Прогнозирование и распознавание кризисов развития организации на ранних стадиях

Одним из подходов к распознаванию кризисов является метод сканирования, т. е. непрерывного упорядоченного, поэлементного просматривания пространства или объекта. По методике Г. М. Курошевой, основанной на применении сканирования, объектом диагностики предлагается считать сигнал о надвигающемся кризисе — начальное экономическое явление, свидетельствующее о том, что появились признаки изменения состояния организации. Другим, не менее важным аспектом диагностики является количественная оценка интенсивности сигналов, реальная возможность измерения этой интенсивности на основе доступной информации, выделения из «фоновых шумов» истинного сигнала.

Сканирование должно осуществляться по следующим направлениям:

• — Составление перечня параметров внешней и внутренней среды.
• — Количественная и качественная оценка внешних сигналов о состоянии и динамике экономической, научно-технической, экологической, демографической и правовой конъюнктуры в национальной экономике.
• — Количественная и качественная оценка внутренних сигналов о состоянии и динамике стратегического потенциала и конкурентного статуса организации и достигнутом конкурентном преимуществе фирмы на отечественном и мировом рынках.
• — Определение периодичности наблюдения за установленными параметрами состояния внешней и внутренней среды организации.
• — Проведение анализа возможных последствий кризисных явлений, выявленных в процессе наблюдения.
• — Определение «контрольных точек» в цепочках экономических явлений и порядка наблюдения за ними.
• — Проведение внутрифирменного экономического анализа, обобщающего результаты наблюдений за параметрами внешней и внутренней среды организации, оценка результатов анализа с точки зрения их влияния на возможность выполнения первоначальной миссии организации.

Достоинством приведенной методики является то, что она позволяет диагностировать кризисные явления на самых ранних стадиях. Недостаток состоит в том, что методика сканирования носит сугубо качественный характер, не содержит подробной информации о параметрах, используемых в диагностике и критериях их оценки.

Для диагностики скрытой стадии кризиса можно использовать показатель «цены предприятия». Скрытая стадия кризиса характеризуется тем, что начинается незаметное снижение «цены» организации по причине неблагоприятных тенденций как внутри организации, так и вовне. Предлагается проводить диагностику скрытой стадии кризиса, используя одну из возможных формул определения «цены предприятия», например, на основе показателя капитализации прибыли.

В данном случае снижение цены предприятия означает сокращение его прибыльности или увеличение средней стоимости обязательств. Снижение текущей цены предприятия может весьма заметно проявиться в показателях прибыльности и требованиях банков, акционеров и других кредиторов. Прогноз ожидаемого снижения требует анализа перспектив прибыльности и процентных ставок. Условия будущего падения цены предприятия обычно формируются в текущий момент и могут быть в определенной степени предугаданы, хотя в экономике организации всегда остается место для непрогнозируемых скачков. По нашему мнению, анализ показателя цены предприятия играет свою роль в прогнозировании кризиса организации, но не может обособленно использоваться для построения реальных прогнозов.

Эффективным инструментом для прогнозирования и диагностики кризиса является методика С. В. Яковенко, которая позволяет проводить прогнозирование и диагностику кризиса по слабым сигналам, а также строить нечеткую функцию вывода о вероятности развития кризиса и выявлять аномалии в экономическом и финансовом состоянии организации.

Для построения модели прогнозирования кризиса формируется набор «слабых» сигналов об угрозе возникновения кризиса. С помощью метода экспертных оценок определяется массив условных вероятностей р (kj/si). Для оценки степени выраженности сигнала предлагается применять пятиили десятибалльную лингвистическую шкалу.

В данной методике по каждой из сфер деятельности (каждому подразделению) вводится два счетчика:

• 1) Т = Т + 1, где Т — счетчик истинных условий;
• 2) I = I + kT, где I — интенсивность сигналов;

kT — сумма баллов для Т-го условия.

По уровню масштабности можно судить о количестве сфер, в которых возможно развитие кризисных процессов.

Данные второго счетчика позволяют определить уровень интенсивности сигналов о возможной угрозе возникновения кризиса.

Для формирования прогноза возможности развития кризиса используется нечеткая функция принадлежности, описываемая следующим алгоритмом. Если значения переменных не превышают уровня 20%, то масштабность (интенсивность) сигналов о наступлении кризиса — незначительная; уровень от 20 до 30% сигнализирует о низкой вероятности развития кризиса; от 30 до 60% - о средней и больше 60% - о высокой интенсивности сигналов кризиса.

Такая методика является наиболее применимой в реальных экономических условиях и обеспечивает комплексное обследование состояния организации с целью прогнозирования кризисной ситуации, дает возможность распознавания кризисов в условиях неполной информации.

По результатам проведенных исследований можно сделать следующие выводы.

Знания о скрытой стадии кризиса, особенностях ее протекания и специфике ее распознавания очень важны для антикризисного управления. Как правило, кризис можно преодолеть и на острой его стадии, но предварительная подготовка к кризису на скрытой стадии дает организации больше шансов для выживания, делает протекание кризиса более мягким, а его преодоление сопровождается меньшими временными и материальными потерями. Распознавать симптомы надвигающегося кризиса необходимо задолго до того, как он случится, чтобы начать принимать соответствующие меры прежде, чем кризис перейдет в острую или хроническую фазы. Даже если кризис невозможно остановить, знание об его приближении позволяет руководству организации лучше подготовиться к его наступлению. Поэтому главная задача антикризисного управления состоит в своевременном распознавании кризиса на самых ранних стадиях, в том числе и на стадии скрытого кризиса.

По нашему мнению, методика прогнозирования и диагностики кризисов должна представлять собой часть программы антикризисного управления организацией, целью которой является обеспечение реализации следующих мер:

• — прогнозирование угрозы вступления организации в полосу кризисного развития;
• — мониторинг факторов внешней и внутренней среды функционирования организации;
• — своевременное распознавание признаков и природы кризиса;
• — определение глубины кризисных явлений и их опасности для будущего развития организации;
• — определение ключевых параметров разработки стратегии и тактики антикризисного управления организацией;
• — локализация кризиса.

Для распознавания скрытого кризиса стандартные методики расчета основных показателей деятельности организации и их сравнения с нормативами малоэффективны, как и интегрированные показатели диагностики вероятности возникновения кризисной ситуации.

Необходимо построение целой системы мониторинга и прогнозирования кризисов, позволяющей отслеживать динамику основных показателей деятельности организации, своевременно «улавливать» сигналы, свидетельствующие о возможном ухудшении положения организации и строить на основе полученной информации краткосрочные и долгосрочные прогнозы развития.

Необходимо иметь систему, позволяющую проводить количественный и качественный анализ «сигналов» об угрозе приближения кризисного состояния. Для этой цели часто используется SWOT-анализ — выявление совокупного влияния на конкурентный статус организации ее сильных и слабых сторон по отношению к внешней среде, определение широты возможностей организации для выполнения своей миссии, степени и характера возникающих угроз.

При построении системы распознавания скрытой стадии кризиса необходимо учитывать не только наиболее существенные источники возникновения угрозы и характер сигналов, свидетельствующих об изменении состояния организации, но и количественную оценку интенсивности сигналов, выделение из «фоновых» шумов истинного сигнала.

Система распознавания скрытой стадии кризиса должна включать:

• — составление перечня параметров внешней и внутренней среды организации;
• — количественную и качественную оценку внешних сигналов о состоянии и динамике экономической, научно-технической, экологической, демографической и правовой конъюнктуры в национальной экономике;
• — количественную и качественную оценку внутренних сигналов о состоянии и динамике финансово-экономических и производственно-хозяйственных параметров деятельности организации;
• — распознавание отклонений параметров ситуаций от норм и стандартов, выявление сигналов и возмущений, оценка вероятных признаков угрозы кризиса или неблагоприятных ситуаций;
• — установление причинно-следственных связей и прогнозирование возможных направлений развития кризиса на основе оценки размера вероятных потерь (выгод) и уровня дефицита времени для выхода из кризисных ситуаций;
• — определение и оценку факторов, влияющих на развитие кризисных ситуаций, их взаимосвязей и взаимозависимостей, и возможных последствий наступления прогнозируемых явлений.

Просматривать внешнюю и внутреннюю среду должна группа экспертов — специалистов в области маркетинга, стратегического контроллинга и внутрифирменного экономического анализа. Распознавание скрытой стадии кризиса происходит через постоянное наблюдение не менее чем за 50-ю параметрами внешней и внутренней среды функционирования организации. Выводы о вступлении организации в фазу скрытого кризиса делаются, если имеются слабые совокупные отклонения по нескольким из анализируемых параметров.