Оценка сертификации на НПО «Интеграл»

НПО «Интеграл» было создано в июле 1971 года на базе завода им. Дзержинского, «Транзистор» и «Мион».

На данный момент НПО «Интеграл» представляет собой комплекс предприятий и конструкторских бюро, которые обеспечивают полный цикл создания изделий — от создания экспериментального образца до серийного производства.

Со дня введения в строй и до конца 80-х годов основная доля продукции НПО «Интеграл» была направлена на удовлетворение нужд военно-промышленного комплекса СССР, и лишь незначительная ее часть составляла товары народного потребления.

После развала СССР в связи с почти полным сокращением заказов на комплектацию для оборонной техники и взятым курсом на выпуск элементной базы для гражданских применений, произошла структурная перестройка полупроводникового производства.

На освободившихся в результате конверсии площадях организуются линии сборки интегральных схем в SОР и PLCC корпусе, участки измерений и испытаний аналоговых микросхем, сборочные производства различных электронных устройств.

Научно-производственное объединение «Интеграл» — лидер в производстве электронных компонентов в Восточной Европе. Ассортимент выпускаемой продукции составляет 1500 типов интегральных микросхем, 400 типов полупроводниковых приборов, 40 типов жидкокристаллических индикаторов и панелей, 150 видов товаров народного потребления, 60 наименований специального технологического оборудования. Изделия объединения нашли применение практически во всех отраслях народного хозяйства: вычислительной технике, системах информатики, теле-, радиосвязи и теле-, радиотехнике, кино-, фототехнике, автомобильной электронике, авиационно-космической промышленности, медицине, спорте, быту.

На НПО «Интеграл» значительные сдвиги произошли в освоении товаров народного потребления. Так в последние 10 лет на объединении освоили производство телефонных аппаратов, пультов дистанционного управления, электронных врезных замков, телевизионных антенн и антенных усилителей, электронных сувениров и другой продукции.

За годы существования объединение накопило огромный опыт в самом наукоемком производстве полупроводниковых изделий. Высокая квалификация конструкторов, технологов и рабочих обеспечивает хорошее качество продукции и ее конкурентоспособность на мировом рынке.

В связи с тем, что круг потребителей основной продукции НПО «Интеграл» — интегральные микросхемынезначителен (наиболее крупные потребители — «Горизонт» и «Витязь»), то основная ее часть поступает в страны СНГ и дальнее зарубежье. Продукция объединения поставляется в страны Европы, Юго-Восточной Азии и Америки. Доля экспорта в эти регионы в общем объем продаж приблизительно составляет 45−50%.

Принимая во внимание тот факт, что наиболее перспективным является увеличение экспорта продукции в страны дальнего зарубежья, НПО «Интеграл» делает все возможное чтобы расширить свое влияние на мировом рынке. Для этой цели на объединении в 1993 году создана внешнеторговая фирма «Интегралинторг», которая совершает экспортно-импортные операции по валютным сделкам, устанавливает контакты с фирмами других стран по поиску возможностей сбыта продукции на новых рынках и организации СП, по закупке материалов, комплектации и оборудования.

Специалисты объединения постоянно участвуют в научно-технических конференциях и семинарах по микроэлектронике, в международных выставках и ярмарках, информация о НПО «Интеграл» публикуется в ежегодном каталоге фирм-производителей электронной продукции SЕМI.

В состав НПО «Интеграл» входят следующие конструкторские бюро: НТЦ «Белмикросистемы», «СКБ Немига» и «СКБ Запад».

Почти все выпускаемые объединением интегральные схемы, полупроводниковые приборы и технологии их изготовления разработаны НТЦ «Белмикросистемы», владеющим как передовыми методами проектирования, так и современными технологическими процессами.

В производственной стратегии НПО «Интеграл» выделено 8 важнейших направлений деятельности:

• · разработка заказных микросхем и фаундри-бизнес;
• · микроконтроллеры;
• · ПЗУ и другие запоминающие устройства;
• · ИМС для бытовой техники (телевиденье, аудиоаппаратура, телекоммуникации);
• · линейные ИМС;
• · логические ИМС;
• · калькуляторные ИМС;
• · часовые ИМС.

Основной продукцией, производимой НПО «Интеграл» являются интегральные микросхемы, поставляемые как в корпусном, так и в бескорпусном исполнении.

В головное управление НПО «Интеграл», УП «Завод полупроводниковых приборов», входят следующие структурные подразделения, в процессе деятельности которых возникают токсичные отходы производства: заводы, входящие в состав предприятия, НТЦ «Белмикросистемы», транспортно-складское производство (ТСП), социально-бытовое управление, медсанчасть, филиал «Интеграл-Транс-Сервис», управление качеством (УК), центральная заводская лаборатория (ЦЗЛ), отдел метрологии (ОМ). Производство УП «Завод полупроводниковых приборов» подразделяется на основное и вспомогательное.

В состав основного производства входят:

• · Заводы 12 и 20
• · Завод «Интес»
• · Завод «ФОТЭК»

В состав вспомогательного производства входят:

• · Завод «РЭМ»
• · Завод «Инструмент»

Система управления качеством НПО «Интеграл» — это многоуровневая, технологически ориентированная система управления всеми фазами жизненного цикла изделий: от маркетинговых исследований сегментов рынка и разработки новых изделий до отгрузки продукции и фирменного послепродажного обслуживания. Основной задачей системы управления качеством является объединение усилий всех сотрудников для создания и выпуска продукции с уровнем качества, удовлетворяющим требованиям потребителей. Системы управления качеством предприятий НПО «Интеграл» при проектировании и производстве интегральных микросхем, полупроводниковых приборов, жидкокристаллических индикаторов сертифицированы на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000 в национальной системе Республики Беларусь и зарубежных сертификационных организациях КЕМА (Нидерланды), TGA (Германия) (Приложение Ж). Политика в области качества НПО «Интеграл» приведена в Приложении А.

Система управления окружающей средой проектирования и производства микросхем интегральных и жидкокристаллических индикаторов сертифицирована на соответствие требованиям международного экологического стандарта ИСО 14 001- 2005(Приложение Л).

Согласно директивам стандартов RoHS (Restriction of Hazardous Substances) все электронные компоненты НПО «Интеграл» производятся с соблюдением жестких экологических норм и не содержат таких химических элементов как свинец, ртуть, кадмий и других опасных для здоровья соединений[20].

Обеспечение высокого качества выпускаемой продукции является основным направлением в деятельности всех предприятий НПО «Интеграл».

Система управления качеством непрерывно совершенствуется.

В системе менеджмента качества (СМК) важная роль отводится службе управления качеством, которая проводит окончательную приемку каждой партии продукции и периодические испытания, аудит выполнения технологических процессов и требований стандартов СМК производственным персоналом и всеми другими службами предприятия.

Основными показателями, характеризующими качество продукции являются:

• · уровень сдачи продукции с первого предъявления;
• · уровень рекламационного возврата.

Работа предприятия по постоянному совершенствованию СМК, оценке продукции по жестким критериям приемочного контроля и результатам испытаний в аккредитованном испытательном центре позволяет обеспечить высокий уровень качества и надежности выпускаемой продукции и гарантировать ее стабильность. Об этом свидетельствует динамика изменения уровня рекламационного возврата от потребителей за последние 4 года.

Важную роль в повышении качества продукции играет работа с потребителями. Основополагающими этапами взаимоотношений являются:

• · опросы потребителей о качестве нашей продукции;
• · анализ полученной информации и рассмотрение ее на совещаниях по качеству с целью принятия мер корректирующих воздействий;
• · рекомендации потребителям по схемотехническому применению изделий;
• · проведение совместных совещаний для оперативного решения вопросов по качеству;
• · проведение совместных с потребителями анализа дефектных изделий;
• · рассмотрение рекламаций потребителей с оформлением результатов анализа, разработкой мероприятий и подготовкой ответа.

Таким образом, постоянно совершенствуемая СМК предприятий НПО «Интеграл» позволяет обеспечить высокий уровень качества и надежности выпускаемых интегральных микросхем с учетом все возрастающих запросов наших Потребителей.