Средства и методы маркетинга для формирования спроса и стимулирования сбыта

Маркетинг — это вид деятельности, в основе которой лежит исполнение объективных законов. Маркетингу присущи свои основные законы и закономерности: общие, которые характеризуют маркетинг вообще и частные, которые присущи отдельным его частям. Кроме законов и закономерностей, маркетингу присущи и основные принципы, в основном, общие правила и положения, которых необходимо придерживаться. Они отражают сущность маркетинга и сводятся к следующему:

• · необходимость полной и достоверной информации о внешних условиях функционирования организации;
• · приспособление производства к условиям рынка, требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным влиянием на них;
• · производство продукции, которое базируется на точном знании требований покупателей, рыночной ситуации и реальных возможностей предприятия;
• · эффективная реализация продукции и услуг на общем рынке в запланированных условиях и в намеченные сроки;
• · обеспечение будущей результативности (прибыли) производственно-коммерческой деятельности предприятия, то есть его направленность не на сегодняшний, а на долгосрочный результат маркетинговой деятельности предприятия, что предполагает постоянный задел научно-технических идей и разработок для подготовки для подготовки производства товаров рыночной новизны;
• · единство стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с кратковременным целенаправленным влиянием на них, на спрос и рынок для контроля над сферой реализации продукции (услуг).

В соответствии со сформулированными выше принципами, маркетинговая деятельность заключается в том, что проводится:

• · анализ внешнего (по отношению к предприятию) состояния;
• · анализ потребителей;
• · изучение существующих и планирование будущих товаров;
• · планирование товарооборота и сбыта продукции (услуг);
• · обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта продукции (услуг);
• · обеспечение ценовой политики;
• · учет технических и социальных норм страны, которая импортирует товары;
• · управление маркетинговой деятельностью как системой.

Задачи предприятия, которое осуществляет принципы маркетинга, — управлять рыночным спросом, влиять на него. В зависимости от характера и особенностей существующего или желаемого спроса различают следующие виды маркетинга:

• · Спрос негативный, то есть по ряду причин (пропаганда, общественная идея и т. д), ряд покупателей отказывается от потребления каких-то видов продукции. Задача маркетинга заключается в установлении спроса. Такой вид маркетинга называется конверсионным.
• · Спрос отсутствующий, то есть покупатель равнодушен к товару. Задача маркетинга — стимулировать спрос, распространить информацию о товаре, актуализировать спрос. Такой маркетинг называется стимулирующим.
• · Потенциальный спрос, то есть когда у потребителя есть спрос на товары, которых нет в продаже и в проекте. Задача маркетинга — превратить потенциальный спрос в реальный, то есть имеет место маркетинг, который развивается.
• · Спрос на продукцию есть, но он снижается и если не принять меры, то он пропадет. Задача маркетинга — обновить спрос. Такой спрос на рынке называют спросом, который переходит в маркетинг ремаркетингом.
• · Спрос на товары и услуги достаточный, но он колеблется. Задача маркетинга — стабилизировать, выровнять спрос, чего можно достичь с помощью цен, рекламы, запасов. Такой спрос называется спросом, который колеблется, а маркетинг — синхромаркетингом.
• · Самый благоприятный случай, когда спрос соответствует предложению. Задача маркетинга — в сохранении достигнутого уровня спроса, в его стабилизации. Такой спрос называется полным, а маркетинг — вспомогательным.
• · Спрос непомерный, то есть когда какие-то товары очень популярны, а удовлетворение ими резко недостаточно. Задача маркетинга заключается в разработке методов, которые уменьшают спрос. Это может быть регулирование цен, прекращение стимулирования сбыта и другое. Такой спрос называется чрезвычайным, а маркетинг — демаркетингом.
• · Сформировался иррациональный спрос, то есть спрос на товары нерациональные, щекотливые с точки зрения хозяйства (водка, табак, и др). Задача маркетинга — разработать мероприятия, которые ликвидируют спрос или хотя бы уменьшат его. Такой вид спроса на рынке называется иррациональным, а маркетинг — противомаркетингом.