Методические подходы к анализу эффективности использования розничной торговой сети

Эффективность (от латинского слова «effectus» — исполнение, действие) означает результат, следствие каких-либо причин, действий.

Эффективность торгового предприятия можно определить как отношение результатов хозяйственной деятельности к затратам ресурсов, которые необходимы для осуществления этой деятельности. При одном и том же объеме ресурсов степень удовлетворения потребностей будет тем больше, чем эффективнее используются трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Эффективность выступает в двух аспектах: социальном и экономическом.

Нельзя смешивать социальную и экономическую эффективность, так как они являются, образно говоря, двумя сторонами одной и той же медали и характеризуют эффективность хозяйствования.

В настоящее время повышается роль в решение социальных вопросов обслуживания населения, в формировании образа жизни. Социальный аспект предполагает оценку степени влияния на различные стороны уровня жизни, удовлетворения спроса, качество обслуживания потребителей. Так, большое значение имеют улучшение обеспеченности населения торговой площадью и сетью предприятий общественного питания, формирование и поддержание устойчивого ассортимента товаров, затратами времени покупателей на ожидание обслуживания, показателями завершенности покупки, оказание дополнительных услуг потребителям и т. п. Первые два показателя нормируются и при оценке сопоставляют фактические данные с соответствующими нормативами.

Экономическая эффективность — это результативность реального процесса торговой деятельности. Она отражает уровень развития и степень использования ресурсов, текущих затрат и характеризуется успехами в достижении прибыли — конечного результата хозяйственно-финансовой деятельности. Рост экономической эффективности состоит в сокращении затрат на единицу продукта или в увеличении эффекта при прежней величине затрат.

Критерий — целевой показатель, по которому можно судить о достижении определенного уровня эффективности. Для любой организации критерием экономической эффективности служит увеличение всего того, что представляет для него ценность в настоящем или будущем, то есть увеличение богатства. Критерию увеличения богатства соответствует множество показателей, которые могут быть представлены соответствием результата (эффекта) и затрат (издержек) хозяйственной деятельности.

Результаты и затраты измеряются в натуральном, трудовом и стоимостном выражении. Результат проявляется в различных формах: создание конкурентоспособного образца продукции, выручка от реализации увеличивающегося объема производства, количество новых изделий. Натуральное воплощение результата не сопоставимо со стоимостными затратами. Как затраты, так и результаты для их сравнения необходимо представить в денежной оценке.

Оценка эффективности хозяйственной деятельности обычно является завершающим этапом экономического анализа и позволяет выработать стратегию и тактику хозяйственного развития.

Соотношение показателей можно исчислять различными способами. При определении показателя эффективности как отношения результата (эффекта) к ресурсам или затратам необходимо ориентироваться на его максимизацию. При использовании обратных показателей в виде отношения ресурсов или затрат к результату или эффекту важно добиваться их минимизации.

Показатели социально-экономической эффективности можно классифицировать по степени и полноте тех или иных ее сторон, как показано на рисунке 3.

Показателями социальной эффективности торговли, отражающими общественные интересы можно считать: увеличение объема розничного товарооборота системы потребительской кооперации в расчете на душу обслуживаемого населения; увеличение розничного товарооборота системы потребительской кооперации в розничном товарообороте республики.

Показатели экономической эффективности, выражающие уровень экономических интересов, подразделяются на системные и структурные. Системные выражают экономические интересы всей системы. Структурные показатели экономической эффективности отражают интересы отдельных структурных подразделений.

Обобщающие показатели экономической эффективности характеризуют эффективность использования ресурсов или затрат, а частные — отдельных видов ресурсов, отдельных сторон хозяйственной деятельности (эффективность использования живого труда, основных фондов, оборотных средств, рентабельность и др.).

Сквозные показатели экономической эффективности строятся по принципу возможности сопоставления на различных уровнях экономики.

Специфические показатели рассчитываются только в отдельных отраслях, организациях и отражают особенности, присущие только их деятельности.

В качестве обобщающего показателя для оценки экономической эффективности отраслей деятельности используется ресурсоотдача — отношение объема розничного товарооборота к общей сумме примененных ресурсов, т. е. к среднегодовой стоимости основных и оборотных средств и фонда оплаты труда.

Ресурсная формула экономической эффективности торговли имеет следующий вид:

(5).

где Эр — коэффициент эффективности примененных ресурсов торговли;

Т — розничный товарооборот;

Оф — среднегодовая стоимость основных фондов;

Ос — среднегодовая стоимость оборотных средств;

ЗП — годовой фонд заработной платы.

Важное значение имеет изучение и другого обобщающего показателя, характеризующего эффективность использования потребленных ресурсов (текущих затрат).

Затратный подход к оценке экономической эффективности выражается в следующей формуле:

(6).

где Этз — коэффициент текущих затрат;

Т — розничный товарооборот;

Р — расходы на реализацию организации, отрасли за текущий год.

Эти две формулы являются обобщающими показателями экономической эффективности, которые сопоставимы на любом уровне отрасли с народнохозяйственной эффективностью страны в целом.

Если в числители этих формул использовать прибыль, то тогда обобщающие показатели экономической эффективности будут носить не сквозной, а специфический характер.

Анализ эффективности использования розничной торговой сети проводится в несколько этапов. Важным этапом анализа является изучение размеров магазинов и их специализация. Следует установить, какие существуют возможности для улучшения структуры торговой сети, повышения эффективности работы магазинов, оптимизации размещения торговой сети.

Для оценки эффективности использования розничной торговой сети необходимо проанализировать эффективность внедрения прогрессивных форм торговли (самообслуживание, продажа товаров по заказам, образцам и др.), сравнив результаты деятельности магазинов, использующие прогрессивные формы торговли, с показателями деятельности торговых организаций, осуществляющих торговлю традиционными методами, по степени выполнения плана и динамике товарооборота, выработке на одного торгового работника, выработке на 1 мІ торговой площади, соотношению темпов роста производительности труда и заработной платы, уровням издержек обращения и рентабельности и т. п.

При изучении деятельности магазинов с прогрессивными формами торговли следует использовать технологические показатели (долю торговой площади в общей площади магазинов; коэффициент установочной площади; долю товарных запасов, размещенном в торговом зале; число разновидностей реализуемых товаров и др.) и социальные (затраты времени покупателей на совершение одной покупки; коэффициент завершенности покупок; количество услуг, оказываемых покупателям и др.) / 12, с. 107/.

Использование розничной торговой сети непосредственно связано с режимом работы магазинов. В частности, анализируется сменность работы магазинов, целесообразность времени начала и окончания рабочего дня, времени обеденного перерыва, выходных и санитарных дней.

Далее необходимо изучить рациональность использования площадей торговых организаций, установить возможность расширения торговой площади за счет сокращения подсобных и складских площадей, переоборудования и лучшей планировки торгового зала, оптимального размещения в нем товаров и т. п. Следует также установить, как магазины обеспечены оборудованием и машинами (современными измерительными приборами, кассовыми аппаратами, холодильным оборудованием, транспортными средствами, автоматами по продаже товаров и др.) и как эффективно они используются.

Показателями эффективности использования розничной торговой сети помимо объема товарооборота на 1 мІ торговой или всей площади являются фондоотдача (объем товарооборота на один рубль всех основных фондов), фондоемкость (размер основных фондов, приходящих на один рубль товарооборота). Анализ показателей фондоотдачи и фондоемкости чаще всего проводят в динамике, так как сложно определить плановую среднегодовую стоимость производственных основных фондов. В процессе анализа основное внимание уделяется выявлению и мобилизации резервов роста фондоотдачи при повышении качества обслуживания покупателей.

Завершается анализ разработкой мер по реализации выявленных резервов развития и повышения эффективности использования розничной торговой сети, улучшения обслуживания покупателей. Основная задача — составить прогноз финансово-хозяйственной деятельности организации и показать, каким образом можно предупредить неблагоприятные факторы и тенденции экономического и социального развития.

Можно сделать выводы, что для повышения темпов и эффективности развития торговой организации необходимо:

• 1. рационально использовать ресурсы, транспорт, складские и торговые площади и др. имущество;
• 2. повысить уровень трудовой дисциплины и стимулирование персонала;
• 3. механизировать и автоматизировать торгово-технологические процессы;
• 4. применять инновации для развития организации.