Введение. 
Маркетинг разработки и предоставления услуг на примере мебельного предприятия "Бабочка"

Маркетинг — комплексная система управления деятельностью предприятия по разработке, производству и сбыту продукции или предоставлению услуг на основе изучения рынка и активного воздействия на потребительский спрос.

Маркетинговые исследования - это функция или процесс, которые соединяют покупателей и потребителей по средствам информации. Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей.

Целью маркетинговых исследований является обеспечение «прозрачности» рынка — получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.

В данной работе рассматривается маркетинг разработки и предоставления услуг на примере мебельного предприятия «Бабочка», открывающего филиал в городе Архангельске.

Целью данной работы является маркетинговое обоснование производства и реализации сервантов, анализ текущей маркетинговой ситуации, выработка маркетинговой стратегии.

Проанализирован товар, а также потребности потребителей, которые он удовлетворяет. Далее рассмотрен рынок, на котором действует фирма, проведено сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование услуги.

Рассмотрена макрои микросреда деятельности фирмы, проведен анализ опасностей и возможностей, а также анализ конкурентоспособности фирмы на данном рынке.

В заключении приводятся выводы о перспективности предоставления услуги населению в дальнейшем.