Анализ проблем системы управления персоналом

Из анализа кадровой политики, проводимой в ООО «Монтажник», можно сделать следующие выводы: в настоящее время основная проблема предприятия — высокая текучесть кадров (17%).

Анализ причин увольнения (рис. 2.1) свидетельствует о том, что основными причинами увольнения стали — плохая обстановка на рабочем месте и отсутствие возможности карьерного роста.

Для того, чтобы лучше понять проблемы, существующие в системе управления персоналом, было проведено исследование методом опроса уволившихся сотрудников.

Получены следующие результата опроса: отсутствие возможности обучения и развития профессиональных качеств (26,4%), второй по частоте причиной стало отсутствие возможности карьерного роста (19,6%) и недостаточная мотивация (13,5%).

Из состава уволившихся, пятая часть уволилась в первый год работы, что говорит о плохой системе адаптации. На данный момент, работы по организации процесса адаптации остановились на разработке и выпуске Памятки сотрудника.

Процесс адаптации в «Монтажнике» необходимо совершенствовать, так, как правило, выполняются только первые три шага этой схемы, а остальные этапы никем не отслеживаются и не контролируются.

Опрос работников о возможностях профессионального развития показал следующее.

Для того, чтобы наметить шаги по дальнейшему формированию корпоративной культуры в организации, надо выяснить у самих сотрудников как они чувствуют себя в компании. С этой целью в 2008 г., в ООО «Монтажник» был проведен анкетный опрос сотрудников. В опросе на добровольной основе приняли участие 752 человека (89% от общей численности).

Результаты опроса показали следующее (рис 2.3).

Из представленных результатов следует, что большинство сотрудников (32%) считают, что в «Монтажник» отсутствуют возможности для развития профессиональных качеств, мероприятиями по развитию не довольны 35% сотрудников, большинство сотрудников также не устраивают (44%) возможности карьерного роста. При этом 45% сотрудников не смогли дать положительный ответ о наличии хороших возможностей для развития и 44% не удовлетворены мероприятиями по развитию, а возможности карьерного роста удовлетворяют только 16% работников.

Из результатов опроса сотрудников следует, что большинство сотрудников (32%) считают, что в «Монтажник» отсутствуют возможности для развития профессиональных качеств, мероприятиями по развитию не довольны 35% сотрудников, большинство сотрудников также не устраивают (44%) возможности карьерного роста.

Рис. 2.3 — Результаты оценки персоналом системы развития деловых качеств:

При этом 45% сотрудников не смогли дать положительный ответ о наличии хороших возможностей для развития и 44% не удовлетворены мероприятиями по развитию, а возможности карьерного роста удовлетворяют только 16% работников.

Анализируя данные можно сделать вывод о том, что компании следует более внимательно подойти к ожиданиям персонала по внутрифирменному развитию, потому что действующая система треть сотрудников все же не удовлетворяет.

Таким образом, для снижения текучести персонала и усиления мотивации ООО «Монтажник» необходимо: уделить внимание управлению трудовой адаптацией персонала и разработать программу развития кадров.