Влияние руководителя социально-психологический климат в коллективе

Очень большое влияние на коллектив оказывает руководитель — своим поведением, деятельностью, особенностями личности.

В личности руководителя можно выделить три стороны, которые непосредственно влияют на социально-психологический климат:

• — стиль руководства;
• — тип установки руководителя по отношению к подчиненным;
• — личный пример в поведении, собственное отношение к деятельности.

Влияние личного примера руководителя на подчиненных также очень существенно. Внимание к межличностным отношениям, личная доброжелательность и самоконтроль поведения вызывают соответствующее настроение в коллективе.

Социально-психологический климат — результат совместной деятельности людей, проявляется в настроении и мнении коллектива, индивидуальном самочувствии, оценке условий жизни и работы личности в коллективе. Для управления этим процессом руководителю коллектива важно знать факторы, влияющие на социально-психологический климат, признаки его проявления и иметь объективную оценку этого явления.

Сплоченность коллектива связана почти со всеми особенностями стиля руководства, но наиболее тесно с двумя из них — отношением руководителя к людям и коллегиальностью в работе.

Каждый член коллектива должен видеть перспективные линии его развития.

При определении этих линий нельзя забывать о развитии каждой личности, в частности, о возможности профессионального и общекультурного роста, нравственного совершенствования, обеспечения материальных и духовных интересов.

Большое значение имеет установление с первых же дней определенного стиля отношений и требований руководителя к людям. При этом надо помнить указание А. С. Макаренко о мере близости и отдаленности в отношениях между руководителем и подчиненными. Нельзя быть далеким от людей, но нельзя быть и слишком близким, т. е., быть в так называемых панибратских отношениях.

Хорошие работники умеют ценить близкое отношение, а посредственные и плохие используют его, с тем, чтобы нарушать дисциплину и увиливать от труда.

Важнейшим средством влияния на коллектив является общественное мнение, поэтому его формирование является первостепенной задачей руководителя, кроме того, он должен максимально использовать его во всех аспектах жизни коллектива.

Особое значение имеет проверка исполнения. С помощью контроля или проверки выясняется:

• — во-первых, как усвоено требование и в какой мере оно претворяется в жизнь;
• — во-вторых, исполнители не только в случае плохого, но и удовлетворительного состояния дела более активно относятся к поручению.

Опытный руководитель знает, когда и кого следует контролировать. В начале деятельности контроль преждевременен, в конце не может ни предупредить ошибок, ни ускорить процесс выполнения, так как срок уже на исходе. Одних людей следует контролировать чаще, других реже, а некоторых и совсем не следует проверять.

Неукоснительность исполнения требований обеспечивается, с одной стороны, общественным мнением и всей системой складывающихся отношений, а с другой — поощрением и наказанием.