Однако, следует отметить, что такой вид рекламы как телевизионная реклама не имеет значительной эффективности и является очень дорогостоящей. Исходя из оценки эффективности других видов рекламы представляется целесообразным сделать вывод об отказе в использовании телевизионной рекламы в будущем. Представляется целесообразным сделать больший акцент на использовании рекламы в интернете, креативной печатной рекламы и наружной рекламы. Это позволит более эффективно и рационально тратить бюджет компании и сократить инвестиции в рекламную деятельность. Выявлено, что организация рекламной деятельности рекламного агентства должна осуществляться более прогрессивными технологиями, например:
предоставление демо-версий клиентам, — разработка пробных предложений и проектов по возможным потребностям клиентов, — организация демонстрационных встреч и выставок рекламных возможностей, — применением инструментов вирусного маркетинга. В первую очередь рекомендуется компании использовать вирусную рекламу. Вирусные видеоролики пронизывают все основные социальные сети и интернет-ресурсы. Вызывая бурю эмоций, ролики реализуют свое рекламное воздействие и провоцируют на принятие решение о покупке или формируют лояльность к бренду или торговой марке. В то же время вирусный видеоролик может стать элементов конкурентной борьбы и «выжить» конкурентный товар или услугу, выставив его в неблаговидном свете. Причем, законодательные нормы здесь не помогут и взыскать штраф с обидчика будет практически невозможно. По мере того как будет развиваться интернет и проникать в нашу жизнь, вирусная видеореклама будет расширять свои масштабы и более интенсивно использоваться рекламодателями. На современном этапе данный вид рекламы является одним из самых дешевых, однако, скорее всего, это временно, так как владельцы поисковых системы, почтовых ресурсов и доменов постепенно повышают ставки на площади для видеорекламы. Важно отметить, что вирусная реклама не боится электронной защиты и противовирусных программ. Если человек получает от знакомого ссылку на интересный ролик, то ни что не остановит последнего его просмотреть. Таким образом, цель будет достигнута. Также необходимо повысить мобильность применения креативных технологий в рекламе. Взрывное развитие Интернета, беспроводных и социальных технологий, конвергенция традиционных и новых медиа в последние несколько лет привели к смене коммуникационной парадигмы. Разработка эффективных способов воздействия на потребительский выбор заботит специалистов с момента зарождения рыночных отношений.
Сегодня повлиять на поведение потребителей особенно сложно. Современный человек знаком со всеми традиционными маркетинговыми инструментами, скептично относится к рекламе, наше сознание выработало способность фильтровать внешние раздражители, не относящиеся к сфере наших интересов и актуальных потребностей. Завладеть вниманием индивида в огромном потоке ежедневной информации становится практически невозможно. Интернет становится ресурсом, которая такая задача вполне под силу. Однако, современный PR использует преимущества интернета для проявления своей мобильности и усиления эффекта воздействия на потребителя. Мобильность характеризуется как неотъемлемый атрибут эффективности современных связей с общественностью. Она позволяет обеспечить максимальное проникновение в коммуникационное поле потребителя через активно используемые им разнообразные средства коммуникации.
Мобильность особенно ярко выражается средствами вирусного маркетинга, создавая также эффект ненавязчивого воздействия на сознание потребителя. Поэтому компании необходимо использовать широкий спектр креативных технологий и постоянно чередовать их внедрение в рекламные кампании, применять точечно в отношении определенных сегментов целевой аудитории, с расчетом на максимальную эффективность. Сегодня ведущей концепцией коммуникационной кампании бренда является концепция интегрированных коммуникаций. Она должна прийти на смену концепции коммуникаций на основе рекламы. Дело в том, что с точки зрения клиента или потребителя, бренд — это совокупность многих форм, факторов, функций и контекстов, придающих ему значение на рынке. Поэтому, если бренд действительно является смешением всех показанных элементов, то это предполагает, что коммуникациями бренда следует управлять интегрировано, то есть в рамках одной кампании. Сочетание различных средств коммуникации позволяют добиться синергетического эффекта. Это позволяет уменьшить расходы на коммуникации за счёт использования более простых, но близких потребителю средств. Например, огромное значение для потребителей имеет упаковка, так как именно с неё начинается знакомство с товаром. Другое важное коммуникационное средство — это условия и обстоятельства потребления.
Нужно сделать всё, чтобы потребителю был приятен сам процесс использования бренда. Наряду с использованием интегрированного подхода, необходимо правильно выбрать стратегию коммуникационной кампании бренда. Проблема заключается в том, что многие компании неверно оценивая свою роль на рынке (чаще всего, преувеличивая её), выбирают неверную стратегию продвижения бренда. Возможна фланговая стратегия коммуникационной кампании бренда. Фланговая стратегия доступна тем брендам, которые занимают незначительную долю рынка, и выпускают продукцию, способную противостоять на одном сегменте продукции лидеров. Исходя из вышесказанного, цели рекламной кампании — сформировать новое позиционирование компании, способное повысить лояльность клиентов к ее продуктам и привлечь новых клиентов. Задачи рекламной кампании:
представить привлекательный образ торгового центра и максимально эффектно визуализировать его как для арендаторов, так и для посетителей, сделать 3Dмодель -тур по торговому центру, — представить на официальном сайте всю необходимую информацию о логистике и конкурентных преимуществах торгового центра, — стимулировать спрос на аренду торговых площадей, предложив участие в акции — «аренду сейчас на выгодных условиях — со скидкой за первые 6 месяцев».Данные задачи соответствуют критериям SMART, т. е. они достижимы, реалистичны, измеримы. Предполагается, что реализация такой рекламной кампании позволит на 98% заполнить торговые площади торгового центра и обеспечить прирост прибыли до конца 2017 года на 35%Таким образом, в данной главе представлены рекомендации ИП Костенков по активизации использования креативных технологий в рекламной деятельности и повышении уровня мобильности рекламных ресурсов исходя из потребностей и возможностей восприятия рекламы целевой аудиторией. Реклама в сети Интернет предоставляет информацию при ее поиске и заинтересованности в товарах для здоровья. При этом заинтересованного потребителя она адресует на промосайт марки ИП Костенков. Июнь — начало рекламной кампании. Активизируем кампанию перед началом сезонной рекламной активности конкурентов (стратегия опережения).
При этом в марте, как мы писали ранее, для поднятия вовлеченности ЦА на нее воздействует рекламныйтизер. С апреля по август — кампания во всех коммуникационных каналах с повышением активности в пик сезона (месяц июль).Стратегия нами определена, следует переходить к тактике. Тактическое планирование заключается в выборе, в рамках того или иного медиа, конкретного инструмента (носителя) распространения нашего рекламного сообщения, исходя из концентрации и охвата им аудитории при низкой стоимости контакта с ней. Чтобы повысить эффективность интернет-рекламы, в первую очередь нужно ответить на вопрос: на каком этапе конверсии компания теряет своих потенциальных клиентов. Допустим, маркетологи компании проанализировали, что количество посетителей вашего сайта в результате размещения рекламы возросло. Однако количество звонков в офис (и, следовательно, количество продаж) не изменилось. То есть новые потенциальные клиенты, заглянув на сайт, далее куда-то «пропадают», так и не позвонив в офис. Задача маркетологов — повысить конверсию переходов на сайт в звонки. Что здесь можно предпринять?
К примеру, разместить контактный телефон крупно в верхней части сайта, где он будет хорошо виден пользователям. Кроме того, текст объявления нужно откорректировать строго в соответствии с запросом: если пользователю нужна квартира эконом-класса, он должен в первую очередь увидеть ее, а затем уже более дорогое жилье. К тому же можно сопроводить свое предложение текстом: «Проконсультируйтесь о наличии свободных квартир в этом доме у нашего специалиста по такому-то телефону». Практика показывает, что в результате таких нехитрых действий растут и переходы на сайт заказчика, и конверсия в звонки. Таким образом, у компании есть шанс повысить эффективность затрат на рекламу как минимум вдвое. Итак, специалисты по маркетингу в современных условиях могут точно определить, как распорядиться рекламным бюджетом, выбрать оптимальные носители и даже просчитать, сколько компания может заработать на каждом вложенном в рекламу рубле. Дело руководителя — контролировать реализацию рекламной политики компании, причем не эпизодически, а постоянно.
Только в этом случае можно будет забыть о рекламных деньгах, выброшенных на ветер, и упущенной выгоде. В качестве дополнительного средства оценки эффективности рекламных кампаний, а также для анализа посещаемости сайтов на Директе компании можно использовать специальный инструмент — Метрика. Это бесплатный невидимый счетчик, который позволяет ответить на вопрос, что происходит на сайте рекламодателя после клика на рекламное объявление. Метрика работает по традиционному принципу онлайн-счетчиков: код, установленный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение, собирая данные о нем. Обладая информацией о показах вашей рекламы и кликах по ней, а также о посещаемости вашего сайта, Директ предоставляет статистику о привлеченных посетителях. Это дает возможность проводить анализ привлеченной аудитории в разрезах рекламных кампаний, объявлений, ключевых слов, регионов, площадок для выявления наиболее эффективных средств рекламы. Для использования инструмента необходимо получить и установить на страницах вашего сайта специальный код. Мы настоятельно рекомендуем установку кода счетчика на все страницы сайта, поскольку от этого зависит полнота и корректность подсчета показателей эффективности рекламной кампании. Специальный код можно получить в разделе «Метрика». Этот раздел содержит список сайтов, которые рекламируются в уже созданных вами объявлениях Директа.
Если какого-то из сайтов в этом списке пока нет, его URL можно добавить вручную. Раз в сутки осуществляется проверка правильности установки кода. Сообщение о результатах проверки выводится под адресом каждого сайта в разделе «Метрика». В зависимости от типа сообщения, адреса сайтов выделяются разными цветами:
корректно установлен (зеленый);недавно создан (оранжевый) — показывается в течение нескольких минут после создания счётчика;
ожидает проверки наличия (оранжевый) — показывается после создания счётчика, если счётчик еще не проверен, и данные с него еще не поступают;
ожидает проверки наличия, данные поступают (оранжевый) — показывается после создания счётчика, если счётчик еще не проверен, а данные с него уже поступают;
установлен, но данные не поступают (оранжевый) — показывается, если посещаемость сайта очень низкая;
установлен не на всех страницах (оранжевый) — показывается, если на сайте существуют страницы, на которых не установлен код счетчика;
не установлен на главной странице (красный) — показывается, если код счетчика не установлен на главной странице сайта;
не установлен на главной странице, но данные поступают (оранжевый) — показывается, если код счетчика не установлен на главной, но установлен где-то на внутренних страницах сайта, поэтому статистика по счётчику поступает;
не установлен (красный) — показывается, если код счетчика не установлен;
не удалось проверить (ошибка соединения) (красный) — показывается, если сайт недоступен. Пользователю следует проверить работу сайта с помощью браузера;
уже установлен другой (оранжевый) — показывается, если установлен счётчик, предназначенный для другого сайта;
установлен более одного раза (оранжевый) — показывается, если код счётчика продублирован на сайте один и более раз;установлен некорректно (красный) — показывается, если код счетчика найден, но в нем имеются ошибки, появившиеся при установке;
не удалось проверить (превышено время ожидания) (красный) — показывается, если сайт недоступен. Пользователю следует проверить работу сайта с помощью браузера. Для сайта компании можно указать список зеркал. Это необходимо, если по разным адресам отвечает один и тот же сайт с одним и тем же установленным счетчиком. Кроме этого, для сайта лучше задать цели. Цель — это желаемый результат проведения рекламной кампании. Целью может являться:
Конкретная страница или страницы сайта, попадание на которые является желаемым для вас действием. Например, в качестве таких целей могут быть указаны:
страница подтверждения заказа (для интернет-магазина);страница завершения регистрации (для форума);страница подтверждения добавления адреса e-mail в подписку на рассылку;
посещение страниц раздела «Контакты» и/или схемы проезда;
посещение страницы со списком дилеров, торгующих вашей продукцией;
нажатие на ссылку «Скачать прайс-лист»;скачивание презентаций о ваших товарах;
добавление комментария. Определенное количество страниц, просмотр которого является для вас индикатором успешности рекламной кампании. Например, вы считаете, что пользователь, просмотревший не менее 5-ти страниц на вашем сайте, является успешно привлеченным рекламной кампанией. Цель первого типа задается набором параметров «условие — содержание», где:
условие может принимать значения «равно», «содержит» или «начинается с…»;содержание
— полный URL страницы или его часть, являющийся целью. Для задания цели второго типа достаточно указать нужное число в поле «По числу просмотренных страниц». Для каждого счётчика можно задать до пяти различных целей, комбинируя оба вышеописанных типа целей. В разделе «Метрика» рядом с каждым счётчиком приведён ряд управляющих кнопок-иконок. Данные о сайте, включая его URL, список зеркал и цели, можно редактировать, нажав на иконку с изображением карандашика. Иконка с красным крестиком удаляет счётчик (в случае ошибочного удаления вы сможете восстановить его, обратившись в службу поддержки). Иконка с зелеными стрелками принудительно запускает процесс проверки статуса размещения кода на сайте. Рядом с каждым сайтом приведены также заданные для него цели и ссылки на статистику по рекламирующим его кампаниям. Собранные счетчиком данные обрабатываются и отображаются как во всех статистических отчетах по рекламным кампаниям Директа, так и в виде отдельных отчетов по посещаемости сайта, доступных по нажатию на иконку с изображением графика, расположенную в ряду управляющих кнопок рядом с каждым счетчиком. Важное значениепри размещении баннерной рекламы в Интернете играет формулировка рекламного сообщения — оно должно быть ярким, запоминающимся, содержательным и коротким. На рекламном баннере следует изобразить довольного покупателя, который совершил все необходимые покупки. Лучше если баннер будет не статичным, а динамичным, со сменой слайдов.
Первый слайд — довольная женщина с покупками, второй слайд — довольный мужчина с покупками, третий слайд — довольный ребенок с покупками. Их сменяемость позволит создать привлекательный образ торгового центра для всей семьи. Рекламная кампания по привлечению арендаторов должна осуществляться одновременно с рекламной торгового центра. Рекламная кампания ориентирована на все категории клиентов-предпритимателей, однако, с разными акцентами распределения рекламных усилий. Рекламные носители.- web — сайт компанииflash — баннер в интернете. Для клиентов среднего сектора приоритетными преимуществами будут обозначены площади и широкий спектр услуг. Следует отметить, что именно в данном секторе клиентов отмечается максимальная потеря клиентов за последние 5 лет. Именно поэтому важно реализовать рекламную кампанию по «возвращению» данных клиентов исходя из выявленных потребностей. Рекламная кампания имеет период действия — с июня по август 2017 года. Выбор данного периода объясняется необходимостью активации конкурентной борьбы в рамках начала второго квартала. Первоначальный этап (1 июня — 28 февраля) Механики акций:
Предоставление скидки 15% на первый договор, Ввиду того что в компании есть доля мелких клиентов, которые имеют потенциал к увеличению объема продаж, следует разработать рекламную кампанию в том числе и для них. Цель данной кампании — увеличить прирост таких клиентов в 2017 году на 15%.Акценты позиционирования рекламной кампании для данных клиентов — привлекательное ценовое предложение и наличие тотально поддержки. В целом условия рекламной кампании можно представить в следующем виде (Таблица 3.
1.)Таблица 3.
1. Условия рекламной кампании Вводные для кампании.
УсловияУчастники.
Новые и постоянные клиенты.
МеханикаПри любом обращении в рамках рекламной кампании клиент получает скидку на 6 месяцев аренды в размере 10%Период действия.
С 1 июня 2017 года по 31 августа 2017 года.
Сотрудники офиса продаж информируют всех клиентов об условиях программы в рамках обслуживания. Данная рекламная кампания позволит сформировать в сознании клиентов образ ИП Костенков — как надежного арендадателя. Оценка эффективности.
Разработка рекламной стратегии должна быть эффективна. Каждая компания выбирает для себя показатель эффективности — прибыль или объем продаж. При этом приоритеты и величины данных показателей зависят от целей развития компании в целом. Произведем расчет плановых показателей от реализации программы (рис.
3.1.)Рис.
3.1. Плановые показатели рекламной кампании.
Предполагаемый прирост клиентов в 2017 году: — в сегменте крупных клиентов — 3%, — в сегменте средних клиентов — 10%, — в сегменте мелких клиентов — 15%.Данный прирост будет обеспечен следующими условиями рекламных кампаний:
В целом, проведение акции позволит увеличить клиентскую базу на 116 клиентов. Экономически это позволит увеличить объем продаж (Таблица 3.
2.)Таблица 3.
2.Увеличение объема продаж от прироста клиентов.
Тип клиента.
Кол-во-новых клиентов.
Средний объем заказа клиента, руб. Общий объем заказа в период акции, руб. Крупный клиент2 015 000 300 000Средний клиент659 000 585 000Мелкий клиент316 000 186 000Всего:
116 957 000Таким образом, можно сделать вывод, что компании необходимо сделать акцент на усиление коммуникативной функции, т.к. это напрямую зависит от объемов продаж и увеличение выручки. Таблица 3.
3. Затраты на проведение рекламной кампании.
Наименование мероприятия.
ОписаниеСтоимость, руб.Сроки.
Скидка 10% средним и мелким клиентам.
Предоставление скидки клиентам в размере 15%115 650.
Июньавгуст2017.
Оплата работы нового специалиста.
Оплата работы и бюджет его деятельности480 000 руб.
Размещение баннера в Интернете.
На Mail.ru Яндекс200 000 руб. Июньавгуст 2017.
Общий объем затрат на рекламную кампанию составит: 795 650 руб. Эффективность мероприятия: 957 000 — 795 650=161350 руб. Экономический эффект определяется как разность между доходом от данного мероприятия и затратами на его осуществление. Представим результаты расчетов в итоговой таблице 3.
5.Таблица 3.
4.Усиление коммуникативной функции.
Срок внедрения.
На протяжении 2017 года.
Затраты 795 000 рублей.
Экономический эффект957 000 рублей.
Эффективность0,8Таким образом, при запланированном доходе, размером в 957 000 руб и общей суммой расходов 795 650 руб., эффективность составит 0,8.В долгосрочном периоде, так как основная цель компании — прирост постоянных клиентов, увеличение прибыли ежегодно составит до 25%.Это сформирует долгосрочный эффект рекламной кампании. Также реализация рекламной кампании усилит позиционирование ее на рынке как лидера рынка информационных правовых продуктов и позволит увеличить имеющуюся долю рынка, сформировать лояльность к компании. Также информация о компании, транслируемая в рамках ее реализации позволит повысить информированность клиентов и создать положительный имидж. Компания ИП Костенков осуществляется свою деятельность с использованием различных коммуникационных каналов и рекламных средств, однако наиболее эффективными из них является интернет-реклама. В связи с этим предложены проведение рекламной кампании именно в Интернете.
Представлено описание рекламной кампании в интернете и выявлены основные направления ее реализации, позволяющие достичь максимального эффекта. Произведена оценка эффективности рекламной кампании, согласно которой выявлен экономический эффект на 2017 год.
Заключение
.
Организация маркетинга в компании представляет собой сложный процесс взаимосвязанных управленческих мероприятий, а также формирование специализированной организационной структуры, ориентированных на успешную реализацию маркетинговых задач рекламного предприятия. В работе выявлено, что данный вид деятельности позволяет компаниям привлекать внимание общественности и целевых аудиторий к важным для компании событиям, мероприятиям, брендам, действиям, товарам и услугам, а также формировать в их отношении положительное восприятие и отношение. Таким образом, связи с общественностью можно рассматривать как эффективный инструмент продвижения. В данном исследовании выявлено, что маркетинговая деятельность рекламного агентства представляет собой сложный процесс взаимосвязанных управленческих мероприятий, а также формирование специализированной организационной структуры, ориентированных на успешную реализацию маркетинговых задач торгового предприятия. В рамках исследования деятельности компании ИП Костенков было выявлено, что рекламная деятельность в компании не осуществляется системно и малоэффективно. Также выявлено, что у компании имеется потенциал для повышения конкурентоспособности и занятия более высокой доли рынка, что обуславливает необходимость активизации рекламной деятельности. Также рекомендуется компании и более активно применять развитие рекламной деятельности в Интернете. В качестве мер по продвижению сайта в Интернете, предлагается продвижение сайта в социальных сетях. Этот способ очень перспективный и ему стоит уделить особое внимание. В своей рекламной деятельности компания руководствуется принципом инвестирования в рекламу исходя из необходимости в рамках целедостижения: выделяет на рекламу такую сумму, которой, по мнению руководства, может достичь плановых показателей. Одним инструментов формирования нового позиционирования компании является рекламная кампания, формирующая новое представление у клиента о продуктах и услугах, а также о преимуществах компании. В настоящее время обострилась конкуренция на рынке информационных услуг: уровень цен постепенно выравнивается, качество и ассортимент товара постоянно растут — поэтому реклама и продвижение продукции становится одним из основных средств привлечения клиентов. Важную роль в рекламно-маркетинговой политике компании может сыграть нестандартный метод продвижения, а именно, проведение массовой рекламной кампании. В процессе исследования деятельности компании ООО ИП Костенков выявлено следующее:
показатели коммерческой деятельности компании с 2015 года по 2016 год имеют положительную величину, что ее стабильном экономическом положении и устойчивом росте, что, соответственно, требует подкрепления ее позиционирования на данном рынке;
2. определено, что основные акценты позиционирования и рекламной стратегии должны выделять такие конкурентные преимущества как надежное партнерство с ООО ИП Костенков, широкий ассортимент помещений и обеспечение высокого уровня партнерского сервиса;
3. В результате исследования сформированы рекомендации к изменению позиционированию компании на рынке, а также предложена к реализации рекламная стратегия. Также представлены экономические расчеты возможного экономического эффекта и влияния на имидж компании. При общем объеме инвестиций в реализацию рекламной стратегии в размере 795 650 руб. эффективность мероприятий составит 0,8% в первый год реализации. В долгосрочном периоде, так как основная цель компании — прирост постоянных клиентов, увеличение прибыли ежегодно составит до 25%, что сформирует долгосрочный эффект. Более того, реализация рекламной кампании позволит увеличить имеющуюся долю рынка, сформировать лояльность клиентов и укрепить имидж.
Список литературы
I Нормативные и правовые акты
Российская Федерация. Федеральный закон № 38-ФЗ от 13.
04.06 г. «О рекламе». М.: Гардарики, 2006.
Монографии, книги, учебники.
Аакер Рекламный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2008, 214 с. Аксенова, К. А. Реклама и рекламная деятельность / К. А. Аксенова. — М.: Приор-издат, 2010., С.32Акулич И. Л. Маркетинг. Учебное пособие /И.Л. Мудров. — М.: Высшая школа, 2009.
Баранчеев В. П. Управление инновациями: учебник. — М. :
Юрайт, 2011. — 711 с. Астафьев В. А. Организация и практика рекламного агентства / Учебник. М.: ВШЭ, 2010, 319 с. Беляевский И. К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз / И. К. Беляевский. — М.: Высшая школа, 2009.
Березин И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3-е изд./И.С. Березин. — М.: Вершина, 2009.
Варакута С. А. Связи с общественностью. -.
М.: ИНФРА-М, 2012. — с. 25Вигдорчик Е.А., Липсиц И. В. Маркетинговые стратегии для российских компаний. Учебное пособие./ Е. А. Вигдорчик, И. В. Липсиц И.В.- М.: ГУ ВШЭ, 2009.
Голова А. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009, — № 6, — С. 34Ковальская К. В. Маркетинговый подход к разработке новых товаров / К.
В. Ковальская, Ю. Г. Варава; Киев.
нац. ун-т им. Т. Шевченко // Перспективы инновационного развития Республики Беларусь: III Международная научно-практическая конференция: сборник научных статей (Брест, 26−28 апреля 2012 г.) / V Брестский инвестиционный форум; [редкол.: П. С. Пойта и др.]. — Брест, 2012.
— С. 127−129.Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок./Ф. Котлер, Пер с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009, С.153Мазилкина Е.И., Паничкина Г. Г. Основы управления конкурентоспособностью: Учебное пособие / Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина.
— Саратов: Поволжская академия государственной службы им. П. А. Столыпина, 2009.
Маслова В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2012. — с.
14−23.Мудров А. Н. Основы рекламы / А. Н. Мудров. — М.: Экономистъ, 2009.
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. — М.: ФиС, 2009.
Парамонова Т.Н., Рамазанов И. А., Мерчендайзинг / Т. Н. Парамонов, И. А. Рамазанов. — М.: КНОРУС, 2009.
Плотников М. В. Стратегический менеджмент: Материалы к курсу.
Н. Новгород, 2009.
Сендидж, Ч. Реклама. Теория и практика / Ч. Сендидж; под ред. и предисл. А. А. Романова; пер. с англ. И. М. Величко. — М.: Сирин, 2011.
Связи с общественностью: теория, практика, коммуникационные стратегии / под ред. В. М. Горохова, Т. Э. Гринберг. — М., 2011, С.34Тимофеев М. И. Особенности организации маркетинговой деятельности / М. И. Тимофеев. — М.: ИНФРА-М, 2009.
Туманян А. С. Рекламный менеджмент. / М.: Издательство Пресс, 2012, 193 с. Чумиков А., Бочаров М., Тишкова М. PR в Интернете. — М., 2010. — с. 27Периодические издания:
Абдуллаев Т. РФ вышла в лидеры по инвестированию техпроектов// Российская газета. — 2012.
— № 482. — С.5Батьковский А.М., Мерзлякова А. П. Оценка инновационных стратегий предприятия // Вопросы инновационной экономики. — 2011. — № 7 (7).
— c. 10−17. —.
http://www.creativeconomy.ru/articles/14 558/Буктейн Л. На свете нет ничего неосуществимого // Мобильные телекоммуникации. — 2010. — № 6. — С.19−21Голова А. Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009, — № 6, — С.
34−37Маннапов А. Система управления инновационной деятельностью в организации / Альберт Маннапов // Проблемы теории и практики управления. — 2013. — №.
6. — С. 98−104.Мишкова М. П. Управление денежными потоками как основа инновационной деятельности предприятий / М. П.
Мишкова; Брест.
гос. техн. ун-т // Перспективы инновационного развития Республики Беларусь: III Международная научно-практическая конференция: сборник научных статей (Брест, 26−28 апреля 2012 г.) / V Брестский инвестиционный форум; [редкол.: П. С. Пойта и др.]. — Брест, 2012. — С. 145−147.Российская сфера инноваций бьет рекорды и готовится к кризису//.
http://www.nair-it.ru/news/21.
08.2013/411Судник В. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия // Справочник экономиста. — 2009, — № 4, — С.31−36Тодосийчук А.
В. Управление инновационной деятельностью // Проф. образование. — 2008. — N 2.
— С. 10−11Интернет-ресурсы.
Ланговой А. Число пользователей Instagram достигло 200 млн.
http://www.3dnews.ru/814 146/ (дата обращения 25.
09.2014)Москаленко Г. Создание и размещение видеорекламы: пошаговый алгоритм для компаний // Электронный журнал «Коммерческий директор».
http://www.kom-dir.ru/article/469-razmeshchenie-videoreklamy.
http://fantasticimago.com/blog/kak-virusnaya-video-reklama-uvelichila-prodazhi-na-14−000.html.Темпы роста видеорекламы могут удвоиться в 2016 // sostav. ruРынок вируснойвидеорекламы //.
http://www.dv-reclama.ru/russia/analytics/reclama/internet/17 876/rynok_virusnoy_videoreklamy_v_rossii_issledovanie_rutube_content_research_ploshchad_obem_/.
