Потребность в креативном мышлении

В современных условиях потребность в креативном мышлении объясняется тем, что использование устоявшихся методов решения проблем на практике оказывается бесполезным, поскольку создает иллюзию правильности решения, реализация которого оборачивается потерями. В этом смысле знание становится смирительной рубашкой, оно не позволяет исследовать новое содержание проблем за гранью того, что уже известно.

Правила формируются естественным образом в результате многократной реализации одних и тех же идей. И, в этом смысле, правила повышают эффективность нашей деятельности, но, следуя правилам, мы оставляем неординарные идеи вне нашего поля зрения. Например, для того чтобы не сбиться с дороги, нужна накатанная колея. Первые рельсы железной дороги имели буртик (по всей длине рельсов), чтобы колеса не соскакивали с железнодорожного полотна до тех пор, пока не появилось новое правило: выпускать колеса с буртиками, а рельсы — без ограничителей, но всей длине. Если вы хотите попасть туда, куда ведут рельсы, лучше всего ехать поездом. По если вам нужно другое направление, то необходимо сойти с колеи.

Правила загораживают от вашего взгляда множество решений, которые лежат в стороне от привычной «колеи». Эти решения можно отыскать только нарушив правила, чтобы быть эффективными в будущем.

Как пишет Ю. Т. Рубаник: «Мы не можем управлять Прошлым — оно уже свершилось. Мы не можем управлять Настоящим — оно предопределено Прошлым. Мы управляем сейчас, для того, чтобы изменить что-то в Будущем. Но управление с точки зрения Будущего эффективно только тогда, когда мы можем спрогнозировать, предсказать последствия наших действий или бездействия. Чем дальше в Будущее мы можем заглянуть, тем больше потенциальный выигрыш от использования возможностей, тем меньше риски»^[1].

Для того чтобы заглянуть в будущее, надо нарушить правила, надо мобилизовать свою креативность. Не случайно именно креативность стала главным источником конкурентоспособности для организаций, действующих в хаотичной и нестабильной обстановке. К тому же происходящие в обществе изменения зачастую требуют новых моделей поведения, другого стиля действий.

Практика бизнеса, например, свидетельствует о том, что при сохранении существующих тенденций многие компании, считавшиеся лидерами в своей области, в настоящее время оказались под угрозой краха.

Креативность мышления как явление

Созидание всего нового представляет собой творческий (креативный) процесс. Креативность обычно связывают с такими категориями, как способность к творческой деятельности, умение нестандартно подходить к решению сложных проблем. Иногда к креативности относят способность человека создавать условия для проявления закона синергии в процессе решения задач. Например, истинные предприниматели умеют так соединить основные факторы производства (в классическом понимании это — труд, земля, капитал), что производительность труда повышается, неустановленное прежде оборудование начинает работать в три смены и организация убыточная при прежнем руководителе становится прибыльной.

Выделяют пять слагаемых креативности: обработка информации; созревание идей; озарение; объединение идей в системное решение и сопровождение решения комментариями. Таким образом, креативность — это мыслительный процесс, помогающий нам генерировать идеи.

Существуют различные уровни реальной действительности, которые по-своему влияют на креативность:

• • «процессы в окружающей среде, которые влияют на то, „где“ и „когда“ может проявиться креативность;
• • „что“ в креативности проявляет себя в окружении через поведенческие процессы;
• • поведенческие проявления и реакции основаны на том, „как“ человек думает, — на его внутренних картах, стратегиях и психических особенностях;
• • креативное мышление подвержено влиянию и воздействию процессов, связанных с убеждениями и ценностями, которые определяют для начала, „почему“ человек проявляет себя креативно;
• • самореферентные процессы, связанные с восприятием того, „кем“ является человек в соотношении с его собственной идентификацией и ролью, определяют то, какие типы убеждений и ценностей будут отобраны и воплощены»^[2].

Первопричиной и основой творческого мышления является работа нашего мозга, уникальность которого заключается в том, что он развивается только в процессе своей эксплуатации.

Как отмечает Н. П. Беляцкий^[3], большинство людей используют не более 1% потенциала мозга, который определяется числом возможных взаимосвязей между 10—15 млрд нервных клеток. Мозг весит около 2% от веса тела, но забирает 25% калорий, которые мы потребляем. Он забирает до 50% поступающего в организм человека кислорода.

Специалисты в области интеллекта человека^[4] (от лат. intellectus — разумение, понимание, постижение) считают, что для обеспечения творческого процесса необходимо сочетание конвергентного (логического, последовательного, линейного) и дивергентного (целостного, интуитивного, релятивного) мышления (рис. 1.1). Результат такого сочетания характеристик мышления проявляется в беглости и гибкости ума, а также в оригинальности, сочетающейся с точностью суждений.

Рис. 1.1. Компоненты творческого мышления.

Точность проявляется как способность придавать завершенный вид продуктам мышления. Под беглостью ума здесь понимается способность генерировать максимально большое количество идей, а гибкость представляется как способность к порождению широкого многообразия таких идей. Нестандартные решения в таких случаях, как правило, оригинальны.

Примером может служить решение Д. Хоун о создании компании «Lunar Embassy» по продаже земельных участков на Луне, а также на Марсе, Венере, Сатурне, Плутоне по 30 долл, за один акр^[5] (минимальный размер продаваемой поверхности). Причем в цену входит не только поверхность, но и все минералы и полезные ископаемые^[6].

Другой подход, описанный Э. Бос, рассматривает креативность как проявление сочетания деятельности левого и правого полушария мозга человека. Левое полушарие представляет собой основную базу данных, в которой хранится информация об опыте человека и происходят процессы, внешне проявляющиеся как дедуктивные характеристики мышления. Правое полушарие, отвечающее за эмоциональную, образную и оперативную деятельность человеческого мозга, характеризует деятельность человека с позиций индуктивных процессов мышления^[7].

Сочетание характеристик представлено в табл. 1.1, из которой следует, что дедуктивное мышление направлено на реализацию наиболее вероятного направления решения проблемы, в то время как индуктивное мышление стремится решить проблему нелогичными методами, ориентируясь па фантастические возможности. То, что казалось фантастикой в начале XX в. (например, полет человека на аппарате тяжелее воздуха), во второй его половине стало не только реальностью, но и обыденным делом благодаря активности человеческого мозга.

Таблица 1.1

Сочетание мышления двух полушарий

Окончание табл. 1.1

Но индуктивное мышление не тождественно креативному, поскольку в нем, как отмечает Л. П. Панфилова^[8], не заключена сущность последнего. Оно лишь использует приемы и техники, с помощью которых можно создать новую идею, а креативность — генерирует и реализует идеи, опирающиеся на такое свойство систем, как эмерджентность (от англ, emergent — возникающий, неожиданно появляющийся). Последнее становится возможным при сочетании дедуктивного и индуктивного способов мышления. Например, в 40-х гг. XX в. у человечества уже был опыт приема и передачи информации с помощью радиоволн и опыт передачи информации с помощью проводной связи (с помощью телефона). Но в 1960;х гг. сочетание этих двух подсистем с образной и эмоциональной составляющей вербальной деятельности человека позволило создать нечто новое: радиотелефон.

В принятии решений важны не только творческие параметры мышления, но и характеристики аналитического, критического толка.

Если ключевой признак творческого мышления — способность человека создавать новые сочетания идей, направленных на решение актуальных проблем, то в основе критического мышления лежит рациональное, рефлексивное мышление, которое направлено на осознание того, какие действия следует предпринять для такого решения проблем, которое не будет сопровождаться осложнениями и возникновением новых проблем.

Общими мыслительными процессами для всех видов творчества являются комбинирование и построение аналогий наряду с такими приемами, как выявление новых связей и перенос функции одного объекта на другой. Психологами установлено^[9], что раскрепощенное воображение управляет порождением бесчисленных более или менее случайных ассоциаций и возникновением эвристик. Воображение рассматривается как бессознательная способность комбинировать факты новыми способами, а интуиция представляет собой способность переносить нужные воображаемые образы в сознание.

Как отмечает Г. М. Андреева, в многочисленных экспериментах установлены наиболее типичные условия применения эвристик^[10]:

• 1) дефицит времени для обдумывания ситуации;
• 2) перегруженность информацией, затрудняющая возможность ее обработки;
• 3) относительно невысокая значимость воспринимаемого объекта, делающая достаточно безразличным точное знание о нем;
• 4) просто недостаточность информации для осмысленного вывода;
• 5) непроизвольность быстрого решения.

• [1] Баркер Дж. Парадигмы мышления: Как увидеть новое и преуспеть в меняющемся мире: пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Брукс. 2007. С. 10.
• [2] Панфилова А. //. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений: учеб, пособие. СПб.: Изд-во ИВЭСЭП; Знание. 2005. С. 215.
• [3] Беляцкий II. II. Интеллектуальная техника менеджмента: учеб, пособие. Ми.: Новое знание, 2001. С. 249.
• [4] См., например: Баркер Дж. Парадигмы мышления: Как увидеть новое и преуспеть в меняющемся мире; Берис Г. Разрушители стереотипов: Когда и как можно разрушать общепринятые правила и выходить победителем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009; Торп С. Учебник креативного мышления.
• [5] Акр — единица площади в английской системе мер; один акр равен 0,4047 га (40,47 «сотки»).
• [6] Больше миллиона человек уже стали счастливыми лунными помещиками (на Луне продано более 300 млн акров). Подробнее см.: Алъпеншталъ А. Деньги из воздуха. Вы зарабатываете столько, насколько глобально вы мыслите. М.: НТ Пресс, 2006. С. 101.
• [7] Бос Э. Как развить креативность. Ростов н/Д: Феникс, 2008. С. 7.
• [8] Панфилова Л. П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений. М.: Флинта, 2012. С. 217.
• [9] Лапыгин Ю. II. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. С. 178.
• [10] Андреева Г. М. Психология социального познания: учеб, пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2000. С. 107.