ответственностью подходят к выполнению своей работы. ООО «Илион-групп» ценит и уважает своих заказчиков, предоставляя для них оптимальные сроки и условия, используя качественные материалы, современные инструменты, соблюдая все технические нормы и требования. ООО «Илион-групп…
Отчёт В оперативное управление производством входит определение объема партии единовременно изготавливаемой продукции, размещение заказов на материалы, контроль сроков исполнения и завершения работ. В качестве инструмента оперативного управления производством используется план-факт (таблица заявок), который применяется на всех этапах оперативного управления производством: при планировании…
Курсовая Предприниматель менеджер сотрудник эффективность Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что для эффективного и плодотворного решения задач в процессе образовательной деятельности, менеджер образования должен обладать высоким творческим уровнем управления. А это возможно только при организации соответствующей профессионально-творческой подготовки менеджеров образования. Беспалько В. П., Тагур…
Реферат Для устранения конфликтных ситуаций, как коммуникационных преград, мною рекомендуется использовать руководством и сотрудниками предприятия такой метод преодоления конфликтов как внутриличностные методы, которые заключаются в умении правильно организовать собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека. Этот метод поможет сотруднику…
Реферат Прежде всего вопросы направлены на конкретизацию цели (Goal), которой ученик стремится достичь в ходе текущей коу-чинговой сессии. Затем внимание переключается на реальность (Reality) предполагаемых действий. После этого посредством вопросов исследуются практические варианты действий (Options), которые может выбрать ученик для достижения поставленной цели. Наконец, фокус внимания смещается…
Реферат В соответствии с обсужденными выше принципами распределения полномочий между органами управления общества, Совет директоров в первую очередь контролирует оперативную деятельность Правления и ее соответствие решениям Общего собрания акционеров. В связи с этим Совет директоров по представлению Генерального директора утверждает состав Правления и порядок его работы (например, в форме Положения…
Реферат В практике, рассчитывая эффективность труда, оперируют таким показателем, как издержки на трудовые ресурсы. Под трудовыми ресурсами понимается все, что обеспечивает предприятию развитие и прибыль. Трудовые ресурсы не только обеспечивают работу предприятия, но и требуют определенных инвестиций: оплата выполненной работы, различного рода вознаграждения, в том числе социальные инвестиции, расходы…
Реферат Командный менеджмент, т. е. менеджмент, который осуществляется посредством создания и функционирования управленческих команд, как одна из форм коллективного управления, основан на процессе делегиpoвания полномочий. Почти все организации наделяют менеджеров различных уровней ответственностью за более широкий круг задач, нежели тот, с которым они могли бы справиться лично. Для того чтобы они могли…
Реферат Новые функции современного менеджмента включают в себя необходимость развития способностей, позволяющих быстро изменять стратегию в случае возникновения внешних или внутренних угроз; развитие личной конкурентоспособности, продвигающей личностный рост и позволяющий повысит конкурентоспособность своего подразделения; расширение межличностных и сетевых коммуникаций посредством личного общения…
Реферат