Специфика индивидуального подхода к подросткам с осложненным поведением в работе социального педагога

Коррекционная и педагогическая работа с подростками с осложненным поведением должна осуществляться совместно педагогами, психологами, врачами. Для профилактики и терапии нарушений поведения очень важно осознавать следующие положения.

Во-первых, необходимо выяснение условий воспитания ребенка и психологической атмосферы в семье или другой микросреде, в которой он растет.

Во-вторых, очень важно найти возможность осуществления психотерапевтического воздействия на семью путем специальных повторяющихся бесед со всеми членами семьи, направленных на нормализацию внутрисемейных взаимоотношений и устранение ошибок воспитания. Семейному воспитанию принадлежит решающая роль в формировании личности и характера ребенка.

В-третьих, при необходимости создать условия для рациональной психотерапии подростка, тесно смыкающейся с лечебно-педагогической коррекцией.

Традиционные методы воспитательного воздействия на подростков с осложненным поведением не дают желаемого результата. Педагогу, родителям, если они действительно озабочены проблемами подростка, чем бы они ни были инициированы, необходимо постоянно корректировать, прежде всего, свое поведение и искать методы эффективного воздействия на ребенка.

Индивидуальный подход — давно известный принцип в психологии и педагогике, В контексте нашей темы он предполагает знание индивидуальных черт подростка, учет специфических условий, повлиявших на появление осложнения в поведении, знание мотивов действия подростка, чуткость и такт по отношению к нему. Следует отметить также взаимосвязь терминов «индивидуальный подход^!| и «педагогический такт». И. В. Страхов выделяет основные признаки педагогического такта: естественность, простота, искренность тона, лишенная всякой фальши; доверие без попустительства; просьба без упрашивания; советы рекомендации без навязчивости; требования и внушения без подавления самостоятельности воспитанника и т. д.

Целью индивидуального подхода к детям с осложненным поведением являетя устранение конфиктов с ними и дальнейшее полное перевоспитание. Например, основным путем преодоления лени является воспитание потребности в труде. При развитии у ребенка таких черт характера, как прилежание, добросовестность, старательность и обязательность, во многом помогают убеждения и разъяснения, а также поощрение и наказание. Воспитание воли значительно способствует преодолению лени. Воспитательное воздействие на ленивых следует предпринимать с учетом их индивидуальных и возрастных особенностей. Так, у подростков важно преодолеть мнение о том, что учебаэто деятельность для маленьких детей и «зубрил», важно предоставить им возможность проявить свою взрослость на уроках в школе.

Организуя социально-психологическое сопровождение подростка с осложненным поведением, необходимо следовать следующим принципам:

• — создавать атмосферу доверительности отношений «педагог социальный — ребенок» ;
• — при необходимости подключать к процессу реабилитации всех субъектов государственной системы социальной поддержки и защиты детства (органы социальной защиты населения, образования, охраны общественного порядка, здравоохранения);
• — теснее взаимодействовать с семьей ребенка.

Создание доверительных отношений с ребенком требует наличия у педагога социального наряду с психологической техникой информации о личностных характеристиках ребенка. Сбор такой информации можно производить по матрице, которая одновременно является инструментом для вычисления обобщенного показателя уровня социального благополучия ребенка. Такая матрица разработана Н*Н, Стош, автором статьи «Организация работы социально-педагогической службы с учащимися «группы риска» [17_э с. 17−21].

Таблица 2.

Матрица определения обобщенного показателя социального благополучия ребенка.

При определении характера социальной ситуации и особенностей конкретного ребенка набор баллов: ниже 30 — предполагает принадлежность ребенка к группе повышенного риска (чем меньше баллов, тем выше риск); от 31 до 40 -социальное благополучие ребенка определяется в пределах средней нормы; более 40 — высокий уровень социального благополучия ребенка.

Заполнение матрицы требует от педагога социального не только знания фактологических данных, но и применения социологического метода наблюдения в процессе непосредственного общения с ребенком и членами его семьи. Визуальные наблюдения и выводы необходимы педагогу, в частности, при балльной оценке таких характеристик, как «уровень социального благополучия семьи» или «эмоциональные отношения родителей с детьми». Матрица позволяет своевременно выявить детей «группы риска» для принятия профилактических мер и определения путей индивидуальной работы с ними.

Доверительность отношений педагога социального с ребенком, как и работа с его семьей в целом, предполагает соблюдение конфиденциальности при получении информации о семье.

Один из основополагающих принципов работы педагога социального с детьми «группы риска» — тесный контакт с семьей. При этом, как подчеркивает Н. Н. Стош, необходимо проявить максимум терпимости к ее образу жизни и воспитательным издержкам: должна оказываться конструктивная помощь, а не противодействие и критика. Следует принимать, как данность сложившиеся в семье ролевые отношения и границы между поколениями, даже в случае полного несогласия с ними. Весьма желательным является вовлечение в процесс реабилитации ребенка семьи в расширенном составе, включая бабушек, дедушек, других родственников, контактирующих с ребенком, [17, с. 1721].

Но работы только с семьей не дастаточно, ведь источником осложненного поведения может быть и школьная среда. Поэтому нужно работать еще и с классными руководителями, учителями-предметниками. В работе с подростками с осложненным поведением нельзя расчитывать на то, что страх перед наказанием удержит их от новых нарушений норм и правил поведения. Главным должен стать не вопрос «как его наказать?», а вопрос «как помочь ему сделать свое поведение более приемлимым?». В этом случае основным принципом, который должна реализовать школа, является гуманно-личностный подход к ребенку. В реализации этого подхода можно выделить следующие особенности: говорить с «трудным» подростком как со взрослым, взять в основу работы оптимистическую гипотезу, верить в исправление «трудного» подростка; предоставить ему возможность проявить себя с положительной стороны; нельзя угрожать ему, вспоминать прошлые грехи; надо быть искренним с ним, не лицемерить, не унижать; опираться на положительное в нем, не скупиться на поощрения; всячески поддерживать усилия по самовоспитанию и перевоспитанию, вовлекать и включать его в жизнь коллектива; влиять на него прежде всего примером собственного поведения и т. д. [19, с. 101].

В работе с подростками с осложненным поведением эффективным оказывается создание в школах «Служб примирения». Подростки часто попадают в сложные и опасные ситуации, вступают в конфликты, которые могут способствовать формированию отрицательных качеств личности и закреплять устойчивые стереотипы осложненного поведения. Из таких ситуаций подростку сложно выйти самому — нелегко справиться с последствиями, загладить свою вину. Им нужна помощь со стороны, которую может оказать школьная служба примирения, организованная социальным педагогом. Эта служба помогает разрешить конфликтные ситуации, способствует налаживанию диалога, обеспечивает конструктивные способы разрешения возникших проблем. Ребенок в любое время может обратиться в эту службу, где ему будет оказана профессиональная помощь.

Работа только с ребенком будет бесполезной и неэффетивной. Ведь причины возникновения осложненного поведения редко находятся в самом подростке. Гораздо чаще эти причины в той среде, в которой подросток проводит большую часть своего времени — семья и школа. Социальный педагог должен включать в сотрудничесво родителей, родственников ребенка, а также учителей. Соблюдение этих принципов дает возможность помочь ребенку реабилитироваться, создать условия для компенсации возникших трудностей.

Таким образом, при организации индивидуальной работы социального педагога с подростками с осложненным поведением необходимо помнить, что различные техники, методы и приемы воспитательного воздействия работают только в том случае, если он сформировал у себя положительное отношение к подростку и учитывает его индивидуально-типологические особенности.