Место секретаря — референта в управленческой среде

Какое же место занимает секретарь — референт в системе ДОУ?

Ответ очевиден — секретарь выполняет львиную долю работы по документационному обеспечению работы руководителя предприятия.

Суть этой работы, исходя из статуса «первого лица», заключается в управлении предприятием посредством отдачи соответствующих приказов, распоряжений, указаний и т. п. Почти всегда — для придания тому или иному распоряжению руководителя предприятия юридической силы и по иным насущным причинам — последнее облекается в форму управленческого документа. Несомненно, секретарю принадлежит роль первого помощника руководителя предприятия в вопросах документирования управленческой деятельности. С другой стороны, работа с документами связана с их подготовкой (разработкой, оформлением и т. п.), это один из центральных элементов секретарской деятельности.

Как следует из характеристики, содержащейся в Квалификационном справочнике, секретарь «осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению деятельности руководителя предприятия».

Однако с учетом стремительного возрастания значимости информации в осуществлении управленческого процесса следует рассматривать в качестве цели секретарской работы организационно-информационное обеспечение деятельности руководителя предприятия.

Краеугольными камнями повседневной работы секретаря руководителя являются организация и информация. Реализация информационной функции осуществляется секретарем в процессе работы по информационному обеспечению руководителя предприятия. Информационное обеспечение складывается из коммуникационного и документационного обеспечения.

Основные составляющие управленческой деятельности руководителя предприятия и действия секретаря по подготовке управленческих документов в конкретных ситуациях можно увидеть в следующей таблице:

Основные составляющие управленческой деятельности руководителя предприятия и действия секретаря по подготовке управленческих документов в конкретных ситуациях.

управление делопроизводство руководитель Таблица 2: