Положение о работе отдела маркетинга и торговли

Отдел маркетинга и торговли (далее — ОМТ) является самостоятельным структурным подразделением предприятия, осуществляющим проведение маркетинговой деятельности и организацию сбыта продукции, номенклатура которой закреплена за отделом действующими внутризаводскими распорядительными документами, в соответствии с плановыми заданиями и заключаемыми договорами.

Основными задачами ОМТ являются:

• · Организация сбыта продукции, формирование и методическое руководство товаропроводящей сетью предприятия.
• · Осуществление маркетинговой деятельности: сбор, систематизация, анализ и подготовка сводной информации о состоянии рынка, разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта и товаропроводящей сети и др.
• · Планирование и обеспечение поставок продукции потребителям и поступления денежных средств на счета предприятия в количестве и сроки, установленные заключенными договорами.
• · Своевременное обеспечение предприятия заказами на выпускаемую продукцию.

В соответствии с основными задачами ОМТ обязан выполнять следующие функции:

• · Осуществлять планирование, организацию, контроль и координирование сбытовой и маркетинговой деятельности.
• · Проводить работу по своевременному обеспечению предприятия заказами на выпускаемую продукцию с учетом доведенных предприятию показателей по росту производства.
• · Осуществлять прием, учет и анализ поступивших от потребителей заявок на производство продукции.
• · Согласовывать с подразделениями предприятия требования заказчика на соответствие техническим, производственным и финансовым возможностям предприятия.
• · Соблюдать имущественные и иные интересы предприятия.
• · Осуществлять контроль соблюдения установленных сроков

поставки, номенклатуры, комплектности реализуемой продукции, поступления денежных средств за реализованную продукцию в соответствии с договорными обязательствами.

• · Принимать меры по недопущению возникновения, своевременному и полному погашению дебиторской задолженности предприятия.
• · Осуществлять оформление отгрузочных документов, передачу их на склад готовой продукции.
• · Осуществлять формирование сводной номенклатурной заявки на производство продукции на месяц, формировать ежемесячные планы производства продукции.
• · Осуществлять анализ реальных и прогнозирование ожидаемых объемов отгрузки и получения доходов от реализации продукции.
• · Осуществлять формирование плана отгрузки продукции.
• · Осуществлять ежедневный и ежемесячный учет выполнения плана отгрузки продукции и поступления денежных средств.
• · Анализировать состояние запасов продукции на складах предприятия; принимать меры по ускорению оборачиваемости продукции, изучать причины образования сверхнормативных товарных ресурсов, принимать меры по их реализации.
• · Принимать участие в разработке годовых, квартальных и месячных планов производства продукции.
• · Совместно с соответствующими подразделениями предприятия выполнять планирование, учет и анализ сводных показателей по внешнеэкономической деятельности, отгрузке, реализации, остаткам готовой продукции и других показателей, связанных со сбытовой деятельностью предприятия.
• · Осуществлять сбор, анализ, подготовку сводной информации и разработку мероприятий по результатам маркетинговой.
• · Осуществлять анализ конкурентоспособности продукции предприятия на рынках сбыта, определять причины, влияющие на её изменение.
• · Принимать участие в разработке ценовой политики, направленной на достижение стабильного экономического положения предприятия, максимизацию прибыли и рентабельности реализованной продукции, поддержание спроса, укрепление конкурентоспособности.
• · Подготавливать предложения по пересмотру действующих цен на продукцию, предоставлению скидок с целью стимулирования продаж и увеличения прибыли предприятия; контролировать правильность предоставления скидок к ценам, установленным в прейскурантах, в соответствии с действующим на предприятии порядком.
• · Принимать участие в реализации товарной политики предприятия, подготавливать и обобщать предложения по созданию новой продукции, изменению характеристик, конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств и повышения рентабельности.
• · Формировать и реализовывать политику продвижения продукции.
• · Формировать и реализовывать политику распределения продукции, анализировать эффективность работы сбытовой сети, обеспечивать выбор наиболее оптимальных каналов реализации продукции; подготавливать предложения по совершенствованию систем каналов распределения продукции.
• · Анализировать коммерческо-экономическую информацию о конъюнктуре реальных и потенциальных рынков сбыта продукции, в том числе спрос и предложение на выпускаемую продукцию, объемы продаж, уровень цен, деятельность конкурентов и т. п.
• · Осуществлять анализ конкурентоспособности продукции на рынках

сбыта, определять причины ее неконкурентоспособности.

• · Совместно с соответствующими подразделениями предприятия осуществлять разработку стратегии маркетинга, реализация которой обеспечивает достижение запланированных результатов.
• · Совместно с соответствующими подразделениями предприятия анализировать внешнеэкономическую деятельность предприятия, разрабатывать предложения и мероприятия по развитию прогрессивных форм внешнеэкономических связей, научно-технического и экономического сотрудничества со странами СНГ.
• · Совместно с соответствующими подразделениями предприятия подготавливать информационные обзоры, оперативные и статистические отчетные документы, в том числе по поставкам на экспорт, другую информацию по исследуемым вопросам в области маркетинга и сбыта и др.

Создание службы маркетинга позволило предприятию повысить эффективность работы по организации и закреплению хозяйственных связей, более гибко реагировать на изменения конъюнктуры рынка, улучшить продвижение продукции завода на различных рынках, систематизировать службу сбыта на предприятии, совершенствовать маркетинговые исследования и организацию всех необходимых видов рекламы.

Таблица 2.1 Функции маркетинга и обеспеченность их выполнения.

Функции маркетинга.	Подразделение.	Должность работника.
Анализ и прогнозирование объемов поставки.	Бюро планирования, анализа и контроля маркетинговой деятельности предприятия.	Начальник соответствующего бюро Маркетолог 2 кат (2 чел).
Анализ конкуренции.	Бюро планирования, анализа и контроля маркетинговой деятельности предприятия.	Начальник соответствующего бюро Маркетолог 2 кат (2 чел).
Распределение.	Бюро сбыта.	Начальник бюро Инженер Товаровед 1 кат. (4 чел) Товаровед 2 кат Товаровед.
Продвижение.	Бюро сбыта.	Начальник бюро Инженер Товаровед 1 кат. (4 чел) Товаровед 2 кат Товаровед.
Осуществление оценки удовлетворенности запросов.	Бюро заказов.	Начальник бюро Ведущий специалист по маркетингу и торговле (3 чел) Специалист по маркетингу и торговле 1 кат (2 чел) Специалист по маркетингу и торговле 2 кат (3 чел).

Примечание Ї Источник: собственная разработка на основе данных предприятия Годовой план маркетинга входит составной частью в бизнес-план предприятия. Данный раздел состоит из следующих подразделов:

• 1. Продукция завода.
• 2. Анализ объема продаж и его динамики: дается прогноз объемов и структуры продукции по видам продукции и в разрезе регионов.
• 3. Оценка рынка сбыта.
• 4. Анализ конкурентной ситуации в отрасли и конкурентной позиции МЭТЗ
• 5. Сегментация рынков. Выявление и выбор рыночных сегментов.
• 6. Система распределения продукции. Ценовая политика.

Продвижение продукции.

7. Стратегия маркетинга по увеличению объема продаж в странах дальнего зарубежья.

Кроме того, ОМТ ежеквартально составляет краткосрочные прогнозы состояния рынка, где устанавливаются факторы, влияющие на его конъюнктуру. Для прогноза используются информация от распределительной сети, результаты участия завода в выставках, ярмарках, вторичные источники информации, результаты маркетинговых исследований и т. д.

Дается оценка фактического выполнения прогнозных показателей за предыдущий квартал. Заключительным этапом является составление прогноза объемов продаж на следующий квартал.

Прогнозирование осуществляется с помощью статистических методов, которые позволяют учесть общую тенденцию к расширению (сокращению) объема отгрузки продукции.

После того, как подготовлен план сбыта, разрабатывается производственный план, определяющий количество единиц каждого изделия, которое намечается изготовить, с тем, чтобы обеспечить планируемые продажи и потребности товарно-материальных запасов.