Должностная инструкция менеджера

10.05.2013 № 1.

менеджера по сбыту.

I.Общие положения.

• 1. Менеджер по сбыту подчиняется непосредственно директору организации.
• 2. Менеджер по сбыту руководствуется в своей деятельности:
  • — действующим законодательством РФ,
  • — Уставом организации,
  • — приказами и распоряжениями директора,
  • — настоящей должностной инструкцией.
• 3. На должность менеджера по сбыту назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или торгово-экономическое) образование без предъявления требований к стажу или среднее специальное образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 1 года.
• 4. Менеджер по сбыту должен знать:
• 4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставке продукции.
• 4.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
• 4.3. Конъюнктуру рынка.
• 4.4. Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продукции.
• 4.5. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения продукции на рынок).
• 4.6. Методы изучения спроса на продукцию.
• 4.7. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую организацией.
• 4.8. Методы и порядок разработки нормативов запасов продукции.
• 4.9. Порядок заключения договоров на поставку продукции.
• 4.10. Правила оформления сбытовой документации.
• 4.11. Порядок подготовки претензий к покупателям и ответов на поступающие претензии.
• 4.12. Стандарты и технические условия на выпускаемую организацией продукцию.
• 4.13. Требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации.
• 4.14. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
• 5. Назначение на должность менеджера по сбыту и освобождение от должности производится приказом директора организации.
• 6. На время отсутствия менеджера по сбыту (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности Менеджер по сбыту:

• 1. Организует сбыт товаров организации, их поставку покупателям.
• 2. Принимает участие в подготовке прогнозов, планов сбыта товаров.
• 3. Обеспечивает согласованность планов снабжения организации товарами и планов сбыта товаров.
• 4. Выявляет потенциальных покупателей товаров (посредники, розничные торговые организации и т. д.) и устанавливает деловые контакты.
• 5. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку товаров покупателям.
• 6. Определяет формы и способы оплаты товаров в зависимости от типа покупателей и условий поставки.
• 7. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.
• 8. Ведет переговоры с покупателями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.
• 9. Организует подготовку партий товаров покупателям в установленные сроки и в полном объеме.
• 10. Контролирует состояние запасов товаров на складе.
• 11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованные товары.
• 12. Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов покупателей по предлагаемым товарам и оказываемых дополнительных услугах (доставка до склада покупателя и др.)
• 13. Принимает участие:
  • — в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на товары организации, перспектив развития рынков сбыта;
  • — в проведении рекламных мероприятий;
  • — в рассмотрении поступающих в организацию претензий покупателей и подготовке отзывов на предъявленные иски, а также претензий покупателям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки товаров, оплаты, пр.).
• 14. Обеспечивает:
  • — учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованных товаров;
  • — своевременное оформление сбытовой документации;
  • — составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.
• 15. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок
• 16. Проверяет соответствие отпускаемых товаров условиям договоров, по количеству, ассортименту, качеству, соответствие отпускаемых товаров техническим и иным условиям, предусмотренным законодательством

III. Права.

Менеджер по сбыту имеет право:

• 1. Самостоятельно определять формы сбыта товаров и установления деловых связей с покупателями.
• 2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
• 3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
• 4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
• 5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
• 6. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность.

Менеджер по сбыту несет ответственность:

• 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
• 2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством российской Федерации.
• 3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.