Описание целей. 
Долгосрочные и краткосрочные цели предприятия

Для определения целей рассмотрим ранее полученные выводы по бенчмаркингу. Там мы выяснили, что предприятие еще относительно молодое и полноценно еще не развито, но имеет предпосылки на полное развитие. Следовательно, используя полученные данные, необходимо поставить цели перед предприятием и задачи для их осуществления.

Долгосрочной целью является завоевание рынка сбыта. Для решения данной цели следует выделить следующие задачи с помощью методов управления качеством:

• 1. Увеличение объема продаж на 5%
• 2. Улучшение качества выпускаемых товаров на 0%
• 3. Расширение ассортимента и номенклатуры продукции
• 4. Увеличение реализации вентиляционного оборудования
• 5. Снижение затрат на производство противопожарного и противодымного оборудования на 15%.

Разработка и усовершенствование системы управления предприятием

Исследование внешней и внутренней среды предприятия ООО «Производственное объединение «КлиматВентМаш»

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

Внутренняя среда организации зависит от внешней среды, получая из нее все необходимое для того, чтобы реализовывать свое предназначение, и предлагает ей результаты своих усилий по преобразованию ресурсов в продукцию и услуги.

Необходимо проанализировать среды предприятия.

Анализ среды организации — это процесс определения критически важных элементов внешней и внутренней сред, которые могут оказать влияние на способности фирмы в достижении своих целей.

Выберем наиболее удобный подход к проведению анализа. Это SWOT-анализ.

SWOT-анализ является этапом разработки маркетинговой стратегии. Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.

Рассмотрим сильные и слабые стороны предприятия (внутренняя среда), а также возможности и угрозы для предприятия, которые могут возникнуть на рынке (внешняя среда):

Таблица 1.